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速賣通分享陳宏欣 Terry Chen

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阿里巴巴集團淘寶網： 2003支付寶： 2004聚划算： 2010一淘： 2010天貓：原為淘寶商城， 2012更名為天貓速賣通 AliExpress： 2010

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阿里巴巴集團官網： http://www.alibabagroup.com/tc/about/businesses

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參考書籍：跨境電商阿里巴巴速賣通寶典 ( 第 2 版、簡體 )

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誰應該做速賣通中小企業：有產品製造能力、有優質產品人無我有、人有我優、人優我特人特我快、人快我廉 - 最後選擇品牌商 : 自創品牌經銷商及通路商：拓展市場、打造商場- 願意學習電商邏輯、承擔電商成本- 願意轉換思維、放下過往成績- 願意嘗試新東西、持續學習- 願意精進品質、品牌、學習行銷及通路

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資格開通速賣通只需要您有一個認證過的支付寶帳號即可。 認證速賣通的身份認證支援類型與支付寶保持一致，除了大陸身份證資訊可以認證外，還包括港澳臺居民大陸通行證，註冊檔，其他證件，港澳證件等 4 種類型。

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平台規則 - 全球速賣通禁限售商品目錄

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平台規則 - 處罰知識產權規則：盜圖成立扣 6 分，首次違規 5 天內算一次 ( 不扣分 ) ，第6 天開始每次投訴扣 6 分。

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平台規則 - 作弊1-黑五類商品錯放：訂單連結、運費補差價、贈品、訂金、新品預告五類2-類目錯放及數應錯選3-標題類目不符及標題堆砌：關鍵詞多次出現，應準確、完整、簡潔4-SKU作弊：不同商品、非正常、配件、不同屬性 ( 降低價格 ) 放在同一連結5-重複鋪貨：同一商品同一賣家僅允許發布一次6-更換商品：替換內容取代原商品 ( 分數高 )7-運費不符：8-計量單位作弊9-商品超低價、超高價10-描述不符12-廣告商品：廣告性質的訊息內容

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速賣通畫面

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速賣通畫面

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速賣通畫面

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速賣通畫面

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速賣通畫面： http://bbs.seller.aliexpress.com/bbs/read.php?tid=215361&page=1&toread=1%3E

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認證流程審核：

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認證流程審核：

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認證流程審核：

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認證流程審核：

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認證流程審核：

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營運指標

•網站內容指標• SEO及關鍵字•合作網站及報導曝光• Blog或社群網站互動•內容更新；每天互動回覆、登陸在線人數等

•財務指標•現金收入及毛利•現金收款週數•現金使用比率

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最重要的績效指標各種成本計算：行銷、廣告等預算1-客單價：每筆目前 RMB 500以上 ( 大多 50-100元 )2-重複購買率：最好是超過 50%(打聽其他網站 )3-顧客轉換率＝購買商品顧客數量 / 造訪總數或訪客總數 ( 最好要高於 1% 、小網站要更高 )4-ROI：獲得業績 / 投入成本 ( 跟其他網站比較 )

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速賣通選單 - 重要公式

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速賣通選單：發布產品

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速賣通選單：產品管理

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速賣通選單：產品管理 > 產品分組

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速賣通選單：產品管理 > 產品分組手動分組 10個、自定義分組 5 個，每個手動分組下可設10個子分組，自定義不能設子分組，最多可設 105個產品分組

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速賣通選單：產品信息模塊 ( 審核通過 )

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速賣通選單：新建模塊

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速賣通選單：運費模塊

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速賣通選單：運費模塊

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速賣通選單：運費模塊 ( 自定義 )

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速賣通選單：運費模塊 ( 自定義 )

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速賣通選單：承諾運達時間

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速賣通選單：滿足以下條件經平台仲裁，貨款將全部退給買家1-貨物超時未送達2-買家提起超時賠付糾紛3-買賣雙方溝通後無法達成協議

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速賣通選單：服務模版 ( 申請開通 )

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速賣通選單：服務模版

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速賣通選單：尺碼模版

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速賣通選單：尺碼模版

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速賣通選單：尺碼模版

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速賣通選單：尺碼模版

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速賣通選單：櫥窗推薦產品

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速賣通選單：櫥窗推薦產品

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速賣通選單：管理圖片銀行

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商品寶貝頁

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速賣通選單 - 管理訂單

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速賣通選單 - 物流訊息

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速賣通畫面

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速賣通畫面 - 行業概況，供需指數越小競爭越小

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速賣通畫面 - 藍海行業

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速賣通畫面

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商鋪來源分析

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商鋪來源分析

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商鋪來源分析 - 新舊訪客

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商鋪來源分析 - 個別連結

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商鋪來源分析 - 不同來源

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商品分析

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商品分析 > 商品來源分析 >詳細報表

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營銷助手

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選品專家 > 熱銷、熱搜 ( 下載分析 )

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搜索詞分析 > 熱搜詞、飆升詞、零少詞 ( 藍海詞 )

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綜合排序排序規則簡介 (引用自跨境電商第 2 版 )

相關性得分 商業得分類目屬性標題關鍵詞

服務能力可成交性 反作弊交易指標 信息質量 其他指標

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設置標題搜索排序機制介紹：影響賣家搜索排名因素很多，簡單說為以下五大類： 1.商品的資訊描述品質 2.商品與買家搜索需求的相關性 3.商品的交易轉化能力 4.賣家的服務能力 5.搜索作弊的情況

營銷詞 + 意向詞 + 屬性詞 + 賣點詞 + 長尾詞

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自主營銷 : 限時限量、全店鋪打折

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自主營銷 : 限時限量、全店鋪打折

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自主營銷 : 限時限量、全店鋪打折

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自主營銷 : 限時限量、全店鋪打折

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自主營銷 :優惠券、滿立減

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自主營銷 :優惠券、滿立減

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自主營銷 :優惠券、滿立減

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自主營銷 :關聯營銷

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自主營銷 :關聯營銷

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自主營銷 :關聯營銷

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自主營銷 :關聯營銷 ( 最後預覽 )

關聯營銷有三要素： 1.充分展示產品 2.關鍵詞 ( 折扣 + 品質 ) 3.一個非常顯眼的按鈕

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自主營銷 :關聯營銷使用模塊，在編輯器中點選”插入產品信息模塊”

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自主營銷 :關聯營銷選擇需要插入的模塊

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自主營銷 :關聯營銷各種運用1-套餐組合2-免費專區3- 新貨專區4-熱銷專區5-清倉專區

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自主營銷 :關聯營銷

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自主營銷 :關聯營銷

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自主營銷 : 銷量與好評

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自主營銷 : 服務營銷

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自主營銷 :屬性填寫

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自主營銷 :屬性填寫

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自主營銷 :屬性填寫

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自主營銷 :屬性填寫 (檢查 )

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結論1.高曝光、高點擊、高轉化：不用修改、盡力維持 2.高曝光、高點擊、低轉化：修改詳情頁、價格等測試 3.高曝光、低點擊、高轉化：主圖有問題、價格沒問題 4.低曝光、高點擊、高轉化：潛力商品、增加曝光、修改標題5.低曝光、高點擊、低轉化：修改標題、詳情頁、價格等

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速賣通畫面： http://www.aliexpress.com/store/1711578

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謝謝您 Q & A