20151030 Sirius Friday seminar: Legal aspecten van sociale media wedstrijden
-
Upload
bart-van-den-brande -
Category
Law
-
view
551 -
download
0
Transcript of 20151030 Sirius Friday seminar: Legal aspecten van sociale media wedstrijden
Sirius LegalWedstrijden op Sociale Media Sirius Friday Seminars – 30 oktober 2015
Sirius Legal
Media & advertisement lawCopyright - trademarks - datebases - software - knowhowTravel & consumer protectionTax & tax planningIT, Internet & e-commercePrivacy & cookiesGambling & gaming
Sirius Legal
Juridische achtergrond in België en buurlanden
Tips & tricks wedstrijdreglement
Overzicht verschillende social media platformenFacebook – Twitter – Pinterest – Snapchat – Youtube - Google+
Privacy en Spam
Daarna: jullie vragen, cases, bedenkingen, …
Wedstrijden op Sociale Media
Sirius LegalWedstrijden: algemeenWedstrijden op Sociale Media – Sirius Friday Seminars – 30 oktober 2015
Sirius Legal
Social media platform terms of use + cross border aspecten
Wetgeving verschilt van land tot landVraag wanneer lokale wetgeving van toepassing is, is vaak onduidelijkRisico op offline halen wedstrijd in bepaalde landenRisico op boetes in bepaalde landen
Juridische achtergrond
Sirius Legal
Doelstelling van commerciële acties:ReclamefactorBrand activation / Product introductionDatabase verrijkenMarktonderzoekVerruiming bereik sociale media… of heel vaak: because everyone else is doing it
Welke vorm? Wedstrijd ≠ Tombola ≠ Kansspel ≠ Loterij
Juridische achtergrond in België
Sirius Legal
Kansspel (wet van 7 mei 1999, gewijzigd op 10 januari 2010)Alleen als licentie van Kansspelcommissie, beperkt aantal licentiesZodra inzet gevraagd + minimum aan toeval beslistBepaalde kansspelen = monopolie Nationale LoterijReclame voor kansspelen is ook verbodenKansspel zonder licentie: zware boetes!
Voorbeeld: betalend kraslot, online spel met deelnamekost, sms spel met verhoogde deelnamekost bovenop kost sms, …
Kansspelen = NIET ideaal voor commerciële acties
Juridische achtergrond in België
Sirius Legal
Loterij (Wet van 31 december 1851)Absoluut verbod!!Zodra winst bijna uitsluitend van het toeval afhangtZelfs loterij als:
• Gratis of geen kans op verlies• Er een aanbod is• Deelname voorwaardelijk is of open staat voor bepaalde mensen
Monopolie Nationale LoterijUitzonderingen door: gemeente, provincie en federale regeringUitzondering voor: tombola’s
Juridische achtergrond in België
Sirius Legal
Tombola (Wet van 31december 1851)Soort loterijGéén geldprijzen, enkel prijzen in natura!50% van opbrengst gaat naar goed doelJaarlijks vaste lijst van (17) goede doelen: WWF, Max Havelaar, Child Focus,… In de meeste gevallen weinig interessant als promotionele wedstrijd
betalende krasloten, trekkingen, online sweepstakes, …
Juridische achtergrond in België
Sirius Legal
Promotionele wedstrijden
Voorwaarden zijn dus
Kennis- of behendigheidsproefSchiftingsvraag: minimum aan redeneringsvermogenDeelnameprijs: alle toeval uitsluiten! (zie kansspel)Prijs in natura of in geld: geen overwegend toeval! (zie loterij)
Juridische achtergrond in België
Sirius LegalJuridische achtergrond in België
Factor toeval bij schiftingsvragen
“Hoeveel deelnemers zullen er zijn?”“Om hoe laat zal …?”“Hoeveel kilometer zal…?”
Sluit toeval uit door referentietip“Bij onze vorige wedstrijd…”
Sirius LegalJuridische achtergrond in België
Sirius LegalJuridische achtergrond in België
ConsumentenbeschermingHerkenbaar als promotie (probleem bij Tweets, Snapchat, …)Organisator bekend (van bij begin)Contactadres (probleem bij “retweets”, “resnaps”, “repins”)Geen ‘agressieve’ praktijken (gedwongen deelname)Geen misleidende informatie of praktijken, ook niet door “ommissie”= verzwijgen van info )
Sirius Legal
“Gedragscode Promotionele Kansspelen”Dwingende wetgeving1 wedstrijd per jaar per product, 20 trekkingen maximumCommunicatiekost geregeldMaximum prijzengeld geregeldInhoud wedstrijdreglement in grote mate geregeldToeval is wél toegestaan! (trekking, jackpot, sweepstake) Regels voorzien voor de inhoud van reclame (niet misleidend, evenwichtig, …)Specifieke beschermingsregels voor minderjarigen zijn voorzien.Minder strenge regels voor “kleine promotionele kansspelen” (prijzenpot < € 4.500)Kansspelbelasting…
Juridische achtergrond in Nederland
Sirius Legal
Geen inzet of geen toevalGeen aankoopverplichtingVerplichting om deelnamekost terug te betalen (sms-kost, kost internetverbinding als geen forfaitabo!)Schiftingsvraag idem als in BelgiëVerplichting om reglement te deponeren bij gerechtsdeurwaarderVerplichting om reglement gratis te verzenden op verzoekReglement bevat verplicht waarde van de prijzen, datum aanduiding winnaarsVerbod om kortingsbon als prijs te hanteren…
Juridische achtergrond in Frankrijk
Sirius Legal
Elk land heeft zijn eigen regels
Reglement in nationale taalLokale partner verplichtDeurwaarder verplichtNotaris verplichtKansspelbelastingVoorafgaande vergunningMaximum prijzengeldLeeftijd deelname
“Bezint eer ge begint”Passe-partout wedstrijdreglement is zeer moeilijkOvermachtsclausule voor geval conflict met buitenlandse wetgeving
Juridische achtergrond internationaal
“De organisator behoudt zich het recht voor om in elke afzonderlijke jurisdictie de wedstrijd op elke ogenblik op te schorten of in te trekken indien zij daartoe gedwongen wordt om wettelijke redenen of omwille van dwingende zelfregulerende redenen, zonder enig recht op compensatie of tegemoetkoming ten aanzien van de deelnemers”
Sirius Legal
Wet respecteren Kansspel - Tombola - Loterij
Elk social media platform heeft eigen regels:Terms of UseSpecifieke guidelines voor wedstrijdenSpecifieke guidelines voor advertisingOveral dezelfde sanctie: offline halen van pagina of
wedstrijd of account
Wedstrijden in social media
Sirius Legal
Belang van duidelijk reglement:
Wedstrijd = commerciële actieDus: Consumentenbescherming!Dus: informatieplicht
Vermijden van discussies met deelnemers“Kwisclubs” of “wedstrijdclubs” uitschakelenTransparantie naar deelnemer: positieve reputatie van onderneming
Tips & tricks wedstrijdreglement
Sirius Legal
Meest voorkomende issues:
Beperkende nationale wetgevingFraude bij deelnemers (multi’s, clubs, …)Discussie met deelnemers over onduidelijke spelregels
Tips & tricks wedstrijdreglement
Sirius Legal
Identiteit
Organisator: wie is verantwoordelijk voor de wedstrijd?Naam, adres, contactgegevens, KBO
Deelnemers: wie mag deelnemen?Binnen- of ook buitenland?Uitsluiting van medewerkers, partners en familieWat met minderjarigen?
Tips & tricks wedstrijdreglement
Sirius Legal
Verloop van de wedstrijd
Praktisch draaiboek van deelnameDuurtijd, rondes, formatRegistratieKennisvragen, behendigheidsproeven, schiftingsvragenAanduiding winnaars en afhandeling van ex aequos
Tips & tricks wedstrijdreglement
Sirius Legal
Winnaars & Prijzen
Hoofdprijs, nevenprijzen, troostprijzen, etc.Waarde, omschrijving, hoeveelheid (let op: wettelijk verplicht in sommige landen!)
Contact met winnaars (onvindbaar zijn? niet reageren?)
OverhandigingWat als winnaars niet in ontvangst nemen?Verificatie deelnamevoorwaarden
Tips & tricks wedstrijdreglement
Sirius Legal
Winnaars & Prijzen
Let op met reizen en “belevingsprijzen”
Wat is inbegrepen, wat niet (verplaatsingen, eten, fooien)
Wat met reisaanpassingen, annuleringen, etc…?
Noodzaak visum, vereiste fysieke gezondheid, …?
Tips & tricks wedstrijdreglement
Sirius Legal
Incidenten
Diskwalificatie: voorwaarden en gevolgenOvermachtWijziging van wedstrijd, reglement, duurtijd, etc.Uitsluiting van aansprakelijkheidConflicten: klachtenprocedure
Tips & tricks wedstrijdreglement
Sirius Legal
Aandachtspunten
Consumentenrecht: Duidelijke informatie, geen misleidende of agressieve praktijken
Privacy en spamwetgeving: verzending van e-mails, vermelding winnaars, foto’s,…
Online wedstrijden: realiteit van internet
Wedstrijden op sociale media: gebruiksvoorwaarden platform
Creaties: wat met auteursrechten en portretrechten
Tips & tricks wedstrijdreglement
Sirius Legal
Praktisch
Beschikbaarheid wedstrijdreglement
Goedkeuring door deelnemer
Privacy: aangifte Privacycommissie?
Opvolging: verloop, klachten, uitreiking, nazorg,…
Tips & tricks wedstrijdreglement
Sirius LegalOverzicht Sociale Media Wedstrijden op Sociale Media – Sirius Friday Seminars – 30 oktober 2015
Sirius LegalWedstrijden in social media
Sirius Legal
EenvoudigSnelGoedkoop
Beperkte doelgroepenBeperkte mogelijkheden (140 tekens)Fraudegevoelig (multi’s)Afzonderlijke contest site nodig?
Wedstrijden op Twitter
Sirius Legal
“Creative answer” wedstrijden
Geen aanvaarding van wedstrijdreglementArbitraire beslissing
Wedstrijden op Twitter
Sirius Legal
“Retweet to win” (manueel of via applicaties zoals Binkd)
Maar: cfr. regels kansspel/tombola/loterij…Geen aanvaarding wedstrijdreglement
Wedstrijden op Twitter
Sirius Legal
“Tweet a pic to win”
Maar: cfr. regels kansspel/tombola/loterij…Geen aanvaarding wedstrijdreglement
Wedstrijden op Twitter
Sirius Legal
“Tweet the answer”
Klassieke wedstrijdMaar: geen aanvaarding wedstrijdreglementOpgelet: alleen mention garandeert zichtbare deelname, hashtag niet
Wedstrijden op Twitter
“Discourage the creation of multiple accounts“wedstrijdreglement moet een regel voorzien dat dit leidt tot diskwalificatie
“Discourage posting the same Tweet repeatedly” wedstrijdreglement moet een regel voorzien dat meerdere retweets/dag niet aanvaard zullen worden
“Ask users to include an @reply to you in their update so you can see all entries” Handig maar ook goed voor toetsing behendigheidscriterium
“Follow the Twitter Rules & Search Best Practices and the Twitter 101 for Business Guide”https://support.twitter.com/articles/18311-the-twitter-rules# https://support.twitter.com/articles/42646-twitter-search-best-practices#https://business.twitter.com/twitter-101
Sirius Legal
https://support.twitter.com/articles/68877# Twitter ToU
VOLT op Eén – Kobe Ilsen en Sofie Dumont – januari 2014www.een.be/programmas/volt/sofie-dumont-brouwt-bier#ikwilookhetvoltbierproeven
Honderden tweets op 5 minuten
Maar dan…Wie was er eerst…? Hoe wordt winnaar bepaald…?Hoeveel winnaars zullen er zijn…?Naar wie moet het bier verstuurd? Hoe komt Eén aan adresgegevens?…
Discussie, negatieve buzz, verwarring…
Sirius LegalTwitter ToU
Sirius LegalTwitter ToU
Sirius LegalTwitter ToU
Sirius LegalTwitter ToU
Relatief weinig vereistenMaar nood aan voorzorgen – wedstrijdreglementBijkomende issues:
• kennisname en aanvaarding wedstrijdreglement• Verzamelen persoonsgegevens (en respect voor privacy)
Sirius LegalTwitter ToU
Sirius LegalWedstrijden in social media
Sirius Legal
Ongetwijfeld meest gebruikte platform, maar wel erg mainstream geworden…Grootste aantal gebruikersMeest veelzijdig in mogelijkheden (combineert beeld, tekst, geluid, interactie)
Behoorlijk strenge regels voor het opzetten van wedstrijdenRegels worden geregeld aangepastLaatste aanpassing wedstrijden dateert van december 2013 (User policy recent nog gewijzigd, natuurlijk)
Wedstrijden op Facebook
Sirius Legal
Facebook: wat niet mocht tot voor kort
Standaardfuncties (sharen, liken, taggen) als manier van deelnameWinnaars contacteren via FacebookWedstrijd zonder gebruik van applicatie (woobox, agorapulse, shortstack, …)
Wedstrijden op Facebook
Sirius Legal
Facebook: hoe zit het vandaag?
Basisfuncties gebruiken als deelname is OK: • “Wie de leukste foto uploadt, wint” • “De eerste 5 die het juiste antwoord geven, winnen” • “Deel deze foto en win”
Facebook ToU
Sirius Legal
Facebook: hoe zit het vandaag?
“Tag jezelf en win” kan niet tenzij de persoon zelf op de foto staat
Winnen op basis van meeste shares kan niet (want niet bij iedereen ‘public’)
Winnen obv “like/share and win” kan niet (= Loterij, dus verboden in België)
Deelname dmv post op jouw profiel mag niet, enkel op pagina organisator
Geen reclame in je omslagfoto
Verplicht sharen kan niet, vragen om te sharen wel
Fan-gating is nu wel OK op Facebook
Facebook ToU
Sirius Legal
Facebook: hoe zit het vandaag?
Verplicht sharen kan niet, vragen om te sharen wel
Vs.
“Wie ten minste 5 vrienden uitnodigt, krijgt een extra kans”
Facebook ToU
Sirius LegalFacebook ToU
Sirius Legal
Facebook: hoe zit het vandaag?
Volgens de Facebook Guidelines moeten volgende elementen vermeld in wedstrijdreglement:
“Facebook kan niet geassocieerd worden met de wedstrijd en ondersteunt deze niet. Facebook kan dus ook niet verantwoordelijk worden gesteld bij eventuele problemen.”
“Deelnemers verschaffen informatie aan jouw organisatie, niet aan FB”
Nodige meldingen ivm privacyregels
Facebook ToU
Sirius Legal
Facebook: hoe zit het vandaag?
Winnaars moeten persoonlijk verwittigd worden alvorens communicatie op FB of aan andere deelnemers mag gebeuren.
Facebook ToU
Sirius Legal
Facebook: hoe zit het vandaag?
Facebook ToU
Facebook Pages Terms, date of last revision Dec. 18, 2013https://www.facebook.com/page_guidelines.php#promotionsguidelines II, C – Collection of Data “…obtain user consent…”II, D – Tagging “… don’t encourage people to tag themselves in photo’s if they aren’t in the photo.”III, A reference to the Advertising Guidelines
https://www.facebook.com/ad_guidelines.php (Rev. 10 febr. 2014)III, B – Cover “You may not encourage people to upload your cover to their personal timeline”III, C – Applications reference to the Facebook Platform Policies
https://developers.facebook.com/policy/ (Rev. 20 aug. 2013)III, D – Offer creation tool III, E – Promotions “Promotions on Facebook must include the following:
a. A complete release of Facebook by each entrant or participant.b. Acknowledgement that the promotion is in no way sponsored, endorsed or administered by, or associated with, Facebook.
Personal Timelines must not be used to administer promotions (ex: “share on your Timeline to enter” or “share on your friend's Timeline to get additional entries” is not permitted).
Sirius LegalFacebook ToU
Sirius LegalFacebook ToUFacebook regels aanvullen met wettelijke regels
Wedstrijden en loterijenConsumentenbeschermingWet Elektronische Handel en spammingregels… structuur, transparantie, gegevens deelnemers verzamelen, verplichte vermeldingen rond privacy,
vrijwaringsclausule Facebook, behendigheidscriterium, duidelijkheid over de te winnen prijs, …
Zorg in elk geval voor een wedstrijdreglement
Maak één standaardreglement, plaats het op je website en verwijs er naar bij je specifieke actie.Gebruik een apps voor wedstrijden op FB (laat meer structuur toe)
NIET : Winnaar op basis van shares (instellingen!)NIET: Winnaar louter op basis van “like”(loterij!)TWIJFELGEVAL: Winnaar op basis van snelste comment
Sirius Legal
Vooral privacyregels zijn gewijzigd
Gebruik namen in en bij advertentiesDoorverkoop van foto’s en video’s (!)Wel meer individuele settings voor privacyExport data naar VS (maar cfr. Arrest EHJ Max Schrems / Facebook van 6/10/2015)
Like it or leave…
Facebook ToU & privacy: aanpassing 2014
Sirius LegalWedstrijden in social media
Sirius Legal
Online prikbord of “mood board”
Verzameling afbeeldingen, foto’s, video’s
“Pinnen” rond bepaald thema of idee
Sociaal: volgen, liken, comments, “repinnen”
80% users zijn vrouwen
Hoe werkt Pinterest?
Sirius LegalHoe werkt Pinterest?
Sirius LegalWedstrijden op Pinterest?
We zijn in een romantische bui, maak kennis met de ELLE Summer Wedding wedstrijd op Pinterest!Te winnen: een prachtige Swarovski ring ter waarde van €89…
Hoe neem je deel? •Volg de Pinterest van ELLE België •Maak een ELLE Summer Wedding board aan op je eigen profiel. Pin daar minimum 25 beelden die voor jou hét zomerse huwelijk weerspiegelen. •Om je deelname af te ronden, post je het board op Twitter met de hashtag #ELLESummerWedding of stuur je de link per mail naar [email protected] Inspiratie nodig? Neem een kijkje op ons eigen summer wedding board en word lid van de ELLE België community.Vrijdag 5 september is de uiterlijke datum van deelname, op vrijdag 12 september wordt de winnaar bekendgemaakt.
Sirius LegalPinterest ToU
“Business Terms of Service” http://nl.business.pinterest.com/tos/
“Acceptable Use Policy”http://nl.about.pinterest.com/use
Richtlijnen over merknamenhttp://nl.business.pinterest.com/brand-guidelines p. 3 - regels over wedstrijden
Sirius LegalPinterest ToUMerk Pinterest gebruiken:
Leesbaar formaatVrije ruimte rond logo respecterenNiet vervormen, filteren, etc…Contrasterende achtergrond gebruiken
Promotie en marketingNiet laten uitschijnen dat Pinterest endorsedNiet laten uitschijnen dat “keuze van Pinterest”
WedstrijdenJij bent verantwoordelijk en aansprakelijkJij moet juridisch advies inwinnen
Sirius LegalPinterest ToU
Sirius LegalPinterest ToUWetgeving in België:
Geen winnaar op basis van toevalCfr. “pin and win”
Geen deelname met inzetConsumentenrecht: zorg voor wedstrijdreglement
Sirius LegalWedstrijden in social media
Sirius Legal
Smartphone app
Delen van snapchat foto’s (“snaps”) gedurende beperkte tijd (?)Kies foto – kies deeltijd – verzend
Foto verdwijnt na openen of kan max 24 uur bewaard worden (hoewel…?)
49% van Vlaamse jongeren 13-25 jaar
Hoe werkt Snapchat?
Sirius Legal
Resultaat van de actie?50 inzendingen binnen 24u (respons van 22%)
Story door 200 snapchatters gezien (bereik 88,88%)
Binnen een week voegden 265 snapchatters lucychang_be toe
2 winnaars gekozen
Wedstrijden op Snapchat?
Sirius Legal
Wat niet mag (een selectie)SpamCrawlersValse accounts of account hackingLaten uitschijnen dat er een link is met SnapchatInbreuk op privacyrecht of IP
Verder niets over wedstrijden…
Snapchat ToU
Sirius Legal
Maar let op
Publiek van minderjarigen (strengere regels van consumentenbescherming)Belgische wetgeving (inzet – toeval)Aanvaarding wedstrijdreglementIdentiteit verzender / organisator moet bekend zijnMoeilijke controle en bewijs (verdwijnende Snaps)=> garantie op discussies met deelnemers=> veiligheid = deurwaarderstoezicht, maar dure optie…
Snapchat ToU
Sirius Legal
Advertenties op snapchat zijn hot
Korte filmpjesOnder “recent updates”Filmpje bekijken = filmpje verdwijntVerdwijnt sowieso na 24 uur.Moeilijke controle en bewijs (verdwijnende Snaps)
Belgisch recht: moet “herkenbaar zijn als reclame” + ID adverteerder moet duidelijk zijn
Snapchat advertenties
Sirius LegalWedstrijden in social media
Sirius Legal
Video’s delen, vanzelfsprekend
Maar niet altijd geweten: mogelijkheid om eigen kanaal aan te maken, met eigen kanaalpagina, gepersonaliseerd en met eigen content
Opent mogelijkheden voor wedstrijden
Hoe werkt Youtube?
Sirius Legal
Uitgebreide guidelines in Youtube help section
Niet enkel regels, maar ook praktische richtlijnen en hulp
Voor wedstrijden op merkkanaal
Erg strenge voorwaarden
Wedstrijden op Youtube?
Sirius Legal
Toestemming van Youtube vereist alvorens je van start kan gaan…Verplichting om wedstrijdreglement te gebruikenMeestal wedstrijden met votes door YT communityYT aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor wedstrijdMinimumleeftijd voor deelname = 18 jaarGeen Verplichte overdracht van rechten door deelnemersWedstrijd moet gratis zijnMoet “game of skill” zijnVideo likes of view counts mogen geen onderdeel van wedstrijd zijnVerbod om deelnemersdata bij te houden voor marketingdoeleinden (!)Verbod om YT embedded player of API te gebruiken om elders wedstrijd op te zetten
Youtube ToU
Sirius Legal
Wedstrijdreglement moetLink bevatten naar YT ToS en Commmunity GuidelinesBenadrukken dat YT niet gelinkt is aan je wedstrijdPrivacy notice bevattenAlle toepasselijke wetten respecteren
YT is niet aansprakelijk bij technische storingenBij einde wedstrijd kan YT account sluiten (met dataverlies tot gevolg)Organisator moet content monitoren en censureren
Youtube ToU
Sirius LegalWedstrijden in social media
Sirius Legal
“De Facebook van Google…”Niet zo erg succesvol gebleken tot op heden…
Hoe werkt G+?
Sirius Legal
Zeer strenge regels
Wedstrijden niet rechtstreeks weergeven op Google+ “of op manier waarvoor gebruik van Google+ functies of functionaliteiten vereist is”
Wel: link op Google+ naar externe website
Geen gebruik van buttons (+1, Follow, Share, Hangout) in kader van wedstrijd
Kort gezegd: geen wedstrijden op Google+
Wedstrijden op G+?
Sirius LegalPrivacy en Spam Wedstrijden op Sociale Media – Sirius Friday Seminars – 30 oktober 2015
We delen steeds meer
Jongeren liggen steeds minder wakker van privacyVeranderend wereldbeeldMaar persoonsgegevens waren nog nooit zo hot
Big dataData miningProfiling…
Evolutie Facebook default settings tussen 2005 en 2010
Persoonsgegevens
Algemeen
• Verantwoordelijke - toepasselijke wetgeving - melding bij Privacycommissie• Informatie aan betrokkene (“privacy policy”)• Instemming verwerking, direct marketing, doorgifte,… (“opt-in”)• Rechten van betrokkene• Organisatie & beveiliging• Opgelet! Sancties: tot 2 jaar gevangenisstraf en tot 600.000 euro boete• Profiling – credit scoring – red lining
Privacy
Doorgifte naar buitenlandBinnen EEZ:• Informatie aan en toestemming van het subject• Overeenkomstig de gestelde doeleinden• Evenredig, dienend en niet overmatig• Redelijke verwachtingen van de betrokkene
Buiten EEZ:• Safe Harbour Principles (arrest Schrems vs. Facebook, EHJ C-362/14)• EU Model Clauses (??)• Binding Corporate Rules• Overeenkomst laten valideren + publicatie in KB
Privacy
Persoonsgegevens?
NamenData van bvb verjaardagenFoto’sInfo over onze hobby’s, gewoontes, voorkeurenZelfs Facebook likes kunnen een ‘persoonsgegeven’ zijn
Let op, ook comments en meningen die achter gelaten worden in het kader van bvb Facebook wedstrijden, reacties op bedrijfspagina’s of product pages zijn in de meeste gevallen persoonsgegevens
Privacy op Sociale Media
Verantwoordelijke voor de verwerking?
Platform zelfVerzamelt data van haar ledenOp basis van Terms of UseIs verantwoordelijke voor de verwerking met daaraan verbonden plichten
Issues“Vrije en geïnformeerde toestemming” vs standaard settingsOntelbare aanpassingen aan Terms of UseOnleesbare en eindeloos lange Terms of Use
Privacy op Sociale Media
Verantwoordelijke voor de verwerking?
Anderzijds adverteerderOok adverteerder verzamelt data van fans, deelnemers aan wedstrijden, App’sIs op zijn beurt verantwoordelijke voor de verwerking met daaraan verbonden plichten
IssuesHoe toestemming bekomen?“Automatische” toestemming via bvb Facebook connect vs “vrije geïnformeerde toestemming”
Privacy op Sociale Media
Publieke data verzamelen (screen scraping, spider crawlers, e.a.)?
Publieke data ≠ publieke eigendom
Steeds toestemming nodig
Enige andere grond = “gerechtvaardigd belang”, maar reclame valt daar wellicht niet onder
Privacy op Sociale Media
Let op!
Los van privacywet heeft elk social media platform eigen Terms of Use voor
Company pagesWedstrijdenReclame
Privacy op Sociale Media
Nieuwe regels
Einddatum: 2016 – 2017 (Emota: “nog geen nieuws”)
VerordeningWork in pogress sinds 2012Complexe procedure in Europese InstellingenZware lobbyPolitical slow downInhoud blijft onduidelijk voorlopigTo do: volg het nieuws!
Sirius Legal
Online wedstrijd = wet + regels van social media platform
Elk land heeft eigen regels – “Bezint eer ge begint”
Elk platform heeft eigen regels en praktische eigenheden
Beware of privacy, consumentenrecht, minderjarigen, …
Noodzaak goed wedstrijdreglement
Wat moet u onthouden
www.campaignchecker.be
[email protected] [email protected] [email protected]/in/bartvdb Linkedin.com/in/andrieshofkens
Sirius Legal
Sirius LegalWedstrijden op Sociale Media Sirius Friday Seminars – 30 oktober 2015