2014-10-02 ASIP Santé RIR "Programme Hôpital Numérique : l’accompagnement de proximité" - DGOS
2015-06-11 ASIP Santé RIR "Les ambassadeurs (Hôpital Numérique) : un dispositif efficace"
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Agence Nationale d’Appui à la Performance des établissements de santé et médico-sociaux
« HÔPITAL NUMÉRIQUE »
MOBILISER LES AMBASSADEURS DE L'ANAP
Rencontres Inter-Régionales
Ph Manet
1 Etat d’avancement de l’accompagnement de l’ANAP
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Animation régionale de la dynamique Hôpital Numérique3
Evolutions du dispositif
Ph Manet 3
Enjeu : déployer les outils et méthodes à grande échelleVers un déploiement à grande échelle des guides et outils répondant aux besoins des établissements
Experts SI+ ANAP
Réseau des ambassadeursen région
Plate forme interactive
Outils,Méthodes…
Difficultés de déploiement SI
Ph Manet 4
Accompagnement ANAP : Une offre en 5 services
Outil de diagnostic et d’aide au projet :www.MonHopitalNumerique.fr
Aide ponctuellesur site
Journées Nationales
Journées régionalesForum etconseils d’experts
Appui métier par un pair : l’ambassadeur
Ph Manet 5
Etat d’avancement de l’accompagnement de l’ANAP
www.MonHopitalNumerique− 1 000 comptes créés dont 750 en établissement− 3 000 - 3 500 visiteurs par mois− 15 500 consultations de productions par mois (180 productions)− 2 500 téléchargement de productions par mois− 210 productions disponibles dont 43 découpés en 500 éléments de connaissance
Forum− 36 fils de discussion, 132 messages, 10 000 vues cumulées
Appuis ponctuels− Aucune demande à ce jour− Possibilité d’en réaliser 5 à 10 par an
Ph Manet 6
Zoom sur les travaux des experts
• 10 publications :− Convergence des SIH entre plusieurs structures− Intégration des résultats externes− Document chapeau « Pilotage médico-économique »− REX projets de « Pilotage médico-économique »− Poste de travail du PS− Démarche processus− Articulation Dossier commun / Dossier de spécialité− Agenda du patient : document pour le décideur− Agenda du patient : mener l’étude d’opportunité− Faire adhérer les médecins à la prescription
électronique
• 3 avis d’experts :− Utilisation du nom de famille dans l'identito-vigilance− Gérer l’accès à distance au SIH pour les PS− Aborder l’informatisation des blocs opératoires
Ph Manet 7
126 Candidatures reçues
100 Candidats retenus
93 Ambassadeurs formés
• Zoom sur les ambassadeurs
Ph Manet
1 Etat d’avancement de l’accompagnement de l’ANAP
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Animation régionale de la dynamique Hôpital Numérique3
Evolutions du dispositif
Ph Manet 9
Evolutions du dispositif
• Une plateforme qui trouve progressivement ses usages=> Mieux faire connaître l’outil et les services qu’il apporte, notamment le forum
• Des appuis ponctuels méconnus=> identifier les ES à accompagner, populariser le dispositif
• Des sollicitations d’ambassadeurs qui peinent à progresser :=> Mieux identifier les blocages
• Légitimité des ambassadeurs ?• Méconnaissance de leur apport ?• Réticences à les solliciter ?• Désintérêt pour les domaines fonctionnels ?!
=> Promouvoir les ambassadeurs en région
=> Un investissement collectif important à mieux exploiter.
Ph Manet 10
Principaux blocages
• Méconnaissance de la plateforme
• « Il faut avoir atteint les pré-requis pour solliciter un ambassadeur »⇒NON !!! Tous les ES peuvent être accompagnés
• « Seuls les établissements financés peuvent être accompagnés »⇒NON !!! Tous les ES peuvent être accompagnés
• « Passer par la plateforme est contraignant »⇒Certes, mais il reste nécessaire de rendre compte des moyens alloués
Ph Manet
1 Etat d’avancement de l’accompagnement de l’ANAP
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Animation régionale de la dynamique Hôpital Numérique3
Evolutions du dispositif
Ph Manet 12
Identification des acteurs « Accompagnement Hôpital Numérique »
• Acteurs nationaux :− DGOS− Fédérations− Conférences des DG, Pdt CME, DIM− Collège national des DSIO CH/CHU− ANAP− Experts HN
• Acteurs en région :− ARS - CMSI− Antennes régionales des fédérations− Collège des DSIO− Conférences régionales des DG / Pdt CME− OMEDIT,− GCS e-santé− Groupements d’achat− Ambassadeurs HN
• Acteurs dans les établissements− Associations d’hôpitaux− Structures de coopération
Quelle dynamique engager avec tous
ces acteurs ?
Ph Manet 13
Exemples de dynamiques régionales avec les ambassadeurs
Région Initiateur Modalité Objectif
Rhône Alpes
Ambassadeurs Rencontre entre ambassadeurs et CMSI
Elaborer un plan de communication régional
Aquitaine CMSI Rencontre des ES financés
Présenter les D1, D3 et D4
Bretagne CMSI Rencontre des ES financésTous ES
Revue des projets
Ateliers thématiques
NordPas-de-Calais
ES Rencontre des ES Informations sur HN
Auvergne GCS Réunion régionale Témoignage ambassadeur
Quelles actions avec les ambassadeurs
dans votre région ?
Ph Manet 14
Soutien aux régions par les membres de l’équipe ANAP
Groupe 1Benjamin
Groupe 2Philippe
Groupe 3Marie-
Emmanuelle
Groupe 4Sylvie
Groupe 5Didier
Bretagne Languedoc-Roussillon Aquitaine Alsace Centre
Pays de la Loire Midi-Pyrénées Limousin Champagne-Ardenne Île-de-France
Basse-Normandie Provence-Alpes-Côte d'Azur Poitou-Charentes Lorraine Guadeloupe
Haute-Normandie Corse Auvergne Bourgogne Guyane
Rhône-Alpes Franche-Comté Réunion
Nord-Pas-de-Calais Martinique
Picardie
Ph Manet 15
Vos retours sur la dynamique HN
Quel est votre ressenti concernant la dynamique HNdans votre région…
…en particulier auprès des établissements non financés ?
Ph Manet
Vos contactsSur le projet « Accompagnement Hôpital Numérique » :• Philippe MANET – 01.57.27.11.61 – [email protected]
• Marie-Emmanuelle AUBERT – 01.57.27.11.45– [email protected]
• Sylvie COTTIN – 01 57 27 12 63 – [email protected]
• Benjamin LEMOINE – 01.57.27.12.16 – [email protected]
• Lamia MEHIRA-TOURRET – 01 57 27 12 51 – [email protected]
• Fleur MOUSSOUNGOU – 01.57.27.12.36 – [email protected]
Sur le programme « Optimisation de l’usage des SI dans les établissements sanitaires et médico-sociaux » :
• Didier ALAIN – 01 57 27 12 28 – [email protected]