Daily Twist 캠페인의

효과적인 SNS 사용 방법!

서울여자대학교 언론홍보학과20090847 김윤주

CONTENTS

1 Situation Analysis

2 Communication Strategy

3 Communication Effect

4 Key Learning Points

5 Sources

Situation Analysis

2012년 100주년을 맞이한 오레오의 올드한 이미지

미디어 트렌드 변화에 따른 디지털 소셜 전략의 필요성

젊은 세대가 애용하는 SNS를 이용한Real time campaign <Daily Twist>기획

Situation Analysis

100일 동안 매일매일 사람들이 관심을 가질만한 사건이나, 기념일 등을 오레오로 시각화하고 이를 오레오 SNS에 올려 공유

2012년 6월 25~10월 2일

Communication Strategy

1 Oreo is relevant and timely!

중요한 사건, 기념일, 혹은 사람들 사이에서 가장 이슈가 되고 있는이야기들을 캐치하여 오레오로 시각화

매일 업데이트 하는 것의 목적은 오레오라는 브랜드가 얼마나현 시점의 세상과 관련되어 있는지 보여주기 위한 것

Communication Strategy

1 Oreo is relevant and timely!

2012년 6월 25일 ‘게이 프라이드’ 행사에 맞춘 일명 ‘게이 오레오’는수많은 매스컴의 관심을 받으며 바이럴에 성공

유머 감각이 더해진 시기 적절한 콘텐츠로 자발적 공유 부추김

Communication Strategy

1 Oreo is relevant and timely!

마지막 100번째 작품은 타임스퀘어 임시 광고 작업실에서 진행

SNS와 현장의 사람들로부터 받은 아이디어로즉석에서 제작 후 전광판에 게재

SNS를 이용하여 오프라인과 온라인을 연결한 Real time campaign!

Communication Strategy

2 Oreo is young

팝 컬쳐(Pop culture)를 이용하여 포스팅* 팝 컬쳐(Pop culture): 대중문화, 특히 젊은 이들의 문화를 일컫는 말.

그때 그 시대 젊은이들의 문화를 대표하는아이콘들을 표현하면서 소비자들의 관심을 주목시킴

오레오를 젊은이들의 문화를 표현하는 아이콘으로 사용함으로써올드한 이미지를 타파하기 위해 노력

Communication Strategy

3 Oreo is sharable

한 눈에 들어오는 심플한 이미지

페이스북 이용자들이 앱이 아닌타임라인에 집중하고,

모바일 페이스북 이용자의 경우 앱으로연동이 되지 않는다는 점에 주목

SNS이용자를 이해하고 시행한 마케팅

* 가장 많은 좋아요/공유를 이끌어낸 판다‘신신’의 아기 탄생 소식

Communication Effect

페이스북 팬 280% 증가 (현 3,480만)

트위터 리트윗 515% 증가

미디어에 2억 3,100번 노출

페이스북을 통해 4억 3,300번 노출

2013 칸 광고제 Grand Pix 부문 대상

Communication Effect

Socialbakers에 따르면 오레오 페이지 페이스북의 공유수는 Daily

Twist 캠페인을 시작하기 전 2달에 비해 약 4400% 증가하였다

Key Learning Points

1 시기 적절한 컨텐츠를 전달하여 공유를 이끌어내라- 뉴스재킹 기법: 매체의 주목을 끌만한 최신 뉴스나 이슈를 재빨리 활용하여 브랜드가 SNS 및 타 매체의 관심의 대상이 되도록 만드는 일종의 리얼타임 컨텐츠 마케팅

1) 매스컴의 관심 획득

2) 브랜드 활력

Key Learning Points

2 SNS가 아닌 SNS 이용자의 속성을 파악하라-사람들은 자신이 원할 때 원하는 정보를 복잡한 과정을 거치지 않고얻기를 원한다.

3 소비자들로 하여금 다음을 예측하게 함으로써 궁금증을 유발하라-일정한 간격으로 진행함으로써 기대감을 증폭시키고, 한번에 폭발시키다. 일관된 메시지를 가지고 있더라도 산발적으로 일어난다면, 한번에 관심을 모으기 힘들다.

4 메시지를 제품 안에 담아라- 그 제품만이 할 수 있는 이야기를 만들어 낼 수 있다.

오레오 SNS 채널페이스북: https://www.facebook.com/oreo트위터: https://twitter.com/Oreo핀트레스트: http://pinterest.com/oreo/daily-twist/유투브: http://www.youtube.com/oreo

기사: “Oreo's 100-Day 'Daily Twist' Campaign Puts Cookie in Conversation”, Ann-Christine Diaz, September 10, 2012, http://bit.ly/S3EKSu

블로그: http://blog.naver.com/big8192/10178810207http://blog.naver.com/goldocean2/110172723605http://www.mindjumpers.com/blog/2012/10/oreo-daily-twist/http://bit.ly/1eCExnw

동영상: http://youtu.be/j7wFQLRsMYQ

SOURCES

Thank you:)