時間管理セミナー2013 時間を攻める法

野呂 浩良（のろ ひろよし） グロービス経営大学院大学 経営学修士

無償配布版

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アジェンダ

1. 自己紹介

2. いつも時間が無いのはなぜ？

3. 時間の使い道を知っていますか？

4. 時間を知るとは？

5. 時間を攻める法

6. ケース・スタディ

7. まずはやってみよう！（ワーク）

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自己紹介

タイム・マイスター

野呂 浩良（のろ ひろよし）

https://www.facebook.com/norotime

時間あたりの成果を高め続けるために、生活と仕事の時間を10年以上、累計約4万回のタスク記録を続ける。小売業の販売、法人営業新規開拓、ERP運用コンサル、時間管理講座の講師を勤め、オフィスワーカーの仕事の進め方に精通。2014年4月より独立し、時間管理研修の講師を務める。 http://www.street-academy.com/myclass/1871

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「なぜ、時間の記録を始めたのか？」

それは、私が22歳の頃に父が逝去したことがきっかけでした。

最も身近で大きな存在であった人の死を目の当たりにすることで 「生」 を無駄にしていたことに気づいたのです。

人生のあっけなさ。命のはかなさ。人生には必ず終わりがある。自分に与えられた時間には限りがある。時間は唯一、人類に皆平等に与えられたものであり、その使い方が人生を決める。

これらの想いから、私に残された人生の時間を限りなく有効に使うことを目指すために、その日からすぐにストップウォッチで全ての時間を計り始めました。

自己紹介 想いの原体験

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周りの人の生産性も上げたい

自分の時間の使い道を全て記録し、 後悔しない生き方で、生産性高く働きたい

時間当たり生産性を向上させる仕組みやサービスを提供したい

自己紹介 私の志

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いつでも、誰でも、カンタンに、時間記録を。

自己紹介 実現したい世界とビジネスアイデア

Webポータル TimeMeister

時間DB

【法人】

広告掲載料金

サービス料金 月額利用課金

【個人】

サービス料金 ライセンス料金

7

自己紹介 主催するセミナーのカリキュラム

DAY1 DAY2 DAY3 DAY4 DAY5 DAY6

タイトル

時間を攻める法

生活を攻める法

仕事を攻める法

未来を攻める法

個人の生産性向上法

組織の生産性向上法

対象の方

時間にまつわる悩みを抱えたあらゆる人

時間記録の実践や継続に難点を感じる人日常生活にて時間にまつわる悩みを抱えた人

時間記録の実践や継続に難点を感じる人仕事にて時間にまつわる悩みを抱えた人

目標達成へ向けた計画を描くことに難点を感じる人オペレーションの標準化と効率化をし続けたい人

自分自身の時間生産性を最大化したい人

所属する組織の時間生産性を最大化したい人

セミナー

のゴー

ル

まず何をすべきか、時間記録はどのようにすればできるのかが明らかになり、時間を意識するモチベーションが向上した状態

日常生活にて、時間記録を継続して実践するマインドとスキルを習得できている状態。

仕事にて、時間記録を継続して実践するマインドとスキルを習得できている状態。

未来を描き行動を伴わせるマインドとスキル、無駄なく実行するためのオペレーション標準化や効率化のやり方を習得している状態。

自分自身の時間資産を総合的に有効活用できるマインドとスキルを習得している状態。

組織が保有する時間資産を総合的に有効活用できるマインドとスキルを習得している状態。

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この勉強会のゴール

タイムマネジメントの原理原則をお伝えすることで

「まず何をすべきか？」 「どうすればできるのか？」 「どのような効果があるのか？」 が明らかになり、

時間に対するモチベーションが向上した状態となること。

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“時間が無い” のはなぜ？

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いつも”時間が無い”のはなぜ？

Ｑ.時間は本当に無いのでしょうか？

Ｑ.なぜ時間が無いと感じるのでしょう？

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いつも”時間が無い”のはなぜ？

“理想と現実にギャップがある”から。

0時間

8時間

16時間

24時間

現実 理想

どちらでもよいこと

やりたいこと

やりたくないこと

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いつも”時間が無い”のはなぜ？

理想と現実の違いが時間の無さを生む。

理想は意思で描く、現実は行動で描く。

意思と行動の整合性が

時間の無さを解消する。

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時間の使い道を知っていますか？

14

時間の使い道を知っていますか？

15

時間の使い道を知っていますか？

Ｑ．なぜ“時間簿”はつけないのですか？

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時間の使い道を知っていますか？

「タイム・イズ・ライフ」 時間は、お金と似て非なる貴重なもの

お金 時間無駄遣いを把握したい 無駄遣いを把握したい

感覚では把握しにくい 感覚では把握しにくい

有限 有限

払った記録は残る 費やした記録は残らない

増やせる 増やせない

同じ

違う

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時間の使い道を知っていますか？

成果をあげる者は仕事からスタートしない。時間からスタートする。

知識労働者が成果をあげるための第一歩は、実際の時間の使い方を記録することである。

ピーター・Ｆ・ドラッカー

何にどれだけの時間を費やしているのかをわからずして、どうやってそれを解決するダイレクトな打ち手を打つことができようか。

野呂 浩良

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時間を知るとは？

内容が鮮明になる ⇒ 色分けができる

？

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時間を知るとは？

分類してストップウォッチで記録、集計

労働 睡眠 教養 交際 鍛錬 家事 学業 資産管理 計画 食事 娯楽 支度 衛生

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時間を知るとは？

比率がわかる

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時間を知るとは？

推移がわかる

目標と計画

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時間記録

▼誕生 →▼現在→ 死去▼

時間を知るとは？

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時間記録の方法とメリット

スマートフォンならアプリでカンタン♪

労働 睡眠 教養 交際 鍛錬 家事 学業 資産管理 計画 食事 娯楽 支度 衛生

時間記録の方法とメリット

お薦め時間記録アプリ

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1 2 3製品名 Timenote Toggl Timer Lite log free

メーカー Katsunobu Ish ida Appr ise LLC soramimi

クライアント側OS iOS 4 .3 以降 iOS 4 .3 以降Android 2 .2 以降

Android2 .2 以降

価格情報 ¥85 ¥0 ¥0

製品サイトURL https://itunes.apple.com/jp/app/ti

menote/id439176506?mt=8

https://itunes.apple.com/jp/app/t

oggl-timer/id330285564?mt=8

https://play.google.com/store/app

s/details?id=com.mindplanet.andr

oid.litelogfree&hl=ja

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時間記録の方法とメリット

「コミットボタン」効果 時間記録アプリなどにより、これから何に時間を使うかをボタンを押して事前にコミット（＝自分に宣言）して取り組むことで得られるメリットのこと。 ◎集中力がグンと増す！ ◎意思通りに行動できていることを実感できる！ ◎コミットボタンを押す操作だけで時間記録もできる！ ◎どれだけの時間量を投入したいかを明確に意識できる！ ※ 行動が導き出した結果（意思通りにできているという証跡）によって意志をコントロールできるようにもなっていく

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時間を知り、 時間を攻める！

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時間を攻める法

つまるところ、成果をあげる者は、新しい活動を始める前に必ず古い活動を捨てる。肥満防止のためである。

ピーター・Ｆ・ドラッカー

時間に追われず、意思をもって攻める！

① 断つ：入ってくる時間を防ぐ ② 捨てる：以前からある時間浪費を捨てる ③ 任せる ：誰でもできることは任せる ④ 集中する、まとめる：効率よくやる ⑤ 判断基準を明確にして、徹底的にやる

野呂浩良

時間を攻める法

「時間を攻める」 メカニズムとは？

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断つ 任せる

捨てる

意思

集中 まとめる

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時間を攻める法

断つ

30

時間を攻める法

断つ

31

時間を攻める法

特に見たいものは無いのについ、毎日1時間くらい見ちゃうんだよなぁ…。 捨てる

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時間を攻める法

捨てる

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あと、10分だけ…。今、いいところなんだ。 でも勉強しなきゃヤバイ…。

捨てる

時間を攻める法

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時間を攻める法

毎回同じ作業の繰り返しだよね。ルンバに任せよう。

任せる

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時間を攻める法

同時に任せる お風呂＋洗濯＋パンツプレス＋炊飯＋メールチェック！

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時間を攻める法

アイロン掛けを一度に まとめる

時間を攻める法

判断基準を明確にする 例：自分の時間の経済価値を認識する。

年収から時間価値を算出する。

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年収 ¥6,000,000年間総労働時間 2,400月間 2001時間の価値 ¥2,500

年収600万円の場合、1時間は2,500円。

時間を攻める法

判断基準に沿って徹底的にやる 特定の行動に対する時間数がわかれば、その

時間価値を算出することができる。

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例 時間／週 時間／年 年間消費価値家事 0.5 27 ¥67,500

年間７万円弱を消費している。

時間を攻める法

ルンバ導入で家事時間コストを５０％削減！

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Before 時間／週 時間／年 年間価値 ３年価値家事 0.5 27 ¥67,500 ¥202,500

After 時間／週 時間／年 年間価値 ３年価値家事 0.1 7 ¥16,875 ¥50,625ルンバ合計 ¥110,625

¥60,000※3年間使い続けると仮定

時間を攻める法

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家事代行サービス導入ではどうか？

家事代行サービスは、１時間2,980円

Before 時間／週 時間／年 年間価値 ３年価値家事 0.5 27 ¥67,500 ¥202,500

After 時間／週 時間／年 年間価値 ３年価値家事 0.0 0 ¥0 ¥0代行 0.5 27 ¥80,460 ¥241,380合計 ¥241,380

時間を攻める法

時間記録をして、初めて現実が見えてくる。論理と情感で感じ取ることができる。

論理：本当にこれだけの時間をかける必要があったか？半分の時間でできないか？

情感：やって良かったか？納得感はあるか？

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時間を攻める法

「時間は動作の影。仕事が遅いのはほとんどの場合、動作や手順が違うことによって生じる。取り替え時間は3時間からわずか3分にまで短縮させた。」

大野耐一 （トヨタ生産方式より）

理想の状態ではない限り、必ずムダやムラがある。 時間記録であぶり出し、時間を投入すべきことについて「集中と選択」を行うだけで生産性は上がる。

野呂浩良

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時間記録と生産性のつながり

生産性＝成果÷時間 “生産性を上げる”とは、時間を相対的に削減すること

時間記録は、分母を明らかにするアプローチ。

ムラやムダに気づくことができる。 43

A B C D

成果（分子）

時間（分母）

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ケース・スタディ 野呂流 時間記録

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ケース・スタディ プライベート編

分類・記録・集計、はや１０年

労働 睡眠 教養 交際 鍛錬 家事 学業 資産管理 計画 食事 娯楽 支度 衛生

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ケース・スタディ プライベート編

経過時間＝（準備×頻度＋稼動＋片付け×頻度）

睡眠 支度 朝食 労働 入浴

標準作業量とプロセスをおさえて、 同じ行動は１日に何度も行わない。

そして、睡眠は所与！

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ケース・スタディ 仕事編：小売販売

課題：作業過多による慢性的な残業 仮説：自分はやらなくてもよいことをしているのではないか

。そうであるなら、バイトに任せるべきだ。

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ケース・スタディ 仕事編：小売販売

「絶対に自分しかできないもの」だけやる。

自分でなくてもできるもの ⇒バイトに任せる！

（誰でもできるのは…）

品出し、視聴器ディスク交換、ポスター張替え、売上商品チェック、モップがけ、ダミー商品作成、解体…

自分しかできないもの：

発注業務、店舗運営管理、本部とのやり取り

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ケース・スタディ 仕事編：広告営業

課題：目標達成して当たり前。アポ取り、商談、提案に行かなければ始まらない。

仮説：時間当たり実行数を最大化すれば成果も比例するはず。

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ケース・スタディ 仕事編：広告営業

“攻め”の業務プロセス

時間当たり生産性を追及し行動をまとめる。

プロセス別で時間当たりの行動件数* を常にカウント。 複数社の訪問準備や提案をいかにまとめるかが大事。 * アポ獲得1件あたり時間コスト、提案作成時間コスト

500

1,200

1,000

0

200

400

600

800

1,000

1,200

1,400

初回訪問 総訪問 総商談人数

初回訪問

総訪問

総商談人数

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「アポキング」の称号を授かる

部門トップの行動量 ３年で1,000人と商談。1年で333人と商談

ケース・スタディ 仕事編：広告営業

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ケース・スタディ 仕事編：広告営業

３年で労働生産性を４倍へ

労働時間

受注金額

生産性

0

1000

2000

3000

4000

2006年度 2007年度 2008年度

0.0

0.5

1.0

1.5

2.0

労働時間

受注金額

生産性

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ケース・スタディ 仕事編：保守コンサル

年月日 関係者 会社 分類 目的 スレッド番号 実績時間

2012/12/5 AAAAAAAAA 準備 サポート対応 30

2012/12/5 情報 10

2012/12/5 整頓 10

2012/12/5 AAAAAAAAA 訪問 サポート対応 80

2012/12/5 休憩 46

2012/12/5 AAAAAAAAA 移動 サポート対応 80

2012/12/5 AAAAAAAAA 準備 定例会 48

2012/12/6 *** AAAAAAAAA 相談 50

2012/12/6 休憩 20

2012/12/6 BBBBBBBBB 対応 SUPPORT aaaaaa 7

2012/12/6 CCCCCCCC 対応 28

2012/12/6 AAAAAAAAA 対応 63

2012/12/6 DDDDDDDDD 準備 定例会 50

2012/12/6 EEEEEEEEEE 準備 定例会 48

2012/12/6 *** AAAAAAAAA 相談 33

自作ツール時計算

課題：受動的な顧客対応で真因をコントロールしにくい。対応に追われ優先順位づけが難しく長時間労働になりがち。

仮説：時間を最も割いている行動順に、所要時間を削減すれば、追われなくなるはず。

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ケース・スタディ 仕事編：保守コンサル

最も時間を取られている行動を見つけ、発生原因を予防し、自力解決に執着せずに実行。

捨てる

任せる

断つ ＮＯＲＯ ＷＡＹ

顧客 非顧客

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ケース・スタディ “志”編

時間あたり成果を高め、圧縮した時間を志の実現に投下し、 仕事と社会人向け経営大学院への通学を両立する。

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ケース・スタディ “志”編

大学院にて５期連続４科目同時受講を継続！ 科目 成績

マーケティング・経営戦略基礎 修了アカウンティング基礎 修了

クリティカル・シンキング 修了

組織行動とリーダーシップ 修了

リーダーシップ開発と倫理・価値観 修了

人材マネジメント 修了

アカウンティングI（財務会計） 修了

ビジネス定量分析 修了

ファイナンス基礎 修了

マーケティングI 修了

オペレーション戦略 修了

ファシリテーション＆ネゴシエーション 修了

サービス・マネジメント 修了ビジネス・プレゼンテーション 修了

ファイナンスI（事業戦略と企業財務） 修了

経営戦略 修了

アカウンティングII（管理会計) 修了パワーと影響力 修了

経営道場 修了

企業家リーダーシップ 修了

4月期

7月期

10月期

1月期

4月期

ケース・スタディ その他

「こんなことは、してはいけません」 編

自分の仕事を無断で中国に“アウトソーシングhttp://www.itmedia.co.jp/news/articles/1301/17/news025.html

米国のある重要インフラ企業に勤めていた開発者「ボブ」が長年にわたって、自分の仕事を中国瀋陽市にあるコンサルティング企業に低価格でアウトソーシングし、自分は毎日会社に出勤して動画閲覧やFacebookで時間をつぶしていた。皮肉なことに、 「ボブ」の人事評価は非常に高く、この会社の最優秀開発者として10万ドル以上の年俸を得ていた。

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まとめ

1. 時間を記録する 何にどれだけの時間を使っているか記録を取る。

2. 時間を分析・把握する 記録した行動の中から、非生産的な行動を見つける。

3. 時間を攻める 非生産的な行動を防ぎ、圧縮し、任せる。

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まとめ タイムマネジメントの誤解

誤解

いかに時間を効率よく使うか

例えば、手帳術などはいかに時間を効率よく使うか、のための手法にすぎません。

正解

いかに自らの意思どおりに行動するか

行動とは、時間の使い方そのもの。意思と行動の整合性を取ることがタイムマネジメントである。

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まとめ 量と質を補うスキルも必要

質

量

タイムハック術 手帳術

タスク管理術

クリティカル・シンキング ロジカル・シンキング 将来の

ビジョン

現状のあなた

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時間の記録をすると

考え方が変わる！

イキイキするようになり

人生が楽しくなる！

まとめ

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まずはやってみよう！実践ワーク

お手元の紙に2つ円を描き、現状と理想の

時間の使い道の比率を書き出してください。

何が一番ギャップがあるでしょうか？

何が一番見えにくいでしょうか？

ぜひご友人やご同僚と共有して頂き、

そこから解釈できることを見つけてください。

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参考：時間記録の実践と整合性の感覚

意思と行動の整合性＝自信＝イキイキ感

全時間を記録

生活時間を記録

業務時間を記録

なにもしない

変革期

成長期

成熟期

漠然とした不安を感じる領域

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最後に・・・日本の労働人口は減少の一途。 今までと同じ働き方で本当に良いのか？

お問合せ先

ストリートアカデミーにて公開している講座のお問合せ先宛にご連絡ください。

http://www.street-academy.com/myclass/1871

※本資料は、2013年に講師の知人向けのクローズドなセミナー用に作成されたものです。2014年以降の研修や講座の内容とは異なり、入門編の内容になっております。

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