20110606 กรณีศึกษาคลังสินค้า...

19
สถาบันส่งเสริมความเป็นเลิศทางเทคโนโลยี อาร์เอฟไอดีแห่งประเทศไทย กรณีศึกษาการพัฒนาระบบการจัดการคลังสินค้าด้วยเทคโนโลยี อาร์เอฟไอดีของบริษัท ไลอ้อน (ประเทศไทย) จํากัด กรณีศึกษาอาร์เอฟไอดี พฤษภาคม 2554 1 กรณีศึกษาการพัฒนาระบบการจัดการคลังสินค้าด้วยเทคโนโลยีอาร์เอฟไอดี ของบริษัท ไลอ้อน (ประเทศไทย) จํากัด Case Study: RFID-Enabled Warehouse Management of Lion (Thailand) Co.,Ltd. อภิวัฒน์ ทองประเสริฐ สถาบันส่งเสริมความเป็นเลิศทางเทคโนโลยี อาร์เอฟไอดีแห่งประเทศไทย ศูนย์ประชุมแห่งชาติสิริกิติÍ โซน D ชัÊน 2 60 .รัชดาภิเษก-ตัดใหม่ คลองเตย กรุงเทพฯ 10110 ประเทศไทย [email protected] สุชาดา เวียงหฤทัย สถาบันส่งเสริมความเป็นเลิศทางเทคโนโลยี อาร์เอฟไอดีแห่งประเทศไทย ศูนย์ประชุมแห่งชาติสิริกิติÍ โซน D ชัÊน 2 60 .รัชดาภิเษก-ตัดใหม่ คลองเตย กรุงเทพฯ 10110 ประเทศไทย [email protected] บทคัดย่อ จจุบันเทคโนโลยีอาร์เอฟไอดีกําลังได้รับความนิยมเพิÉมมากขึ ÊนในหลากหลายธุรกิจรวมทัÊง ด้านอุตสาหกรรม โดยนําเทคโนโลยีอาร์เอฟไอดีมาประยุกต์ใช้เพื Éอช่วยเพิÉมขีดความสามารถในการ แข่งขัน ให้สามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพ เสริมสร้างความ เข้มแข็งในองค์กร ลดต้นทุน เพิÉมประสิทธิภาพในการทํางาน ช่วยให้พนักงานทํางานได้ง่าย สะดวกและ รวดเร็วมากขึ Êน ดังตัวอย่างของกรณีศึกษาที Éแสดงในเอกสารฉบับนี Ê ที Éมีการนําเทคโนโลยีอาร์เอฟไอดี ไปประยุกต์ใช้ในการจัดการคลังสินค้าที É บริษัท ไลอ้อน (ประเทศไทย) จํากัด ซึ Éงถือเป็นกรณีที Éประสบ ความสําเร็จจนได้รับรางวัลจากโครงการประกวดนวัตกรรมในเครือสหพัฒน์ ปี 2553 และเป็นบทพิสูจน์ ให้เห็นได้ว่า ความสําเร็จขององค์กรต้องเริÉมจากแนวคิดที Éเปิดกว้าง การสนับสนุนจากผู้บริหาร และ ทีมงานที Éพร้อมให้ความร่วมมือ จากวิสัยทัศน์ของผู้บริหารและทีมงานที Éมีประสิทธิภาพ ผลที Éได้รับจากการพัฒนาระบบครัÊงนี Ê คือ บริษัทสามารถจัดการระบบงานในคลังสินค้าได้ง่ายและสะดวกมากขึ Êน สื Éอสารได้อย่างรวดเร็ว เก็บ ข้อมูลได้แบบ Real Time และผลการตรวจนับสินค้าถูกต้องแม่นยํามากขึ Êน คําสําคัญ: การปรับปรุงเพิÉมประสิทธิภาพการผลิต, อาร์เอฟไอดี , EPC, การจัดการคลังสินค้า, การระบุ ตําแหน่งสินค้าด้วยอาร์เอฟไอดี Keyword: Productivity Improvement, RFID, EPC, Inventory tracking, RFID Reader, Warehouse Management, RFID Forklift

Transcript of 20110606 กรณีศึกษาคลังสินค้า...

Page 1: 20110606 กรณีศึกษาคลังสินค้า ไลอ้อน(ประเทศไทย)_Thai

สถาบนสงเสรมความเปนเลศทางเทคโนโลย อารเอฟไอดแหงประเทศไทย

กรณศกษาการพฒนาระบบการจดการคลงสนคาดวยเทคโนโลยอารเอฟไอดของบรษท ไลออน (ประเทศไทย) จากด

กรณศกษาอารเอฟไอด พฤษภาคม 2554 1

 

กรณศกษาการพฒนาระบบการจดการคลงสนคาดวยเทคโนโลยอารเอฟไอด ของบรษท ไลออน (ประเทศไทย) จากด

Case Study: RFID-Enabled Warehouse Management of Lion (Thailand) Co.,Ltd.

อภวฒน ทองประเสรฐ สถาบนสงเสรมความเปนเลศทางเทคโนโลย

อารเอฟไอดแหงประเทศไทย ศนยประชมแหงชาตสรกต โซน D ชน 2

60 ถ.รชดาภเษก-ตดใหม คลองเตย กรงเทพฯ 10110 ประเทศไทย

[email protected]

สชาดา เวยงหฤทย สถาบนสงเสรมความเปนเลศทางเทคโนโลย

อารเอฟไอดแหงประเทศไทย ศนยประชมแหงชาตสรกต โซน D ชน 2

60 ถ.รชดาภเษก-ตดใหม คลองเตย กรงเทพฯ 10110 ประเทศไทย

[email protected] บทคดยอ

ปจจบนเทคโนโลยอารเอฟไอดกาลงไดรบความนยมเพมมากขนในหลากหลายธรกจรวมทงดานอตสาหกรรม โดยนาเทคโนโลยอารเอฟไอดมาประยกตใชเพอชวยเพมขดความสามารถในการแขงขน ใหสามารถตอบสนองความตองการของผบรโภคไดอยางมประสทธภาพ เสรมสรางความเขมแขงในองคกร ลดตนทน เพมประสทธภาพในการทางาน ชวยใหพนกงานทางานไดงาย สะดวกและรวดเรวมากขน ดงตวอยางของกรณศกษาทแสดงในเอกสารฉบบน ทมการนาเทคโนโลยอารเอฟไอดไปประยกตใชในการจดการคลงสนคาท บรษท ไลออน (ประเทศไทย) จากด ซงถอเปนกรณทประสบความสาเรจจนไดรบรางวลจากโครงการประกวดนวตกรรมในเครอสหพฒน ป 2553 และเปนบทพสจนใหเหนไดวา ความสาเรจขององคกรตองเรมจากแนวคดทเปดกวาง การสนบสนนจากผบรหาร และทมงานทพรอมใหความรวมมอ

จากวสยทศนของผบรหารและทมงานทมประสทธภาพ ผลทไดรบจากการพฒนาระบบครงน คอ บรษทสามารถจดการระบบงานในคลงสนคาไดงายและสะดวกมากขน สอสารไดอยางรวดเรว เกบขอมลไดแบบ Real Time และผลการตรวจนบสนคาถกตองแมนยามากขน

คาสาคญ: การปรบปรงเพมประสทธภาพการผลต, อารเอฟไอด, EPC, การจดการคลงสนคา, การระบตาแหนงสนคาดวยอารเอฟไอด Keyword: Productivity Improvement, RFID, EPC, Inventory tracking, RFID Reader, Warehouse Management, RFID Forklift

Page 2: 20110606 กรณีศึกษาคลังสินค้า ไลอ้อน(ประเทศไทย)_Thai

สถาบนสงเสรมความเปนเลศทางเทคโนโลย อารเอฟไอดแหงประเทศไทย

กรณศกษาการพฒนาระบบการจดการคลงสนคาดวยเทคโนโลยอารเอฟไอดของบรษท ไลออน (ประเทศไทย) จากด

กรณศกษาอารเอฟไอด พฤษภาคม 2554 2

 

บทนา

บรษท ไลออน (ประเทศไทย) จากด กอตงขนเมอป พ.ศ. 2510 รวมเปนเวลาทงสน 42 ป โดยเปนการรวมทนระหวาง บรษท สหพฒนพบล จากด และ บรษท เดอะ ไลออน แฟทแอนดออย จากด ประเทศญปน ดวยวตถประสงคเพอดาเนนกจการผลตผงซกฟอกและแชมพในประเทศไทย ทดแทนการนาเขาจากประเทศญปน กจการของไลออนไดพฒนาเจรญรงเรองขนอยางตอเนอง จงไดขยายสวนการผลต โดยมเปาหมายคอ เพมปรมาณการผลตใหพอเพยงกบความตองการของตลาดทเตบโตขนเรอย ๆ (อางองขอมลจาก www.lion.co.th) โดยปจจบนมโรงงานทงหมด 3 แหง ดงน

1. โรงงานจาพวกผง เชน ผงซกฟอก เปนตน 2. โรงงานจาพวกของเหลวละลายนา เชน นายาลางจาน เปนตน 3. โรงงานทผลตเกยวกบ Body Care เชน สบ ยาสระผม เปนตน

แนวคดในการนาเทคโนโลยอารเอฟไอดมาใชงานของบรษท ไลออน (ประเทศไทย) จากด เกดจากวสยทศนของผบรหารและทมงานในการพฒนาประสทธภาพและกระบวนการในการทางาน ภายใตโครงการทชอวา “SYSTEMATIC INTEGRATION STRATEGY (SIS) PROJECT” ซงเนนการใหความสาคญของการประสานงานและการสอสารทด ตลอดหวงโซอปาทาน ตงแตลกคา ฝายขาย ผผลตวตถดบโรงงาน คลงสนคา การจดสง และรานคา ทาใหไดมาซงประสทธภาพการทางานทด และทาใหบรษท ไลออน (ประเทศไทย) จากด มอตราการเตบโตมากขน โดยมเปาหมายอตราการเตบโตตอเนองท 15% ในแตละป

จากแนวโนมยอดขายทมอตราการเตบโตสงขนตอเนอง ในป 2552 บรษท ไลออน (ประเทศไทย) จากด จงได มแนวคดในการพฒนากระบวนการสวนเชอมตอระหวางโรงงานผลต คลงสนคา และการจดสงเพอรองรบการผลต การจดเกบและการขนสงทจะเพมขน เพอใหเกดความรวดเรว ถกตอง ตดตามจดเกบขอมล และนาไปวเคราะหประเมนศกยภาพ ประสทธภาพในการทางาน เพอนาไปจดทากลยทธเชงรก เพอการแขงขนและการคาขายตอไป การพฒนาโครงการดงกลาว ประกอบไปดวยการปรบปรงพนท (Layout Improvement) การขนถายวสดภายในโรงงาน (Material Handling) การจดเรยงสนคาบนพาเลทดวยอปกรณอตโนมต (Robot Palletizing) และการจดการคลงสนคาดวย RFID (RFID Warehouse Management) และระบบการขนสง (Transport System)

บรษท ไลออน (ประเทศไทย) จากด จงไดสรรหาผประกอบการดานการพฒนาและออกแบบระบบอารเอฟไอดเพอดาเนนโครงการดงกลาว โดยหลงจากไดศกษาขอมลและทดสอบ ผลการทางานของเทคโนโลยอารเอฟไอด ณ จดตดตงจรงแลว จงไดตดสนใจเลอกใชเทคโนโลยอารเอฟไอดแบบ Passive (ไมมแบตเตอรร) ทคลนความถสงยง (Ultra-High Frequency) ตามมาตรฐาน EPC Class 1

Page 3: 20110606 กรณีศึกษาคลังสินค้า ไลอ้อน(ประเทศไทย)_Thai

สถาบนสงเสรมความเปนเลศทางเทคโนโลย อารเอฟไอดแหงประเทศไทย

กรณศกษาการพฒนาระบบการจดการคลงสนคาดวยเทคโนโลยอารเอฟไอดของบรษท ไลออน (ประเทศไทย) จากด

กรณศกษาอารเอฟไอด พฤษภาคม 2554 3

 

Gen 2 และ ISO/IEC 18000-6C ซงเปนมาตรฐานของอารเอฟไอดทใชงานกนแพรหลายมากทสด โดยเฉพาะในระบบโลจสตกส และไดรบการยอมรบในระดบสากล สามารถรองรบการเชอมตอกบระบบอารเอฟไอดกบคคาในหวงโซอปาทานไดในอนาคต

อกปจจยทสาคญ คอ เทคโนโลยอารเอฟไอดแบบ Passive นน มราคาตนทนของปายอารเอฟไอดตา โดยในกรณการใชงานในคลงสนคาของบรษทนน มตนทนตอปายอารเอฟไอดทพรอมใชงานอยทประมาณ 20 บาทตอปาย (ราคาทจานวนประมาณ 30,000 ปาย) และมระยะในการตดตอสอสารระหวางเครองอานกบปาย RFID (Read Range) อยทประมาณ 3-5 เมตร ในการทดสอบการทางาน ณ จดปฏบตงานจรง ซงผลทไดรบสามารถตอบสนองตอความตองการของบรษทและตรงตามเปาหมายของโครงการตามทวางแผนไว โดยทางบรษทไดทาการทดสอบและปรบปรงพฒนามาโดยตลอดจนถงปจจบน และจะมการพฒนาตอไปเรอยๆ เพอใหระบบมประสทธภาพการทางานสงสด

เปาหมายจากการพฒนาระบบการจดการคลงสนคาดวยเทคโนโลยอารเอฟไอดของบรษท ไลออน (ประเทศไทย) จากดนน ทางบรษทตงเปาหมายใหสามารถจดการระบบงานในคลงสนคาไดงายและสะดวกมากขน ขอมลมความถกตองและแมนยา สามารถเกบขอมลไดแบบ Real Time หรอใกลเคยง Real Time และการตรวจนบสนคาทาไดงายและถกตองมากขนเชนกน

Page 4: 20110606 กรณีศึกษาคลังสินค้า ไลอ้อน(ประเทศไทย)_Thai

สถาบนสงเสรมความเปนเลศทางเทคโนโลย อารเอฟไอดแหงประเทศไทย

กรณศกษาการพฒนาระบบการจดการคลงสนคาดวยเทคโนโลยอารเอฟไอดของบรษท ไลออน (ประเทศไทย) จากด

กรณศกษาอารเอฟไอด พฤษภาคม 2554 4

 

1. การนาเทคโนโลยอารเอฟไอดมาใชในการพฒนาระบบการจดการคลงสนคา

1.1 ขนตอนการดาเนนโครงการโดยสงเขป

ในขนตอนการดาเนนการทางทมงานของบรษท ไลออน (ประเทศไทย) จากด ไดเรมศกษาปญหา กระบวนการทางานเดม กาหนดเปาหมายการทางานของระบบใหม จากนนไดศกษาขอมลของเทคโนโลยอารเอฟไอด ผานทางเอกสาร การเขารวมการสมมนาตาง ๆ รวมถงการทดสอบการใชงานของอปกรณพนทการทางานจรง หลงจากนนจงคดเลอกผประกอบการและตดตงระบบ ซงจากขนตอนการทางานดงกลาว ทาใหทมงานทราบถงศกยภาพ ขอด ขอเสย ขอจากดของเทคโนโลย จนสามารถนาไปออกแบบระบบรวมกบผประกอบการดานอารเอฟไอได และปรบใหเขากบความตองการจนเปนผลสาเรจได

ขนตอนการดาเนนโครงการโดยสงเขป

Page 5: 20110606 กรณีศึกษาคลังสินค้า ไลอ้อน(ประเทศไทย)_Thai

สถาบนสงเสรมความเปนเลศทางเทคโนโลย อารเอฟไอดแหงประเทศไทย

กรณศกษาการพฒนาระบบการจดการคลงสนคาดวยเทคโนโลยอารเอฟไอดของบรษท ไลออน (ประเทศไทย) จากด

กรณศกษาอารเอฟไอด พฤษภาคม 2554 5

 

1.2 ขอจากดของกระบวนการทางานกอนนาระบบมาใชงาน: สวนการเชอมตอระหวางฝายผลตและคลงสนคากอนพฒนาระบบอารเอฟไอด

กระบวนการทางานเดมของการเชอมตอระหวางฝายผลตและคลงสนคา

ขอจากดของกระบวนการทางานเดม

ขาดการเชอมโยงขอมลระหวางสวนการผลตกบคลงสนคา ทางคลงสนคาไมทราบถงแผนการผลต จงไมไดเตรยมพนทในการจดเกบใหเหมาะสมและเพยงพอตอการผลต ทาใหเจาหนาทตองใชเวลาในการเตรยมพนทในการจดเกบ เชน ตองสลบตาแหนงการเกบกบสนคาเดมในบางพนททมสนคาจดเกบอยแลวเพอใหมพนทเพยงพอตอการจดเกบ

สงผลใหตองใชเวลาและแรงงานในการจดเกบสง และในบางครงสงผลใหตองหยดผลตเนองจากคลงสนคาไมสามารถหาพนทการจดเกบไดทน ซงทาใหเสยเวลาและโอกาส และอาจสงผลตอการสงสนคาถงลกคา

ขนตอนการสอสารระหวางฝายผลตและคลงสนคา รวมถงการสงงานจากฝายคลงสนคาไปยงเจาหนาทรถยก ใชเอกสารเปนหลก เกดความลาชาและสนเปลองแรงงาน เชน เจาหนาทรถยกตองเดนมายงจดทระบเพอรบเอกสาร แลวจงเดนกลบไปทรถยกเพอปฏบตงาน เปนตน

ในการระบชนดสนคาและตาแหนงในการจดเกบ ทาโดยพมพเอกสารและตดเขากบพาเลท จงมการใชเอกสารทเปนกระดาษจานวนมากในแตละเดอน

Page 6: 20110606 กรณีศึกษาคลังสินค้า ไลอ้อน(ประเทศไทย)_Thai

สถาบนสงเสรมความเปนเลศทางเทคโนโลย อารเอฟไอดแหงประเทศไทย

กรณศกษาการพฒนาระบบการจดการคลงสนคาดวยเทคโนโลยอารเอฟไอดของบรษท ไลออน (ประเทศไทย) จากด

กรณศกษาอารเอฟไอด พฤษภาคม 2554 6

 

การจดเกบและการเคลอนยายสนคาไมมการบนทกขอมลยนยนจากเจาหนาทกลบมายงฐานขอมลซงอาจทาใหเกดความผดพลาดในตาแหนงการจดเกบ สงผลใหเมอเจาหนาทนาสนคาใหมไปจดเกบไมสามารถทาได

ในหลายกรณเมอตาแหนงการจดเกบสนคาเกดความผดพลาด ทาใหขนตอนในการเบก/จายสนคา จากคลงสนคา เมอรถยกไปทตาแหนงการจดเกบตามเอกสาร กลบพบวาสนคาทตองการไมไดอยในตาแหนงทระบไว จงเกดความลาชาเปนผลกระทบตอเนองตลอดกระบวนการ

การเกบสนคาใหมทผลตเสรจเขาคลงสนคา และการเบก/จาย โดยเฉลยใชเวลาประมาณ 45 – 60 นาท

1.3 กระบวนการหลงนาระบบอารเอฟไอดและซอรฟแวรการจดการคลงสนคามาใชงาน

กระบวนการทางานเชอมตอระหวางฝายผลตและคลงสนคาดวยระบบอารเอฟไอด และซอรฟแวรการจดการคลงสนคา

ระบบอารเอฟไอดและซอรฟแวรการจดการคลงสนคา ทาหนาทในการเชอมตอขอมลระหวางฝายผลตและคลงสนคา ทาใหคลงสนคาสามารถรแผนผลตลวงหนา และสามารถวางแผนการจดเกบไดอยางแมนยา และมประสทธภาพ

Page 7: 20110606 กรณีศึกษาคลังสินค้า ไลอ้อน(ประเทศไทย)_Thai

สถาบนสงเสรมความเปนเลศทางเทคโนโลย อารเอฟไอดแหงประเทศไทย

กรณศกษาการพฒนาระบบการจดการคลงสนคาดวยเทคโนโลยอารเอฟไอดของบรษท ไลออน (ประเทศไทย) จากด

กรณศกษาอารเอฟไอด พฤษภาคม 2554 7

 

ระบบอารเอฟไอดและซอรฟแวรการจดการคลงสนคาจะแสดงสถานะสนคา ในแตละขนตอน ตงแตสถานะและจานวนของสนคาในการผลต การกาหนดตาแหนงการจดเกบ และแสดงขอมลของสนคาทจดเกบแลวเสรจ

จากเดมทใชเอกสารในการระบชนดสนคาและตาแหนงในการจดเกบ เปลยนเปนการใชปาย RFID Pallet Tags ตดกบพาเลท โดยซอรฟแวรการจดการคลงสนคา จะระบชนด สถานะของสนคาและตาแหนงทจดเกบไวในฐานขอมลใหมทกครง จงสามารถนาปายอารเอฟไอดมาใชใหมได เปนการลดการใชกระดาษอกทางหนง

เมอเคลอนยายพาเลทสนคาจากฝายผลตเขามายงบรเวณคลงสนคา จะมเครองอานอารเอฟไอดแบบ Gate ทาหนาทการอานปาย RFID แบบ Pallet Tag โดยอตโนมต เพอเปนการยนยนวาสนคาไดสงจากฝายผลตเขาไปยงคลงสนคาเรยบรอยแลว ขอมลสถานะและจานวนของสนคาจะถกสงไปยงฐานขอมลในทนท ทาใหผเกยวของทราบขอมลเพอนาไปใชในการบรหารจดการสนคาคงคลงได

การสงงานไปยงเจาหนาทรถยก สามารถทาไดโดยตรงจากซอรฟแวรการจดการคลงสนคา ผานเครอขายไรสาย ไปยงเครองคอมพวเตอรทตดอยทรถยก เมอรถยกไปถงบรเวณเตรยมสง จะอานขอมลจาก Pallet Tags หนาจอรถยกจะแสดงขอมลสนคา พรอมตาแหนงจดเกบทนท

เมอรถยกไปถงตาแหนงทจดเกบตองยนยนตาแหนงจดเกบกลบไปยงฐานขอมลเพอความถกตองกอน

โดยมการตรวจสอบความถกตองของพาเลทสนคาทตองจดเกบและตาแหนงทตองจดเกบดวยปาย RFID แบบ Pallet Tag และ Location Tag ตามลาดบ

Page 8: 20110606 กรณีศึกษาคลังสินค้า ไลอ้อน(ประเทศไทย)_Thai

สถาบนสงเสรมความเปนเลศทางเทคโนโลย อารเอฟไอดแหงประเทศไทย

กรณศกษาการพฒนาระบบการจดการคลงสนคาดวยเทคโนโลยอารเอฟไอดของบรษท ไลออน (ประเทศไทย) จากด

กรณศกษาอารเอฟไอด พฤษภาคม 2554 8

 

2. สวนประกอบของระบบอารเอฟไอดและซอรฟแวรการจดการคลงสนคา

RFID (Radio Frequency Identification) เปนเทคโนโลยทมความสามารถระบอตลกษณของสนคา (Identification) ไดโดยไมจาเปนตองใชแรงงานคนเขาชวย หรอไมตองการแมกระทงการมองเหนปายโดยตรง จงสามารถนามาประยกตใชงานในกระบวนการรบ/สง และจดเกบสนคาในคลงสนคา โดยสวนประกอบของระบบมสวนประกอบ ดงตอไปน

2.1 ปาย RFID แบบ Passive ตามมาตรฐาน EPC Class 1 Gen 2/ISO 18000-6C (Passive RFID Tag)

ทาหนาทเกบขอมลและเปนตวบงชอตลกษณ สาหรบเกบรหสทประจาตวของปาย ซงจะถกนามาใชในการจบค (Matching) กบสนคาทผลตเสรจ ปายอารเอฟไอดทใชในระบบถกนามาใชในการระบทงสนคาและตาแหนงของชนวางเพอจดเกบสนคา โดยแบงเปนชนดตามการใชงานได 2 แบบ คอ

ปายชนด Pallet Tag ใชสาหรบตดกบพาเลทเพอระบอตลกษณของพาเลททจะนาเขาจดเกบในคลงสนคา หรอ รอการเบกจายจากคลงสนคา ปายแบบ Pallet Tag จะถกตดกบ Pallet เมอสนคาผลตและจดวางบนพาเลทเสรจสน และถกนาออกเมอสนคาถกเบกจายออกจากคลงสนคาแลว เพอนามาใชงานใหมสาหรบสนคาอนๆ ตอไป

ปายชนด Location Tag ใชระบตาแหนงทจดเกบ เชน หมายเลขของชองเกบบนชนวาง เพอใชในการยนยนตาแหนงการจดเกบสนคา

ตวอยางปายอารเอฟไอดแบบ Pallet Tag และ Location Tag

Page 9: 20110606 กรณีศึกษาคลังสินค้า ไลอ้อน(ประเทศไทย)_Thai

สถาบนสงเสรมความเปนเลศทางเทคโนโลย อารเอฟไอดแหงประเทศไทย

กรณศกษาการพฒนาระบบการจดการคลงสนคาดวยเทคโนโลยอารเอฟไอดของบรษท ไลออน (ประเทศไทย) จากด

กรณศกษาอารเอฟไอด พฤษภาคม 2554 9

 

2.2 เครองอาน RFID แบบ Passive ตามมาตรฐาน EPC Class 1 Gen 2/ISO 18000-6C (RFID Reader/Interrogator)

ทาหนาทในการเขยนอานขอมลจากปายอารเอฟไอดโดยผานทางคลนวทย เครองอานอารเอฟไอดประกอบไปดวยสองชนสวนหลก ไดแก สวนเครองอาน และสายอากาศ ในกรณเครองอานบางรน สวนประกอบทงสองสวนอาจจะถกออกแบบมาใหอยในชนเดยวกน เมอเครองอานทาการอาน/เขยนขอมล จากปายอารเอฟไอดไดแลว จะสงขอมลไปยงคอมพวเตอร หรอ หนวยประมวลผล โดยผานการเชอมตอตาง ๆ เชน สาย LAN หรอ สาย USB ในโครงการมลกษณะการใชงานทงหมด 4 รปแบบ คอ

Station Reader โดยเครองจะตดตงอยบนโตะทางาน สาหรบเจาหนาทใชสาหรบจบคขอมลปาย Pallet Tag กบขอมลของสนคาในฐานขอมล กอนเรมกระบวนการเคลอนยายเขาคลงสนคา

Gate Reader ใชสาหรบอานปาย Pallet Tag ทสนคาทผานจากโรงงานผลตเขาไปยงคลงสนคา ตดตงบรเวณคลงสนคา เพอใชเปนจดทแสดงสถานะวาสนคาเคลอนทเขาไปจดเกบในบรเวณโรงงานแลว

Forklift Reader ใชสาหรบอานปาย Pallet Tag เพอยนยนความถกตองในการเคลอนยายสนคาทกาหนด และใชอานปาย Location Tag เพอยนยนตาแหนงการจดเกบสนคา เครองอานแบบตดตงกบรถยกดงกลาว จะเชอมตอกบคอมพวเตอรขนาดเลกทตดตงอยบนรถยก ซงจะใชแสดงขอมลการสงงานโดยตรงกบซอรฟแวรการจดการคลงสนคา ผานระบบเครอขายไรสาย

Handheld Reader ใชสาหรบเจาหนาท เพอใชในการตรวจสอบขอมลของ Pallet Tag และ Location Tag ในกรณทตองการตรวจสอบความถกตอง หรอ แกไขขอมลบางอยาง เครองอานแบบ handheld มคอมพวเตอรขนาดเลกซงเชอมตอกบซอรฟแวรการจดการคลงสนคา ผานระบบเครอขายไรสายเชนกน

Page 10: 20110606 กรณีศึกษาคลังสินค้า ไลอ้อน(ประเทศไทย)_Thai

สถาบนสงเสรมความเปนเลศทางเทคโนโลย อารเอฟไอดแหงประเทศไทย

กรณศกษาการพฒนาระบบการจดการคลงสนคาดวยเทคโนโลยอารเอฟไอดของบรษท ไลออน (ประเทศไทย) จากด

กรณศกษาอารเอฟไอด พฤษภาคม 2554 10

 

ตวอยางเครองอานอารเอฟไอดแบบตาง ๆ โครงการ

2.3 RFID Online Software (ซอรฟแวรการจดการคลงสนคาดวยอารเอฟไอด)

เปนระบบทใชในการตดตอเชอมโยงระหวางปายอารเอฟไอด เครองอานและฐานขอมล ผานทางระบบเครอขายและเครอขายไรสาย มทงสวนททางานโดยรบขอมลโดยตรงจากเจาหนาท ทางานกบชดคอมพวเตอรตดรถยก ทางานบนเครองอานแบบ Handheld และเชอมตอกบเครองอาน และระบบอนๆ โดยทาหนาทหลก คอ

ควบคมและเชอมตอระบบขอมลทงหมดในการบรหารจดการคลงสนคาดวยอารเอฟไอด เชอมตอกบแผนการผลตจากฝายผลตและบรรจ โดยเชอมตอกบโปรแกรม SAP ชวยใหขอมลเจาหนาทคลงสนคาในการตดสนใจ เพอเตรยมพนทการจดเกบสนคา การจดเกบฐานขอมลของสนคา สถานะและตาแหนงการจดเกบสนคา รวมถงการเบกจาย เชอมตอกบเครองอานอารเอฟไอดแบบตาง ๆ

Page 11: 20110606 กรณีศึกษาคลังสินค้า ไลอ้อน(ประเทศไทย)_Thai

สถาบนสงเสรมความเปนเลศทางเทคโนโลย อารเอฟไอดแหงประเทศไทย

กรณศกษาการพฒนาระบบการจดการคลงสนคาดวยเทคโนโลยอารเอฟไอดของบรษท ไลออน (ประเทศไทย) จากด

กรณศกษาอารเอฟไอด พฤษภาคม 2554 11

 

การทางานในทกขนตอนของระบบจะถกบนทกสถานะ เวลาในการทางาน ชอของผรบผดชอบ ขอมลทไดจะถกสงมายงฐานขอมลของระบบและแสดงผลใหผเกยวของไดทนท (Real-Time Monitoring System) เพอใชเปนขอมลในการตดสนใจ (Business Decision) และวางกลยทธการทางานตอไป 2.4 Wireless Network

ระบบเครอขายไรสายทตดตงภายในคลงสนคา เพอใชตดตอระหวางซอรฟแวรการจดการคลงสนคากบรถยก (Forklift) และเครองอานแบบมอถอ (Handheld unit) เพอใหสามารถรบ/สงขอมลไดโดยสะดวก โดยเจาหนาทขบรถยกสามารถรบคาสงการเคลอนยายสนคาผานชดคอมพวเตอรทตดกบรถยกไดทนท โดยไมจาเปนตองเดนมารบเอกสารสงงานเหมอนในขนตอนการทางานแบบเดม

สถาปตยกรรมของระบบการจดการคลงสนคาของบรษท ไลออน (ประเทศไทย) จากด

Page 12: 20110606 กรณีศึกษาคลังสินค้า ไลอ้อน(ประเทศไทย)_Thai

สถาบนสงเสรมความเปนเลศทางเทคโนโลย อารเอฟไอดแหงประเทศไทย

กรณศกษาการพฒนาระบบการจดการคลงสนคาดวยเทคโนโลยอารเอฟไอดของบรษท ไลออน (ประเทศไทย) จากด

กรณศกษาอารเอฟไอด พฤษภาคม 2554 12

 

3. ขอจากดของเทคโนโลยอารเอฟไอด

แมวาเทคโนโลยอารเอฟไอดจะเปนเทคโนโลยทมศกยภาพสง แตกมขอจากดทผตดตงและใชงานควรใหความสนใจ ในการออกแบบและตดตงระบบ หากมความเขาใจและมการทดสอบผลการทางาน เชน ตาแหนงและระยะอานระหวางเครองอานกบปายอารเอฟไอดกอน เพอนาขอมลทไดมาออกแบบระบบแลว จะทาใหระบบมประสทธภาพและเปนหลกประกนในความสาเรจของโครงการไดเปนอยางด

อปกรณอารเอฟไอดมการออกแบบมาใหมความหลากหลาย ทงดานรปแบบ ขนาด ประสทธภาพ ความทนทาน และราคา ดงนนการเลอกใชอปกรณทเหมาะสมกบงานเปนสงสาคญ เพอใหไดผลตามเปาหมายของโครงการทตงไว และในหลายกรณ สามารถชวยผใชงานใชงบประมาณในการลงทนไดอยางคมคาดวย

การตดตอสอสารระหวางเครองอานอารเอฟไอด และปายอารเอฟไอด ในการใชงานในสภาวะแวดลอมจรง อาจมผลกระทบตอประสทธภาพในการอานได เชน ผลกระทบจากโลหะ ความชน สารเคมบางชนด สญญาณรบกวนตาง ๆ เปนตน การออกแบบและตดตงระบบจงจาเปนอยางยงทจะตองมการสารวจจดปฏบตงาน หรอ ตรวจวดสญญาณรบกวนตางๆ เพอนาไปใชในการออกแบบและตดตงระบบ

การออกแบบระบบอารเอฟไอดใหไดประโยชนสงสด จาเปนจะตองเขาใจกระบวนการทางานและขอจากดของเทคโนโลย ในหลายกรณ อาจมรายละเอยดหลายอยางทตองปรบใหเขากบกระบวนการทางาน ในทางกลบกน อาจจะตองมการปรบกระบวนการทางานบางอยางใหเหมาะสมกบระบบใหม จดสาคญ คอ การกาหนดเปาหมายและผลลพธ แลวออกแบบโดยคานงถงเปาหมายโดยรวมของระบบเปนหลก

การออกแบบระบบเครอขายไรสาย (Wireless Network) ทใชสอสารระหวางรถยก (forklift) กบฐานขอมล ตองคานงถงสภาวะแวดลอม เชน ในกรณทมสนคาจดวางอยเตมชนวาง สนคาอาจจะทาใหสญญาณในการสอสารออนลง หรอ ในกรณการทางานของรถยกซงเคลอนทจาก จดรบสญญาณหนงไปยงอกจดหนง (Access Point) อาจสงผลตอประสทธภาพในการเชอมตอกบฐานขอมล ในหลายกรณสามารถปองกนไดในขนตอนการออกแบบ โดยเพมตวควบคมเขามาชวยเพมประสทธภาพ (Access Point Controller)

Page 13: 20110606 กรณีศึกษาคลังสินค้า ไลอ้อน(ประเทศไทย)_Thai

สถาบนสงเสรมความเปนเลศทางเทคโนโลย อารเอฟไอดแหงประเทศไทย

กรณศกษาการพฒนาระบบการจดการคลงสนคาดวยเทคโนโลยอารเอฟไอดของบรษท ไลออน (ประเทศไทย) จากด

กรณศกษาอารเอฟไอด พฤษภาคม 2554 13

 

4. ผลทไดรบ

จากการพฒนาและตดตงระบบการบรหารจดการคลงสนคาดวยอารเอฟไอด บรษท ไลออน (ประเทศไทย) จากด ไดดาเนนการแลวใน เฟสท 1 โดยครอบคลมในสวนพนททเรยกวา Selective Zone ซงมขนาดประมาณ 5,040 ตารางเมตร สามารถจดเกบพาเลทไดรวมทงสน 3,224 พาเลท

ผลทไดจากการพฒนาและตดตงระบบในครงน สงผลใหการเชอมตอขอมลและขนตอนการทางานระหวางโรงงานผลต คลงสนคา และการจดสงเพอรองรบการผลต ตลอดจนการจดเกบและการขนสง มประสทธภาพเพมขน เกดความรวดเรว ถกตอง ในการตดตามจดเกบขอมล และนาไปวเคราะหประเมนศกยภาพ ประสทธภาพในการทางาน สงผลไปถงความสามารถในการผลต ซงเปนการเพมขดความสามารถในการแขงขน (Competitive advantage) และการตอบสนองความตองการของผบรโภคอยางมประสทธภาพ (Efficient Consumer Response) ซงเปนหวใจของธรกจในปจจบน

ผลลพธของระบบการจดการคลงสนคาดวยเทคโนโลยอารเอฟไอดซงสงผลตอความสามารถในการตอบสนองความตองการของผบรโภคอยางมประสทธภาพ

4.1 ผลทสามารถวดไดในเชงตวเลข (Tangible Benefits)

ลดเวลาในการจดเกบและเบก/จายสนคา ไดมากกวา 30% โดยหากคดจากจานวนแรงงานและรถยกทลดลง จะมระยะเวลาการคนทนประมาณ 1.6 ป

Page 14: 20110606 กรณีศึกษาคลังสินค้า ไลอ้อน(ประเทศไทย)_Thai

สถาบนสงเสรมความเปนเลศทางเทคโนโลย อารเอฟไอดแหงประเทศไทย

กรณศกษาการพฒนาระบบการจดการคลงสนคาดวยเทคโนโลยอารเอฟไอดของบรษท ไลออน (ประเทศไทย) จากด

กรณศกษาอารเอฟไอด พฤษภาคม 2554 14

 

ลดความผดพลาด ขอมลการจดวางสนคามความถกตองแมนยาประมาณ 99.5% ลดการใชกระดาษโดยไมจาเปน ซงเปนการสนบสนนการรกษาสงแวดลอม (Green Logistics)

4.2 ผลทไดรบทไมสามารถวดได (In-tangible Benefits)

เพมความสามารถในการสนองตอบความตองการของผบรโภคอยางมประสทธภาพตลอดกระบวนการ สรางความเชอมนใหกบคคา

ลดความผดพลาดและความลาชาในการจดสงสนคา ปองกนความเสยหายจากการเสยโอกาสทางธรกจ หากไมสามารถจดสงสนคาใหลกคาไดอยางถกตองตามกาหนด

ลดปญหาความขดแยงระหวางหนวยงานภายใน และระหวางเจาหนาทในหนวยงานตาง ๆ สรางการทางานทเปนระบบและเปนมาตรฐาน ลดการตดสนใจทตองพงตวบคคลเปนหลก ซงอาจเกดความผดพลาดไดงาย

สรางความภมใจใหกบเจาหนาทในองคกร

Page 15: 20110606 กรณีศึกษาคลังสินค้า ไลอ้อน(ประเทศไทย)_Thai

สถาบนสงเสรมความเปนเลศทางเทคโนโลย อารเอฟไอดแหงประเทศไทย

กรณศกษาการพฒนาระบบการจดการคลงสนคาดวยเทคโนโลยอารเอฟไอดของบรษท ไลออน (ประเทศไทย) จากด

กรณศกษาอารเอฟไอด พฤษภาคม 2554 15

 

5. บทสรป

บรษท ไลออน (ประเทศไทย) จากด ตดสนใจเลอกใชเทคโนโลยอารเอฟไอดแบบ Passive ทคลนความถสงยง (Ultra-High Frequency) ตามมาตรฐาน EPC Class 1 Gen 2 และ ISO/IEC 18000-6C ซงเปนมาตรฐานสากลของอารเอฟไอด โดยมการตดตอเชอมโยงระหวางปายอารเอฟไอด เครองอานและฐานขอมล ผานทางระบบเครอขายและเครอขายไรสาย

เทคโนโลยอารเอฟไอดชวยใหบรษทสามารถจดการระบบงานในคลงสนคาไดงายและสะดวกมากขน สอสารไดอยางรวดเรว ลดเวลาในการจดเกบและเบกจายสนคาไดมากกวา 30% ลดปรมาณกระดาษ ลดความผดพลาดในการทางาน ขอมลการจดวางสนคามความถกตองแมนยาอยทประมาณ 99.5 % เกบขอมลไดแบบ Real Time หรอใกลเคยง Real Time ผลการตรวจนบสนคาถกตองแมนยา ระบบการทางานมประสทธภาพมากขน ทราบสถานะและตาแหนงของสนคาทนท และสามารถสนองตอบความตองการของผบรโภคอยางมประสทธภาพตลอดกระบวนการ หากคดจากจานวนแรงงานและรถยกทลดลง สามารถคนทนไดระยะเวลาประมาณ 1.6 ป

จากแผนการพฒนาและตดตงระบบการบรหารจดการคลงสนคาดวยอารเอฟไอด บรษท ไลออน (ประเทศไทย) จากด ไดขยายระบบสเฟสท 2 โดยจะครอบคลมพนท Double Deep Zone ดวย โดยรวมพนทในคลงสนคาทใชการบรหารจดการดวยอารเอฟไอดทงสน 10,800 ตารางเมตร ซงสามารถจดเกบพาเลทไดทงสน 6,230 พาเลท

แมการนาเทคโนโลยอารเอฟไอดไปประยกตใช อาจมขอจากดอยบาง แตหากทานผสนใจมการศกษากระบวนการทางานและขอจากดของเทคโนโลยใหละเอยด แลวออกแบบระบบและทาการทดสอบกอนตดตงระบบจรง ไมวาจะเปนความทนทานของอปกรณ การทางานหากมสญญาณรบกวนหรอระยะการอาน ทานจะไดรบประโยชนสงสดและทราบถงความพรอมของระบบกอนจะตดตงใชงานจรง ขอจากดเหลานนกจะไมเปนอปสรรคตอการใชงานเทคโนโลยในระบบของทานอกตอไป อยางไรกตาม อาจตองมการปรบกระบวนการทางานและระบบใหสอดคลองเปนไปในแนวทางเดยวกน การพฒนาระบบจงจะประสบความสาเรจ บรรลผล เปนไปตามเปาหมายทตงไว

Page 16: 20110606 กรณีศึกษาคลังสินค้า ไลอ้อน(ประเทศไทย)_Thai

สถาบนสงเสรมความเปนเลศทางเทคโนโลย อารเอฟไอดแหงประเทศไทย

กรณศกษาการพฒนาระบบการจดการคลงสนคาดวยเทคโนโลยอารเอฟไอดของบรษท ไลออน (ประเทศไทย) จากด

กรณศกษาอารเอฟไอด พฤษภาคม 2554 16

 

ภาคผนวก ก. ขอมลทางเทคนคเพมเตม

ก.1 จานวนอปกรณอารเอฟไอดทใชในโครงการ (โดยประมาณ)

จานวนอปกรณอารเอฟไอดทใชในโครงการ

ก.2 งบการลงทน

อตราสวนของงบการลงทนของระบบ

Page 17: 20110606 กรณีศึกษาคลังสินค้า ไลอ้อน(ประเทศไทย)_Thai

สถาบนสงเสรมความเปนเลศทางเทคโนโลย อารเอฟไอดแหงประเทศไทย

กรณศกษาการพฒนาระบบการจดการคลงสนคาดวยเทคโนโลยอารเอฟไอดของบรษท ไลออน (ประเทศไทย) จากด

กรณศกษาอารเอฟไอด พฤษภาคม 2554 17

 

ก.3 เกยวกบเจาของโครงการ

บรษท ไลออน (ประเทศไทย) จากด ดาเนนกจการผลตสนคาอปโภคสตลาดอยางครบวงจรเปนรายแรกซงประสบความสาเรจในดานการตลาดและยอดขายในเวลาอนรวดเรว ทาใหบรษทฯ เปนผนาเสนอนวตกรรมทางดานสนคาอปโภคสตลาดอยเสมอ อาท นายาลางจานไลปอนเอฟ นายาขจดคราบไคลไฟท ผงซกฟอกเปาเอมวอชสาหรบเครองซกผา บรษทฯ ยงไดพฒนาผลตภณฑแบรนดทองถน ใหสามารถแขงขนกบสนคาตางประเทศและครองความเปนผนาในทสด ดวยศกยภาพสงสดในดานการผลตและการตลาด บรษทฯ ยงเปนฐานการผลตสนคา Regional brand ซงไดรบความสาเรจสงสดในประเทศไทย เชน โคโดโม เอสเซนซ โชกบสซ โมโนกาตาร ซสเทมมา ไฮคลาส ซงสนคาเหลานไดสงออกไปจาหนายยงประเทศตางๆ อาท สหรฐอเมรกา สงคโปร มาเลเซย ฮองกง ไตหวน ประเทศในแถบตะวนออกกลาง และ ญปน

Vision "ไลออน เปนบรษทฯ ทมสมรรถนะในการพฒนาและแขงขน

เพอเปนผนาดานการผลตสนคาอปโภค บรโภคในภมภาคเอเซยอยางมคณธรรม"

บรษท ไลออน (ประเทศไทย) จากด

สานกงานกรงเทพฯ เลขท 666 ถนนพระรามท 3 เขตยานนาวา แขวงบางโพงพาง กรงเทพฯ รหสไปรษณย 10120 โทร: +66 2 294 0191 แฟกซ: +66 2 294 4365

สานกงานศรราชา

เลขท 602 หม 11 ถนนสขาภบาล 8 ตาบลหนองขาม อาเภอศรราชา จงหวดชลบร รหสไปรษณย 20280 โทร: +66 38 763 080-90 แฟกซ: +66 38 481 035 Website: http://www.lion.co.th

Page 18: 20110606 กรณีศึกษาคลังสินค้า ไลอ้อน(ประเทศไทย)_Thai

สถาบนสงเสรมความเปนเลศทางเทคโนโลย อารเอฟไอดแหงประเทศไทย

กรณศกษาการพฒนาระบบการจดการคลงสนคาดวยเทคโนโลยอารเอฟไอดของบรษท ไลออน (ประเทศไทย) จากด

กรณศกษาอารเอฟไอด พฤษภาคม 2554 18

 

ก.4 เกยวกบผพฒนาและตดตงระบบ

สมารทซอฟทเทคโนโลย เปนหนงในผนาและผชานาญการในการพฒนาระบบโดยใชเทคโนโลย RFID ในประเทศไทย โดยมประสบการณในการพฒนาแอพลเคชนตางๆ ประยกตรวมกบเทคโนโลย RFID ในยานความถตาง ๆ ตอยอดกบ Embedded Systems และระบบฐานขอมล เพอใหสามารถสอสารกบระบบจดการหลกของธรกจขนาดใหญ อยางเชนระบบการจดการคลงสนคา (Warehouse Management) ระบบวางแผนการจดการทรพยากร (Enterprise Resource Planning) เชน SAP เปนตน

สมารทซอฟทเทคโนโลย 11/103 หม 10, ตาบลตลาดขวญ, อาเภอเมองนนทบร, จงหวดนนทบร 11000 โทร: +66 2 527 4021 แฟกซ: +66 2 966 5580 มอถอ: +66 85 487 0828 E-mail: [email protected] Website: http://www.mifare-card.com

Page 19: 20110606 กรณีศึกษาคลังสินค้า ไลอ้อน(ประเทศไทย)_Thai

สถาบนสงเสรมความเปนเลศทางเทคโนโลย อารเอฟไอดแหงประเทศไทย

กรณศกษาการพฒนาระบบการจดการคลงสนคาดวยเทคโนโลยอารเอฟไอดของบรษท ไลออน (ประเทศไทย) จากด

กรณศกษาอารเอฟไอด พฤษภาคม 2554 19

 

ก.5 เกยวกบผจดทากรณศกษา

สถาบนสงเสรมความเปนเลศทางเทคโนโลยอารเอฟไอดแหงประเทศไทย (สลอท.) เปนหนวยงานทสงเสรมการพฒนาและเชอมโยงทางธรกจของหวงโซอปทานในอตสาหกรรมทเกยวกบ RFID โดยมกจกรรมและการใหบรการ 3 สวน ดงน

งานวจยและพฒนา โดยสนบสนนกจกรรมวจยและพฒนาผลตภณฑทเกยวของกบ RFID แกภาคธรกจและอตสาหกรรมไทย

งานดานบรการ บรการการทดสอบการประยกตใช RFID แกผประกอบการไทยทงทเปนผใช ผพฒนาอปกรณ และชนสวน ผพฒนาซอฟตแวร ผจดจาหนาย

งานใหคาปรกษา เปนหนวยงานทสงเสรมการพฒนาฐานความร เผยแพรขอมล ขาวสาร และใหคาปรกษาทางเทคโนโลย RFID ตอสาธารณชน สถาบนสงเสรมความเปนเลศทางเทคโนโลยอารเอฟไอดแหงประเทศไทย สภาอตสาหกรรมแหงประเทศไทย ศนยการประชมแหงชาตสรกต โซน ด ชน 2 60 ถนนรชดาภเษกตดใหม แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรงเทพฯ 10110 โทร: +66 2 345 1211, 1213 แฟกซ: +66 2 345 1232 Website: http://www.rfid.or.th Facebook: rfidthailand