18/18 ถ.บางนา-ตราด ต.บางโฉลง อ.บางพลี...

18
ปีท่ 9 ฉบับที่ 2 (กรกฎาคม - ธันวาคม 2560) วารสาร ธุรกิจปริทัศน์ Volume 9 Number 2 (July - December 2017) Business Review 123 วิจัยประเมินหลักสูตรบริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาวิชาธุรกิจจีน (หลักสูตรใหม่ 2554) คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยหัวเฉียว เฉลิมพระเกียรติ The Evaluation Research of Bachelor Degree Program in Business Administration Chinese Business (New Curriculum 2011) Business Administration Faculty Huachiew Chalermprakiet University ชุติระ ระบอบ อดุลย์ นงภา สุชาติ วัฒกานนท์ มรกต ก�าแพงเพชร และ สุพิศพรรณ วัจนเทพินทร์ คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยหัวเฉียวเฉลิมพระเกียรติ 18/18 ถ.บางนา-ตราด ต.บางโฉลง อ.บางพลี จ.สมุทรปราการ 10540 E-mail : [email protected] บทคัดย่อ โครงการวิจัยประเมินหลักสูตร มีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินคุณภาพการจัดการศึกษาหลักสูตร บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาวิชาธุรกิจจีน คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยหัวเฉียวเฉลิมพระเกียรติ (หลักสูตรใหม่ 2554) โดยใช้ตัวแบบ CIPP Model ของ Daniel L. Stufebeam เป็นการประเมินทั ้งด้านบริบท ปัจจัยน�าเข้า กระบวนการ และผลผลิต ประชากร ได้แก่ ผู้เรียนหรือนักศึกษาที่ก�าลังศึกษาอยู่ บัณฑิตที่ส�าเร็จการศึกษา อาจารย์ผู ้สอนประจ�าหลักสูตรและอาจารย์พิเศษ นายจ้างหรือผู ้บังคับบัญชาของบัณฑิต เครื่องมือวิจัย ได้แกแบบสอบถามและแบบสัมภาษณ์ การวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติอย่างง่ายในรูปความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และใช้การวิเคราะห์เชิงพรรณนา ผลการวิเคราะห์ข้อมูลปัจจัยในแต่ละด้านพบว่า ปัจจัยที่มีคะแนนเฉลี่ยสูงสุดมีดังนี้ ด้านบริบท ได้แก่ โครงสร้างหลักสูตรและรายวิชา ความเหมาะสมของจ�านวนหน่วยกิตรวมตลอดหลักสูตร มีการเรียง ล�าดับรายวิชาต่างๆ ในแต่ละชั้นปีเหมาะสม เนื้อหาในรายวิชาตรงตามวัตถุประสงค์ของหลักสูตร เนื้อหา แต่ละรายวิชาไม่ซ�้าซ้อนกัน และวิชาเอกเลือกมีจ�านวนหน่วยกิตที่เหมาะสม ด้านปัจจัยน�าเข้า ผู ้เรียน มีทัศนคติ ที่ดีต่อสาขาวิชา ผู้สอนเป็นแบบอย่างที่ดีในด้านวิชาชีพ ด้านกระบวนการ มีการก�าหนดวัตถุประสงค์ ขอบเขต กิจกรรมการเรียนการสอน และการประเมินผลที่ชัดเจน กระตุ้นและเปิดโอกาสให้ผู้เรียนแสดง ความคิดเห็นอย่างเต็มที่ในชั้นเรียน ระยะเวลาในการเรียนการสอนแต่ละวิชามีความเหมาะสม และส่งเสริม

Transcript of 18/18 ถ.บางนา-ตราด ต.บางโฉลง อ.บางพลี...

Page 1: 18/18 ถ.บางนา-ตราด ต.บางโฉลง อ.บางพลี จ.สมุทรปราการ 10540 ...ba.hcu.ac.th/Images/D-research/D15.pdfative research

ปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2560) วารสาร ธรกจปรทศนVolume 9 Number 2 (July - December 2017) Business Review 123

วจยประเมนหลกสตรบรหารธรกจบณฑต สาขาวชาธรกจจน (หลกสตรใหม 2554) คณะบรหารธรกจ มหาวทยาลยหวเฉยว

เฉลมพระเกยรตThe Evaluation Research of Bachelor Degree Program in Business Administration

Chinese Business (New Curriculum 2011) Business Administration Faculty Huachiew Chalermprakiet University

ชตระ ระบอบ อดลย นงภา สชาต วฒกานนท มรกต ก�าแพงเพชร และสพศพรรณ วจนเทพนทร

คณะบรหารธรกจ มหาวทยาลยหวเฉยวเฉลมพระเกยรต

18/18 ถ.บางนา-ตราด ต.บางโฉลง อ.บางพล จ.สมทรปราการ 10540

E-mail : [email protected]

บทคดยอ

โครงการวจยประเมนหลกสตร มวตถประสงคเพอประเมนคณภาพการจดการศกษาหลกสตร

บรหารธรกจบณฑต สาขาวชาธรกจจน คณะบรหารธรกจ มหาวทยาลยหวเฉยวเฉลมพระเกยรต (หลกสตรใหม

2554) โดยใชตวแบบ CIPP Model ของ Daniel L. Stufflebeam เปนการประเมนทงดานบรบท ปจจยน�าเขา

กระบวนการ และผลผลต ประชากร ไดแก ผเรยนหรอนกศกษาทก�าลงศกษาอย บณฑตทส�าเรจการศกษา

อาจารยผสอนประจ�าหลกสตรและอาจารยพเศษ นายจางหรอผบงคบบญชาของบณฑต เครองมอวจย ไดแก

แบบสอบถามและแบบสมภาษณ การวเคราะหขอมลโดยใชสถตอยางงายในรปความถ รอยละ คาเฉลย

คาสวนเบยงเบนมาตรฐาน และใชการวเคราะหเชงพรรณนา

ผลการวเคราะหขอมลปจจยในแตละดานพบวา ปจจยทมคะแนนเฉลยสงสดมดงน ดานบรบท

ไดแก โครงสรางหลกสตรและรายวชา ความเหมาะสมของจ�านวนหนวยกตรวมตลอดหลกสตร มการเรยง

ล�าดบรายวชาตางๆ ในแตละชนปเหมาะสม เนอหาในรายวชาตรงตามวตถประสงคของหลกสตร เนอหา

แตละรายวชาไมซ�าซอนกน และวชาเอกเลอกมจ�านวนหนวยกตทเหมาะสม ดานปจจยน�าเขา ผเรยน มทศนคต

ทดตอสาขาวชา ผสอนเปนแบบอยางทดในดานวชาชพ ดานกระบวนการ มการก�าหนดวตถประสงค

ขอบเขต กจกรรมการเรยนการสอน และการประเมนผลทชดเจน กระตนและเปดโอกาสใหผเรยนแสดง

ความคดเหนอยางเตมทในชนเรยน ระยะเวลาในการเรยนการสอนแตละวชามความเหมาะสม และสงเสรม

Page 2: 18/18 ถ.บางนา-ตราด ต.บางโฉลง อ.บางพลี จ.สมุทรปราการ 10540 ...ba.hcu.ac.th/Images/D-research/D15.pdfative research

ปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2560) วารสาร ธรกจปรทศนVolume 9 Number 2 (July - December 2017) Business Review124

ใหผเรยนมการใชเทคโนโลยอนเทอรเนตประกอบการเรยน ดานประสทธภาพการบรหารหลกสตร กจกรรม

เสรมหลกสตรมหลากหลาย ดานผลผลต ไดแก มความรในสาขาวชาทส�าเรจการศกษาอยางลกซง ความรใน

สาขาวชาอนทเปนประโยชนตอการปฏบตงาน การใชเทคนค เครองมอ และวธการวเคราะหและแกปญหา

ดานจตพสย มความคดรเรมสรางสรรค เสยสละและอทศตนในการท�างาน ดานทกษะ ท�างานโดยยด

วตถประสงคและเปาหมายขององคการ ปญหาของหลกสตรคอความแตกตางในพนฐานความรภาษาจน

ของนกศกษาแรกเขา ส�าหรบขอเสนอแนะจากผลการวจยประเมนหลกสตรคอ ควรเนนความรเฉพาะดาน

และสรางเครอขายความรวมมอกบหนวยงานทเกยวของ

ค�าส�าคญ : วจยประเมนหลกสตร หลกสตรธรกจจน

Abstract

This research aimed to evaluate the quality management in education of the the Bachelor

Degree Program in Business Administration (Chinese Business) (New Curriculum 2011). The evalu-

ative research was based on the Daniel L. Stufflebeam CIPP Model comprised of context, input,

process and output, the population included stakeholder such as current students, graduates, employ-

ers and lecturers. The research instrument’s were questionnaires, interviews and focus group by using

simple statistics : frequency, percentage, average, standard deviation and descriptive data analyzed.

The results of this research represented the maximum scored average in each factors of this

model which consist of 1) Context : credits were appropriate, the suitable of the subjects priority,

subject matter were in accordance with the curriculum, not complicate in each subject matters and

sufficiency in selected subjects. 2) Input : were the good attitude’s learner and the lecturer have code

of ethics in career. 3) Process : the objectives, scope, activities and หกevaluation be clear, it has the

impulse and let learner to have suggestion in class, the appropriate of the period of time and promote

learners to get used to internet technology. The curriculum have different activities. 4) Output : the

graduates have profound knowledge in program, include another knowledge in others subject for

work. Besides graduates have efficiency in techniques and problem solving method. For affective

domain graduate have creative mind, sacrifice and dedication. For skill, they abide by organization’s

objectives and goals. The differential fundamental knowledge in Chinese language is the problem of

first year students. The research suggestion was the curriculum should focus area of study in Chinese

Page 3: 18/18 ถ.บางนา-ตราด ต.บางโฉลง อ.บางพลี จ.สมุทรปราการ 10540 ...ba.hcu.ac.th/Images/D-research/D15.pdfative research

ปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2560) วารสาร ธรกจปรทศนVolume 9 Number 2 (July - December 2017) Business Review 125

business and strengthening of cooperation connectivity with related partnerships.

Keywords : Evaluation Research, Chinese Business Program

วตถประสงค

1. เพอประเมนคณภาพการจดการเรยนการสอนตามหลกสตรบรหารธรกจบณฑต สาขาวชา

ธรกจจน คณะบรหารธรกจ มหาวทยาลยหวเฉยวเฉลมพระเกยรต โดยใชแนวคดการประเมนของ Daniel

L. Stufflebeam มรปแบบการประเมน CIPP เปนการประเมนทงดานบรบท (Context) ปจจยน�าเขา (Input)

กระบวนการ (Process) และผลผลต (Product)

2. เพอวเคราะหปญหาและอปสรรคการด�าเนนงานของหลกสตรส�าหรบเปนแนวทางในการพฒนา

และปรบปรงใหสอดคลองกบบรบททเปลยนแปลงไป และใหตรงกบความตองการของผเรยนและสงคม

ขอบเขตการวจย

ในการประเมนหลกสตรผวจยก�าหนดขอบเขตการวจยดงน

1. ประเมนคณภาพการจดการศกษาเฉพาะหลกสตรบรหารธรกจบณฑต สาขาวชาธรกจจน

(หลกสตรใหม 2554) คณะบรหารธรกจ มหาวทยาลยหวเฉยวเฉลมพระเกยรต โดยเปนการประเมนแบบ

Formative Evaluation มจดมงเนนส�าคญเพอตรวจสอบหาขอบกพรองทเกดขนเพอประกอบการตดสนใจ

ในการบรหารและพฒนาหลกสตร

2. ผวจยน�าแบบจ�าลองหลกการประเมนตามรปแบบ CIPP Model ของ Daniel L. Stufflebeam

ซงเปนการประเมนหลกสตรทงระบบ โดยการประเมนหลกสตรใน 4 ดาน ไดแก ดานบรบทของหลกสตร

ดานปจจยน�าเขาของหลกสตร ดานกระบวนการบรหารจดการหลกสตร และดานผลผลตของหลกสตร

โดยเกบรวบรวมขอมลทงเชงปรมาณและเชงคณภาพจากผมสวนไดสวนเสยทเกยวของกบหลกสตร

3. ผลการวจยประเมนหลกสตรจะน�าไปใชในการปรบปรงและพฒนาหลกสตรโดยเรมใชกบ

นกศกษาหลกสตรบรหารธรกจบณฑต สาขาวชาธรกจจน ปการศกษา 2559

นยามศพทเฉพาะ

1. คณภาพของหลกสตร หมายถง การมมาตรฐานและความชดเจนตรงตามวตถประสงคของ

หลกสตรบรหารธรกจบณฑต สาขาวชาธรกจจน ทตงไวมความสอดคลองและสามารถตอบสนองความ

ตองการของผเรยนและความตองการของบณฑต นายจางหรอผบงคบบญชาของบณฑต

Page 4: 18/18 ถ.บางนา-ตราด ต.บางโฉลง อ.บางพลี จ.สมุทรปราการ 10540 ...ba.hcu.ac.th/Images/D-research/D15.pdfative research

ปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2560) วารสาร ธรกจปรทศนVolume 9 Number 2 (July - December 2017) Business Review126

2. บรบท หมายถง ความชดเจนของวตถประสงคของหลกสตรและความสอดคลองกบความ

ตองการของสงคม ความสมดลและความสอดคลองกบวตถประสงคของโครงสรางและเนอหาของหลกสตร

3. ปจจยน�าเขา หมายถง ปจจยดานตางๆ เกยวกบบณฑต คณวฒ คณสมบตของผสอน และผ

เรยน การจดการเรยนการสอน และสอการสอน

4. กระบวนการบรหารจดการ หมายถง การจดตารางเรยน ตารางสอน และตารางสอบ การจด

โครงการหรอกจกรรมเสรมหลกสตร การวดผลและประเมนผลรายวชา ปจจยเกอหนนและสงสนบสนน

การศกษา

5. ผลผลต หมายถง การทหลกสตรบรหารธรกจบณฑต สาขาวชาธรกจจนสามารถตอบสนอง

ความตองการและความสนใจของผเรยน การเพมองคความร ความพงพอใจของผมสวนเกยวของกบ

หลกสตร

ประโยชนทคาดวาจะไดรบ

1. ท�าใหทราบถงสถานภาพของหลกสตรส�าหรบน�ามาใชเปนขอมลในการพฒนาและปรบปรง

หลกสตรใหสอดคลองกบบรบททเปลยนแปลงไปและตามความตองการของตลาดแรงงานและสงคม

2. ท�าใหหลกสตรมแนวทางจดการเรยนการสอนอยางมประสทธภาพ มระบบและกลไกในการ

ผลตบณฑตทมคณภาพออกสสงคม

เอกสารและงานวจยทเกยวของ

การจดการเรยนการสอนในระดบอดมศกษา

พระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 ไดก�าหนดจดมงหมายและหลกการในการจดการ

ศกษาเพอพฒนาคนไทยใหเปนมนษยทสมบรณทงทางรางกาย จตใจ สตปญญา ความร คณธรรม จรยธรรม

และวฒนธรรมทดงามในการด�ารงชวต สามารถอยรวมกบผอนไดอยางมความสข (คณะกรรมการการศกษา

แหงชาต. 2542) การจดการศกษาจะตองเปนกระบวนการเรยนรตอเนองเปนการศกษาตลอดชวตส�าหรบ

ปวงชนโดยยดหลกวาผเรยนทกคนมความสามารถในการเรยนรและพฒนาตนเองได การจดการศกษา

สามารถด�าเนนการไดอยางกวางขวางและหลากหลาย ทงการศกษาในระบบและการศกษาตามอธยาศย

โดยรฐเปนผสงเสรมใหมแหลงการเรยนรตลอดชวตทกรปแบบในชมชน ใหสงคมมสวนรวมในการจดการ

ศกษา พฒนากระบวนการเรยนรใหเปนไปอยางตอเนอง รวมทงการจดระบบโครงสรางและกระบวนการ

จดการศกษา สงผลใหเกดการปฏรปการศกษาทงระบบ และมการรวบรวมหนวยงานดานการศกษา จดตง

Page 5: 18/18 ถ.บางนา-ตราด ต.บางโฉลง อ.บางพลี จ.สมุทรปราการ 10540 ...ba.hcu.ac.th/Images/D-research/D15.pdfative research

ปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2560) วารสาร ธรกจปรทศนVolume 9 Number 2 (July - December 2017) Business Review 127

เปนกระทรวงศกษา ศาสนาและวฒนธรรม ทมอ�านาจหนาทก�ากบดแลการศกษา ศาสนาและศลปวฒนธรรม

เพอใหเกดเอกภาพในดานการจดการและนโยบายการจดการการศกษาแตมความหลากหลายในการปฏบต

และการกระจายอ�านาจและใหมคณะกรรมการการอดมศกษาท�าหนาทก�ากบและดแลกจการดานอดมศกษา

(ส�านกงานปฏรปการศกษา. 2543)

การประเมนหลกสตร หมายถง กระบวนการเกบรวบรวมขอมลอยางเปนระบบเพอน�ามาตดสน

ใจในสงทตองการวดหรอประเมนในทนคอหลกสตร และคนหาสงทบกพรองหรอเปนปญหาทท�าให

หลกสตรไมสามารถตอบสนองตอวตถประสงคของการเรยนการสอน และเพอหาแนวทางในการพฒนา

แกไขหลกสตรใหดขน

รปแบบการประเมนหลกสตรเปนผลของการประเมนหลกสตรของคณะกรรมการสมาคม

เกยรตนยมการศกษา (The Phi Delta Kappa Committee) ทท�าการประเมนโครงการจดการศกษาโดย

การน�าของ แดเนยล แอนด สตฟเฟลบม (Deniel L. Stufflebeam) บางครงเรยกวา CIPP Model ซงยอมา

จากค�าวา Context, Input, Process และ Product

การประเมนหลกสตรตามหลกการของสตฟเฟลบม ไดแก การประเมนภาคบรบท (Context)

ตวปอน (Input) กระบวนการ (Process) และผลผลต (Product) สตฟเฟลบมไดใหความหมายของแตละสวน

ไวดงน (Stufflebeam. 1971 : 236, อางถงใน วชย ดสสระ. 2535 : 122)

(1) การประเมนบรบท (Context Evaluation) เปนการประเมนทเกยวกบสภาพแวดลอมของ

หลกสตร เพอหาความสมเหตสมผลของภมหลงทมอทธพลตอการพฒนาหลกสตร เชน ปรชญา สภาพ

และความตองการของสงคม นโยบาย และแผนพฒนาเศรษฐกจของชาต การประเมนในภาคบรบทนจะ

ชวยใหมหลกการทแนนอนอนจะชวยในการก�าหนดขอบขายของสงทเกยวของกบหลกสตรไดอยางชดเจน

(2) การประเมนปจจยน�าเขา (Input Evaluation) เปนการประเมนปจจยเบองตนทเกยวกบ

ทรพยากรตางๆ ไดแก งบประมาณ คร นกเรยน สอการเรยนการสอน และการก�าหนดรปแบบ ของการ

ด�าเนนการตางๆ สตฟเฟลบมไดตงขอสงเกตวา การประเมนทางการศกษานนยงขาดการประเมนปจจยน�า

เขาในภาคของการปฏบต เชน ความตงใจของคณะกรรมการพฒนาหลกสตร เอกสารในวชาชพ โครงการ

ทดลองเพอน�ารองการประเมนนจะชวยใหสามารถออกแบบและใชทรพยากรไดอยางเหมาะสม

(3) การประเมนกระบวนการ (Process Evaluation) เปนการประเมนการจดกจกรรมการเรยน

การสอน การเสรมแรง การใชวสดอปกรณประกอบการเรยนการสอน การประเมนกระบวนการนจะชวย

ใหทราบถงระดบประสทธภาพของการน�าหลกสตรไปใช ผลกระทบทมตอสวนอนของระบบการจดการ

ศกษา ความเปนไปได ตลอดทงขอบกพรองอนๆ ของการปฏบต

(4) การประเมนผลผลต (Product Evaluation) เปนการประเมนทเกดจากการใชหลกสตรหรอ

Page 6: 18/18 ถ.บางนา-ตราด ต.บางโฉลง อ.บางพลี จ.สมุทรปราการ 10540 ...ba.hcu.ac.th/Images/D-research/D15.pdfative research

ปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2560) วารสาร ธรกจปรทศนVolume 9 Number 2 (July - December 2017) Business Review128

คณภาพของนกเรยนทเกยวกบความร ความสามารถ ทกษะ คานยม การประเมนนตองค�านงถงองคประกอบ

ในตอนตนทเกยวกบสภาพแวดลอม ปจจยเบองตน หรอปจจยน�าเขา และกระบวนการน�าหลกสตรไปใช

การประเมนผลผลต จะชวยใหทราบถงคณภาพของนกเรยน หรอประสทธภาพของหลกสตรและการเรยน

การสอนนนเอง

จนเปนประเทศทมศกยภาพความเขมแขงทางเศรษฐกจและมบทบาทสงในประชาคมโลก

ปจจบน กลาวคอ นอกจากจะมประชากรมากทสดของโลกคอจ�านวนเกอบ 1,400 ลานคน (https://mgron-

line.com) แลวยงเปนประเทศทประสบความส�าเรจในการพฒนาเศรษฐกจจนกาวเปนผน�าทางเศรษฐกจ

ประเทศหนงของโลกทมอตราการขยายตวทางเศรษฐกจอยางรวดเรวและตอเนอง จากรายงานของ

ธนาคารโลกเมอปพ.ศ. 2551 ผลตภณฑมวลรวมประชาชาต (Gross Demestic Product : GDP) ของจนม

สดสวนเปนอตรารอยละ 5.53 ของโลก และมสดสวนการสงออกรอยละ 7.12 สดสวนการน�าเขา รอยละ

5.93 ของตลาดโลก โดยจนเปนทงผผลตและตลาดใหญทสดของโลกซงเพมขน ท�าใหจนเปนทงตนน�า

และปลายน�าในหวง โซอปทานในระบบเศรษฐกจโลก นอกจากน ธนาคารเพอการพฒนาแหงเอเซยคาด

การณวาภายในปพ.ศ. 2568 จนจะกลายเปนประเทศทมขนาดเศรษฐกจใหญทสดของโลกจากจ�านวน 1

ลานลานเหรยญสหรฐ (ปพ.ศ. 2555) เปนจ�านวน 4 ลานลานเหรยญสหรฐในปพ.ศ. 2563

จากแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาตระยะ 5 ป (Five-Year Plan for National Economic

and Social Development) ฉบบท 12 (พ.ศ. 2554-2558) เปนแผนแมบทในการด�าเนนนโยบายของจนท

ทกภาคสวนตองปฏบตตาม และทกมณฑลยดถอเปนแนวทางในการพฒนาเศรษฐกจและสงคมใหสอดคลองกน

โดยเฉพาะอยางยงในการลงทนของจน โดยในแผนฉบบนยงคงมแนวทางในการด�าเนนงานตามแผนพฒนา

เศรษฐกจและสงคมแหงชาตฉบบท 11 คอ เนนยทธศาสตร “เดนออกไป” (Going Global Policy) ซงก

คอการออกไปลงทนในตางประเทศ โดยปจจยทผลกดนใหออกไปลงทนในตางประเทศมหลายประการ

ดวยกน อาท เพอเขาสตลาดในตางประเทศ เขาถงแหลงทรพยากร/แหลงพลงงานเรยนรเทคโนโลยใหมๆ

และเพอใชประโยชนจากความเชอมโยงทางดานโลจสตกสสประเทศภายนอก เพอหลกเลยงมาตรการการ

กดกนสนคาจน รวมทงการหาแหลงคาจางแรงงานทถกกวาในจน ท�าใหจนตองหนมาใหความสนบสนน

ภาคเอกชนออกไปลงทนด�าเนนธรกจ หรอจดตงโรงงานอตสาหกรรมในตางประเทศมากขน เพอชะลอ

ความรอนแรงทางเศรษฐกจภายในประเทศใหอยในสภาวะทสมดล เปนเหตผลทส�าคญประการหนงทท�าให

จนสนใจในความรวมมอทางเศรษฐกจกบประชาคมอาเซยน โดยเหนวาเปนตลาดและเปนประตทางออก

ทส�าคญส�าหรบดนแดนทางดานตะวนตกและทางใตทไมมทางออกทะเล ผลกระทบทตดตามมากคอ การ

ขยายตวทางการคาระหวางไทยและจนทจะตองมการลงทนระหวางกนเพมขน ท�าใหไทยตองเรงผลต

บคลากรทมความรความเขาใจในการด�าเนนธรกจกบจนเพอรองรบการขยายตวจากการเขามาลงทนของจน

Page 7: 18/18 ถ.บางนา-ตราด ต.บางโฉลง อ.บางพลี จ.สมุทรปราการ 10540 ...ba.hcu.ac.th/Images/D-research/D15.pdfative research

ปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2560) วารสาร ธรกจปรทศนVolume 9 Number 2 (July - December 2017) Business Review 129

ในไทย โดยเฉพาะอยางยงเมอมการรวมกลมประชาคมอาเซยน ทจนพจารณาวาจะเปนตลาดทส�าคญใน

อนาคต (จตตกานต วงษก�าภ, 2558) ซงตองอาศยสถาบนการศกษาทมความเชยวชาญในธรกจของประเทศ

จนส�าหรบประเทศไทย สถาบนระดบอดมศกษาทมการเรยนการสอนในสาขาวชาภาษาจน ภาษาจนเพอ

การตดตอสอสารและการสอนภาษาจน มจ�านวนทงหมด 59 แหง ประกอบไปดวยสถาบนอดมศกษาของรฐ

จ�านวน 42 แหง และมหาวทยาลยเอกชน จ�านวน 17 แหง โดยมหลกสตรทเนนผลตบณฑตทมความรใน

การใชภาษาจนส�าหรบการตดตอสอสารไดอยางถกตองและเหมาะสมทงทางดานการพด การฟง การอาน

การเขยน และการแปลความหมาย โดยสามารถน�าความรทไดไปใชประโยชนในการประกอบอาชพ การ

ประยกตใชงานและด�ารงชวตอยในสงคมไดอยางเหมาะสม

กรอบแนวคดการวจย

ตวแปรอสระ

บรบท (Context)

หลกสตร (วตถประสงค โครงสราง เนอหา)

ปจจยน�าเขา (Input)

ผเรยน ผสอน สอการสอน

กระบวนการ (Process)

กจกรรมการเรยนการสอน, การวดและประเมนผล,

การบรหารหลกสตรและรายวชา

ผลผลต (Output)

คณลกษณะของบณฑตทพงประสงค

(ตามวตถประสงคของหลกสตร)

คณภาพการจด

การเรยนการสอน

ของหลกสตร

ระเบยบวธการวจย

วธการวจย

มขนตอนทส�าคญ 5 ขนตอน ไดแก ขนตอนท 1 การออกแบบวจย ขนตอนท 2 การสรางเครอง

มอวจย ขนตอนท 3 การเกบรวบรวมขอมล ขนตอนท 4 การวเคราะหขอมล ขนตอนท 5 การแปลความ

หมายและสรปผล

Page 8: 18/18 ถ.บางนา-ตราด ต.บางโฉลง อ.บางพลี จ.สมุทรปราการ 10540 ...ba.hcu.ac.th/Images/D-research/D15.pdfative research

ปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2560) วารสาร ธรกจปรทศนVolume 9 Number 2 (July - December 2017) Business Review130

การออกแบบวจย

1.1 ประชากรและตวอยาง

หมายถง บคคลผมสวนไดสวนเสย (Stakeholder) หรอทเกยวของโดยตรงกบหลกสตรบรหารธรกจ

บณฑต สาขาวชาธรกจจน (หลกสตรใหม พ.ศ. 2554)

ประชากรทใชในการวจย

1. ผเรยน ไดแก นกศกษาในระดบปรญญาตรหลกสตรบรหารธรกจบณฑต สาขาวชาธรกจจน

ทก�าลงศกษาอยในชนปท 4 (ปการศกษา 2558) จ�านวน 48 คน

2. บณฑตทส�าเรจการศกษาในปการศกษา 2558 จ�านวน 2 คน

3. อาจารยผสอน (อาจารยประจ�าหลกสตร/อาจารยพเศษ) จ�านวน 7 คน

4. นายจาง ผบงคบบญชา หรอหวหนางานของบณฑต จ�านวน 2 คน

กรอบของประชากร/ตวอยาง นกศกษาหลกสตรธรกจจนปการศกษา 2558 ทใชในการวจย

ขอมล : ส�านกทะเบยนและประมวลผล (2558)

การสรางเครองมอวจย

2.1 แบบสอบถาม มจ�านวน 4 ชด ดงน

ชดท 1 แบบสอบถามนกศกษาทก�าลงศกษาชนปท 4 ปการศกษา 2558

ชดท 2 แบบสอบถามส�าหรบบณฑตทส�าเรจการศกษา

ชดท 3 แบบสอบถามส�าหรบอาจารยผสอน

ชดท 4 แบบสอบถามนายจาง ผบงคบบญชา หรอหวหนางานของบณฑต

ลกษณะของเครองมอ

เครองมอทใชในการวจยครงนประกอบดวย

นกศกษาชนปท / รหส จ�านวนแรกเขา พนสภาพ ประชากร / ตวอยาง

4 (รหส 55) 68 14 48

3 (รหส 56) 54 12 42

2 (รหส 57) 59 22 37

1 (รหส 58) 42 11 31

Page 9: 18/18 ถ.บางนา-ตราด ต.บางโฉลง อ.บางพลี จ.สมุทรปราการ 10540 ...ba.hcu.ac.th/Images/D-research/D15.pdfative research

ปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2560) วารสาร ธรกจปรทศนVolume 9 Number 2 (July - December 2017) Business Review 131

1. แบบสอบถามส�าหรบนกศกษาทก�าลงศกษาอยชนปท 4 ปการศกษา 2558 ม 3 สวน ไดแก

สวนท 1 สถานภาพทวไป จ�านวน 4 ขอ

สวนท 2 การประเมนปจจยดานตางๆ ของหลกสตร เปนแบบสอบถามมาตราสวนประมาณคา

ม 9 ตอน ไดแก คณลกษณะของอาจารยผสอน โครงสรางหลกสตรและรายวชา คณลกษณะของเพอน

นกศกษารวมชนเรยน การใหค�าปรกษาของอาจารยทปรกษา การเรยนการสอนในชนเรยน ประสทธภาพ

ในการบรหารหลกสตร การใหบรการหองสมดและสอการศกษา ความสะดวกในการใชระบบเครอขาย

อนเทอรเนต และความเหมาะสมของอาคารสถานทและหองเรยน

สวนท 3 ขอคดเหนเสนอแนะ เปนแบบสอบถามปลายเปด จ�านวน 4 ขอ ประกอบดวย

ขอคดเหนดานสภาพแวดลอมทวไป ปจจยการเรยนการสอน กระบวนการเรยนการสอน และผลผลต

2. แบบสอบถามส�าหรบบณฑตทส�าเรจการศกษา แบงออกเปน 4 สวน ไดแก

สวนท 1 สถานภาพทวไป จ�านวน 9 ขอ

สวนท 2 การประเมนปจจยดานตางๆ ของหลกสตร เปนแบบสอบถามมาตราสวนประมาณ

คา ประกอบดวย 9 ตอน (เชนเดยวกบแบบสอบถามนกศกษาทก�าลงศกษาอยชนปท 4)

สวนท 3 ความพงพอใจในงานของผส�าเรจการศกษา เปนแบบสอบถามมาตราสวนประมาณ

คา ประกอบดวย ดานการท�างาน จ�านวน 6 ขอ และดานองคการและหวหนางาน จ�านวน 9 ขอ

สวนท 4 ขอคดเหนเสนอแนะ เปนแบบสอบถามปลายเปด จ�านวน 4 ขอ ประกอบดวย

ขอคดเหนดานสภาพแวดลอมทวไป ดานปจจยการเรยนการสอน ดานกระบวนการเรยนการสอน และดาน

ผลผลต

3. แบบสอบถามส�าหรบอาจารยผสอน แบงออกเปน 3 สวน ไดแก

สวนท 1 สถานภาพทวไป จ�านวน 7 ขอ

สวนท 2 การประเมนปจจยดานตางๆ จ�านวน 25 ขอ

สวนท 3 ขอคดเหนเสนอแนะ เปนแบบสอบถามปลายเปดจ�านวน 4 ขอ

4. แบบสอบถามส�าหรบนายจางหรอผบงคบบญชาของบณฑต แบงออกเปน 3 สวน ไดแก

สวนท 1 สถานภาพทวไป จ�านวน 7 ขอ

สวนท 2 การประเมนปจจยดานตางๆ เกยวกบบณฑต จ�านวน 30 ขอ

สวนท 3 ขอคดเหนเสนอแนะ เปนแบบสอบถามปลายเปด จ�านวน 4 ขอ

แบบสอบถามมลกษณะมาตราสวนประมาณคาของลเกต (Likert) จ�าแนกมาตรวดออกเปน

5 ระดบ ดงน ดงน (Rensis A. Liker, 1961) 5 หมายถง เหนดวยอยางยง 4 หมายถง เหนดวย 3 หมาย

Page 10: 18/18 ถ.บางนา-ตราด ต.บางโฉลง อ.บางพลี จ.สมุทรปราการ 10540 ...ba.hcu.ac.th/Images/D-research/D15.pdfative research

ปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2560) วารสาร ธรกจปรทศนVolume 9 Number 2 (July - December 2017) Business Review132

ถง ไมแนใจ 2 หมายถง ไมเหนดวย 1 หมายถง ไมเหนดวยอยางยง

การสรางแบบสอบถามทใชในการวจย ด�าเนนการตามขนตอน ดงน

1. ศกษาแนวคด ทฤษฎ ผลงานวจย และเอกสารทเกยวของ

2. วเคราะหขอมลทศกษาและสรางโครงรางแบบสอบถามและแบบสมภาษณ

3. น�าแบบสอบถามทรางขน เสนอผเชยวชาญจ�านวน 3 ทาน ซงเปนผทรงคณวฒและ

ประสบการณในการวจย ประกอบดวย ผเชยวชาญดานเครองมอวจย ดานหลกสตร และดานเนอหา เพอ

ตรวจสอบความเทยงตรงเชงเนอหา (Content Validity) และความเทยงตรงเชงโครงสราง (Construct Va-

lidity)

4. ปรบปรงและแกไขแบบสอบถามตามความเหนของผเชยวชาญ

5. จดท�าแบบสอบถามฉบบจรง

2.2 การประชมกลมยอย (Focus Group) นกศกษาและอาจารยประจ�าหลกสตร เพอแสดงขอคด

เหนเสนอแนะเพมเตม ตลอดจนน�าผลทไดจากการวจยประเมนหลกสตรมาอภปรายผลเพอวเคราะหจด

ออน จดแขง โอกาสและอปสรรคของหลกสตร รวมทงปญหาและอปสรรคตางๆ

การเกบรวบรวมขอมล

ในการเกบรวบรวมขอมล ผวจยด�าเนนการ ดงน

1. ขอหนงสอน�าจากคณะบรหารธรกจ เพอขอความอนเคราะหตอบแบบสอบถามการวจย

2. น�าหนงสอทไดรบการอนมตสงไปยงบคคลหรอหนวยงานเปาหมาย

3. วางแผนเกบรวบรวมขอมลจากตวอยางไดอยางครบถวน ภายในระยะเวลาทก�าหนด

4. คณะผวจยไดด�าเนนการแจกแบบสอบถาม ดวยตนเอง

5. วเคราะหและประมวลผล

การวเคราะหขอมล

สถตทใชในการวเคราะหขอมลใชโปรแกรมส�าเรจรปเพอการวจยทางสงคมศาสตร วเคราะหโดย

ใชสถต เชงพรรณนา อธบายลกษณะทวไปของกลมตวอยาง สถตทใชคอคาความถ คารอยละ คาเฉลย

และคาเบยงเบนมาตรฐาน

1. การวเคราะหขอมลจากแบบสอบถาม

1.1 ขอมลสถานภาพทวไปของผตอบแบบสอบถาม ใชคารอยละ ความถ

1.2 ขอมลผลการประเมนหลกสตร วเคราะหทง 4 ดาน คอ ดานสภาพแวดลอมหรอบรบท

ดานปจจย ดานกระบวนการ และดานผลผลต โดยใชคาเฉลย และคาสวนเบยงเบนมาตรฐาน

Page 11: 18/18 ถ.บางนา-ตราด ต.บางโฉลง อ.บางพลี จ.สมุทรปราการ 10540 ...ba.hcu.ac.th/Images/D-research/D15.pdfative research

ปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2560) วารสาร ธรกจปรทศนVolume 9 Number 2 (July - December 2017) Business Review 133

1.3 วเคราะหเปรยบเทยบผลการประเมนหลกสตร ตามกรอบแนวคดการวจยใน 4 ดาน เมอ

จ�าแนกตามความแตกตางระหวางประชากร

1.4 วเคราะหแบบสอบถามปลายเปด และปญหาหรอขอเสนอแนะของผตอบ ผวจยน�ามา

จดล�าดบและจดหมวดหมในแตละดานเพอน�าไปวเคราะหเนอหาและประเดนส�าคญ

เกณฑการแปลผลการวเคราะหขอมล

เกณฑในการแปลผลการวเคราะหขอมล ไดแก คาเฉลย 4.21-5.00 (เหนดวยอยางยง) 3.41-4.20

(เหนดวย) 2.61-3.40 (ไมแนใจ) 1.81-2.60 หมายถง (ไมเหนดวย) 1.00-1.80 (ไมเหนดวยอยางยง)

2. การวเคราะหขอมลจากการจดสมมนากลมยอย

ใชวธการวเคราะหความคดเหนขอเสนอแนะปญหาอปสรรคและแนวทางการพฒนาหลกสตร

ผลการวเคราะหขอมล

1. การวเคราะหขอมลจากแบบสอบถาม

สวนท 1 ผลการวเคราะหขอมลนกศกษาทก�าลงศกษาชนปท 4 ปการศกษา 2558

ตอนท 1 สถานภาพทวไป

ผลจากการส�ารวจขอมลจากแบบสอบถามนกศกษาทก�าลงศกษาชนปท 4 ในปการศกษา 2558

จ�านวน 54 คน ไดรบแบบสอบถามกลบคนจ�านวน 48 ชด คดเปนรอยละ 88.88 สรปไดดงน

ผตอบแบบสอบถาม เพศหญง จ�านวน 42 คน (รอยละ 87.50) เพศชาย จ�านวน 6 คน (รอยละ

12.50) เหตผลทเลอกเรยนไดแก หลกสตรนาสนใจ จ�านวน 20 คน (รอยละ 41.66) น�าความรไปใชใน

การปฏบตงานหรอประกอบอาชพ จ�านวน 18 คน (รอยละ 37.49) และเปนหลกสตรหรออาชพทก�าลงได

รบความนยม จ�านวน 10 คน (รอยละ 20.83)

ตอนท 2 การประเมนปจจยดานตางๆ ของหลกสตร

ตารางท 1 คาเฉลยและคาเบยงเบนมาตรฐานดานคณลกษณะของอาจารยผสอน

(อาจารยประจ�าหลกสตร/อาจารยพเศษ)

Page 12: 18/18 ถ.บางนา-ตราด ต.บางโฉลง อ.บางพลี จ.สมุทรปราการ 10540 ...ba.hcu.ac.th/Images/D-research/D15.pdfative research

ปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2560) วารสาร ธรกจปรทศนVolume 9 Number 2 (July - December 2017) Business Review134

ขอท ปจจยดานคณลกษณะของอาจารยผสอน_ X S.D. ระดบความคดเหน

1 มความรความเขาใจเกยวกบรายวชาทสอนเปนอยางด 3.81 .750 เหนดวย

2 คณวฒและประสบการณเหมาะสมในวชาทสอน 4.29 .717 เหนดวยอยางยง

3 มความตรงตอเวลา 4.19 .512 เหนดวย

4 เทคนคการสอนมความเหมาะสมกบเนอหาวชา 4.19 .680 เหนดวย

5 ทมเทและตงใจในการปฏบตหนาทผสอนทด 4.33 .796 เหนดวยอยางยง

6 ใชเทคนคการสอนทท�าใหเขาใจเนอหาวชาเปนอยางด 4.19 .602 เหนดวย

7 เปนแบบอยางทดในวชาชพ 4.14 .655 เหนดวย

8 เอาใจใสดแลนกศกษาทรบผดชอบ 4.14 .655 เหนดวย

9 มจรรยาบรรณในวชาชพ 4.43 .676 เหนดวยอยางยง

10 มคณธรรมและจตส�านกในความเปนคร 4.57 .676 เหนดวยอยางยง

ระดบความคดเหนรวมในทกปจจย 4.22 .671 เหนดวยอยางยง

จากตารางท 1 ปจจยดานคณลกษณะของอาจารยผสอน มความคดเหนภาพรวมในระดบเหนดวยอยางยง

( _ X = 4.22, S.D. = .671) คะแนนเฉลยสงสด ไดแก มคณธรรมและจตส�านกในความเปนคร (

_ X = 4.57)

รองลงมาคอ มจรรยาบรรณในวชาชพ ( _ X = 4.43) นอยทสดคอ มความรความเขาใจเกยวกบรายวชาท

สอนเปนอยางด ( _ X = 3.81)

ส�าหรบปจจยดานตางๆ ทเหลอนน สามารถสรปเฉพาะดานทส�าคญดงน

ดานโครงสรางหลกสตรและรายวชา ความคดเหนภาพรวมในระดบเหนดวย ( _ X = 4.04, S.D. =

.723) ปจจยทมคะแนนเฉลยสงสด ไดแก เนอหารายวชาสอดแทรกคณธรรม จรยธรรมในวชาชพ ( _ X =

4.24) นอยทสดคอ มการเรยงล�าดบรายวชาตางๆ ในแตละชนปเหมาะสม ( _ X = 3.86 )

ดานคณลกษณะของเพอนนกศกษารวมชนเรยนในภาพรวม ความคดเหนภาพรวมในระดบเหนดวย ( _ X =

3.90, S.D. = .791) ปจจยทมคะแนนเฉลยสงสด ไดแก มนษยสมพนธทดกบเพอนรวมชนเรยนและอาจารย

ผสอน (= 4.14) นอยทสด คอมความรพนฐานในระดบทเหมาะสมและแสวงหาความรใหมทเกยวของกบ

สาขาวชาทเรยนอยเสมอ ( _ X = 3.71)

Page 13: 18/18 ถ.บางนา-ตราด ต.บางโฉลง อ.บางพลี จ.สมุทรปราการ 10540 ...ba.hcu.ac.th/Images/D-research/D15.pdfative research

ปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2560) วารสาร ธรกจปรทศนVolume 9 Number 2 (July - December 2017) Business Review 135

ดานการใหค�าปรกษาของอาจารยทปรกษา ความคดเหนภาพรวมในระดบเหนดวย ( _ X = 4.02,

S.D. = .849) คะแนนเฉลยสงสด ไดแก ค�าปรกษาของอาจารยชวยกระตนใหนกศกษาเกดการแสวงหา

ความรดวยตนเอง และการใหค�าปรกษามความถกตองและชดเจน ( _ X = 4.19) นอยทสด คอ จ�านวนอาจารย

ทปรกษาและนกศกษามสดสวนทเหมาะสม ( _ X = 3.57)

ดานการเรยนการสอนในชนเรยน ความคดเหนภาพรวมในระดบเหนดวย ( _ X = 4.05, S.D. =

.699) คะแนนเฉลยสงสด ไดแก มการกระตนและเปดโอกาสใหผเรยนแสดงความคดเหนอยางเตมทในชน

เรยน ( _ X = 4.29) นอยทสด คอ มสอและอปกรณการเรยนการสอนททนสมย (

_ X = 3.81)

ดานประสทธภาพในการบรหารหลกสตร ความคดเหนภาพรวมในระดบเหนดวย ( _ X = 4.04,

S.D.= .664) สงสด ไดแก มกจกรรมทเสรมสรางความสมพนธทดระหวางอาจารยและนกศกษาในหลกสตร

( _ X = 4.19) นอยทสด คอ มการแจงขอมลสารสนเทศ ประกาศ ระเบยบของคณะและมหาวทยาลยอยเสมอ

( _ X = 3.90)

ดานการใหบรการหองสมดและสอการศกษา ความคดเหนภาพรวมในระดบเหนดวย ( _ X = 3.92,

S.D. = .712) คะแนนเฉลยสงสด ไดแก ระยะเวลาใหบรการมความเหมาะสม ( _ X = 4.05) นอยทสด คอ

มหนงสอ วารสาร วทยานพนธ และอนๆ เพยงพอตอความตองการของหลกสตร ( _ X = 3.76)

ดานความสะดวกในการใชระบบเครอขายอนเตอรเนตความคดเหนภาพรวมในระดบไมแนใจ

( _ X = 3.27, S.D. = .840) คะแนนเฉลยสงสด ไดแก สมรรถนะของคอมพวเตอรมความเหมาะสม (

_ X =

3.38) นอยทสด คอระบบเครอขายภายใน (อนเตอรเนต) มประสทธภาพ ( _ X = 3.14)

สวนท 2 ผลการวเคราะหขอมลบณฑตทส�าเรจการศกษา

ผลการวเคราะหขอมลบณฑตทส�าเรจการศกษา สรปปจจยทส�าคญดงน

ดานคณลกษณะของอาจารยผสอน เหนดวยมากทสด ไดแก มจรรยาบรรณในวชาชพ นอยทสด คอ เปน

แบบอยางทดในวชาชพ

ดานโครงสรางหลกสตรและรายวชา เหนดวยมากทสด ไดแก ความเหมาะสมของจ�านวนหนวยกต

รวมตลอดหลกสตร (138 หนวยกต) มการเรยงล�าดบรายวชาตางๆ ในแตละชนปเหมาะสม เนอหารายวชา

ตรงตามวตถประสงคของหลกสตร เนอหาแตละรายวชาไมซ�าซอนกน และวชาเอกเลอกมจ�านวนหนวยกต

ทเหมาะสม (12 หนวยกต) นอยทสด คอวชาเอกบงคบมจ�านวนหนวยกตทเหมาะสม (36 หนวยกต)

ดานคณลกษณะของเพอนนกศกษารวมชนเรยน เหนดวยมากทสด ไดแก ทศนคตทดตอสาขาวชาทศกษา

นอยทสด คอ รกษาระเบยบวนยในชนเรยนอยางสม�าเสมอ

ดานการใหค�าปรกษาของอาจารยทปรกษา เหนดวยมากทสด ไดแก มการปลกฝงจรยธรรมและ

Page 14: 18/18 ถ.บางนา-ตราด ต.บางโฉลง อ.บางพลี จ.สมุทรปราการ 10540 ...ba.hcu.ac.th/Images/D-research/D15.pdfative research

ปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2560) วารสาร ธรกจปรทศนVolume 9 Number 2 (July - December 2017) Business Review136

คณธรรมสอดแทรกในการใหค�าปรกษาแกนกศกษา และจ�านวนอาจารยทปรกษาและนกศกษามสดสวน

ทเหมาะสม นอยทสดคอ ชวยใหมความรความเขาใจในการเรยน เนอหาวชา และการท�ารายงานมากขน

ดานการเรยนการสอนในชนเรยนเหนดวยมากทสด ไดแก มการก�าหนดวตถประสงค ขอบเขต กจกรรม

การเรยนการสอน และการประเมนผลทชดเจนมการกระตนและเปดโอกาสใหผเรยนแสดงความคดเหน

อยางเตมทในชนเรยนระยะเวลาในการเรยนการสอนแตละวชามความเหมาะสมและสงเสรมใหผเรยนม

การใชเทคโนโลยอนเตอรเนตประกอบการเรยน นอยทสด คอ มสอและอปกรณการเรยนการสอนททนสมย

ดานประสทธภาพในการบรหารหลกสตร เหนดวยมากทสด ไดแก กจกรรมเสรมหลกสตรมหลาก

หลาย นอยทสด คอ มการแจงขอมลสารสนเทศ ประกาศ ระเบยบของคณะและมหาวทยาลยอยเสมอ

ดานการใหบรการหองสมดและสอการศกษา เหนดวยมากทสด ไดแก สถานทเงยบสงบเหมาะกบการสราง

บรรยากาศการเรยนร นอยทสด คอ มหนงสอ วารสาร วทยานพนธ และอนๆ ททนสมย

ดานความสะดวกในการใชระบบเครอขายอนเตอรเนตเหนดวยมากทสด ไดแก สมรรถนะของ

คอมพวเตอรมความเหมาะสม นอยทสด คอ จ�านวนคอมพวเตอรมการเชอมโยงอนเตอรเนตมจ�านวนเพยงพอ

ดานความเหมาะสมของอาคารสถานทและหองเรยน เหนดวยมากทสด ไดแก สภาพแวดลอมของ

มหาวทยาลยมบรรยากาศทางวชาการและสถานทและหองเรยน เอออ�านวยตอการเรยนรของนกศกษาและ

นอยทสด คอ หองเรยน มความสะอาด เหมาะแกการเรยน

ผลการวเคราะหขอมลความพงพอใจของบณฑต

ผลการวเคราะหขอมลความพงพอใจในงาน ดานองคการและหวหนางานพบวา พงพอใจมากทสด

ไดแกสามารถใชความรทเรยนพฒนาประสทธภาพของการท�างานความเปนอสระในการท�างานทไดรบ

มอบหมายและการเสรมสรางโอกาสและความกาวหนาในงาน ดานองคการและหวหนางาน พงพอใจมาก

ทสด ไดแก นโยบายและการบรหารงานขององคกรมความชดเจนมสภาพแวดลอมในการท�างานทด การ

ใหความส�าคญกบพนกงานขององคกร หวหนางานมความยตธรรมและการบรหารจดการทมคณธรรม พง

พอใจนอยทสด ไดแก การจดโครงสรางขององคกรและระบบการท�างานไมซ�าซอน สวสดการทไดรบจาก

องคกรมความเหมาะสม และสงอ�านวยความสะดวกและเทคโนโลยในการปฏบตงานทเหมาะสม

สวนท 3 ผลการวเคราะหขอมลอาจารยผสอน

ผลการวเคราะหขอมลอาจารยผสอน สรปปจจยทส�าคญดงน

ดานโครงสรางหลกสตรและรายวชา เหนดวยอยางยง (= 4.39) คะแนนเฉลยสงสด ไดแก เนอหา

รายวชาสอดแทรกคณธรรม จรยธรรมในวชาชพ (= 4.85) นอยทสดคอ เนอหาวชาสามารถน�าไปประยกต

ใชตรงกบความตองการตลาดแรงงาน (= 4.00)

Page 15: 18/18 ถ.บางนา-ตราด ต.บางโฉลง อ.บางพลี จ.สมุทรปราการ 10540 ...ba.hcu.ac.th/Images/D-research/D15.pdfative research

ปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2560) วารสาร ธรกจปรทศนVolume 9 Number 2 (July - December 2017) Business Review 137

ดานคณลกษณะของนกศกษา เหนดวยอยางยงเกอบทกปจจย (= 4.65) คะแนนเฉลยสงสด

ไดแก มมนษยสมพนธทดกบเพอนรวมชนเรยนและอาจารยผสอนและมความเออเฟอและการแบงปนความ

รระหวางกน (= 5.00) นอยทสดคอ ทศนคตทดตอสาขาวชาทศกษา แสวงหาความรใหมๆ ทเกยวของกบ

สาขาวชาทเรยนอยเสมอ (= 4.14)

ดานองคประกอบเกยวกบการจดการเรยนการสอนในภาพรวม มความคดเหนในระดบเหนดวย

(= 3.89) คะแนนเฉลยสงสดคอ หองเรยนมความเหมาะสมทจะสรางบรรยากาศแหงการเรยนร (= 4.28)

นอยทสดคอ เครองมอ อปกรณและสอการเรยนการสอนทนสมยและเออตอการเรยนการสอน (= 3.42)

ส�าหรบแบบสอบถามปลายเปด สรปผลดงน

3.1 ดานสภาพแวดลอมทวไป

สภาพแวดลอมทวไปมบรรยากาศทด รมรน เหมาะสมกบการเรยนการสอน

3.2 ดานปจจยการเรยนการสอน

เครองมอ อปกรณการเรยนการสอนไมทนสมย และเกดการช�ารดบอยครง เชน เครองวดทศน

จอภาพ

3.3 ดานกระบวนการเรยนการสอน

ควรสรางคณคาเพมใหกบนกศกษา เชน การเรยนภาษาอาเซยน การแขงขนภายนอก การประกวด

รางวล

3.4 ดานผลผลต

มการตรวจสอบและประเมนคณภาพบณฑตทชดเจน และผลตตรงความตองการของตลาดแรงงาน

สวนท 4 ผลการวเคราะหขอมลนายจางหรอผบงคบบญชาของบณฑต

ผลการวเคราะหขอมลนายจางหรอผบงคบบญชาของบณฑต สรปปจจยทส�าคญดงน

ปจจยทเหนดวยมากทสด ดานความร ไดแก ความรในสาขาวชาทส�าเรจการศกษาอยางลกซงและ

ในสาขาวชาอนทเปนประโยชนตอการปฏบตงาน และดานการใชเทคนค เครองมอ และวธการในการ

วเคราะหและแกปญหา ดานจตพสย ไดแก ความคดรเรมสรางสรรค และเสยสละและอทศตนในการท�างาน

ดานทกษะ ไดแก ท�างานโดยยดวตถประสงคและเปาหมายขององคการ ปจจยทเหนดวยนอยทสด ไดแก

รอบรในการปฏบตงานทงความรทวไปและความรในงานทปฏบต รกษาระเบยบวนย มงมนในการพฒนา

ตนเอง และความสามารถควบคมอารมณ และการตดสนใจในดานการปฏบตงาน

2. การวเคราะหขอมลจากการประชมกลมยอย

2.1 การประชมกลมยอยนกศกษาชนปสดทาย สรปไดดงน

Page 16: 18/18 ถ.บางนา-ตราด ต.บางโฉลง อ.บางพลี จ.สมุทรปราการ 10540 ...ba.hcu.ac.th/Images/D-research/D15.pdfative research

ปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2560) วารสาร ธรกจปรทศนVolume 9 Number 2 (July - December 2017) Business Review138

จดแขงของหลกสตร

1. มอาจารยพเศษททรงคณวฒและประสบการณเกยวกบธรกจจนโดยตรง

3. หลกสตรธรกจจนมความเขมแขงเกยวกบวชาสหกจศกษา และการฝกปฏบตงานนอกสถานท

จดออนของหลกสตร

1. อาจารยประจ�าหลกสตรมนอย และมการเปลยนแปลงบอยท�าใหขาดความตอเนอง

2. หลกสตรยงไมเปนทรจกแพรหลายทวไป เนองจากขาดการประชาสมพนธ

โอกาสของหลกสตร

1. เปนหลกสตรทมการเปดสอนไมกแหงสงผลตอจ�านวนนกศกษาทจะเพมขนในอนาคต

2. สถานประกอบการจนเขามาตงอยในไทยเพมขน เปนโอกาสในการหางานท�าของบณฑต

3. ผทเขาเรยนไมตองการเรยนภาษาจนเพยงอยางเดยว ตองการเรยนรทางดานธรกจควบคกนไป

อปสรรคของหลกสตร

1. การสรรหาอาจารยประจ�าหลกสตรคอนขางยาก

2. การเคลอนยายแรงงานเสรท�าใหบณฑตจากอาเซยนทมศกยภาพเขาสตลาดแรงงานไทยเพมขน

2.2 การประชมกลมยอยอาจารยประจ�าหลกสตร สรปผล ดงน

จดแขงของหลกสตร

1. มเนอหารายวชาททนสมยสามารถน�าไปประยกตใชในการท�างานหรอประกอบอาชพ

ไดโดยตรง

2. โครงสรางหลกสตรและรายวชาทนสมยและสอดคลองกบสภาพแวดลอมทเปลยนแปลงไป

3. หลกสตรมการบรหารจดการทเปนระบบ ตามแนวทางการประกนคณภาพการศกษา

จดออนของหลกสตร

1. พนฐานความรของนกศกษาดานภาษาจนพนฐานมความแตกตางกน

2. ยงเปนหลกสตรแบบทวไป ไมไดเจาะลกเพอใหมความเชยวชาญหรอช�านาญทางดาน

ธรกจจน

โอกาสของหลกสตร

1. แผนยทธศาสตรการพฒนาประเทศท�าใหความตองการก�าลงคนทางดานธรกจจนเพมขน

2. สถาบนการศกษาทบณฑตหลกสตรธรกจจนโดยตรง ไมสามารถตอบสนองตลาด

แรงงานเพยงพอ

อปสรรคของหลกสตร

1. ภาครฐไมมนโยบายสนบสนนทเดนชดและเปนรปธรรมเพอเนนความรดานการท�าธรกจ

Page 17: 18/18 ถ.บางนา-ตราด ต.บางโฉลง อ.บางพลี จ.สมุทรปราการ 10540 ...ba.hcu.ac.th/Images/D-research/D15.pdfative research

ปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2560) วารสาร ธรกจปรทศนVolume 9 Number 2 (July - December 2017) Business Review 139

2. นโยบายการเคลอนยายแรงงานเสรท�าใหบณฑตธรกจจนเสยเปรยบการแขงขนในดาน

ภาษาจน

จตตกานต วงษก�าภ. (2558) แผนพฒนฯ ฉบบท 12 ของจน : นยตอประเทศไทย. กรงเทพฯ : สถาบน

ระหวาง

ประเทศเพอการคาและการพฒนา.

ชตระ ระบอบ. (2549) “ศาสตรการประเมน.” เอกสารประกอบการบรรยาย. กรงเทพฯ : โรงพมพ

มหาวทยาลยธรกจบณฑตย.

พชราวลย วงศบญสน และคณะ. (2554) โครงการวจยเรองการเคลอนยายแรงงานวชาชพเขาสตลาดแรงงาน

ตามมาตรฐานอาเซยน. สถาบนระหวางประเทศเพอการคาและการพฒนา. กรงเทพฯ : มปพ.

พชร ตงยนยง และคณะ (2556) การเรยนการสอนภาษาจนในประเทศไทย : ระดบอดมศกษา.กรงเทพฯ

: สถาบนเอเชยศกษา จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

มหาวทยาลยหวเฉยวเฉลมพระเกยรต. (2549) หลกสตรบรหารธรกจบณฑต สาขาวชาธรกจจน พ.ศ. 2554

. กรงเทพฯ : คณะบรหารธรกจ มหาวทยาลยหวเฉยวเฉลมพระเกยรต.

มทนา วงถนอมศกด. (2553) การประเมนหลกสตรปรชญาดษฎบณฑต สาขาวชาบรหารการศกษา คณะ

ศกษาศาสตร มหาวทยาลยศลปากร. นครปฐม : มหาวทยาลยศลปากร.

วชย ดสสระ. (2535) การพฒนาหลกสตรและการสอน. กรงเทพมหานคร : สวรยาสาสนส�านกงานคณะ

กรรมการการอดมศกษา. (2553) กรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต พ.ศ. 2552.

กรงเทพฯ. ม.ป.พ.

ส�านกมาตรฐานและประเมนผลอดมศกษา, ส�านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา. (2553) มาตรฐานการ

อดมศกษาและเกณฑมาตรฐานทเกยวของ. กรงเทพฯ : ภาพพมพ.

Ainsleigh, S. A. (2004) Evaluation of a Mentoring Program for Graduate Behavioral Education

Students. Wales: Johnson & Wales University.

Allan C. Ornstein and Francis P. Hunkins. (1993) Curriculum Foundations, Principles and Issues.

เอกสารอางอง

Page 18: 18/18 ถ.บางนา-ตราด ต.บางโฉลง อ.บางพลี จ.สมุทรปราการ 10540 ...ba.hcu.ac.th/Images/D-research/D15.pdfative research

ปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2560) วารสาร ธรกจปรทศนVolume 9 Number 2 (July - December 2017) Business Review140

(2 nd ed.) Boston : Allyn and Bacon.

Beaucharmp, G.A. (1981) Curriculum Theory. 3rd ed: Llinois : The Kagg Press.

Choate, Joyce S. et al. (1995) Curriculum-Based Assessment and Programming. 3rd ed. Boston

: Allyn and Bacon, c1995.

Likert, Rensis. (1961). New patterns of management. New York: McGraw - Hill Book Company Inc.

Patton, M.Q. (1980) Utilization-Focused Evaluation. Beverly Hills, CA: Sage Publications.

Sowell, Evelyn J. (2000) Curriculum: an Integrative Introduction. 2nd ed. New Jersey : Prentice-

Hall, Inc., 2000.

“UN เผยประชากรโลกจะเพมเปน 9,800 ลานคนในป 2050 “อนเดย” จอซวแชมปในอกแค 7 ป” [Online]

Available : https://mgronline.com (20 November 2017)