訪談入門Haishuo Lee

以下有何不同？談話 Talk

討論 Discussion訪談 Interview

I. 訪談準備

I.1 訪談形成過程

訪談形成過程1. 由題目找人2. 由人找題目

1. 由題目找人範例校長飲食習慣

2. 由人找題目範例新進教師專訪

I.2 確立訪談內容

確定訪談人後：透過網路或調查了解受訪者背景

為何要調查？知道要問哪些問題

受訪者產生問題例訪問 Michael Jordan

先看傳記

固定受訪者情形：結構化重點

同時詢問多人

問題固定範例：教師大學愛情史

訪問全校教師

II. 訪談前

II.1 訪談相關準備

訪談前：給予訪談企劃書

企劃書包涵內容：時間、地點、內容三天至一週前交付

記得提供：多重聯絡人多重聯絡方式

訪談時間：以受訪者為準下午最好：效能差時間長度： 1 小時內

訪談地點：以受訪者為準追求安靜不受打擾光亮與單純好攝影

訪談內容：先調查題目敏感性表達尊重方便準備節省剪片時間

主訪與受訪：最佳安排 45 度對坐減少衝突增加親切

位置安排：中間最好有小桌擺水，可作為緩衝

III. 訪談進行

III.1 訪談紀錄

紀錄前：取得授權同意Google ：「演講授權同意書」

III.2 訪談角色介紹

訪談進行角色：主訪者、受訪者四大紀錄：文字、錄音、錄影、攝影

訪談者：專注訪談互動並追問問題

紀錄者：不同意切勿強迫寧可不紀錄休得無禮

文字紀錄者：每個問題都標時間漏掉部份立即提醒

錄音紀錄者：收音良好電力完整由題目紀錄秒數盡量減少移動次數

錄影紀錄者：避免移動為原則單攝影機全場拍攝雙攝影機剪接繁瑣

攝影紀錄者：勿用閃光燈減少移動避免分心等待 magic moment

以上工作全數結合就是單人訪談

錄影錄音放著跑訪談加上文字紀錄

III.3 訪談技巧介紹

開始前：記得介紹彼此受訪者背景要特重最後記得感謝

III.3.1 問題型態開放式問題

由好答到難答觀念：漏斗

III.3.1 測試最近 vs. 以前簡單 vs. 複雜大眾 vs. 私人

III.3.1 開放問題範例你喜歡巧克力嗎？你喜歡的食物是？

III.3.2 中性訪問者聆聽、詢問

切勿發表自身看法無情緒肢體反應

III.3.3 追問重複題目或答案

給予範例更加詳細談論感覺

III.3.4 好整以暇訪談速度勿過快

訪談節奏在訪問者

III.3.5 讓子彈飛答案需要醞釀

情感更需要醞釀急只會壞事

IV. 訪談後

資訊整理：受訪者過目以增刪受訪不要的就拿掉建立信任才能長久

媒體製作：根據受訪者要求減除所有相關片段依照需求產出媒體

產生意義：將內容編碼以進行統計與比較

後話

Flickr CC:: lejoe

廚師的啟示：煮客人想吃的東西

訪談：問觀眾想聽的內容

Flickr CC:  The U.S. National Archives

Q & A

Haishuo Leehaishuolee@gmail.com