09. Teoria Estruturalista
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Teoria Estruturalista
Matéria: Fundamentos da Administração
Professora: Debora Miceli
Versão: 2.0 - jan/13
Para pensar...
"Um homem não é mais do que outro, apenas faz mais do que
outro."
Miguel de Cervantes
Fonte: www.ociocriativo.com.br
Teoria Estruturalista
Principais Pensadores: Amitai Etzioni, James D.
Thompson, Peter Blau e Richard Scott (Teoria da
Organizações).
Período: inicia-se por volta de 1947.
Abordagem: o todo organizacional é maior que a soma
das partes – abordagem convergente de teorias
divergentes.
Foco: na estrutura organizacional / no ambiente –
homem organizacional.
Objetivo: equacionar os aspectos formais e informais
da organização.
Principais críticas: não é uma corrente tão bem
definida como as demais, tanto em termos de autores
(defensores), como de estudos e/ou autores.
Créditos da Imagem:
Site Amitai Etzioni
P. 268 -
299.
O Homem Organizacional
Flexibilidade
Capacidade de adiar
recompensas
Tolerância a frustrações
Desejo de realização
constante e permanente
Abordagens Múltiplas
Organização Formal
Organização Informal
Toda a organização
Recompensas
financeiras (materiais)
Recompensas não
financeiras (sociais)
Todas as recompen-
sas
Enfoque racional
(fechado)
Enfoque natural (aberto)
Organização interdepen-
dente
Níveis organizacionais: institucional + gerencial + técnico
Tipologia de Etzioni
Divisão de Pessoal e Atribuições
• Baseado em planejamento (objetivo)
Centros de Poder
• Centro de análise s para identificar ineficiências
Substituição de Pessoal
• Demissões & substituições
Etzioni: Meios de Controle
• Ameaças de sanções físicas, coação e imposição
• Medo
Controle físico
• Meios materiais de recompensa e punição
• Interesse / vantagem
Controle material
• Valores sociais: símbolos normativos (prestígio) e sociais (aceitação)
• Moralidade
Controle normativo
Etzioni: Tipos de Organizações
Tipos de Organizações
Coercitivas
Temor / punição
Ex. prisões
Utilitárias
Vantagens / recompensas
Ex. empresasNormativas
Ideologia / moral
Ex. hospitais
Tipologia de Blau e Scott
Associações de benefícios mútuos
Beneficiários: próprios membros.
Exemplos: cooperativas, sindicatos.
Organizações de interesses comerciais
Beneficiários: acionistas, proprietários.
Exemplos: empresas no geral.
Organizações de serviços
Beneficiários: grupo de clientes.
Exemplos: hospitais, instituições de ensino.
Organizações de Estado
Beneficiários: público geral.
Exemplos: Exército, Correios e outros.
Estratégias Organizacional
Estratégias
Competir Competição (pura e
simples)
Cooperar
Ajuste
(negociação estratégica quanto a troca de bens e
serviços)
Cooptação / coopção (absorção de
elementos de liderança ou de
processo decisório)
Coalização
(combinação de duas ou mais organizações para
alcançar objetivos comuns)
Conflitos e Dilemas Organizacionais
Dilema: escolhas entre alternativas.
Coordenação x Comunicação Livre
Burocracia x Especialização
Planejamento central x
Ação/iniciação individual
Conflito: ideias e interesses divergentes;
Conflito-cooperação
Conflito-colisão
Referência Bibliográfica
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da
Administração – 8. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.