02 | Hoe ook performance management een change-r kan zijn | HR in de Zorg 2016 |
-
Upload
svengoossens -
Category
Real Estate
-
view
240 -
download
1
Transcript of 02 | Hoe ook performance management een change-r kan zijn | HR in de Zorg 2016 |
![Page 1: 02 | Hoe ook performance management een change-r kan zijn | HR in de Zorg 2016 |](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070601/5881728e1a28abf7478b610d/html5/thumbnails/1.jpg)
1
Hoe ook performance managementeen change-r kan zijn
Jan Devolder, HR consultingjuni 2016
![Page 2: 02 | Hoe ook performance management een change-r kan zijn | HR in de Zorg 2016 |](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070601/5881728e1a28abf7478b610d/html5/thumbnails/2.jpg)
2
![Page 3: 02 | Hoe ook performance management een change-r kan zijn | HR in de Zorg 2016 |](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070601/5881728e1a28abf7478b610d/html5/thumbnails/3.jpg)
Science confirms that entrepreneurship is not something you’re born
with It’s more something that happens between people
in a certain context. (Gartner, 1989)
![Page 4: 02 | Hoe ook performance management een change-r kan zijn | HR in de Zorg 2016 |](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070601/5881728e1a28abf7478b610d/html5/thumbnails/4.jpg)
“Iets afleren is moeilijker dan iets aanleren”
![Page 5: 02 | Hoe ook performance management een change-r kan zijn | HR in de Zorg 2016 |](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070601/5881728e1a28abf7478b610d/html5/thumbnails/5.jpg)
5
![Page 6: 02 | Hoe ook performance management een change-r kan zijn | HR in de Zorg 2016 |](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070601/5881728e1a28abf7478b610d/html5/thumbnails/6.jpg)
6
![Page 7: 02 | Hoe ook performance management een change-r kan zijn | HR in de Zorg 2016 |](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070601/5881728e1a28abf7478b610d/html5/thumbnails/7.jpg)
Er gaat meer geld naar ziekte dan wel naar
werkloosheidsuitkering
![Page 8: 02 | Hoe ook performance management een change-r kan zijn | HR in de Zorg 2016 |](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070601/5881728e1a28abf7478b610d/html5/thumbnails/8.jpg)
13%According to a Gallup research only 13% of
employees is actively engaged.
![Page 9: 02 | Hoe ook performance management een change-r kan zijn | HR in de Zorg 2016 |](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070601/5881728e1a28abf7478b610d/html5/thumbnails/9.jpg)
50% of all jobs can disappear due to the increased automation and the development of robotics.
In addition many jobs will disappear due to relocation to countries with higher growth (BRIC – Next 11)
![Page 10: 02 | Hoe ook performance management een change-r kan zijn | HR in de Zorg 2016 |](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070601/5881728e1a28abf7478b610d/html5/thumbnails/10.jpg)
… performance management ?
![Page 11: 02 | Hoe ook performance management een change-r kan zijn | HR in de Zorg 2016 |](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070601/5881728e1a28abf7478b610d/html5/thumbnails/11.jpg)
LeefwereldBedoeling
Systeemwereld
![Page 12: 02 | Hoe ook performance management een change-r kan zijn | HR in de Zorg 2016 |](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070601/5881728e1a28abf7478b610d/html5/thumbnails/12.jpg)
LeefwereldBedoeling
Systeemwereld
De denkrichtinguit het boek 'de verdraaide organisatie" van Wouter Hart
![Page 13: 02 | Hoe ook performance management een change-r kan zijn | HR in de Zorg 2016 |](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070601/5881728e1a28abf7478b610d/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: 02 | Hoe ook performance management een change-r kan zijn | HR in de Zorg 2016 |](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070601/5881728e1a28abf7478b610d/html5/thumbnails/14.jpg)
• Performance Management of ook wel de beoordelingscyclus, is het geheel aan systemen dat het gedrag van de medewerkers stuurt, gericht op de realisatie van de doelstellingen van de organisatie. Performance Management of ook wel beoordelen, is daarmee het managementinstrument bij uitstek en behalve een systeem ook een vaardigheid van management en medewerkers.
• In de meest concrete vorm komt het tot uiting in een performance managementcyclus van planningsgesprekken, voortgangsgesprekken, coaching & training en afsluitend met beoordelings- of reviewgesprekken.
• De Beoordelingscyclus is sterk gekoppeld aan het vervolg, te weten de POP. De POP is de afkorting voor Persoonlijk Ontwikkel Plan. De POP maakt dat de Beoordelingscyclus een duidelijke relatie hebben met de ontwikkeling van de medewerkers. Beoordelen is dus niet afrekenen, maar vooral gericht op het krijgen van de neuzen dezelfde kant op en het duidelijk krijgen waar de ontwikkelbehoefte ligt.
• Last but not least is het essentieel dat er een goed beheersysteem is.
![Page 15: 02 | Hoe ook performance management een change-r kan zijn | HR in de Zorg 2016 |](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070601/5881728e1a28abf7478b610d/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: 02 | Hoe ook performance management een change-r kan zijn | HR in de Zorg 2016 |](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070601/5881728e1a28abf7478b610d/html5/thumbnails/16.jpg)
Wat is de bedoeling?
![Page 17: 02 | Hoe ook performance management een change-r kan zijn | HR in de Zorg 2016 |](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070601/5881728e1a28abf7478b610d/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: 02 | Hoe ook performance management een change-r kan zijn | HR in de Zorg 2016 |](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070601/5881728e1a28abf7478b610d/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: 02 | Hoe ook performance management een change-r kan zijn | HR in de Zorg 2016 |](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070601/5881728e1a28abf7478b610d/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: 02 | Hoe ook performance management een change-r kan zijn | HR in de Zorg 2016 |](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070601/5881728e1a28abf7478b610d/html5/thumbnails/20.jpg)
Mythe van de beheersbaarheid (wij hebben hét model en systeem dat … )
YES!
![Page 21: 02 | Hoe ook performance management een change-r kan zijn | HR in de Zorg 2016 |](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070601/5881728e1a28abf7478b610d/html5/thumbnails/21.jpg)
Mythe van de objectiviteit (wij hebben hét model en systeem dat … )
YES!
![Page 22: 02 | Hoe ook performance management een change-r kan zijn | HR in de Zorg 2016 |](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070601/5881728e1a28abf7478b610d/html5/thumbnails/22.jpg)
22
![Page 23: 02 | Hoe ook performance management een change-r kan zijn | HR in de Zorg 2016 |](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070601/5881728e1a28abf7478b610d/html5/thumbnails/23.jpg)
“we can’t solve problems by using the same kind of thinking we used when we
created them”Einstein
![Page 24: 02 | Hoe ook performance management een change-r kan zijn | HR in de Zorg 2016 |](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070601/5881728e1a28abf7478b610d/html5/thumbnails/24.jpg)
Complexiteit vraagt om dialoog
![Page 25: 02 | Hoe ook performance management een change-r kan zijn | HR in de Zorg 2016 |](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070601/5881728e1a28abf7478b610d/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: 02 | Hoe ook performance management een change-r kan zijn | HR in de Zorg 2016 |](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070601/5881728e1a28abf7478b610d/html5/thumbnails/26.jpg)
Mensen worden niet ziek van hard werken,
wel van zinloosheid, machteloosheid en
eenzaamheid
![Page 27: 02 | Hoe ook performance management een change-r kan zijn | HR in de Zorg 2016 |](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070601/5881728e1a28abf7478b610d/html5/thumbnails/27.jpg)
Men kan geen dynamiek creëren door zaken
vast te zetten
![Page 28: 02 | Hoe ook performance management een change-r kan zijn | HR in de Zorg 2016 |](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070601/5881728e1a28abf7478b610d/html5/thumbnails/28.jpg)
Ideeën, best practices, mò’s, … ?
![Page 29: 02 | Hoe ook performance management een change-r kan zijn | HR in de Zorg 2016 |](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070601/5881728e1a28abf7478b610d/html5/thumbnails/29.jpg)
Wat mij leidt …
![Page 30: 02 | Hoe ook performance management een change-r kan zijn | HR in de Zorg 2016 |](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070601/5881728e1a28abf7478b610d/html5/thumbnails/30.jpg)
• 3 universele psychologische aangeboren basisnoden
• Die moeten vervuld/bevredigd worden opdat mensen OPTIMAAL zouden functioneren
• Vervulling van die 3 noden meer (kwantiteit) en betere (kwaliteit) motivatie
Psychologisch
Aangeboren
Fundamenteel
Universeel
![Page 31: 02 | Hoe ook performance management een change-r kan zijn | HR in de Zorg 2016 |](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070601/5881728e1a28abf7478b610d/html5/thumbnails/31.jpg)
31
Uitgangspunt ‘WILLEN’ (autonome motivatie)
Autonomie
Verbondenheid
CompetentieTALENT
WILLENAutonome motivatie
![Page 32: 02 | Hoe ook performance management een change-r kan zijn | HR in de Zorg 2016 |](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070601/5881728e1a28abf7478b610d/html5/thumbnails/32.jpg)
.66***
.44***.27**
*
-.49***
-.38***
-.28**-.07-.13*
-.27***
Van den Broeck, A., Vansteenkiste, M., Lens, W., De Witte, H., & Soenens, B. (2009). Capturing autonomy, relatedness and competence at work. Manuscript resubmitted for publication.
Need satisfaction among employees (correlates)
A
B
C
Burn-out
Actual turn-over
Engagement
![Page 33: 02 | Hoe ook performance management een change-r kan zijn | HR in de Zorg 2016 |](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070601/5881728e1a28abf7478b610d/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: 02 | Hoe ook performance management een change-r kan zijn | HR in de Zorg 2016 |](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070601/5881728e1a28abf7478b610d/html5/thumbnails/34.jpg)
LeefwereldBedoeling
Systeemwereld
De denkrichting
![Page 35: 02 | Hoe ook performance management een change-r kan zijn | HR in de Zorg 2016 |](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070601/5881728e1a28abf7478b610d/html5/thumbnails/35.jpg)
Jan Devolder0472 472 226 [email protected]