הדרכה מבוססת אינטרנט Wbt v2
21
Rotkovitch.com מצגת זו מהווה הקדמה קצרה לפיתוח הדרכה כחלק מקורס" פיתוח הדרכה מתוקשבת" מבוא לפיתוח הדרכה מתוקשבתSep 2011
-
Upload
rotkovitch -
Category
Technology
-
view
46 -
download
1
Transcript of הדרכה מבוססת אינטרנט Wbt v2
Rotkovitch.com
מצגת זו מהווה הקדמה קצרה לפיתוח הדרכה
"פיתוח הדרכה מתוקשבת"כחלק מקורס
מבוא לפיתוח הדרכה מתוקשבת
Sep 2011
Rotkovitch.com © 2
: אנוטק עם חזון להעברה ושיתוף של -קבוצת יוצאי היי
. ידע במגוון תחומים
מאמינים כי ידע זה הינו מהותי להצלחה בחיים
המודרניים וחותרים להפצתו בקרב אוכלוסיות
. שונות
מספקים שירותי פיתוח תוכן בווידאו ומולטימדיה
. כוח אדם ועסקים, שיווק ומכירות, למחלקות טכניות
בעלי ניסיון רב בפיתוח הדרכה מתוקשבת
.למוצרים ושירותים מורכבים בעברית ובאנגלית
Rotkovitch.com © 3
ושיטות הנהוגות באינטרנט ומוצגת טכנולוגיותמועברת בעזרת
. לכלזמיןבאתר אינטרנט ה
בכל עתשינויביותר וניתן למועדכן" חי"מציגה תוכן .
ולמידה של למידה בקצב אישי דבר המאפשר , מוצגת בצורה מובנית
.בלבדהתוכן הרלוונטי
שיטה להוראה מרחוק –הדרכה מבוססת אינטרנט
Rotkovitch.com © 4
בתשתית פיתוח ללא תלות ומאפשרת מולטימדיהעשירה ב.המחשבים
בעולם ובכל בכל מקוםכלי אידאלי להעברת הדרכה לבודדים. זמן
שיטה להוראה מרחוק –הדרכה מבוססת אינטרנט
Rotkovitch.com © 5
שיפורים בתשתית האינטרנט ובתוכנות פיתוח הדרכה מאפשרים
, דיבוב, ווידאו: כגוןלהעביר מידע בצורה עשירה ואפקטיבית
. מעבדות ועוד, בוחן, אפקטים, הנפשה, מוזיקה
ליצור הדרכה לאוכלוסיות בעזרת הכלים הקיימים כיום אפשר
.שונות ומגוונות על כל נושא
שיטה להוראה מרחוק –הדרכה מבוססת אינטרנט
Rotkovitch.com © 6
הגדרת קהל הידע של ההדרכה הינה קריטית להצלחתם
?האם לקהל היעד יש ידע מקדים •
?מה הציפיות של קהל היעד •
?מה הידע הרלוונטי להם ומה לא •
?מה יוכל לבצע בסוף ההדרכה •
קהל היעד של הדרכה
Rotkovitch.com © 7
עקב רמות ידע שונות אצל הלומדים ייתכן מצב –אי התאמת המידע •
. בו מציגים ידע המניח ידע קודם שאינו קיים אצל חלק מהלומדים
.מצב הפוך הוא הצגת ידע ראשוני מידי עבור לומדים מתקדמים
מאילוצים )מצב בו מציגים רק תאוריה -פער בין תיאוריה למציאות •
Best-באנגלית . אשר בו הלומד חסר את הידע הפרקטי( או כתיכנון
Practice
?היכן נכשלים בהעברת ידע
Rotkovitch.com © 8
אינו מעוניין . משתמש המאבד עניין בחומר הלומד–חוסר עניין •
, ארגון/ של הממונה" כפייה", בחומר הנדון
המומחה שמעביר למפתח את הידע שמעביר –טלפון שבור •
(כשל של תהליך... )למשתמש
כשל של רמת )הסבר לוקה בחסר , מנותק מהקשר–איכות החומר •
(הידע אצל ממומחה התוכן
(המשך)? היכן נכשלים בהעברת ידע
Rotkovitch.com © 9
יצירת . אין מאה אחוז פתרון–מיתון הכשלים ולא פתרון •.שיטה למיתון הכשלים
למפתחי הדרכה וידועהכתובהעיקבית( או תהליך)שיטה•.ותוכן הינה תנאי בסיסי למיתון הכשלים
בדיקת השיטה ושיפורה באופן קבוע•
מבנה הארגון/ מותאמת אישית לפי מגבלות •
שיטה למיתון הכשלים
*
*
*
*
*
Rotkovitch.com © 10
קווים כלליים -שיטה למיתון הכשלים
קביעת התוכן
– Engagementהתחברות
אופן הצגת המידע למשתמש
בדיקות תוצר הדרכה
בדיקת עיצוב
בדיקת שלמות
Rotkovitch.com © 11
?מה תרצה שהמשתמשים שלך ילמדו •
?למה המידע הזה חשוב להם •
?מה תרצה שהמשתמש יוכל לעשות •
?האם המשתמש מכיר את הנושא•
קביעת התוכן. 1
Rotkovitch.com © 12
לאחר הגדרת מטרות הלמידה יש לחשוב כיצד להציג את •
. חומר הלימוד למשתמש
משיכת -engageמה לעשות על מנת להתחבר אליו •
.תשומת הלב של המשתמש
עם המשתמש לאורך הדרכה " קשר"שמירה על •
- Engagingהתחברות . 2
Rotkovitch.com © 13
השארת המשתמש קשוב ומרותק להדרכה המקוונות הוא •. אתגר גדול וקשה
ניתן להשתמש במגוון אפשרויות להשגת תשומת ליבו של •, הדגמות וידאו, דיאגרמות, תמונות ואיורים: המשתמש
, מסמכים מצורפים משחקי למידה, קישורים לאתרים...אינטראקציה לימודית ועוד
...הומור ועוד, טיפים, צבעים, קול: טכניקות נוספות•
(המשך)- Engagementהתחברות . 2
Rotkovitch.com © 14
• Tell them what you’re going to tell them
• Tell them
• Tell them what you told them
אופן הצגת המידע למשתמש. 3
אמור להם מה אתה מתכוון לומר להם•
אמור להם•
אמור להם מה שאמרת להם•
Rotkovitch.com © 15
?מדויקיםהחומריםהאם•
סוגישלהטווחבכל"פגוע"למנתעלמקדימותלדרישותהפניהאורקעמספקהחומרהאם•
?הלומדים
?בתקלותלטיפוללגשתוכיצדעובדתהתכונהאיךהמשתמשאתמלמדהחומרהאם•
?הלמידהמטרותאתפוגשתהמצגתהאם•
?מבחן,מעבדה,סיום,תוכן,פתיח:המפתחמרכיביאתכוללתהמצגתהאם•
?מתאימותדוגמאותכוללתהמצגתהאם•
בדיקות תוצר הדרכה . 4
Rotkovitch.com © 16
?האם המצגת כתובה בצורה שתופסת את תשומת הלב של הלומד •
?האם היא כתובה בצורה קלה להבנה וגורמת ללומד להביע עניין בה•
?האם החומר כתוב בצורה לוגית שלב אחר שלב ואשר בנויה על קונספט •
?האם המצגת נמנעת מטקסט כבד החוזר על עצמו והכולל תבליטים •
?האם יש שונות בצורה שבה מוצג החומר •
?האם המצגת עושה שימוש הגיוני של ויזואלס כגון תמונות איור במקום טקסט •
?האם ההנפשות מוצגות בתזמון טוב •
בדיקת עיצוב. 5
Rotkovitch.com © 17
? האם המצגת כוללת את התסריט באזור ההערות של כל שקופית •
?האם התסריט כתוב נכון תחבירית וללא שגיאות קטיב •
?קישורים והדגמות עובדים כמצופה , קבצים מצורפים, האם המבחן•
?האם התמונות ברורות וקלות לקריאה •
(טעויות וכו, הגיה נכונה, נשימות)? האם הקלטת הקול נקייה משגיאות ובאיכות טובה •
?בוחן כתובים בצורה ברורה ומובנת / מבחן / האם המעבדות •
בדיקת שלמות. 6
Rotkovitch.com © 18
.הוספה של דף התחלה הכולל את שם המציג ליצירת קשר ושאלות•
הוספת תוכן עניינים המספר מה המטרות והנושאים של ההדרכה ונועד לתאם •
.ציפיות עם הלומד
עולם "במהלך המצגת יש להציג דוגמאות ומקרים המיצגים את מה שקורה ב•
".האמיתי
. Hands onהוספת תרגילים במהלך ההדרכה מאפשרת למשתמש לצבור ניסיון •
.תרגול משמש כדרך המועדפת להעריך את הלמידה של המשתמש
טיפים
Rotkovitch.com © 19
מעבדה טובה צריכה . תרגיל מעבדה מספק אפשרות למשתמש לבחון בעצמו את הידע שהוצג•
(ביחוד בפעולות מורכבות, שלב אחר שלב)לכלול פירוט מדויק של הפעולות הנדרשות לביצוע
בוחן מודד את רמת הידע של המשתמש וכן . גם בוחן משמש להערכת הלמידה של המשתמש•
. נועד להדגיש נקודות בעייתיות ומבלבלות
לבסוף המצגת צריכה לכלול דף סיכום בנקודות המאפשר לסקור מהתחלה את הנושאים •
שהוצגו
המשךטיפים
Rotkovitch.com © 20
אם אין לך זמן לעשות את ההדרכה עכשיו
?איך יהיה לך זמן לעשות את ההדרכה שוב
Rotkovitch.com © 21
למידע נוסף
rotkovitch.com/hebrew
שירותי פיתוח תוכן לארגונים ועסקים •
קורס פיתוח הדרכה מתוקשבת•
