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商業模式診斷表 V2

四大面向 說明 評估角度 評估指標 評估指標說明 商業模式草圖

著眼點 可評估時間點

評估方式/工

具

⼀、 Repeatability

(重複力)

讓 此 商 業

模 式 循 環

持 續 進 行

的能力

1. 欲 解 決 問

題

1.1 重要性

商業模式所包含的產品/服務，能

夠協助顧客完成之事，對於顧客

的重要性。

�對於顧客愈重要，重複力愈

強。

目標族群(CS) 於商業模式創新第⼀階段驗證

(問題驗證)

深入訪談等方

式

1.2 問題發生頻率

商業模式所包含的產品/服務，能

夠協助顧客完成的事，而顧客需

要完成此事的頻率。

�對於顧客而言，愈頻繁需要完

成此事，重複力愈強。

目標族群(CS) 於商業模式創新第⼀階段驗證

(問題驗證)

深入訪談等方

式

1.3. 現 有 解 決 方 案 未

被滿足度

顧客需要完成的事，若採用其它

的方式協助完成，顧客未被滿足

的程度。

�對於顧客而言，現有解決方案

未被滿足度愈高，重複力愈強。

目標族群(CS) 於商業模式創新第⼀階段驗證

(問題驗證)

深入訪談等方

式

2.價值主張

2.1 符合顧客需求程

度

商業模式所訴求的價值主張，符

合顧客需求的程度。

�符合顧客需求愈高，重複力愈

高

價值主張(VP) 於商業模式創新第二階段驗證

(產品驗證階段)

深入訪談等方

式

2.2 與其它競品差異

程度

商業模式所訴求的價值主張，與

其它競爭產品的差異程度。

�差異程度愈大，重複力愈高

價值主張(VP) 於商業模式創新第二階段驗證

(產品驗證階段)

深入訪談與調

查競品等方式

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3.產品

3.1 產品呈現價值主

張程度

商業模式所包含的產品/服務，突

顯顧客價值主張的程度。

�突顯程度愈大，重複力愈高

價值主張(VP) 於商業模式第二階段驗證

(產品驗證階段)

深入訪談等方

式

3.2 產品屬性

( 產 品 或 整 體 解 決 方

案)

產品屬性是單⼀產品、或需撘配

延伸服務或成為整體解決方案

(自已公司本身+價值鍊上游+價

值鍊下游)

�產品屬性若延伸的越複雜，重

複力愈高

價值主張(VP) 紙上談兵階段

4. 與 既 有 商

業模式關聯

度

4.與既有事業關聯度

既有事業戰略資產與新事業資產

的關聯性

�資產關聯性愈大，該商業模式

的重複力就愈強

既有事業關鍵

資 源 (KR) 與 關

鍵 夥 伴 (KP) 與

新事業的

紙上談兵階段

1.計算嫡系數

(基於行業標

準分類)

2.檢視兩商業

模式間戰略資

產關聯性

二、 Profitability

(獲利力)

讓 此 商 業

模 式 獲 取

利 潤 的 能

力

1.市場規模

1.1 可服務市場規模

(Served Available

Market, SAM)

聚焦於公司自身所能提供的技術

或服務，為可服務市場

�可服務市場規模愈大，獲利力

愈強。

目標族群(CS) 紙上談兵階段 1. 資料搜集

2. 費米推論

1.2 目 標 市 場 規 模

(Target Market,TM)

考量自身資源(如業務人力)、競

爭對手等因素後，公司可實質接

觸地到的市場為目標市場規模。

�目標市場規模愈大，獲利力愈

強

目標族群(CS),

通路(CH) 紙上談兵階段

1.資料搜集

2.費米推論

2.營收來源

2.1 營收來源多樣性 � 營收來源愈多元，獲利力愈強 營收模式(R$) 紙上談兵階段

2.2 營收來源與核心

能力之關聯度

�營收來源若與核心能力關聯度

愈高，則獲利力愈高 營收模式(R$) 紙上談兵階段

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3.財務指標

邊際利潤=邊際收入⼀邊際成本

�邊際利潤愈高(>=0)，獲利力

愈強

營收模式(R$) 紙上談兵階段

3.2 起初投資成本

起初投資成本，會影響獲利機率

�起初投資成本愈大，獲利機率

相較較低，獲利力愈低

成本結構(CS) 紙上談兵階段

3.3 現金流 �現金流若有持續成⻑，則獲利

機率愈高，獲利力愈強 營收模式(R$)

於商業模式創新第三階段驗證

(商業模式驗證階段)

三、Scalability

(規模力)

此 商 業 模

式 擴 充 的

能力

1. 商 業 模 式

屬性 1.商業模式屬性

人力密集的公司，營收的成⻑較

易受限於工作時間與員工數，其

規模力較低

技術密集的公司，起初產品開發

成本較高，後續所需成本較低，

其規模力較高

關鍵資源(KR) 紙上談兵階段

2.財務指標 2.初估營運成本與毛

利

判斷營運成本與毛利的差距

�營運成本小於毛利,此商業模

式較易規模化，規模力愈高

營收模式(R$) 紙上談兵階段

四、Team

(團隊力)

執 行 此 商

業 模 式 之

團隊能力

1.領導者 1.領導者特質評估 是否在該商業模式所處產業具有

資深經驗，具有勇於冒險之特質 關鍵資源(KR) 紙上談兵階段

2.組織設計

2.1 組織設計關聯度 新事業組織與既有事業組織關聯

度 關鍵資源(KR) 紙上談兵階段

2.2 組織成員經歷與

專業

是否曾經從事過相關商業模式之

經驗，若有則團隊力較強 關鍵資源(KR)

3.評估指標 3.1 評估指標 評估指標是否著重於非財務指標 關鍵資源(KR) 紙上談兵階段

3.2 評估流程 與既有事業評估流程的相似度 關鍵資源(KR)