사람을 위한 발명-사용자경험(UX) @조광수 연세대학교 정보대학원 UX Lab 교수
description
Transcript of 사람을 위한 발명-사용자경험(UX) @조광수 연세대학교 정보대학원 UX Lab 교수
조광수연세대학교����������� ������������������ 정보대학원����������� ������������������ UX����������� ������������������ Lab
사람을����������� ������������������ 위한����������� ������������������ 발명����������� ������������������ :����������� ������������������ 사용자경험UX
sponsored����������� ������������������ by
특 집 강 연 회
Invention for Humanity
이����������� ������������������ 시대의����������� ������������������ 장인정신
1만원 300원
어느����������� ������������������ 서비스를����������� ������������������ 구입하시겠어요?
A����������� ������������������ 사 B����������� ������������������ 사
퀵서비스 우체국서비스
비용
만족
지불의사
브랜드
품질
UX Biz Model 101
가격
사용자����������� ������������������ 경험(User����������� ������������������ eXperience)
제품/서비스����������� ������������������ 사용����������� ������������������ 전,����������� ������������������ 중,����������� ������������������ 후의����������� ������������������ 생각과����������� ������������������ 감정
iPhone으로����������� ������������������ 인식하게����������� ������������������ 된����������� ������������������ UX의����������� ������������������ 중요성
AppMenu
포토����������� ������������������ 앱가볍고,����������� ������������������ 쉽고,����������� ������������������ 재밌고
포토샵무겁고,����������� ������������������ 복잡하고,����������� ������������������ 힘들고
인스타그램
2014. 2. 페이스북 약20조($19B) 인수
사회적����������� ������������������ 관계의����������� ������������������ 네러티브
지인 친인
인지과학,����������� ������������������ 사용자����������� ������������������ 경험의����������� ������������������ 근원
Macy Conferences
2013 인지과학 학술대회는 바로 Macy 컨퍼런스가 시작했던 역사를 한국에서 다시 시작하려 합니다. Macy Conferences는 1946-53년동안 뉴욕에서 열렸던 최초의 융합컨퍼런스입니다. 당시 사회학, 수학, 신경생리, 인지심리학, 인류학, 전기전자, 전산학, 정신의학, 철학 등 다양한 분야를 리딩하는 과학자가 모여 “인간의 마인드Mind가 어떻게 작동하는지를 과학적으로 연구하는 학문”을 만들고자 하였습니다. 이 Macy 컨퍼런스가 바로 인지과학의 모체가 되었습니다. 이제 인간중심의 융합 창조플랫폼으로 재탄생하는 한국 인지과학 학술대회가 여러분을 환영합니다.
의
Dartmouth����������� ������������������ Conferences,����������� ������������������ 1956
• AI@50 Conference, • 2006
Ray Solomonoff, Oliver Selfridge, Trenchard More, Arthur Samuel, Herbert A. Simon, and Allen Newell.
Cognitive Science?
How do people experience the world?
People����������� ������������������ =����������� ������������������ users,����������� ������������������ operators,����������� ������������������ consumers,����������� ������������������ decision����������� ������������������ makers,����������� ������������������ etc.
experience����������� ������������������ =����������� ������������������ 인터랙션����������� ������������������ =>����������� ������������������ 몸,����������� ������������������ 마음,����������� ������������������ &����������� ������������������ 뇌
internalize����������� ������������������ =>����������� ������������������ 감각,����������� ������������������ 지각,����������� ������������������ 사고,����������� ������������������ 언어이해,����������� ������������������ 정서,����������� ������������������ 선호,����������� ������������������ 판단����������� ������������������ 등
externalize����������� ������������������ =>����������� ������������������ produce,����������� ������������������ 문제해결,����������� ������������������ 언어표현,����������� ������������������ 행위와����������� ������������������ 조작����������� ������������������ 등
world����������� ������������������ =����������� ������������������ natural����������� ������������������ &����������� ������������������ unnatural����������� ������������������ ����������� ������������������ 환경과����������� ������������������ 맥락,����������� ������������������ 상황
1983
사람들은����������� ������������������ 어떻게����������� ������������������ 보고,����������� ������������������ 듣고,����������� ������������������ ����������� ������������������ 느끼고,����������� ������������������ 생각하고,����������� ������������������ 대화하고,����������� ������������������ 좋아하고,����������� ������������������ 행동하는가?
3D
1.����������� ������������������ 좋은����������� ������������������ UX����������� ������������������ =����������� ������������������ 좋은����������� ������������������ 제품����������� ������������������ +����������� ������������������ 제품에����������� ������������������ 대한����������� ������������������ 좋은����������� ������������������ 태도
2.����������� ������������������ 세상을����������� ������������������ 경험하는����������� ������������������ 정해진����������� ������������������ 방식을����������� ������������������ 고려해야����������� ������������������ 한다
의사 간호사
병원돈
환자수술
남자
흰까운
나이팅게일
주사
흰색모자
삼교대
여자
X양은����������� ������������������ 병원에서����������� ������������������ 근무한다.����������� ������������������ X의����������� ������������������ 특징은?
3.����������� ������������������ UX은����������� ������������������ 과거����������� ������������������ 경험의����������� ������������������ 기억으로����������� ������������������ 조직화되어����������� ������������������ 세상을����������� ������������������ 바라본다.
사용자����������� ������������������ 경험의����������� ������������������ 응용
세상에서����������� ������������������ 가장����������� ������������������ 잘못����������� ������������������ 설치하며,����������� ������������������ 성공한����������� ������������������ Bose����������� ������������������ 901
사람들은����������� ������������������ 어떻게����������� ������������������ 길을����������� ������������������ 찾을까?
네비게이션
IT����������� ������������������ 뿐만이����������� ������������������ 아니라자동차,����������� ������������������ 금융,����������� ������������������ 언론,����������� ������������������ 교육,
쇼핑,����������� ������������������ 유통,����������� ������������������ 상거래,����������� ������������������ 결제,����������� ������������������ 보안����������� ������������������ 등
사람이����������� ������������������ 사용하는����������� ������������������ 모든����������� ������������������ 제품과����������� ������������������ 서비스에서사용자경험은����������� ������������������ 핵심!
이����������� ������������������ 시대의����������� ������������������ 장인정신은?
한����������� ������������������ 우물을����������� ������������������ 파지마라
인간과����������� ������������������ 삶의����������� ������������������ 본질에����������� ������������������ 대한과학적인����������� ������������������ 이해와����������� ������������������ 성찰
감사합니다