2020 年 5 月 11 日

各 位

西武鉄道株式会社

平日の特急列車の一部、および土休日の特急列車、「S-TRAIN」「拝島ライナー」の運休について

（5月 11日更新版）

当社では、新型コロナウイルス感染症の影響より、お客さまのご利用が減少しており、直近のご利用状況

や社会情勢などを踏まえ、下記のとおり、平日の特急列車の一部、および土休日の特急列車（2020年 4月

29日より運休している一部に加え、全列車）、「S-TRAIN」「拝島ライナー」（2020年4月 29日より運休

している全列車）を運休いたします。

なお、社会経済活動の回復状況に応じて通常ダイヤに復帰いたします。決定の際はあらためてお知らせい

たします。

ご利用のお客さまにはご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげ

ます。

記

１．運 休 日 2020年 5月 16日（土）～当面の間の平日、土休日（土曜日・日曜日・祝日）

２．運休する列車 平日

【池袋線】

① 特急ラビュー

下り列車（計 10本、全 2８本中）

ちちぶ 7号、ちちぶ 9号、ちちぶ 11号、ちちぶ 13号、ちちぶ 15号、

ちちぶ 17号、ちちぶ 19号、むさし 23号、むさし 53号、むさし 55号

上り列車（計 11本、全 30本中）

ちちぶ22号、ちちぶ24号、ちちぶ26号、ちちぶ28号、ちちぶ30号、

ちちぶ 32号、むさし 34号、ちちぶ 36号、むさし 38号、むさし 58号、

むさし 60号

※平日は S-TRAINを全列車運転いたします。

【新宿線】

① 特急レッドアロー号

下り列車（計 10本、全 27本中）

小江戸 7号、小江戸 9号、小江戸 11号、小江戸 13号、小江戸 15号、

小江戸 17号、小江戸 19号、小江戸 21号、小江戸 51号、小江戸 53号

上り列車（計 11本、全 29本中）

小江戸 18号、小江戸20号、小江戸22号、小江戸24号、小江戸26号、

小江戸28号、小江戸30号、小江戸32号、小江戸34号、小江戸56号、

小江戸 58号

※平日は拝島ライナーを全列車運転いたします。

土休日

【池袋線】

① 特急ラビュー 全列車（58本）

② S-TRAIN 全列車（5本）

【新宿線】

① 特急レッドアロー号 全列車（50本）

② 拝島ライナー 全列車（6本）

※拝島ライナーの運休日に限り、小平から拝島の区間には、同じ時刻で小平発

拝島行きの各駅停車を運転します。

３．運休列車の特急券または座席指定券の払いもどし

（1）駅または JTB で特急券をお求めのお客さま

特急券をご持参の上、西武線各駅（JTB でお求めの場合は購入店舗）へお申し出ください。 無

手数料にて払いもどしいたします。

払いもどし期間は、緊急事態措置の実施期間の最終日の翌日から起算して１ヵ年以内です。

なお、特急券をお持ちでない場合は払いもどしいたしかねます。

（2）駅で座席指定券をお求めのお客さま

座席指定券をご持参のうえ、西武線各駅（S-TRAIN の座席指定券の場合は券面区間内の駅）へ

お申し出ください。 無手数料にて払いもどしいたします。

払いもどし期間は、緊急事態措置の実施期間の最終日の翌日から起算して１ヵ年以内です。

なお、座席指定券をお持ちでない場合は払いもどしいたしかねます。

（3）Smooz でネット購入券を購入されたお客さま

運行予定日の翌日以降、自動的に積立ポイントとしてお返しいたします。お客さまのお手続きは

不要です。

＜参考＞

新型コロナウイルスに関連する一部施設の営業内容の変更や乗車券類の取扱い等については、以下の

URLをご参照ください。

https://www.seiburailway.jp/news/information/index.html

以 上

【お問合せ】

西武鉄道お客さまセンター TEL(04)2996-2888

営業時間 9:00～14:00（平日・土曜日・祝日）

※4月 26日（日）～当面の間、日曜日は臨時休業しております。

※お客さまおよび従業員への新型コロナウイルス感染症の感染予防・感染拡大防止を目的に、当面の間、

営業時間を短縮しております。お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど、よろしくお願

い申しあげます。上記から営業日・営業時間に変更がある場合は、当社 Webサイトのお知らせ

「一部施設の営業内容の変更（臨時休業・営業時間短縮）について」でお知らせいたします。