Система нематериальной мотивации Non-financial motivation system
29
Рост продаж по технологии ISS Система нематериальной мотивации
Transcript of Система нематериальной мотивации Non-financial motivation system
Рост продаж по технологии ISS
Система нематериальной мотивации
Реализация b2b проектов с 1998 года Разработка собственной системы CRM M7 на рынке масел Успешный вывод на рынок новых брендов ТНК,Fuchs, Арго, CoolStream Создание собственного бренда Механик
M7 Consulting
:Павел Ступко Организатор бизнес-проектов, маркетолог. Опыт работы в продажах 22 года в проектах в разных отраслях.Компетенции: стратегический менеджмент, маркетинг, построение системного бизнеса
:Юлия Мамаева Специалист HR, руководитель отделов продаж, наставникОпыт работы в продажах более 8 лет, успешный опыт набора, обучения, опыт управления продажами более 7 лет.Компетенции: формирование команд, подбор и развитие персонала, управление отделом продаж, Формирование мотивации персонала.
:Татьяна Семенюгина Эксперт по логистике, опыт работы в сфере логистики и закупок 14 лет.Компетенции: формирование системы логистики, складская и транспортная логистика, закупки, учет, снижение затрат.
Евгений Чиин Прграммист 1С, опыт внедрения систем автоматизации компаний на различных рынках 7 лет Компетенции: автоматизация бизнес-процессов, системное видение реализации задач
Основные проекты с 1998 года
Организация системы работы 112 АЗС и 11 нефтебаз, новый формат АЗК Омнимаркет, запуск сети СТО и автомоек
Запуск нового бренда, организация работы бизнеса
Создание системного бизнеса, успешный вывод на рынок новых брендов ТНК, Fuchs, Арго, CoolStream.Достижение оборота 300 млн в год, 70 человек, 5 филиалов
Запуск нового бренда, не имеющего аналогов в России, организация работы бизнеса: журнал, сайт, конференции
Запуск социального проекта по развитию бега, 455 участников
Организация политического проекта, 12 штабов, 940 членов
Организация проекта по продаже фильтров на рынке b2b
Реализация проекта стандартизации логистики
Маркетинг проекта организации продаж автомобилей на рынке b2b
Организация отдела продаж
Система растущих продаж по технологии ISS
Маркетинг
Стандартизация
Автоматизация
Возможности развития продаж
Команда
Знание что продаем, за сколько и кому
Аудит
Точная технология зарабатывания денег
Контроль онлайн процессов и результатов
Вовлеченность и результативность
ISS (Increase Sales System) – система, создающая конвейер постоянных улучшений, увеличивающих продажи
Тренды
Люди отказываются от высокооплачиваемой работы, которая им не подходит по ценностям
Кнут работает все меньше Взрослые требуют игру
Боли
Текучка Одиночество владельца Неблагодарность
сотрудников Без владельца ничего не
работает Все надоело, я хочу Жить
Кнут Пряник
Какая она бывает?
Мотивация
Главная книга современной организации
Фридерик Лалу«Открывая
организации будущего»
Уровни развития компаний и сотрудников
Кнут
Пряник
Красные
Янтарные
Оранжевые
Зеленые
Бирюзовые
Главный инсайт
Для каждого уровня развития компании и сотрудника
работает свое соотношение кнута и пряника
И отвергается другое
Главный инсайт
=Пряник Вовлечение
Основные элементы системы
МиссияЦенностиСотрудники
Вовлечение
Легенда бренда
Стратегия
Корпоративные правила
Конвейер идей
Совещания по качеству
Конкурс Инновация месяца
Конкурс Ошибка месяца
Корпоративная валюта
Благодарность
1. Ежемесячно каждый сотрудник имеет 3 балла корпоративной благодарности2. Приз за конкурс «Ошибка месяца» - 10 баллов3. Приз за конкурс «Инновация месяца» - от 0 до 25 баллов4. Проведение презентации по прочитанной книге в рамках Корпоративного университета – 15 баллов5. Проведение презентации по пройденному обучению в рамках Корпоративного университета – 15 баллов6. Проведение презентации в рамках корпоративного обучения в пятницу – 5 баллов7. Наставничество (1 месяц) – 10 баллов8. Фото с флагом М7 в отпуске – 5 баллов
Фан
M7 Friday
Фан
Тематические корпоративыКорпоративный фонд
Фан
Участие в городских мероприятиях
Утренние блины
Спорт
Рассрочка на абонемент в спорт-
клубеСоревнования
Благотворительность
Корпоративный университет
Внешнее обучение
Внутреннее обучение
Корпоративная библиотека
Я свой
Корпоративная социальная сеть
Теплый прием на работуКорпоративный чат Whats UpКорпоративная кружка
Выступления руководителя
Конкуренция в отделе продаж
Самый крутой продажник
График продаж на доске
Респект и белое кресло
Ежемесячный отчет маркетолога о действиях конкурентов
Мы вместе!
Ежеквартальное публичное выступление по итогам работы отдела
Письменные благодарности по итогам года
PR
Соцсети
СМИ
Автоматизация
Валюта в 1С
Лайки за события в 1С
Доска почета и рейтинги в MasProject
Задача Школы управления продажами – научить руководителей внедрять знания в своей компании Базовая ступень обучения состоит из 9 блоков по 3 часа
Уроки проходят раз в неделю с 16.00 до 19.00 Ученикам каждый раз дается домашнее задание, которое нужно
выполнить в компании и презентовать коллегам Обучение проводят только практики Начало занятий в сентябре 2016 года Результат обучения – руководитель – лидер, имеющий
базовые знания и навыки по построению системы продаж, формированию Команды и умеющий внедрять знания в практику
Школа управления продажами
Маркетинг для
управляющих продажами
Управленческие
мероприятия
Управление знаниями о
клиентеМатериальная мотивация
Нематериальная
мотивацияСтандартиза
ция
CRM: сравнение программ,
автоматизация
Формирование и развитие
Команды
Электронные тендеры
