МАГИЯ GOOGLE TAG MANAGERНА ПРИМЕРЕ РЕАЛЬНЫХ КЕЙСОВ

Дмитрий Сульман

Пару слов о GTM

Код контейнера, ставится один раз на все страницы сайта

Для передачи данных внутрь GTM используется специальный JS-объект

dataLayer

Установка на сайт

• Теги – фрагменты кода, которые внедряются на сайт

• Шаблонные (например, для GA)

• Custom HTML

• Триггеры – условия активации тегов

• Загрузка страницы с заданным URL

• Клики по элементу/ссылке с заданным id/class/href/…

• Submit формы с заданным id/class/action/...

• Другие системные события: timer, historyChange, pageError

• События dataLayer

• Переменные – пары «ключ-значение», могут использоваться

в триггерах, в тегах, в других переменных

• Встроенные: Page URL, Page Host, Referrer, …

• Встроенные событийные: Click ID, Click URL, Click Classes, Form URL, ...

• Пользовательские: dataLayer, DOM element, custom JS, …

Структура контейнера

Контур.Журнал

КЕЙС №1

• Аудитория: малый/средний

бизнес

• Ежемесячно публикуется до

30 статей

• Всего опубликовано более

800 статей

• В месяц ~ 200 000

просмотров страниц

Журнала

• Более 50 авторов в штате и

на аутсорсе

Контур.Журнал

• Какие авторы наиболее

читаемые?

• Как читатели

взаимодействует со

статьями разных авторов?

• Какие авторы лучше

вовлекают читателей в

серфинг по сайту?

• Какие авторы лучше

генерируют заявки на

продукты?

Эффективность авторов?

Позволяет объединять

отдельные страницы в

группы:

• По признаку в URL

• По признаку в Title

• Через код отслеживания

Решение: Content Grouping

Позволяет объединять

отдельные страницы в

группы:

• По признаку в URL

• По признаку в Title

• Через код отслеживания

Решение: Content Grouping

Ищем HTML-код элемента

Настраиваем переменную и тег

Результат

Отказ – сеанс с одним взаимодействием

Показатель отказов = Сеансы с одним взаимодействием

Все сеансы∙ 100%

Показатель отказов

Что является «отказом» для статьи журнала?

Мы решили, что НЕ «отказ» – это одновременное

выполнение 2-х условий:

1. Просмотр страницы статьи не менее 30 секунд

2. Совершение скроллинга

Правильный показатель отказов

1. HTML-тег. Активируем только на страницах статей. Тег

содержит JS-функцию, которая при выполнении

указанных 2-х условий активирует dataLayer-триггер:

2. Тег события GA. Активируем при наступлении

dataLayer события ‘GAEvent’. Категорию и действие

события берем из переменных dataLayer.

www.simoahava.com/analytics/track-adjusted-bounce-rate-universal-analytics/

Настраиваем теги

Настраиваем теги

Результат

Воронка заявки

КЕЙС №2

Форма заявки на продукт

Воронка заявки

Проблема: визуализацию воронки можно настроить

только для целей типа «Просмотр страницы».

А что, если цель – это событие отправки заявки через

AJAX?

Решение: вместе с событием генерируем виртуальный

просмотр страницы и настраиваем цель на него.

Нужно придумать виртуальный URL вида

www.site.ru/feedback/complete

Визуализация воронки

Настраиваем тег

Результат

Enhanced Ecommerce

КЕЙС №3

Поведение покупателей

Списки товаров

Список товаров – любой блок с ссылками на продукты

(страница «Все продукты», промоблок на главной и т.д.)

Страница товара – страница с описанием продукта

Добавление товара в корзину – переход к форме заявки

на товар

Переход к оформлению заказа – старт ввода данных в

форму заявки

Отправка заказа – отправка формы заявки

Цену передавать необязательно!

А если сайт не Ecommerce?

Варианты внедрения

Немного JS-кода

Дмитрий Сульман

www.facebook.com/dmitry.sulman

dmitry.sulman@gmail.com

ВОПРОСЫ?

kontur.ru