İŞ DÜNYASI KAYITSIZ KALMIYOR PROJESİ · Meta programlar 3. Filtre Değerler ve İnançlar 4....
Transcript of İŞ DÜNYASI KAYITSIZ KALMIYOR PROJESİ · Meta programlar 3. Filtre Değerler ve İnançlar 4....
“İş dünyası kayıtsız kalmıyor” TRH1.3.PREII/P-03/238 KAYITLI İSTİHDAMIN TEŞVİKİ-II HİBE PROGRAMI
İŞDÜNYASIKAYITSIZKALMIYORPROJESİ
DR.SemaCOŞKUN
ETKİLİİLETİŞİM
BECERİLERİDR.SEMACOŞKUN
İle<şim
Birşahıstandiğerinebilgi,duyguvedüşünceaktarılmasıdır.
EVDE İŞTE
DİĞER TOPLUMİÇİNDE
İLETİŞİM
İle6şimçokkullanılmasınavebasitgörünmesinekarşılıkbünyesinde
pekçokproblemtaşıyanbirsüreç6r.
İle6şimdebazenAllahvergisiyeteneğimizolsabilekurallarıbilmediğimiziçinvakitvekişi
kaybediyoruzL
İlişkilerinizdebaşarılıolmaksize
“MUTLU,KALİTELİ,HUZURLUve
ANLAMLI”biryaşamkazandırır.
• İşkaybı• İşverimliliğikaybı• Zamankaybı• Parakaybı• Arkadaş-Dostkaybı• Eşkaybı• Hastakaybı• SağlıkKaybı
İletişim iyi olmazsa:
Gönderen
Alan
MESAJ
GERİMESAJ
ORTAM
İLETİŞİMÖNCEİNSANINKENDİSİİLE
BAŞLAR
Önceliklekendinizleolanilişkinizdebarışmalı,sonradiğerinsanlarlaolanilişkilerinizi
mercekal[nakoymalısınız.
• Kendidavranışlarımızıveyaşamımızıkontroletmekveyönetebilmekiçin,
• Çevredekilerinasıletkilediğimiziveonlarınbizinasıletkilediğinibilmekiçin,
• Kendimizitanıdığımızölçüdebenliğimizdekideğişimivegelişiminikontroledebilmekiçin.
Başkalarıilenasılbirile6şimkuracağımızıaslında
öncülleriiletamamen
“biz”belirleriz.
İkiinsanbirbirininfarkınavardığıandan
i6barenile6şimibaşlar.
İle6şimherzamanikiyönlüdür.
Kişilerarasıile6şimsürecindemutlaka
birniyetvebiramaçvardır.
İle6şimdeilkizlenim(başlangıç)önemlidir.
Bireylerdenbirihazırdeğilse,ile6şimsağlanamaz.
İLETİŞİMDE
İLKİZLENİM
İlkizlenimilk
8-10saniyedeoluşur.
Yanisizkendinizianlatacakyeterlivak6bulamadan,karşınızdakisizepuanınıvermiş
olur.
İlkizleniminiziyaratmakiçinikincibir
şansınızolmayacak>r.Anonim
Builk10sndekarşınızdakikişiyasiziciddiyealmasıyadaalmaması
gerek6ğinidüşünür.
İlkizleniminizİYİDEĞİL
iseetkisinisilmekzamanalır
Builkizlenimsizinbelirleyeceğiniz
biçimdeolmalıdır.
İLKizlenimde(İLK10sn.de)
nelergerçekleşir?
UNUTMAYINSürekliolarakdışdünyayamesajlar
veririz
KARŞIYA VERİLEN MESAJLAR:
A- Ne söylediğimiz: B- Sesimizin tonu: C- Beden Dilimiz (Sözsüz İletişim):
%55Sözsüzile6şim(Bedendili)
%7Nesöylediğin(Sözcükler)
%38Nasılsöylediğin(Ses
tonu)
KULLANILAN SÖZCÜKLER
SES TONU
BEDEN DİLİ
MESAJINULAŞMASI
%7
%93
1)SÖZSÜZİLETİŞİM(Bedendili–Dışgörünüş)
«Merhaba»demedenönceneler
söylüyorsunuz?
BEDENDİLİÇEŞİTLERİ
VücutDuruşu
GenelGörünüm(dağınık,düzenli)
Başhareketleri
Elhareketleri
(elsallamak)
Gözharekeleri
Yüzifadeleri
Bedenteması
(elsıkma)
Kişilerarasımesafekullanımı
Çıkarılansesler
(gülmesesi)
Jestvemimik
Kişinin;*Ekonomikdurumu*Statüsü*Kültürveeği6mdüzeyi*Ruhhalli*Güvenilirliği*Kişiliközellikleri(sempa6k-soğuk-mesafeli-sinirli-sakin)sözsüzile<şimlekolaylıklaanlaşılabilir.
BedenDilindekienönemli3unsur:
1)Dikdurmak2)Gözteması3)Gülümseme
Omuzlarınızınşekli,gücünüzüeleverir.
HortonBekman
İLK10sndeinsanlarsizinönceOMUZLARINIZA
veBEDENDURUŞUNUZAbakar.
AKTİVİTE
Omuzlardansonraikincibakılanyer
YÜZDÜRYüzdeöncegözleresonradudaklara
bakılır
Bedendilimizinenbelirginveenkeskinanlamlarıyüzümüzdesaklıdır.
GülümsemenizeYakrımYapın:
Gülümsemenizdiğerinsanlarınilkgördüğüşeylerdenbirisidir
vegüçlübirmesajgönderir.
Parlak,sağlıklıbirgülümseme
görünüşünüzdengurur
duyduğunuzuvekendinize
güveninizigösterir.
Birbakışyadabirgülümseyişonlarcakelimeninyapamadığınıyapabilir
Araşkrmalarda
Kadınların,dahafazlagülümsedikleri,
dahaazkişiselalankullandıkları,
dahafazlagöztemasıkurdukları,dahaaçık,
Veyakındavrandıkları
saptanmış[r.
Güleryüzlüinsanlarkendileriylebarışık,kendilerinegüvenen,
kendinikontroledebilenvemaddiyaknesiriolmayaninsanlarolarakalgılanırlar.DoğanCüceloğlu
UNUTMAYIN
HiçkimseASIKSURATLIbiriyle
muhatapolmaktanhoşlanmaz.
Sonratepeden[rnağasüzülürEnsonayaklarabakılır
Verdiğinizmesajlarınbilincindeoluponlarınsorumluluğunualmakzorundasınız
KİŞİSELALANKULLANIMI
SOSYALALAN(Yabancılar)
MAHREMALAN
KİŞİSELALAN
GENELALAN
KİŞİSELALAN
İle6şimekapalıolarakdurmayın.Budurumile6şimibüyükölçüdeengeller.
Açıkbedendilikullanın
Doğruşekildetokalaşın
- - Balık eli tokalaşma
- - Baskın tokalaşma
- - Edilgen tokalaşma
- - Adam gibi tokalaşma
EtkiliBedenDiliIçinKaçınılmasıGerekenDavranıslar
v Aşırıgöztemasındabulunmak
v Aşırıhareketyadasüreklisabitdurmak
v Konuşurkenbaşıgeriyeatmak,üskenbakmakv Konuşurkengözlerikaçırmakv Dudaklarıbüzmek
v Süreklisaçla,küpeyle,yüzükle….oynamak
v Süreklikendiyleilgilenmek
v Elleriovusturmak,parmaksallamak
v Parmaklarımasada[kırdatmak
v Bedendiliilesözlerinuyumluolmaması
BEDENDİLİNİZ=İÇSELYOLUNUZ
Dışsalimajınızınparlamasıiçiniçselkısmındaparlakolmasıgerekir.
İçselkısımparlarsabudabeden
dilinizeyansır
Başkalarınınsiziciddiyealmasını,sizi
birprofesyonelolarakalgılamasını
is6yorsanız,öncesizkendiniziöylegörmelisiniz
Dikkat!giysilerinizkonuşuyor
UNUTMAYIN
İNSANLARGİYİNİŞLERİİLEKARŞILANIR,
BİLGİLERİİLEUĞURLANIRLAR”
Söylediklerinizindinlenmesiönceliklegörüntünüzebağlıdır
Görünümünüzleyaratacağımızönhayranlıksonrakiaşamalarıda
olumluetkiler.
İle6şimkurduğumuzkişi,
mesajıtaşıyanıbeğenirsemesajada
önemverir.
UNUTMAYIN:
GÖRÜNÜŞÜNÜZ,SESSİZBİRTAVSİYE
MEKTUBUDUR
Giysilerinizçevrenizdekilerinsizebak[ğındailkgördüğü
ile6şimaracıdır.
İnsanlarkıyafetlerinizinkişiliğinizinbiryansımasıolduğunudüşünürler
Giyimdeanabelirleyicikişininbulunduğusektörvepozisyondur.
Pozisyonunuzyükseldikçemodelolma
durumuişiniçinegirer.
Nasılgiyindiğinizinsanlarınbizene
kadargüveneceğiniveseveceğinibelirler
Giyimveaksesuarlarınızlaşunoktalargözönündebulundurularakyapılandırılmalıdır:EtkiliolmaMeslekvedurumauygunolmaZamanveparabakımındanuygunolmaKendinizegüvensağlama
ERKEKLERSaçlartemizvedüzgüntaralıolmalı,Hoşkokmayaözengösterilmeli,Sakaltraşıunutulmamalıdır.Temizveözenligiyinilmelidir.Protokoldekoyurenktakımelbiselertercihedilmeli.Ayakkabısiyahsa,çorapdasiyaholmalıdır.
ERKEKLERİÇİNİMAJIOLUMSUZETKİLEYENFAKTÖRLER
q KiRLİ,BAKIMSIZSAÇveSAKAL,
q BAKIMSIZDİŞLER-TIRNAKLAR,
q AĞIZKOKUSU,
q YIRTIKSÖKÜKELBİSELER,
q TERKOKUSU-AĞIRPARFÜM/DEOKOKUSU,
q BEYAZÇORAP-YÜZÜK/KOLYE,
q GÖĞÜS,BURUN,KULAKKILLARININGÖRÜNMESİ,
q BOYASIZ,BAKIMSIZAYAKKABILAR
q ÇOKFAZLASAÇJÖLESİ
«İşdünyasındainsanlarıençokayakkabıveçorapları
eleverir.»Çamurlu,boyasız,aşınmışayakkabılaryadabileklerdetoplanmışburuşukçoraplar
kişininayrın[yaönemvermediğinigösterir.
Erkeklerde sık yapılan hatalar
KADINLAR• Saçlartemizvedüzgüntaranmışolmalıdır,• Temizveözenligiyinilmelidir,• Protokoldegündüzvegecekoyurenktakım,
kumaşpantolon-ceketgiyilir.• Hafifmakyajyapılmalıdır,• Hoşkokmayaözengösterilmelidir
KADINLARİÇİNİMAJIOLUMSUZETKİLEYENFAKTÖRLER
q KİRLİ,DAĞINIK-ABARTILISAÇLAR,
q ABARTILIMAKYAJ-UZUNTIRNAKLAR,
q BAKIMSIZELLER
q BAKIMSIZDİŞLER-AĞIZKOKUSU,
q TERKOKUSU-AĞIRPARFÜM/DEOKOKUSU,
q KAÇIKÇORAP,ABARTILIAKSESUARq ABARTILI,DEKOLTEELBİSELER,q BOYASIZ,AŞIRIYÜKSEKTOPUKLUAYAKKABILAR.
Tırnaklarımbakımsız,
dişlerimsarı,giysilerimözensizolsaneolur?
Birçiviyüzündenbirnal,birnalyüzündenbirat,biratyüzündenbir
süvarikaybederiz’’BernardShaw
Maalesef
Görüntühalloluncaherşeyhallolmuşsayılmaz.
Sözlüİle<şim
Sözsüzile6şiminilketkilerindensonra,konuşmanınvesestonununetkisini
hissederiz.
İlkizlenimolarak+puanalmışolanbirkişinin,
konuşmayabaşlamasıiletümar[lar--dönebilir
Nesöylediğinizinve
nasılsöylediğinizinçokfazlafarkında
olmanızlazım.
Kişininkonuşmatarzı
onunkendinenekadargüvenip
güvenmediğiileilgilibirfikirverir..
İletişimde önemli olan ne söylediğinizden daha önemli olan,
nasıl
söylediğinizdir.
ÖnceDüşünün
Kime, Ne söylemek istiyorum? Ne zaman söylersem, karşımdaki kişinin iletişim kaynakları açık olur? Nerede, hangi ortamda iletişimi başlatmam yerinde olur?
Birinsanasöylenenhersözveyadavranışokişininfiziksel
veruhsaldurumunuyagüçlendirdiğiniyada
zayıflatğınıunutmayın
İnsanınöğrenmesigerekenilkdil
tatlıdildir.BarışMANÇO
Emirkipleriilekonuşmak,yüksekperdedenhitaplardabulunmak,Nezakekenuzakvehaka“hee“«yahu»«heybaksana»veyaile<şimkurduğumuzkişiyiküçükdüşürenkonuşmalaryapmakuygundeğildir.
Çokyüksekseslekonuşmaksizigerginvesinirli
gösterir.
Kendinizeözgü«anlarsınya»gibikelimelerisekabagösterir.
İçiboş,üslubukötü,konuşmak
vebedendilini
i6cişekildekullanmak
herkesirahatsızetmekdemek6r.
PROFESYONELCEDEĞİLDİR.
Konuşurken:• Kısaveanlaşılabilirifadelerkullanın.• Söylediklerinizikarşınızdakiningözlerinin
içinebakaraksöyleyin.• Kesinlikle“argoiçeren”“küfürlü”
cümlelerlekonuşmayın.
• Renklivecanlıbirifadekullanın• Sesperdeniziortamagöreayarlayın• Cümlevekelimevurgulamalarınadikkate
edin• Yapıcıbirkonuşmatarzıiçindeolup,
olumsuzifadelerkullanmayın
SİHİRLİSÖZCÜKLER
Sıksık“Afedersiniz”,“Teşekkürederim”,“Memnunolurum”,“Saygılarımla”,“Başarılardiliyorum”“Muhteşem”,
“Harika”,“Sevgilerimle”gibikelimelerkullanın.
Sihirlisözcükler
Ağzınızdançıkanlarladavranışlarınızbirbirinitamamlamıyorsa,bununcezasını
İmajınızveile<şiminizçeker.
Örneğinnekadardakikolduğunuzdanbahsederkenaynızamandasürekligeçkalanbiriyseniz,etravnızdakiinsanlargeçkalmahuyunuzdanusanmanınyanındasizi
ikiyüzlüolarakbilecek6r.
HANGİDİLDEKONUŞUYORSUNUZ?
SENDİLİMİ?
BENDİLİMİ?
KonuştuğunuzDil
“SenDili”Yerine,“BenDili”KullanmakBEN DİLİ
Ø Davranışa yöneliktir Ø Alıcıya mesajı veren ile ilgili
bilgi söyler Ø Benlik saygısına olumlu katkısı
vardır Ø Gönderende yardım isteği
doğurur Ø Atılgan insanlar yaratır
SEN DİLİ
Ø Kişiye yöneliktir Ø Kişiye kendi ile ilgili bir şeyler
söyler Ø Benlik Saygısını zedeler ya da
tümden yok eder Ø Öfke ve nefret duyguları
oluşturur Ø Çekingen ya da saldırgan
insanlar yaratır
Sen"mesajıyerine...Çokkabasın!Herzamansözümükesiyorsun!"Ben"mesajıverin...Birşeysöylemeyebaşlayıptabirtürlüsonunuge6remediğimzamançokrahatsızoluyorum.
"Sen"mesajıyerine...Hiçbirşeyivak6ndebi6remiyorsun.Çoktembelsin."Ben"mesajıverin...Buişzamanındabitmediğiiçinbendiğerleriniye6ş6remiyorumvekendimikötühissediyorum.
DinlemeyiBilmekDinleme,ile6şiminenönemlialanlarındanbiridir.Doğrudinlenilmeyenşeyleredoğrucevaplarverilemez.
Bununnedenleri:TürkçeyiyanlışkullanmakKendiniiyiifadeedememekKonuşmanınakıcıolmamasıDiksiyonvevurgulamahatalarıCansızverenksizbirsestonuAnlaşılmayacakkadarhızlıkonuşmaKısık,çokyüksekveya6zsesHarfleriyutmaMonotonbirkonuşmaGüvensizsestonu
Çoğuinsankarşısındakini
anlamakamacıyladeğil,yanıtlamakamacıyladinler.
Başarılı Dinlemeq Konuşanabakın,hafifbaşınızıeğinveilgiligörünün.q Bedeninizikonuşanadoğruçevirin
q Dikkatlekonuşulanlarıtakipedin.q Sözkesmeyin
q Duygusaldavranmayın.
q Eleş6riyeaçıkolun.q Anlayıpanlamadığınızıkontroledin.
q Önyargılıdinlemeyin,tarafsızolmayaçalışın
Ahmet,bukurumdaensevileninsansençık[n.Bununsırrı
nedir?
SADECEDİNLİYORUM,HİÇKONUŞMUYORUM
Psikolojikbirkural:İnsanlarkendilerinidinleyeninsanlarınçekimalanınagirerler
Konuşmayajestkatmak,
konuşmayıdahazarifhalege6recek6r
İNSANLARNASILALGILAR
1. Filtre Temsil Sistemleri
2. Filtre Meta programlar
3. Filtre Değerler ve İnançlar
4. Filtre İhtiyaçlar
SİZİNZİHNİNİZ
BİLGİ
MÜŞTERİ
DIŞTAKİOLAY-KİŞİ
Birinsan/olayhakkındaherkesfarklıyorumlar
yaparçünküfarklızihinselfiltreleri
vardır
Etkilibirile6şimkurmakiçinbaşkainsanlarınzihinharitalarını
anlamakve
takdiretmekzorundayız.
1.Filtremiz
TemsilSistemleri
Duyuorganları,uyarılararacılığıylakendilerinegelenmesajları,sinirsistemininyardımıileanlamlıhale
ge6rerekdünyayıalgılamamızayardımeder.
Bizler,etravmızdakidünyayıbeşduyumuzlatecrübeederiz;
görme,duyma,hissetme,tatmavekoklama.
NLP’dedışdünyadakibilgileriduyuorganlarımızlaalgılamamıza
temsilsistemleridenir.
Olaylarıtemsilsistemlerimizegöredeğerlendiririz.
5TemsilSistemibulunur:
GGörmeGörselİDuymaİşitselDDokunmaDokunsal(Kineste<k)KKoklamaKokusalTTatmaTatsal
Geneldegörme,işitmeve
dokunmaduyularımızdanbirini,dahaak6fkullanırız
Temsilsistemlerifarklıolaninsanlarfarklıdüşünür,farklıalgılarve
farklıdavranırlar.
Buradaönemliolanbirineneanla[ldıgıdegilnasılanlakldığı
dır.
İnsanlarbütüntemsilsistemlerinisürekliolarakkullanırlar.
Enaz2temsilsisteminikullanmadandüşünebilmemizmümkündeğildir.
DiğerİnsanlarınTemsilSistemleriniBilmekEtkiliİle<şimdeNedenÖnemlidir?
Onlaradahakısasüredeulaşabilmeyi,davranışkalıplarınıdahaiyianaliz
edebilmeyive
onlarıdahakolayiknaedebilmeyiberaberindege6rir.
125
GÖRSELLER
Nüfusunneredeyse%60’ıgörseltemsilsistemini
kullanmaktadır.
GÖRSELLERü Dünyayıgörüntülerlealgılarlar.Görüntülerledüşünürler/ha[rlarlar.
ü Ter6plivedüzenlidirler.ü Hızlıkonuşurlar.
ü Planlıveprogramlıdırlar.
ü Listeyapmayıseverler.
ü Karmaşıkvekarışıkortamlardahuzursuzolurlar.
ü Çokhareketlideğildirler,sakingörünürler
127
Kötügörüntüleronlarırahatsızeder.Dışgörünüşonlariçinönemlidir.Renkliveiyigiyinmeyeözengösterirler.
Görmedeninanmazlar
SözlütalimatlarauymaktazorlanırlarNottutmak,grafik,haritaçizmekisterler,sadecedinlemekonlariçinyeterlideğildir.HeryerderenkolsunisterlerKalem,postit,ataçrenklidir.Renkonlariçinçokönemlidir.
128
Kendikendilerinekurallarbelirlerler.Kurallarauymakvedisiplinliolmakenönemliözellikleridir.Gelecekteyasarlar.Havzalarıçokgüçlüdür.Fotoğrafgibikayıtederler.Sinema,tv,çizgiroman,resim,kitapokumakortaközellikleridir.İnsanlarlakonusurkengözkontağıkurmayısevervetelefonyerineyüzyüzegörüsmeyitercihederler.
130
İŞİTSELLER
İŞİTSELLER
İşi}kleriniha[rlarlar.
Yazmaktançokkonuşmayıseverler.
Gürültüdençokfazlarahatsızolurlar.
Yüzlerdençokisimleriha[rlarlar.
Resimlerdenveresimlianla[mlardanhoşlanmazlar.
Kişilerinsestonuonlariçinçokönemlidir.
131
İyibirerdinleyicidirler.
Diğerlerinegöreenkonuşkangruptur.Sizinlesaatlerce
konuşabilirler.
Dinleyerekveyaokuyarakbilgiedinmeyiseverler.
Kendikendilerinekonuşurlarvebuşekildeöğrenirler
Sohbetetmeyi,gruplaçalışmayı/telefonlaçalışmayıseverler
Buinsanlarortahızdakonusurlar.
132
Dinleyerekvesorusorarakögrenirler.Talimatlarıkolaycaha[rlayabilirler.Sürekligeçmisebakarakderslerçıkarırlar,problemçıkmasındiyeherseyidüzenlemeye,kontroletmeyeözengösterirler,detaylaradikkatederler.Şehringöbeğindeanacaddeüzerinde,gürültülübirbölgedeevtutmak,işitsellerinyapacağısonşeydir.
134
KİNESTETİK - DOKUNSALLAR
KİNESTETİKLER/DOKUNSALLAR
Kineste6klerdahaazter6pli,planlıveprogramlıdır.
Dokunsallar,öğrenmekiçinellerini,vücutlarınıkullanırlar.Kineste6kkişilerhareke6nnasılbirşeyolduğunubilmekisterler.Hareketonlarındünyasıdır.Dünyayıvücutlarıilealgılamaktadırlar.
Konuşulanlarıvegörüntüleriha[rlamaktazorlanırlar.
Okumaktanhoşlanmazlar.
135
Dokunsalinsanlariçinhislerveduygularönemlidir.DuygularıylahareketederlerKineste6klerineniyiile6şimkanalıhisleridir.Yanihislerineçokgüvenirler.Sizeuzaktanmerhabademektense,samimibirtokalaşmayıveyasımsıkıbirsarılmayıtercihederlerDokunmaktanhoşlanırlaramakendilerinedeçokdokunulsunistemezlerDansetmeyi,koşmayı,yüzmeyiseverler.
136
3.FİLTREMİZDEĞERLERveİNANÇLARIMIZ
DEĞERLERİMİZ
İnsanlarınsevdiğiveönemverdiğiherşeybirdeğerdir.
Tüminsanlarınbirdeğerler
hiyerarşisivardır.
Değerlerimizbiliçal[ndabulunur.
• Değerlerdeİlk10endeğerlidir.
• İlk5değerçokçokgüçlüdür.
• İlk3değerhaya[mızayönverir.
Değerlerkararvermemizietkiler.
Değerlerinoluşumu:
Annekarnındabaşlar-Aileninverdiğiterbiye(eği6m)-Çocuğunkendiyaşadıkları- Bilinçsizyaşananlar- Değerler12yaşakadaroluşur.
Değerlergünlükhaya[mızadoğru/yanlış/iyi/kötü/güzel/çirkindiyeyansır.Doğru-yanlışkelimelerikişinindeğerlerinigösterir.
Bizbütünseçimimizideğerlerimizegöreyaparız.
Eğerbuhayakadeğerlerimiztatminoluyor,besleniyorsamutluoluruz..Eğermutsuzsakhangideğerlerimizbeslenmiyoronabakmaklazım.Eğeriçimizdebirhuzursuzlukvarsadeğerlerimizçakşıyordemek6r.
EvrenselDeğerler
DiniDeğerler
MilliDeğerler
BölgeselDeğerler
AileD.
KişiselD.
HİÇKİMSENİNDEĞERLERİİLEİLGİLİOLUMSUZKONUŞMAYIN
KONUŞURSANIZOİNSANIKAYBEDERSİNİZ
AKTİVİTEDEĞERLERİM
DeğerÇalışması:
Öncesiziniçinenönemli10-15değeriniziyazınızİlk5değerinizibulunuzİlk3değerinizibulunuz
Kaçmakistediğinizilk5değeriniziyazınız.Sahipolduğunuzdeğerinizlekaçmakistediğinizdeğerinizbirbiriileçelişiyormu?
İNANÇLARIMIZ
NLPterminolojisindeinançlarımız,aslındakendimiz,diğerinsanlarve
yaşadığımızdünyahakkındakiyargıvedeğerlendirmelerimizdir.
NLP’deinançlardavranışlarımızıvedüşüncekalıplarımızıoluştururlar
İnançlar,belirlişeyleringerçekolduklarıhakkındakikanılarvekabullerdir.İnançlar,belirlişeylerinbizekişiselgüçvermesiyadagücümüzüazaltmasıylailgiliönvarsayımlardır.
İnançlarınOluşumu:
Duyuorganlarınagelenherbilgiyiişleyenvedepolayanbilinçalk,gördüğüyada
işi}ğiherşeyigerçekmişgibialgılamaktadır.
İnançlar:
AilemizinYakınlarımızınArkadaşlarımızınÖğretmenlerimizinBizküçükkensöyledikleriileedinilir.
Örneğinbirinesürekliolarakaptalolduğunsöylemek,bilinçal[nınbunazamanlainanmasınavebuinancındavranışlarayansıyarakkişinin
kimliğininbirparçasıolmasınayolaçacak[r.
İnançlarkararlarımızıvegünlükyaşamdakidavranışlarımızıetkileyen,kendimizleyadabaşkalarıylailgili
görüşlerdir
İnançlarkişininkendinigerçekleş6rmesindearaç[r.
İnançlarbizimbudünyadabirşeyleryapabilmebecerimizihareketegeçirenyada
durduranelektrikdüğmelerinebenzerler.
Çünküeğer,birşeyiyapabileceğinize
inanmıyorsanız,muhtemelenonuyapmaşansını
yakalayamayacaksınızdemek6r.
İnançlar
Engelleyen(-)Destekleyen(+)
Sınırlayıcıinançlar“yapamam”ifadesiyleortayaçıkmaktavebukullanımbeynibaşarısızlıkyönündeprogramlamaktadır
AKTİVİTEİNANÇLARIM
Aşağıdasizegenelolarakinsanlarındüşündüğüolumsuzinançlarınbazılarıverilmiş<r.Sizeuyanlaraişaretkoyunuz.Örnekler:Şanssızbiriyim--------------------------Çokzekisayılmam.------------------------Akıllıolduğumsöylenemez----------------------------Başarısızım--------------------Sevilmekiçinbirşeyleryapmamlazım-------------------------Yaşamdakendidoğrularımısöyleyerekilerlememzor.---------------------------Birilerineyalakalıkyaparsamyükselebilirim-------------------Çokçalışsamdaçokparakazanamam-----------------------Çokzenginolmakçokzordur.-------------------------Çokparainsanıbozar-----------------------------İyibirinsanolupbaşkainsanlarınonayınıalmalıyım.Aksitak6rdedeğersizolurum---------Diğerinsanlarbenimdediklerimiyapmakzorundadır---------------------Hayakariskalmamaklazım----------------------------Riskalırsammutlakakaybederim------------------Serbestçalışmakçokrisklidir.Eniyisidevletmemurluğudur.----------------------Güzelkızları/yakışıklıerkekleriherzamangüzel/yakışıklıvezenginolanlaralır.----------Çalışmakyorucubiriş6r--------------------
TüminsanlarınTemsilSistemleri,MetaProgramları,İnançlarıveDeğerleriveİh6yaçlarıFarklıdır.
Ozamansenbaşkalarına
HOŞGÖRÜLÜOLki
başkalarıdasanaolsun.
4.Filtremiz:
İHTİYAÇLARIMIZ
NLPİLE
ETKİLİİLETİŞİM
Kişiler,konuşmadıklarızamanlardabile
birşekilde
ile6şimdebulunurlar.
Etkinile<şimcişunlarıçokiyibilmelidir:
1) Hepimizin istediği aynı şeydir.
• Farkedilmek,dinlenilmek,anlaşılmak.• Başarılı,saygınvekazananbirisiolmak.• Beğenilen,ilgiduyulan,aranankişiolmak.• Sevilmek,istenmek,önemsenmek.• Değerliolmak,onaylanmak,kabuledilmek6r.
173
İnsanlardoğasıgereğibunlarısöylemezler.
2)Aslındatüminsanlarınözüçokiyidir.
İnsanlarınih<yaçlarıfarklıdır.
Özdekiih6yaçlarfarklıolduğuiçinkişileriiyi,kötüdiyeayırırız.
3- İlişkide Alan memnun satan memnun olmalıdır
(Kazan – Kazan) (Ekolojik İlişki)
Etkili,uzunveverimliilişkiler,karşılıklıyararsağlamayıgerek6rir.
Bunedenle:Kendiyararınkadarbaşkasınınkinidegözet.
İşbirliğinirekabetetercihet.
4) Davranış Davranışı Doğurur
Siznasıldavranırsanızkarşınızdakideöyledavranmayabaşlayacak[r.
Ozamangülümseyinkikarşınızdakidegülümsesin
İnsanlaraiçinizdengeldiği
şekilderolyapmadan
gülümsediğinizdeonlarındasizegülümsediğinigöreceksiniz.
"Gulumseyenbiryuz,birkalbinkapısınıherhangibiranahtarınbirkapıyıacmasındandahaçabukaçar".İspanyolatasözü
İLETİŞİMDE MESAJIMIZ
NEDEN KARŞIYA ULAŞMAZ?
İle6şimdeduvarlaröreriz.Bilinçal[korunmakiçinkarşıtarafilearayaduvarörer.
Duvarlarkorunmaih6yacındanolur.Güvensizhisse}ğimizdeduvaröreriz.
Duvarlaryıkılmadankarşıtarafamesajgitmez.
UNUTMAYINEnyüksekduvarlarıASIK
SURATLAöreriz.
DUVARLARI YIKMAK
Duvarları yıkmak 2 şekilde olur.
1) TUTARLILIK
Tutarlılıkbedenledilineşolmasıdemektir.
Etkinile6şimdetutarlılık%50
etkilidir.
Tutarlılıkta:%55bedendili,%38sesve%7kelimelerledışarıyamesajyollarız.
"Nesöylediğinizdençok,nasılgöründüğünüzönemlidir.“
“İnsanlar;yüzvebedenhareketlerindenbirkitapgibiokunabilir.”
Bedendilinizdekigelişmelerile6şim
becerilerinizindegelişmesini
sağlar
Tutarlıolmakis6yorsakkelimelerle,sestonuvebedendili-kılıkkıyafetuyuşmalıdır.
Nasılsın?:İyiyimderkenkişininyüzüasıksatutarlılıkolmaz.
AKTİVİTE(normal,sert,flörtöz,tehditkar)
- Değerli arkadaşlar, hepinize çok değer veriyorum ve önemsiyorum.
Benim için çok kıymetlisiniz
Kişinin duruş ve hareketlerinden çok değerli bilgiler edinilebilir. .
Tutarlıolmayaduygukontroludediyoruz.
TUTATLIOLANİNSANLARKOLAYİKNA
EDER
2)RAPOR KURMA
Ortaktemsilsistemleri:Karşısındakiinsana
göregiyinilir,davranılır.Karşıdakiinsangörselsegiyiminedahaçokönemverir,renkuyumunadikkateder.Dokunsalsarahatgiyinir.
Ortakdeğerler:Karşıdakibirdeğerindensözediyorsasendeodeğereönemverdiğinibelir6rsin.Ailesiönemliyse,ailesineönemverirsin.Köpeğivarsaköpekleilgiliolumlukonuşulur.
HERKESLEİYİİLETEŞİM
KURACAĞINIZGÜZELGÜNLER
DİLİYORUM