Тренды Digital 2017
12
Что год грядущий нам готовит?! Тренды 2017
Transcript of Тренды Digital 2017
Что год грядущий нам готовит?! Тренды 2017
Суммарный объем рекламы за девять месяцев 2016 года*
2
102.4-102.9 млрд. руб.
Согласно данным АКАР, суммарный объем рекламы за девять месяцев 2016 года в средствах ее распространения за вычетом НДС составил примерно 240 млрд. руб.
10.1-10.3 млрд. руб.
13.9-14.1 млрд. руб.
13.9-14.1 млрд. руб.
13.9-14.1 млрд. руб.
*http://www.akarussia.ru/knowledge/market_size/id7077
Простота – залог успеха
3
Простые слова
Лаконичность Время - самый дефицитный ресурс
Говорим на языке потребителя
Понятно, доступно рассказываем
Вовлекаем потребителя
История
Речь
Цель
Люди, которые играют в игры. Игры, в которые играют люди.
4
Homo ludens
Где можно применить геймификацию:
1. Различные игры с аудиторией в группах в социальных сетях бренда (конкурсы и прочее)
2. Опросы клиентов в Интернете или офисе
3. Карты лояльности (собери 6 кофе и получи 7й бесплатно)
4. Бонусные карты (с возможностью накопить мили, например)
5
Персонализация
Описать свою целевую аудиторию, например, как «все мужчины 18 – 35» - провал рекламной и коммуникационной активности бренда.
Что следует сделать:
1. Определите вашу главную целевую аудиторию и постарайтесь максимально детально её описать (в идеале составить подробный портрет представителя вашей ЦА)
2. Распишите боли, проблемы, желания, которые волнуют вашу ЦА
3. Найдите решения для проблем ЦА и распишите их
4. На основании решений, подходящих под целевую аудиторию стройте свою стратегию маркетинговой активности и коммуникации
6
Контент
Компании, которые ведут свой блог в интернете, публикуют интересные для потенциальных клиентов статьи в социальных сетях и стараются общаться со своей аудиторией – имеют больше шансов достичь успеха чем те компании, которые игнорируют силу общения.
в конце 2015-го года компании, которые вели свой блог, получили на 60% больше потенциальных клиентов
7
Фильм, фильм, фильм!
Эффективности можно добиться только при комплексном подходе к вопросу о коммуникации с потребителем, только при наличии продуманной рекламной, маркетинговой, коммуникационной и бизнес стратегий.
Совместное, сбалансированное использование видео, фото и текстовых материалов, способно усилить общий эффект от коммуникации.
Итак, видео. Зачем и что там можно делать?
§ Для магазина инструментов можно сделать видео обзоры для товара
§ Магазин строительных материалов может сделать видео инструкцию по работе с тем или иным материалом или обзор «что лучше выбрать для ремонта»
§ Промышленное предприятие – обзоры используемых технологий, преимущества выпускаемой продукции и т.п.
8
Homo mobile!
Сегодня человек перестал быть просто человеком. Homo sapiens стал Homo mobile.
84% пользователей интернета в течение месяца используют для выхода в сеть больше одного устройства — например, рабочий и домашний компьютеры или компьютер и мобильное устройство*
*https://yandex.ru/company/researches/2016/ya_internet_regions_2016
По данным Яндекс.Метрики, 29% всех визитов на веб-сайты совершается с мобильных устройств.
При создании сайта, разработке стратегии продаж, коммуникационной и маркетинговой стратегий стоит учитывать все возможности коммуникации с клиентом, которые дают мобильные устройства.
9
Homo mobile!
84% пользователей интернета в течение месяца используют для выхода в сеть больше одного устройства — например, рабочий и домашний компьютеры или компьютер и мобильное устройство*
10
Generation 2000 + К 2020 году около 40% потребителей будет приходиться именно на представителей этого поколения с вполне понятными и конкретными особенностями, которые обуславливают их потребительское поведение. И эти особенности надо учитывать, при планировании рекламной стратегии.
§ крайне критично наличие отзывов в Интернете
§ уделите внимание формированию «правильных» отзывов о вашем бренде, продукте или услуге
ОНИ ВЫ
§ долго изучают различные обзоры и отзывы о продукте, прежде чем принять решение о покупке
§ стоит создать такие обзоры и проконтролировать различные обсуждения и отзывы, дабы проконтролировать формирование у этой группы нужного нам мнения
§ любят выбор, свободу и комфорт
§ следует обеспечить широкую товарную линейку и создать максимально комфортные условия процесса выбора
11
Аналитика
Развитие аналитики данных порождает развитие инвентаря, которым пользуются рекламодатели и рекламные агентства. Все хотят понимать, действительно ли пользователи видят рекламу.
Развитиеавтоматизации,programma3cиbigdata
Повышениеуровняэкспертныхзнаниймаркетологовкомпанийирекламныхагентств,регулярноустраиваютобучающиесеминарыиуроки(например,Школаprogramma3c-трейдеровHybrid)
внедренияпараметровviewabilityианализкачестваинвентаря,проверкунаботоввотношениивидео-рекламыимедийнойрекламывцелом
Новыеразработкивобластисбора,обработкиианализаданныхмобильнойаудитории
