Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

88
1

description

В ходе встречи с пензенскими «крутоголиками» представители агентства рассказали о своих методах работы с клиентами, подход к которым они осуществляют через призму слогана компании «Знаем. Думаем. Делаем».

Transcript of Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

Page 1: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

1

Page 2: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

2

Page 3: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

ПРОЕКТИРОВАНИЕ

Page 4: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

4

ЭТАПЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ

Page 5: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

5

БРИФИНГ

Page 6: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

6

ДЛЯ ЧЕГО? ДЛЯ КОГО?В КАКИХ

УСЛОВИЯХ?

Какие задачи клиента должен решить сайт?

Что измениться, когда изменится (появится) сайт?

Кто будет приходить на сайт?

Зачем они приходят на сайт?

Что ОНИ хотят получить от этого?

Какие есть альтернативы?

К чему привыкли пользователи?

Есть ли формальные ограничения?

ПЕРЕД ПРОЕКТИРОВАНИЕМ

Page 7: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

7

ЭКСПРЕСС БРИФОВАНИЕ

Page 8: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

ЦЕЛИ

Page 9: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

9

Page 10: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

10

Page 11: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

НАПРИМЕР

11

ОСНОВНЫЕ ЦЕЛИ

Page 12: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

12

Page 13: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

13

ДЛЯ ЧЕГО? – ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ. В ЧЕМ РАЗНИЦА?

Page 14: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

АНАЛИЗ ТРЕБОВАНИЙ

14

Page 15: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

15

Группа ЦА Потребности аудитории

Задачи бизнеса Требования к проекту

Ключевые показатели, Финансовые отчеты, Сводка о компании, Информация об отрасли и места компании в ней

Новости, Пресс-релизы, Медиа материалы (фото, видео), Подписка на рассылку

Виды продукции, Цены на продукцию, Контакты

Вакансии, Условия работы, Обучение и развитие, Социальное обеспечение, Отправить резюме

Ключевые факты, Финансовые показатели, География деятельности, Инвестиционные проекты, Брошюра о компании

Новости, Информация о компании, Подписка на рассылку, Библиотека материалов, Устойчивое развитие, Брошюра о компании

Производственный процесс, Качество продукции, Предприятия, Логистика

Кадровая политика, Социальный пакет, Преимущества, Развитие, Видео сотрудников, Контакты

1) Отчетность2) Ключевые показатели3) Презентации4) Раскрытие информации

1) Новости2) Фото и видеоматериалы 3) Подписка на рассылку4) Презентации компании

1) Описание продукции2) Стоимость3) Контакты для связи

1) Вакансии2) Преимущества работы3) Контакты

Инвесторы, акционеры

Журналисты

Потребители

Соискатели

Инвесторы, акционеры

Журналисты

Потребители

Соискатели

СПИСОК ТРЕБОВАНИЙ К ПРОЕКТУ

Page 16: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

16

Раздел 1

Раздел 2

Раздел 3

Раздел 4

Раздел 5

Раздел 6

Раздел N

Ключевые разделы, верхний уровень

Второстепенные разделы

Менее приоритетные требования

Наиболее приоритетные требования

ПРОЕКТИРУЕМ ДЕРЕВО РАЗДЕЛОВ

Page 17: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

17

ПОГРУЖЕНИЕ В ПРЕДМЕТНУЮ ОБЛАСТЬ

Page 18: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

1818

СТРУКТУРА САЙТА

Page 19: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

1919

РЕЗУЛЬТАТ

Page 20: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

АУДИТОРИЯ

Page 21: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

21

ДЛЯ КОГО?

Потребности конкретных людей

Page 22: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

22

ДЛЯ КОГО?

Page 23: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

23

НАПРИМЕР

Page 24: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

24

УВЕЛИЧЕНИЕ КОНВЕРСИИ ПОСЕЩЕНИЙ САЙТА В ОБРАЩЕНИЯ В КОМПАНИЮ

• Подчеркнуть и разделить основные решения и виды деятельности компании ;

• Сформировать у посетителя понимание того, что его потребности, какими бы сложными они ни были, будут эффективно удовлетворены компанией;

• Сформировать у потенциальных клиентов естественную потребность в контакте с компанией и предоставить им возможности для этого;

• Акцентировать экспертный подход компании к решению запросов клиентов;

• Подчеркнуть персональное отношение к клиентам.

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ

ОТРАЖЕНИЕ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ КОМПАНИИ И ФОРМИРОВАНИЕ НОВОГО ОБРАЗА БРЕНДА

Page 25: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

25

АУДИТОРИЯ

Малый и средний бизнесIT директора. Начальники

технических отделов

SOHOДиректор. Заместитель

директора

Застройщики, девелоперы, управляющие компании

Page 26: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

26

ИССЛЕДУЕМ

Page 27: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

27

ВЫЯСНЯЕМ

Я не хочу ничего решать!

Я хочу масштабный коллокейшн!

Я не хочу ничего решать!

Я хочу масштабный коллокейшн!

Page 28: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

28

ФОРМУЛИРУЕМ

Мгновенно понять, занимается ли компания требуемым направлением

Быстро получить информацию о конкретной услуге

Оценить надежность и уровень услуги

Page 29: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

29

Потребность клиента: быстро получить информацию по услуге.

Навигационное решение: один клик до описания услуги.

Уход от традиционной схемы «иерархическое дерево разделов».

Сайт как средство коммуникации с клиентомСайт как средство коммуникации с клиентом

ДЛЯ КОГО? – ЗАЧЕМ ВСЕ ЭТО КОНКРЕТНЫМ ЛЮДЯМ?

Page 30: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

30

РЕШЕНИЕ

Page 31: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

31

РЕШЕНИЕ

Page 32: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

32

Ключевая аудитория – инвесторы, журналисты

32

АКЦЕНТ НА КЛЮЧЕВОЙ АУДИТОРИИ

Page 33: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

33

Ключевая аудитория – инвесторы, журналисты

33

АКЦЕНТ НА КЛЮЧЕВОЙ АУДИТОРИИ

Page 34: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

3434

АКЦЕНТ НА КЛЮЧЕВОЙ АУДИТОРИИ

Ключевая аудитория – покупатели

Page 35: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

3535

АКЦЕНТ НА КЛЮЧЕВОЙ АУДИТОРИИ

Ключевая аудитория – покупатели

Page 36: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

3636

АКЦЕНТ НА КЛЮЧЕВОЙ АУДИТОРИИ

Ключевая аудитория – инженеры, технологи, проектировщики

Page 37: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

3737

АКЦЕНТ НА КЛЮЧЕВОЙ АУДИТОРИИ

Ключевая аудитория – инженеры, технологи, проектировщики

Page 38: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

38

ТЕЛЕКОНТЕКСТ

ЦЕЛЬ: Привлечение внимания к переходу России на ЦЭТВ в 2015-м году

ЗАДАЧА: Формирование потока познавательного контента для поддержания диалога с ЦА

АУДИТОРИЯ: Две группы:1)Любознательные пользователи;2)Профессиональное сообщество.

Page 39: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

39

СТАТЬЯ

Инкрементный поиск

Словарь

Персоны Технологии Продукты

Дикторы

Ведущие

Продюсеры

Телевизоры

Вышки

Камеры

Передачи

Каналы

Реклама

СТРУКТУРА РЕСУРСА

Page 40: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

40

Page 41: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

41

ЕДИНИЦА ИНФОРМАЦИИ

Page 42: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

42

СПОСОБЫ ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИИ

Page 43: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

43

ГЛОБАЛЬНАЯ И ЛОКАЛЬНАЯ НАВИГАЦИЯ

Page 44: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

44

хлебные крошкихлебные крошки

меню разделаменю раздела

главное менюглавное меню

ГЛОБАЛЬНАЯ И ЛОКАЛЬНАЯ НАВИГАЦИЯ

Page 45: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

45

ГЛАВНАЯ СТРАНИЦА САЙТА

инвесторам, потребителям, партнерам

инвесторам и клиентам

Page 46: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

46

КАРТА САЙТА И ИНДЕКС САЙТА

Page 47: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

47

• по категориям (новости, продукты, …)• по форматам (PDF, JPG, …)• сортировка по дате

• по категориям (новости, продукты, …)• по форматам (PDF, JPG, …)• сортировка по дате

ПОИСК ПО САЙТУ

Page 48: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

48

модель содержимого

логические связи между типами информации

КОНТЕКСТНАЯ НАВИГАЦИЯ

Page 49: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

49

В ролях: Джонни Депп

КОНТЕКСТНАЯ НАВИГАЦИЯ

Page 50: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

ОКРУЖЕНИЕ

Page 51: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

51

СРЕДА ПРОЕКТА

Page 52: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

52

КОНКУРЕНТНЫЙ АНАЛИЗ

Page 53: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

53

– Формирование имиджа компании как лидера отрасли производства комплексных удобрений и апатитового концентрата

– Демонстрация основных преимуществ компании, позволяющая потенциальному инвестору быстро принять решение о вложении своих средств

– Разъяснение важной роли и перспектив производимого продукта в промышленности и сельском хозяйстве

– Создание удобного и технологичного инструментария для инвесторов, аналитиков, представителей СМИ и других посетителей сайта

НАПРИМЕР

ЦЕЛИ и ЗАДАЧИ

Page 54: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

54

ВЗГЛЯД ВОКРУГ

Page 55: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

55

Они клоны???

Page 56: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

56

Аналитики – профиль ЦА

1. УЗКАЯ СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ на отрасли или сегменте отрасли. Зачастую, аналитик занимается ограниченным числом компаний продолжительное время.

2. ОБШИРНЫЙ ОПЫТ и ГЛУБОКИЕ ЗНАНИЯ по предмету анализа. Аналитик почти никогда не нуждается в дополнительной информации по базовым реалиям отрасли – она либо уже у него есть, либо не имеет для него значения.

3. Приверженность более ТРАДИЦИОННЫМ МЕТОДАМ в своей профессиональной деятельности. Предпочтение отдается хорошо себя зарекомендовавшим, проверенным инструментам с обширным функционалом.

ЧЕРЕЗ ПРИЗМУ АУДИТОРИИ

Page 57: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

57

Индивидуальность корпоративного сайта = набор сервисов и инструментов.

ЧЕРЕЗ ПРИЗМУ АУДИТОРИИ

Page 58: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

58

ИНДИВИДУАЛЬНОСТЬ КОРПОРАТИВНОГО САЙТА

Контекст Контекст МатериалыМатериалы

ЦелиЦели

Page 59: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

5959

ИНДИВИДУАЛЬНОСТЬ КОРПОРАТИВНОГО САЙТА

Ключевая аудитория – инвесторы

Page 60: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

6060

ИНДИВИДУАЛЬНОСТЬ КОРПОРАТИВНОГО САЙТА

Page 61: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

61

Но… все меняется!

ИНДИВИДУАЛЬНОСТЬ КОРПОРАТИВНОГО САЙТА

Паттерны проектирования

Page 62: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

62

Привлечение новых клиентов – увеличение конверсии посетителей сайта. Увеличение вероятности совершения

ими определенных действий – ожидаемый сценарий поведения

Улучшение «User experience». Увеличение удобства и функциональности сайтов для клиентов. Увеличение числа

обращений к сайту и ожидаемых действий

Формирование образа «Автомира», как современной компании. Закрепление через визуальный ряд и

функционал образа лидера рынка

МЕНЯЮЩАЯСЯ СРЕДА

Цели и задачи

Page 63: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

63

Сложные элементы – статичная планировкаСложные элементы – статичная планировка

Ограничения неглубокой структуры

Ограничения неглубокой структуры

ПРИВЫЧНЫЕ РЕШЕНИЯ

Page 64: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

64

ИЗМЕНЕНИЯ ВОКРУГ

Page 65: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

65

РЕШЕНИЕ

Page 66: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

66

РЕАЛИЗАЦИЯ

Page 67: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

67

ИНТЕРФЕЙС ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Page 68: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

68

ПРОТОТИП СТРАНИЦЫ САЙТА

Page 69: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

69

Сопутствующие блоки

Потребность пользователя

Обязательные блоки

ПРОТОТИП СТРАНИЦЫ САЙТА

Page 70: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

70

ПРОТОТИП – ЗАДАНИЕ НА ДИЗАЙН

Page 71: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

71

ПРОТОТИП – ЗАДАНИЕ НА ДИЗАЙН

Page 72: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

72

НАЗНАЧЕНИЕ ПРОТОТИПА

Page 73: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

73

ИНТЕРФЕЙС СЕРВИСА

Page 74: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

74

ИНТЕРФЕЙС СЕРВИСА

Page 75: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

75

ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИТЕРФЕЙСА

Page 76: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

76

ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИТЕРФЕЙСА

Page 77: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

77

ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИТЕРФЕЙСА

Page 78: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

78

ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИТЕРФЕЙСА

Page 79: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

79

ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИТЕРФЕЙСА

Page 80: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

80

СТРАТЕГИЯ ПРЕДСТАВЛЕНИЯКОНТЕНТА

Page 81: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

81

Представление содержимого на сайте

СТРАТЕГИЯ КОНТЕНТА

Page 82: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

82

Представление содержимого на сайте

СТРАТЕГИЯ КОНТЕНТА

Page 83: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

83

ТЕХНИЧЕСКОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ

Page 84: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

84

детальная структура сайта

техническое задание

Как должно быть реализовано каждое требование на сайте?

ДЕТАЛИЗАЦИЯ ТРЕБОВАНИЙ К ПРОЕКТУ

Page 85: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

85

• помните о цели проекта• сконцентрируйтесь на самом важном• погрузитесь в тему, изучайте пользователей• уделите внимание структуре• планируйте способы доступа к информации• свяжите страницы на сайте• визуализируйте требования в прототипе• проверяйте результаты своей работы• …

НЕСКОЛЬКО РЕКОМЕНДАЦИЙ

Page 86: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

86

ЭКСПРЕСС ПРОЕКТИРОВАНИЕ

Page 87: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

87

ЕСТЬ ВОПРОСЫ? ДАВАЙТЕ ОБСУДИМ!

??

?

Page 88: Презентация DEFA Interaktiv с 4-ого слета "Крутоголиков"

88

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!