สุดยอดผู้นำกับการโค้ชผลการปฏิบัติงาน...

16
โโโโโโโโโโโโโโ ‘โโโโโโโโโโโโโโโ โโโโโโโโโโโโโโโโโโโ’ โโโ โโโโโโโโโ โโโโโโโโ [email protected]

description

 

Transcript of สุดยอดผู้นำกับการโค้ชผลการปฏิบัติงาน...

Page 1: สุดยอดผู้นำกับการโค้ชผลการปฏิบัติงาน (Brilliant Leadership & Performance Coaching)โดย ศิริรัตน์

โปรแกรมฝึ�กอบรม

‘สุ�ดยอดผู้��นำ��ก�บโค้�ชผู้ลก�รปฏิ�บ�ติ�ง�นำ’

โดย ศิ�ร�ร�ตินำ� ศิ�ร�วรรณ[email protected]

Page 2: สุดยอดผู้นำกับการโค้ชผลการปฏิบัติงาน (Brilliant Leadership & Performance Coaching)โดย ศิริรัตน์

ศิ�ร�ร�ตินำ� ศิ�ร�วรรณว�ทย�กร และโค้�ชม$ออ�ช%พBe Winning Consultant Co.,Ltd.

Results Certified Coach, NeuroLeadership

Member of International Coach Federation

Leadership Team, Thailand Coaching Institute

Page 3: สุดยอดผู้นำกับการโค้ชผลการปฏิบัติงาน (Brilliant Leadership & Performance Coaching)โดย ศิริรัตน์

“Why am I here?”

Page 4: สุดยอดผู้นำกับการโค้ชผลการปฏิบัติงาน (Brilliant Leadership & Performance Coaching)โดย ศิริรัตน์

ค้ว�มท��ท�ยท�งธุ�รก�จขององค้�กร หนำ+วยง�นำ

ผู้��นำ��

Page 5: สุดยอดผู้นำกับการโค้ชผลการปฏิบัติงาน (Brilliant Leadership & Performance Coaching)โดย ศิริรัตน์

ค้ว�มท��ท�ยท�งธุ�รก�จขององค้�กร ผู้��นำ��

• ป,จจ�ยภ�ยในำo ร�ยได�และผู้ลก��ไรo ประสุ�ทธุ�ภ�พในำก�รท��ง�นำo กระบวนำก�รขององค้�กรo ค้�ณภ�พของพนำ�กง�นำ

• ป,จจ�ยภ�ยนำอกo ค้ว�มติ�องก�รของล�กค้��o ก�รแข+งข�นำo ค้ว�มผู้�นำผู้วนำท�งเศิรษฐก�จo ก�รเม$องo AEC

Page 6: สุดยอดผู้นำกับการโค้ชผลการปฏิบัติงาน (Brilliant Leadership & Performance Coaching)โดย ศิริรัตน์
Page 7: สุดยอดผู้นำกับการโค้ชผลการปฏิบัติงาน (Brilliant Leadership & Performance Coaching)โดย ศิริรัตน์

ผู้��นำ��ท%3นำ+�ไว�ว�งใจ(8 ค้�ณสุมบ�ติ� 7 ว�ธุ%ปฏิ�บ�ติ�)

โค้�ชท%3ย�3งใหญ่+

Page 8: สุดยอดผู้นำกับการโค้ชผลการปฏิบัติงาน (Brilliant Leadership & Performance Coaching)โดย ศิริรัตน์

บทบ�ทผู้��นำ��และโค้�ช

ปลดปล+อยศิ�กยภ�พ

สุร��งสุรรค้�ผู้ลง�นำ

Page 9: สุดยอดผู้นำกับการโค้ชผลการปฏิบัติงาน (Brilliant Leadership & Performance Coaching)โดย ศิริรัตน์

โค้รงสุร��งเนำ$5อห�หล�กสุ�ติร

• ว�นำท%3 1o กรอบความคดผู้ �นำ�าo ความต้�องการของมนำ�ษย์� 4 มต้: เข�าใจเพื่��อต้อบสนำองo ค�ณสมบ ต้และวธี%ปฏิบ ต้ผู้ �นำ�าที่%�ย์อดเย์%�ย์มo ที่ กษะการโค�ช ส+วนำที่%� 1: โค�ชเพื่��อปร บปร�งผู้ลการปฏิบ ต้งานำ

• ว นำที่%� 2 o ที่ กษะการโค�ช ส+วนำที่%� 1 (ต้+อ): โค�ชเพื่��อปร บปร�งผู้ลการปฏิบ ต้งานำo ที่ กษะการโค�ช ส+วนำที่%� 2: โค�ชเพื่��อพื่ ฒนำาข%ดความสามารถo ที่ กษะการโค�ช ส+วนำที่%� 3: การกระต้��นำพื่ฤต้กรรมเชงบวก

Page 10: สุดยอดผู้นำกับการโค้ชผลการปฏิบัติงาน (Brilliant Leadership & Performance Coaching)โดย ศิริรัตน์

สุถิ�ติ�ท%3นำ+�สุนำใจเก%3ยวก�บประโยชนำ�ของก�รโค้�ช

ผู้ลผู้ลต้ 53% ค�ณภาพื่ 48% จ�ดแข0งขององค�กร 48% การให้�บรการล กค�า 39% ลดอ ต้ราการ Complain ของล กค�า 34% ร กษาพื่นำ กงานำ 32% ลดต้�นำที่�นำ 23% ความสามารถในำการสร�างผู้ลก�าไร 22%ข�อม ลจาก Merrill C. Anderson, Ph.D.. MetrixGlobal, LLC

Page 11: สุดยอดผู้นำกับการโค้ชผลการปฏิบัติงาน (Brilliant Leadership & Performance Coaching)โดย ศิริรัตน์

ก�รโค้�ชผู้ลก�รปฏิ�บ�ติ�ง�นำค้$ออะไร?

ก�รโค้�ชผู้ลก�รปฏิ�บ�ติ�ง�นำ (Performance Coaching) ค�อ กระบวนำการและที่ กษะการส��อสารเพื่��อช+วย์ให้�พื่นำ กงานำปลดปล+อย์ศั กย์ภาพื่ของต้นำเอง เพื่��อสร�างผู้ลล พื่ธี�ส งส�ดที่%�ต้รงก บความคาดห้ว งขององค�กร

Page 12: สุดยอดผู้นำกับการโค้ชผลการปฏิบัติงาน (Brilliant Leadership & Performance Coaching)โดย ศิริรัตน์

โอก�สุในำก�รโค้�ชผู้ลก�รปฏิ�บ�ติ�ง�นำ

• ปร�บปร�งผู้ลก�รปฏิ�บ�ติ�ง�นำของพนำ�กง�นำ(พื่ฤต้กรรมและผู้ลการปฏิบ ต้งานำไม+เป4นำไปต้ามความคาดห้ว งของ

องค�กร)

• พ�ฒนำ� / ขย�ยข%ดค้ว�มสุ�ม�รถิของพนำ�กง�นำ(โค�ช Talent ห้ร�อกรณ%พื่นำ กงานำม%ผู้ลการปฏิบ ต้งานำได�มาต้รฐานำ แต้+

ต้�องการให้�พื่ ฒนำาข67นำอ%ก)

Page 13: สุดยอดผู้นำกับการโค้ชผลการปฏิบัติงาน (Brilliant Leadership & Performance Coaching)โดย ศิริรัตน์

ผู้ลท%3ได�ร�บจ�กก�รโค้�ชผู้ลก�รปฏิ�บ�ติ�ง�นำ

Action: แผู้นำด��เนำ�นำก�รท%3เป8นำร�ปธุรรม Learning: ก�รเร%ยนำร��

Page 14: สุดยอดผู้นำกับการโค้ชผลการปฏิบัติงาน (Brilliant Leadership & Performance Coaching)โดย ศิริรัตน์

ประโยชนำ�ท%3ผู้��เข��อบรมจะได�ร�บ?

ต้ดอาว�ธีการเป4นำผู้ �นำ�าที่%�ย์อดเย์%�ย์ม ที่%�นำ+าไว�วางใจ อ นำเป4นำรากฐานำส�าค ญของการโค�ช

ฝึ:กฝึนำการประย์�กต้�ใช�ค�ณสมบ ต้และวธี%ปฏิบ ต้การเป4นำผู้ �นำ�าอย์+างเข�มข�นำ เพื่��อให้�สามารถนำ�าไปใช�ได�ในำที่�กสถานำการณ�

สามารถใช�ที่ กษะการถาม การฟั<ง การชม การสร�างความช ดเจนำ ในำการโค�ชและการเป4นำผู้ �นำ�าได�อย์+างที่รงพื่ล ง

ใช�การโค�ชเป4นำเคร��องม�อในำการพื่ ฒนำาบ�คลากร และผู้ลการปฏิบ ต้งานำได�อย์+างประสบความส�าเร0จ และม%ความย์ �งย์�นำ

Page 15: สุดยอดผู้นำกับการโค้ชผลการปฏิบัติงาน (Brilliant Leadership & Performance Coaching)โดย ศิริรัตน์

เข��ใจ

ฝึ�กปฏิ�บ�ติ�

เข%ยนำ

อภ�ปร�ยแลกเปล%3ยนำ

ก�รสุ�ธุ�ติ

กรณ%ศิ9กษ�

แบบฝึ�กห�ดเกมสุ�

Role Play

(3 ค้นำ)

Role Play(2 ค้นำ)

จ�ดเด+นำของโปรแกรม: Interactive Workshop ฝึ�กปฏิ�บ�ติ�เข�มข�นำ

ก�รติ�5งค้��ถิ�มท%3ทรงพล�ง

Page 16: สุดยอดผู้นำกับการโค้ชผลการปฏิบัติงาน (Brilliant Leadership & Performance Coaching)โดย ศิริรัตน์

อ�จ�รย�ศิ�ร�ร�ตินำ� ศิ�ร�วรรณ: ติ�วอย+�งล�กค้��ท%3ให�ค้ว�มไว�ว�งใจ

บรษ ที่ ไบเออร� ไที่ย์ จ�าก ด บรษ ที่ กร�งเที่พื่วที่ย์�และโที่รที่ ศันำ� จ�าก ด (ช+อง7) บรษ ที่ นำวกจประก นำภ ย์ จ�าก ด (มห้าชนำ) บรษ ที่ อออนำ ธีนำสนำที่ร พื่ย์� (ไที่ย์แลนำด� ) จ�าก ด (มห้าชนำ) บรษ ที่ ไที่ย์ร บประก นำภ ย์ต้+อ จ�าก ด (มห้าชนำ) กล�+มบรษ ที่ โชคช ย์พื่�ชผู้ล บรษ ที่ พื่% ซี% แอล โฮลด7ง จ�าก ด บรษ ที่ เฮล�มมห้าบ�ญ จ�าก ด LG Electronics INCOTEC (Automation) บรษ ที่ ธีนำชาต้ประก นำภ ย์ จ�าก ด (มห้าชนำ) บรษ ที่ ไที่ย์สต้%ลเคเบล จ�าก ด (มห้าชนำ) บรษ ที่ FUJITSU SYSTEMS BUSINESS จ�าก ด