北京 B2C 发展趋势及展望

杨伟庆 Henry艾瑞咨询集团 总裁

2010 年 8 月

艾瑞咨询集团 上海 · 北京 · 广州 Internet Research, Insight

Research

分享主题 网络零售蓬勃发展， B2C 成增长新引擎

各地发展程度不一，北京 B2C 遥遥领先

把握网络零售大势，助力北京 B2C 腾飞

分享心得：互联网企业成功之道

网络零售蓬勃发展

2007 2008 2009 2010e 2011e 2012e 2013e0

3000

6000

9000

12000

15000

561.0 1281.8

2630.0

4755.0

7230.0

9940.4

12692.0

113.2% 128.5% 105.2%80.8% 52.1% 37.5% 27.7%

0.6% 1.2%2.1%

3.4% 4.6% 5.6%6.5%

2007-2013年中国网络购物市场交易规模

网购交易额（亿元） 增长率（%） 占社会消费品零售总额的比重（%）

近 3 年来高速成

长

Source ：艾瑞咨询

网络零售蓬勃发展

2007 2008 2009 2010e 2011e 2012e 2013e0

8000

16000

24000

32000

5500 8000

10900

14500

18000

21250 24500

27.6%45.5% 36.3%

33.0%

24.1% 18.1%15.3%

26.2% 26.8% 28.4%30.2%

32.4% 34.6% 36.2%

2007-2013年中国网络购物市场用户规模

网络购物用户数（万人） 增长率（%） 网购用户占互联网网民的比重（%）

近 1/3 网民网

购

Source ：艾瑞咨询

2008 2009 2010e 2011e 2012e 2013e5%

10%

15%

20%

25%

30%

5.4%5.5%

6.4%

8.6%

11.9%

15.9%

中国网络购物市场中 B2C 占比

B2C 发展势头旺盛、成增长新引擎

独立 B2C 占比曲线

整体 B2C 占比曲线（加入淘宝 B2C 、拍拍 B2C 等平

台）

6.8%

至少30%

Source ：艾瑞咨询

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各地发展程度不一，北京 B2C 遥遥领先

把握网络零售大势，助力北京 B2C 腾飞

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中国电子商务发展地区分布

• 中国电子商务发展呈现区域化特征，其中较为发达的地带是以江浙沪为主的长三角地区；以广州、深圳为主的珠三角地区和以北京为主的京津地区。

北上广地区网购发展遥遥领先

35%

65%

09年中国网购交易额地区分布

北上广 其他地区

北上广交易额占比超

1/3

北京地区网购用户渗透率位列前茅

北京常住人口： 1755 万人

注：以上数据均为截止 09 年底数值。Source ：北京市统计局、 CNNIC 、艾瑞咨询

网民： 1103 万人网民渗透率 =63% ，居全国第一

网购用户： 565 万人

网购用户渗透率 =51% ，居全国第二

买家所在省份 成交金额（亿元） 成交人数（万人） 人均成交金额（元）

浙江 7.0 362.7 193.0

江苏 4.9 279.3 175.4

广东 4.5 214.8 209.5

上海 4.3 198.5 216.6

北京 3.0 136.5 219.8四川 2.6 132.3 196.5

山东 2.3 115.6 199.0

福建 2.1 102.6 204.7

湖北 1.9 94.4 201.3

辽宁 1.9 89.4 212.5

北京地区网购用户消费能力强

Source ：淘宝数据魔方

2010 年 Q2 淘宝网女装类产品买家分省份网购情况

人均消费贡献金额，北京居首

北京地区知名网购企业数量全国第一

48%

26%

26%

2010年中国月度覆盖人数 TOP100B2C网站中总部所在地城市分布

北京 上海

其他城市

Source ：艾瑞咨询

北京地区知名 B2C 企业成长速度

• 连续 4 年，年增长率超 300% ，• 2010 年预计增长 150%

• 目前在独立 B2C 市场中份额排名第一• 成立 2 年多来，年增速同样超300%• 目前在服装 B2C 市场中份额排名第一

• 老牌 B2C 企业，近两年年增速大部分维持在 50%-100%之间

为什么北京地区 B2C 发展遥遥领先？

用户基础

政府支持

配套设施

为什么北京地区 B2C 发展遥遥领先？

配套设施成熟

•网民普及率（ 63% ）、域名数量、电子支付普及率等全国第一

•网站数量占全国总数比例全国第二（ 17% ，仅次于广东）

•物流资源丰富，物流企业 470多家，辐射全国

为什么北京地区 B2C 发展遥遥领先？

用户基础培育

•网购用户普及率全国第二（ 51% ）

•网购用户消费能力最强

•商家布局网络销售渠道的氛围浓厚

为什么北京地区 B2C 发展遥遥领先？

政府大力支持

《通州区促进电子商务企业发展暂行办法》 2010.4

《北京市商务委员会关于促进网上零售业发展的意见》 2009.5

北京电子商务工程“首都商网 服务中国 " 启动 2010.8

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各地发展程度不一，北京 B2C 遥遥领先

把握网络零售大势，助力北京 B2C 腾飞

分享心得：互联网企业成功之道

B2C 发展对北京地区经济的价值

就业带动效应

地区经济发展

产业结构升级

•直接•间接

•绿色经济•第三产业

•拉动消费•振兴物流业及其他

展望未来：立足北京、走向世界

北京天津

深圳广州

杭州上海

• 杭州：电子商务之都

• 深圳：电子商务示范城市、打造电子商务信用之都

•北京：中国国际电子商务产业基地落户通州，致力于打造国际化的电子商务之都

把握行业趋势、寻找发展机遇

• 流量媒体 入口• 终端消费入口

电子商务

PC

手机

电纸书

其它……

电视

09 年 12 月覆盖人数TOP20 网站列表

门户视频社区搜索

银行信用卡商城

……

趋势 1 ：全网营销、终端多元——抢占入口

把握行业趋势、寻找发展机遇

• 还有哪些细分行业有机会？

区域市场细分

人群属性细分

趋势 2 ：垂直细分——把握商机

把握行业趋势、寻找发展机遇

2009 2010e 2011e 2012e0%

100%

200%

300%

400%

500%

248.7%

323.4%

403.7%

214.6%

105.2%80.8%

52.1%37.5%

年增长率：中国桌面网络购物 VS 手机网络购物

桌面网络购物（ % ）

手机网络购物（ % ）

• 新兴市场——移动电子商务市场机会• 新兴模式——传统企业借助网络可以实现更多价值

趋势 3 ：新模式应用——寻找突破

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各地发展程度不一，北京 B2C 遥遥领先

把握网络零售大势，助力北京 B2C 腾飞

分享心得：互联网企业成功之道

B2C 企业成功要素三角形

取势 明道

优术

• 互联网经济高速发展• 电子商务行业快速成长• B2C 市场迎来增长新拐点

• 团队：人才• 战略：长远战略规划• 文化：企业性格

• 零售经营即细节管理• 用户体验永远第一、需持续完善• 用户满意度及口碑的提升

凯盈集团各公司

中国权威的互联网产业研究咨询机构

中国领先的金融及投资研究机构

中国首家消费者评级信息咨询公司

凯盈集团与日本 SBI集团合资公司

中国市场营销领域最完整的信息服务商

中国杰出的电子商务信息及咨询服务商

全面了解艾瑞咨询集团

• 权威、公正、客观解析网络营销、网民行为轨迹。

• 把脉行业发展脉搏；提供专业研究咨询解决方案

• 新经济领域第一门户，行业人士交流学习阵地

• 最具号召力的展示平台，深度解析行业发展走势

艾瑞数据

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艾瑞会议

使命：通过优质的研究咨询服务及可量化的数据产品，提高客户对中国新经济的认知水平、盈利能力和综合竞争力，并推动中国新经济行业的整体发展。

目标：拥有最专业的咨询团队，提供最权威的行业数据服务，做到并保持成为中国营业规模最大、客户口碑最好，持续领先的新经济研究咨询公司。

艾瑞下半年即将发布的电商报告

• 2009-2010 年中国电子商务配套服务行业研究报告

• 2009-2010 年中国酒店航空企业网络销售渠道研究报告

• 2009-2010 年中国服装服饰类企业网络销售渠道研究报告

• 2009-2010 年中国家电企业网络销售渠道研究报告

• 2009-2010 年中国消费电子企业网络销售渠道研究报告

• 2009-2010 年中国奢侈品企业网络销售渠道研究报告

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henry@iresearch.com.cn

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