第 9 章　輪読課題■ ■ ■ ■ ■ ■ ■

かっし～

問題　あなたはある会社の社長です。　あなたの会社は従来「ピラミッド型経営」の職場体制をとっていましたが、そのような体制の中で生じた「年功序列主義」や「官僚主義」はよくないと考え、図のような「フラット型経営」、そして「成果主義」へと体制・戦略を変更しました。

ピラミッド フラット

問題　しかし変更したはいいものの、従業員たちは「成果主義」ということで実績をだすために必死になり、今までのように「先輩が後輩に仕事を教える」などといったコミュニケーションが少なくなってしまいました。

　かつて自分の会社で強みだった「社内コミュニケーション」を取り戻すためにもう一度経営体制や戦略を変更するとしたらあなたはどうしますか？　

( 質問 3 分＋発表 2 分 )

企業紹介

企業紹介

創立： 1937 年 8 月 28 日資本金： 3,970億 5千万円（ 2014年 5月現在）事業内容：自動車の生産・販売従業員数 ( 連結 ) ： 338,875人（ 2014年 3月末現在）

トヨタ自動車

http://www.toyota.co.jp/jpn/company/about_toyota/outline/index.html　「トヨタ自動車株式会社　 HP 」

企業紹介▼ 輪読本の内容と絡めて…

よい経営戦略

組織で働くヒトによい元気づけ、働く意味づけを

どのように与えているか

企業紹介▼ トヨタの企業理念

http://www.toyota.co.jp/jpn/company/vision/philosophy/　「トヨタ　企業理念」

企業紹介▼ トヨタの行動指針 ( ステークホルダーとの関係 )

http://www.toyota.co.jp/jpn/company/vision/code_of_conduct/code_of_conduct.pdf　「トヨタ行動指針」

企業紹介▼ トヨタグローバルビジョン

http://www.toyota.co.jp/jpn/company/vision/toyota_global_vision.html　「トヨタグローバルビジョン」

従業員にも消費者にも

わかりやすい戦略を

明示している

企業紹介▼ 職場体制の変遷

メリット• 意思決定の迅速化• 成果主義により管理職の者も

実績積みに積極的になる

デメリット• 上下関係の希薄化• トヨタの文化や仕事の進め方

などを部下に伝授する雰囲気が職場から消え始めた

「クルマを作る前に人をつくりなさい」

企業紹介▼ 職場体制の変遷

人材育成と成果を両立させるマネジメントを実施

後輩に対して個人の能力を少し超えた

目標提示・業務進行管理など

きめ細かなフォローを実施

「自ら考え、実行する」一日も早く、一人前になれるよう

努力する

企業紹介▼ 人事制度・経営戦略の変更

～ 2007 年 6 月資格 資格特別期待役割

上級専門職 プロフェッショナリティの確立期

専門職 核となる専門領域の確立期

業務職 基礎能力の習得期

企業紹介▼ 人事制度・経営戦略の変更

2007 年 7 月～資格 資格特別期待役割

基幹職 Master(親方 )＝専門性＋人材育成のプロ

核となる専門領域の確立期

指導職

基礎能力の習得期

主任職

準指導職

担当事務職

プロフェッショナリティの確立期

専門性

主に職場先輩として後輩指導を経験

主に小集団のリーダーとしてマネジメントの基礎を習得

人材育成

教えられる側から教える側へ意識転換

企業紹介▼ 人事制度・経営戦略の変更

小林浩治氏(当時のトヨタトルコ社長 )

社員全体のモチベーションとコミュニケーションとチームワークがあって初めて良い仕事ができる！

企業紹介▼ 人事制度・経営戦略の変更

迎賓館「トヨタ会館」

挨拶運動

昼礼でのスピーチ

ボランティアなどの善行表彰

企業紹介▼ まとめ

1989 年～ 2006 年ピラミッド型から

フラット型へ ( 成果主義 )

2007 年 7 月～小集団型へ

上下関係希薄化

トヨタの強みであった社内コミュニケーションが

取り戻されていった！

戦略は組織で働くひとに

働く意味づけを与える

おわり