ORM Holding Group – Калин Василев

Как да създадем успешна дигитална промоция за нашите консуматори

2007 - ORM.BG – първата агенция зацялостно управление на онлайн репутацияв България

2011 – ePR.BG – собствената разработка замедиа мониторинг и дигитален PR вбългарското Интернет пространство

2015+ – Sociable.bg – SaaS платформа засъздаване и провеждане на националноконсуматорски промоции.

За насЗащити своят бизнес в Интернет

За повече информация:

WWW.ORM.BG | WWW.SOCIABLE.BG | WWW.EPR.BG

Калин Василев

2

Касови бележи

> 50%

Текущи типове промоция

Въведи кода

~ 35%

Конкурсвидео/снимка

~ 20%

Необвързани с покупка

~ 20%

3

Нестандартнипромоции

< 5%

4Най-успешен механизъм за консуматорска промоция

Купи Продукт иВъведи кода

От къде да започнем ?

Каква цел си поставяме ?

Увеличаване на продажбите? Повишаване на

популярността на бранда ?

Какъв механизъм ?

С покупка, без покупка ?

Конкурс ?

Микс от горните ?

Кой ще я създаде?

Предишен опит?

Колко NCPs ?

Техническа обезпеченост ?

1st level support

Комуникация с потребители – къде? Как ?

7

Какво може да доведе до провал на промоцията ?

Най-често срещани грешки

Какво НЕ ТРЯБВА допускате в своята промоция

Лоша комуникация и обратна връзка

Неясен и объркващ механизъм

Труден за навигация уеб сайт + RESPONSIVE версия

Липса на техническа и кадрова обезпеченост

Неясни и непълни общи условия

Дистрибуция и логистика

9

Подводни камъниКакво може да допринесе за негативни емоции?

Стойност на наградите100 пъти размера на

покупката или не повече от 15 минимални работни заплати

Общи условия и неправилно

описани условия

Трафик от рекламни канали

довежда до срив на сървърите и неактивна

промоция

Security OWASP top 10санкцията е % от годишния оборот

Авторско правоснимки и изображения без авторско право за ползване в Интернет

Обмисляйте отновоОтделяйте време за повторен преглед всеки етап от механизма + sales екипа

10

TimelineКак да изградим правилният път за създаване на нашата промоция

Техническа обезпеченост

ПЛАНИРАНЕ

Project plan

Тестване

Инсталация

Точни и ясни изисквания

FDD и механизъм

Комуникация и връзка с крайни

потребители –стратегия за

социални мрежиg.

и отновотестване

12

Липса на данни в профили

Решения и успехи13

Периодични имейл

известия

Обобщени данни от всички

промоции

Remarketing Retargeting

Ефективни adsКомуникация

с потребители

Позитивни мнения и

ORM

Време за престой и ангажираност

Дизайн и Визия

Механизъм

АнализУспеваемост реални KPIs

Иновативен подход, оценка и

подобряване

Бонус

oт Sociable.bg за Вас15

Project planhttp://orm.co/oaproject

Функционална спецификация

Промо код за Sociable.bg механизми

„Аз бях на ОА конференция“ :-)

oa@orm.bg

За връзка с насwww.ORM.BG | www.SOCIABLE.bg | www.ePR.bg

032 / 307-440

info@orm.bg

Благодаря за вниманието