دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او...

50
شكخ فزر زخ فبسخى انخقبنخ اض يفادست انك نزذسطذ انؼ ان2016 جنة أو فريق عمل؟ كل كيف نعملؽ أقصى أنجاز كيؼ نعمؿ بما يحق وبأقصى طاقة؟ الفريؽ الواحدالنا كمجنة بروح كيؼ ننجز أعم وصحي؟ جو مريحجباتنا في كيؼ نقوـ بأداء وامنا؟ى طريقة عمة عملعامصة والخا ا كيؼ تنعكس قيمنا منظمة حركية إطار ما أو فيي لجنة ضمف ف ذا لو كنت عضوا أو مسؤو وما( أةب، مراب، ط شب) . ودوري؟اتيحي ىؿ أعمؿ بوعي لحدود ص؟ امي أـ وىؿ أعرؼ مير الوطن حركة التحرنفلسط ال- فتحن فلسط- رامةلخارجم اقالة ا مفوض

Transcript of دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او...

Page 1: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

رفز

خ شك

ز

فخ

خبس

خانى

نقب

أل اخ

ضيف

دسا

نك ات

سزذ

ن

طانذ

ؼ

ان

20

16

ل؟عم

يق فر

ة أوجن

كلمل

نعف

كي

كيؼ نعمؿ بما يحقؽ أقصى أنجاز وبأقصى طاقة؟

كيؼ ننجز أعمالنا كمجنة بروح الفريؽ الواحد كيؼ نقوـ بأداء واجباتنا في جو مريح وصحي؟

كيؼ تنعكس قيمنا الخاصة والعامة عمى طريقة عممنا؟ وماذا لو كنت عضوا أو مسؤوال في لجنة ضمف إطار ما أو في منظمة حركية

. (شباب، طالب، مرأة)ىؿ أعمؿ بوعي لحدود صالحياتي ودوري؟

وىؿ أعرؼ ميامي أـ ال؟

حركة التحرر الوطن فتح-الفلسطن

رام هللا- فلسطن مفوضة األقالم الخارجة

Page 2: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 2

كيؼ نعمؿ كمجنة أو فريؽ عمؿ؟ زىرة العمؿ وتحقيؽ االنجاز

المحتويات مربع التوازن مقدمة و

(أو المجنة)ميام وآليات عمل الفريق (اإلدارة التنظيمية)اإلدارة : أوال

تنفيذ األعمال وتحقيق االنجاز الوسائل : ثانيااالجتماع الدوري -1 التقرير -2 القراءة -3 الكتابة والتوثيق-4 االتصاالت -5 الميام : ثالثاأدوار عمل الفريق وأدوار األعضاء في االجتماع :رابعا

القيم :خامساتحقيق االنجاز، ماذا أفعل كمسؤول وكعضو لجنة؟ مثمث االتصاالت وتعزيز المشاركة الديمقراطية كيف نوحد الرؤية؟ أو نرسم الصورة الموحدة؟

كيف نرسم الصورة المشرقة لحركة فتحالمبلحق

الثقافة والتثقيف في حركة فتح االجتماع التنظيمي اعداد وكتابة التقرير

القائد واالتصاالت

Page 3: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 3

مقدمة كيف نعمل بما يحقق أقصى أنجاز وبأقصى طاقة؟ كيف ننجز أعمالنا في المؤسسة أو التنظيم السياسي أوغير السياسي كمجنة بروح الفريق الواحد؟ كيف نقوم بأداء واجباتنا في جو مريح وصحي؟ كيف تنعكس

شعبة، )قيمنا الخاصة والعامة عمى طريقة عممنا؟ وماذا لو كنت عضوا أو مسؤوال في لجنة ضمن إطار ىل أعمل ( شباب، طبلب، مرأة)أو في منظمة حركية أو نقابية (منطقة، اقميم، لجنة تحضيرية أو إشراف

بوعي لحدود صبلحياتي ودوري؟ وىل أعرف ميامي أم ال؟

مربع التوازف 1:مربع التوازف مساحات في 4 من المتوجب أوال أن نحقق البناء من خبلل i لتحقيق عمل متوازن

(وتثقيف نفسي) يجب أن أقوم باستكشاف ذاتي وتقييم قدراتي واالستدالل عمى امكانياتي الذاتية :أنا: أوالإذن فإن تطوير المواىب . وتحديد ورغبتي ومطالب العمل الستطيع أن أطور ما يخدم ذاتي والتنظيم

. ميارة=مران+إن معادلة الميارة تقول موىبة. والقدرات يعد المساحة االولى المطموب تغطيتيا

، حيث يعتبر تنشيط العمل في الفريق في أي إطار نحف أي المجنة أو فريؽ العمؿ: نحف: ثانياىدفا في حد ذاتو ألن القدرات الذاتية ىامة وىامة أكثر متى ما أدمجت في مسار العمل الجماعي ألن

ويحقق انجازا أكبر في وقت أقل . تشاركي، تراكمي، تنسيقي، تعاوني: العمل الجماعي من صفاتو أنووبانتاجية أكبر تحقق الراحة لمجميع حيث أن نسبة المشاركة تكون أكبر مما يزيد من درجة الرضا في

. التنظيمأي المجتمع والجماىير وىي مساحة العيش لنا فنحن ال نعيش كأفراد أو : ىـ أو نحف الكبرى:ثالثا

نما في بحر الجماىير نؤثر بيا ونتأثر بيا، نعمميا ونتعمم منيا نعتمد عمييا ونستند إلييا تنظيم في عزلة وا . فمتى ما كبرت حالة أو مساحة االلتقاء مع الجماىير أصبح التنظيم المعبر الحقيقي عنيا

المساحات االنسانية الثبلث يخدميا مساحة عقمية واسعة تتمثل بتحقيق االنتماء : البناء الفوقي: رابعاوااللتزام وبناء خمفية فكرية ثقافية ال تكل من القراءة والتدوين، وال تمل من البحث واالستفسار وتمقي بنفسيا في خضم العمل تمارس وتنشط وتتعمم وتعمم فتشكل عبر الزمن مقياسا وخمفية تستطيع أن تقدم القدرات

. جميعا بوابة لمحكم السميم والحكمة

1

ي انى اإلشبسح ان قصخ انشبة انسكى انقصش كذالنخ ػه انزاص، قصخ انسس انجصش راليز

كذالنخ ػه أ انسكخ انزؼهى رؤخز ي انكم، ال رف، نهؼهيبد فئ االسجشط أصسبة انقح انؼسكشخ

ػبيب إر سشػب يب ضيى األث أصسبة انسضبسح 30نى سزطؼا أ سطشا ػه أثب أكثش ي

شبس أضب ان قصخ اندش انفبسس انز خبض يؼشكخ ضذ قهخ ي األث رقل األسطسح أى . انثقبفخ

يقبثم يه اسزطبػذ انقهخ أ رضو انكثشح كب زصم ال زقب ف يؼشكخ ثذساانكجش انز قبدب انقبئذ 300

. انؼظى انشسل يسذ صه هللا ػه سهى

Page 4: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 4

في زوايا المربع مع الزاوية (أنا ونحف وىـ) فإذا مثمت المساحات الثالث أعاله ، فإف أضالعو ىي القيـ واألخالؽ التي مف خالليا (العقؿ)الرابعة وىي البناء الفوقي

يتحوؿ البناء الذاتي والجماعي الى حرص والعالقة المرتبطة بالجماىير والفكر والعمؿ الى ثقافة حرص ، واالنتماء الى ميالد جديد فيتحقؽ التوازف بيف المساحات أو الزوايا األربعة

. مف المربع

(أو المجنة)مياـ وآليات عمؿ الفريؽ

بوعي - إن الفيم األفضل النجاز المجنة أو فريق العمل، أي لجنة أو فريق عمل يحتاج منا التعرف دراك ورغبة زىرة العمل التالية : ما يمكن أن تمثل بما نسميو (أو المجنة)عمى ميام وآليات عمل الفريق - وا

إن زىرة . عامبل 25 عوامل أخرى أي بمجموع 5 عوامل أساسية كل عامل منيا يتضمن 5التي تتكون من العمل تتضمن حسن اإلدارة أوال ثم معرفة الميام المطموبة ثانيا ثم استخدام الوسائل الناجعة ثالثا ومعرفة

. األدوار في الفريق وحسن التعامل مع األدوار في االجتماع ثم خامسا القيم

زىرة العمؿ : 1شكؿ

انسبئم

األداس انقى

انبو

اإلداسح

انفى األفضم

الدبص انهدخ

صشح انؼم

Page 5: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 5

(اإلدارة التنظيمية)اإلدارة : أوالشعبة، منطقة، اقميم، أو منظمة من خبلل الييئة اإلدارية )حيث يمارس كل إطار في الحركة عممية اإلدارة

ىي المعرفة الدقيقة لما تريد من الناس ( فريدريك تايمور)، واإلدارة كما يعرفيا (...لمشبيبة أو الطبلب أوالمرأةوظيفة تنفيذ الميمات عن :أن يعمموه، ثم التأكد من أنيم يقومون بعممو بأحسن طريقة، وفي تعريف آخر ىي

. طريق اآلخرين ومعيمعممية تجميع المعمومات : ىوالتخطيط وعندما نركز عمى الخطة في إدارة العممية التنظيمية فإن

وافتراض توقعات المستقبل من أجل صياغة النشاطات البلزمة لتحقيق األىداف وأيضا التخطيط نوع من : ارتكاب األخطاء عمى الورق أي قبل الشروع في التنفيذ بحيث يعرف المسار من خبلل األسئمة

األنشطة واألساليب =الزماف وكيؼ=المكاف ومتى=التكميؼ وأيف=األىداؼ ومف=ماذا ). (والبرامج

اإلدارة التنظيمية : 2شكؿ

انزقى

انشقبثخ

انقبدح انزسق

انزخ

انزبثؼخ

رظى

انشبطبد

انبكم

انزخصصب

د

انزخطظ

االداسح

Page 6: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 6

تنفيذ األعماؿ وتحقيؽ االنجازإن تنفيذ األعمال وتحقيق االنجاز تعتبر في العممية اإلدارية عممية الحقة عمى التخطيط وتحتاج

(التكميف أو العمل)بالطبع لمتابعة مرتبطة بالزمن والقياس لذلك فإننا من الممكن أن نحدد معنى الميمة : بالتالي

(الموضوع)االلتزاـ بالمطموب بشكؿ محدد .1االلتزاـ بالمطموب مف حيث الوسيمة المستخدمة .2

االلتزاـ بالزمف .3االلتزاـ باألشخاص المكمفيف .4تحقيؽ النتيجة المتوخاة -5

أما عن العممية ذاتيا فتأخذ المسار التالي حيث التخطيط يسمح بالرأي والتعدد وحين التنفيذ يتوقف (التخطيط والتنفيذ: 3الشكؿ المرفؽ شكؿ). النقاش ويكون العمل محط النظر

رف١ز

رف١ز

٨ =اؼ

مبػ

رخط١و

=رخط١و

عبزخ اعؼخ

شأ

رظ١

رر/زبثؼخ/

/سلبثخ/ف١ض

رم١١

لبي اشعي سذ ف هللا ػ١

أفب سث : ع

أ ٠ى فز فىشا، طم روشا،

. ظش ػجشا

لبي اغ١ر ػ١

رغؼ : اغ٩

عبػب ٨ رف، رظش ظشا ٨

.رجقش

Page 7: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 7

الشخصية سواء أو الجماعية أو التنظيمية فإن األىداف تتصف بخمسة األىداؼوعندما نركز عمى : صفات ىي

. مرتبطة بالزمف-5قابمة لمتطبيؽ-4مقبولة-3قابمة لمقياس-2محددة -1فمن الميم أن نركز عمى أن التأثير في سموك األفراد والجماعات لدفعيم لمعمل من خبلل القيادة وفي

. الحوافز وأساليب االتصال المناسبة يعد ركنا ىاما في التوجيو وتحقيق المتابعة لؤلعمال

2مف تقنيات العمؿ الجماعي لدى النمؿ ىذه قاعدة ميمة جدا مبرمجة مسبقا في دماغ كل نممة تخمق حديثا، فاهلل تعالى : اليأسالمثابرة وعدـ-1

أودع في دماغيا برامج معقدة تجعميا ال تفقد األمل من النجاح، فيي تكرر المحاولة إثر المحاولة حتى فقد تحاول النممة الحصول عمى الرزق واإلمساك بالحبة أو ورقة الشجر وحمميا ووضعيا .تحقيق النجاح

في المسكن وتبقى تحاول أكثر من مئة مرة، وال تترك ىذا العمل وال تمل وال تيأس، وىذا ىو أحد أىم . تقنيات النجاح في الحياة، كما يقول عمماء النفس

كل نممة تقوم بالعمل عمى أكمل وجو، فبل . وجد العمماء:التواضع والعمؿ بجد ونشاط وتقنية اإلخالص- 2التخطيط وتحديد األىداف والتعاون الجماعي ، حيث بل عمل جاد مخمص... غش وال كذب وال تبلعب

لمحصول عمى الرزق النمل يضحي بنفسو وحياتو من أجل حماية اآلخرين : التضحية واإليثار -3

فالنمل ميندس بارع في صناعة الجسور الحية عمى ! وتأمين الراحة والغذاء ليم؟الحرب واليجوم ....الرغم من األلم والتحمل والموت في سبيل بناء المستعمرة

بعاد األعداء عن المستعمرة أحد أساليب النجاح والمقاومة وا أثبت العمماء أن النمل ال يعمل أبدا بشكل :التخطيط الجماعي والتعاوف -4

.. الكبرىالمؤسساتوالعمل الجماعي والتعاون ىو أحد أىم مبادئ النجاح في . فردي بل بشكل جماعيويقول . وىو أىم أساليب النجاح في الحياة، فمن دون وجود ىدف واضح لن تحقق النجاح:اليدؼ- 5

.. ويوزع العمل حسب االختصاص. يضع استراتيجية ويحدد أىدافا قبل القيام بأي ميمة3العمماء إن النمل

2

ػجذاذائ اىس١ ٩ػدبص اؼ: ػ مبي ىبرت ف لؼ ػ اؾبثىخ 3

٠قف ػبء اسؾشاد ا إ ثب أ رغغ دػبد، . ع٠10,000خذ ا ب٠ض٠ذ ػ

٠مر زا . ى ا ٠ى أ ٠قف رجؼب طشق اس١بح أ٠نب. ػ أعبط اخقبئـ اطج١ؼ١خ ازؾبثخ

ا - 2ا اسبسة - 1: امغ رغغ دػبد ا هشق ز١برب اخزفخ ، ز ادػبد

- 8ا اثس - 7ا صاسع افطش - 6ا اؼغبي - 5ا اس٩ة - 4ا اسبفذ - 3اغزؼجذ

. اخؾت- 9اجبد

أسأ أاع انسجش

أق ي أ راكشح

(يثم ص)

Page 8: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 8

فيذه النممة تقوم بالحراسة، وتمك تقوم بالمراقبة والتحذير من وجود خطر، ونممة أخرى تربي الصغار، ونممة .وىكذا يعتمد النمل عمى توزيع االختصاصات مثل الشركات الكبرى... رابعة تدافع عن المستعمرة

الوسائؿ : ثانيا

التحقيق األفضل لمعمل واالنجاز يحتاج لعدد من الوسائل االجتماع الدوري ورفع التقارير الشفوية : اليامة أبرزىا التالي

والمكتوبة وتحسين االتصاالت بين الفريق أو المجنة واعتياد التوثيق . والكتابة والتدوين، وخامسا ال بديل عن القراءة والبحث

االرصبالد

انكزبثخ

انزثق

انقشاءح

انزقشش

االخزبع

انذس

انسبئم

إرا نى رسغ فال يؼهيخ كبيهخ إرا ، إرا نى نى ركزت فال ثجبد نهؼهيخ رقشأ فال يؼهيبد

Page 9: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 9

االجتماع الدوري -1: إن االجتماع الدوري لئلطار كوسيمة ىامة لو أصول كالتالي

(العدد المطموب الكتماؿ االجتماع)التأكد مف النصاب .1افتتاح الجمسة باسـ اهلل ومف أجؿ فمسطيف .2طرح جدوؿ أعماؿ الجمسة .3مناقشة جدوؿ األعماؿ بندا بندا .4اتخاذ القرارات والتوصيات .5كتابة محضر االجتماع .6 (ويجوز تناوب إدارة االجتماع بالتوافؽ)أميف السر ىو محرؾ االجتماع .7 (ساعة أو ساعتيف)أف يحدد سقؼ زمني لالجتماع .8االجتماع مكاف ممارسة الديمقراطية ضمف آليات ضبط الحديث بالدور والوقت وأولوية نقطة .9

النظاـ وتأجيؿ نقطة االستفسار أو التوضيح المساواة بيف األعضاء في االجتماع والحذر مف اإلطالة .10 .تحديد موعد ومكاف االجتماع القادـ .11

وفي مالحؽ المادة ىذه تفصيؿ عف االجتماع التنظيمي

التقرير -2وثيقة تتضمن عرضا منيجيا لموضوع محدد أو لنتائج استقصاء )بأنو يمكن تعريف التقرير؟ ىو التقرير ما

حداث التأثير أو بحث ، بيدف . (التعريف واإلخبار وا دراسة لمشكمة ما بيدف إعطاء ونقل المعمومات والنتائج التي وثيقة تتضمن)ويعرف التقرير أيضا بأنو

4.( وتقديم األفكار والتوصيات تسفر عنيا الدراسة ،واالقتناع بأىميتيا، إال انو كثيرا ما يصعب وضعيا موضع التنفيذ ولمتقرير ثبلثة قواعد من السيل فيميا

وغني عن القول انو كمما زاد الجيد في إعداد التقرير ( والدقة واإليجاز الوضوح) :وىي : يم مراحل إعداد التقرير إلى مراحل أربعة ىيسسيمت ميمة القارئ ، ويمكن تق كمما

اإلعداد: المرحمة األولى

. الترتيب والتصنيف : المرحمة الثانية

الكتابة : المرحمة الثالثة المراجعة: الرابعة المرحمة

أظش ٩زك ابدح ثبخزب ز١ث ازفق١ ػ وزبثخ ازمش٠ش اػذاد 4

Page 10: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 10

القراءة -3 إن العالم الذي ال يقرأ ال يعتد برأيو، والكاتب الذي ال يبحر بين السطور ال رأي لو، واإلنسان المواطن

الذي يستغني عن الكتاب يضع حائطا متينا بينو وبين الفيم والتصحيح، (أو العضو في التنظيم السياسي) 5.وعضو الحركة الذي يأنف التعامل مع الكتاب فبل يقرأ يوميا سيصحو يوما ليجد نفسو في خانة التاريخ

أن القراءة اليومية لعضو الحركة ضرورة ال غنى عنيا فيي تعميق لؤلفكار االيجابية وانفتاح عمى الجديد، ووعى ال بد من تنميتو وتبصر عظيم، فالعقل بما يمؤل والنفس باأللطاف، والتجدد في القارئ سمة المنفتحين

. وميزة السائرين عمى درب الكبار وفكر العمماء وقيم حضارتنا العربية اإلسبلمية يقرأ يوميا أن (وكل عضو في أي تنظيم حكما)فتح - يجب عمى عضو حركة التحرير الوطني الفمسطيني

، فبل ييمل في كل ساعة وحين أن يأخذ الكتب (اقرأ باسم ربك الذي خمق)حيث كانت البداية الصحيحة مع . والمقاالت والدراسات والمواضيع الحركية بالجدية المطموبة فيقرأىا ويعييا ويفيميا

يقرأ ليستفيد شخصيا وليعد نفسو لعرض ما يقرأ في المواقؼ والمقاءات في كؿ مجاالت التواصؿ الحركي . وخاصة في االجتماع التنظيمي الدوري وفي االجتماعات التثقيفية وفي المقاءات الضيقة والموسعة

والى جانب المواضيع الحركية فإن عمى العضو الحركي التبحر في قضايا ومفاىيم اإلدارة وتنمية القدرات وفي التاريخ الفمسطيني وفي مسائل القضية الفمسطينية والقضايا العالمية والعممية التي ىي محل قراءة ىام جدا

. خاصة لمن يبغون التجدد واالستكشاف والى جانب ذلك فإن القضايا األدبية يجب أن تكون أيضا محل قراءة ضرورية لتيذيب الروح وبناء النفس

. شعرا وقصة وأىزوجة ونصوصا أدبية عربية وعالمية وألن فتح فكر الحرية وفكر الوحدوية وفكر الوطنية وفكر التعددية فبل بد من االنفتاح عمى قراءات في مجاالت الفكر اإلنساني األخرى بما يؤصل انتصار االنفتاح عمى االنغبلق والحرية عمى التشدد، والتأمل عمى السطحية، والتسامح عمى الجمود، والتفيم عمى االتيام والمحبة عمى الكراىية، والمشاركة في الحضارة اإلنسانية

. عمى القطيعة مع وعي تميزنا الحركي من جية، وتميزنا كأمة عربية إسبلمية من جية أخرى أن قراءة لمدة ساعة يوميا، قراءة بتركيز وتعمق، قراءة بتفحص لممعاني، قراءة بدأب وعدم ممل، قراءة في العمق المرتبط وبالتفكير ىي قراءة تكسي الروح بطابع الرحابة، وتسقط من عمى النفس ما عمق بيا من أوساخ

. في التراكم اليومي السمبي ال يجوز أن نحاجج بالقول أن األوربي يقرأ ما معدلو كتابين إلى ثبلثة شيريا والعربي يقرأ في المعدل

ن صحت إحصائيا–كتاب واحد سنويا ألننا بمثل ىذه المقارنات نكرس عقمية االستكانة وعدم النيوض، - وا . وعقمية استمداد القوة من الضعف العام وعقمية التماىي مع السمبيات

مما ىو !! ما دام الكل فينا ال يقرأ فاألمر سيان وال بأس بذلك : المستكين نفسو قائبلاإلنسان قد يحدث . وأمر فظيع في حقيقة األمر جرم كبيريجب أن نكرس في التنظيم وفي االجتماعات وفي المواقع االلكترونية والممتقيات الحركية وعبر مواقع

نقتبس منو ونسطره : ات أوال خدمة لمحركة ولموطن فنتناقل ما قرأناهذالتواصل االجتماعي واجب القراءة لفائدة ال

٩ه٩ع ػ وب ابدح رسذ ػا اؼن اسشو امشاءح ػ اشاثو 5

http://www.bakerabubaker.info/index.php?action=show&pageID=835

Page 11: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 11

أو نقصو أو نستعيره أو ننشره، وكذلك نناقشو مع اآلخرين لنفرز فيو الغث من السمين السمبي من االيجابي ولندعو بعضنا بعضا باإلشارة لكتاب ىام نقترح قراءتو بعين الفحص والتمحيص وبغرض اإلفادة أو المتعة أو

. االثنين معا

المطموب قراءتو أو تمخيصو أو االطبلع كتاب الشير تحاول تحديد أن وعمى كل األطر الحركية أما كيف نحدد موقفنا مما نقرأ ؟ أو كيف نختار ما نقرأ فيذا موضوع . عميو تمييدا لمبحث والفحص والتأمل فيو

. ىام جدا نحن كأعضاء في حركة فتح نحدد موقفنا مما نقرأ وخاصة لمكتب السياسية والفكرية والتاريخية وفقا

: لمجوعة من المبادئ والقيم المتوجب أن تحكم تصرفاتنا عامة ومنيا عادة القراءة وأبرزىا سبلمة خمفية الكاتب العممية -1 ومدى موضوعيتو -2 . ، حتى لو خالفنا الرأي والتوجو هومدى مصداقيت-3

: تتضمن عمى واحد أو أكثر من العناصر التاليةأن أما بشأن مادة الكتاب فيجب مفيدة لمذات أو لمجماعة، أوالذات والجماعة معا، حيث ال خير في عمم ال ينتفع فيو إذ يتحول إلى عبث -1

. وضياع لموقت والجيد . تطرف أو تخوين أو تكفير أوتطرح أفكارا إيجابية محفزة دون إسفاف أو تيوين -2 تثير الحماسة أو المحبة أو التعاون أو التواصل أو تيذيب النفس، ما ينطبق عمى ،و ممتعة ومفيدةأممتعة -3

الكتب األدبية كالشعر والقصص والنصوص والكتب اإلدارية واالجتماعية والفنية واإلنسانية عامة وكتب بناء .الذات والجماعة وغيرىا

6 كيؼ نكتب؟-4

، وصحو بعد بيات ونور بعد عتمة، فبالكتابة يستطيع امتزاجفن إنساني ، وفعل عامة أن الكتابة اإلنسان أن يعبر بالكممات عن مخزون استقر سواء أكان بركان غضب أو عاصفة حزن أو مربع صداقة أوخيمة

ن يبديو بعينيو أو أويستطيع أن يظير عمى الورق أو في الحاسوب ما لم يستطيع (أو في كتابة التقارير)محبة ، . حركات وجيو خجبل أو خوفا أو تحسبا أو اضطرارا

الكتابة فعل إنساني إلنيا معبر الشعور لمظيور ، ومفتاح الفكر لمبروز ، وىي فعل امتزاج حيث الفكرة . وكاتبيا ومشاعره وطريقة التعبير تصبح مكونا واحدا يخطو القمم أو تنقره األصابع عمى شاشة الحاسوب

السياسي - أو حتى التقرير التنظيميلنستطيع أن نطور من قدراتنا في الكتابة سواء المقال أو القصة أو النثر . فإن ىناك تقنيات بسيطة من الممكن أن نتعمميا ونتدرب عمييا

لماذا أكتب ؟ : أوال

www.bakerabubaker.info مبي ىبرت ثىش أثثىش ػ لؼ 6

Page 12: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 12

لتمقى لممسؤول لبلطبلع أم تكتبم تكتبأولئلجابة عمى ىذا السؤال حدد مع نفسك ىل تكتب لتنشر ما تكتبو عمى مجموعة محددة مع الناس ، أم تكتب لنفسك تفريجا أو توثيقا ؟ وفي جميع األحوال أنت قررت أن

. تكتب، ولكن تحديد لماذا تكتب يعتبر حافز لفعل الكتابة كيؼ أحصؿ عمى األفكار ؟ : ثانيا

لغير الصحفي المحترف أو األديب أو الكاتب المتمرس فإن الحصول عمى األفكار يعتبر معاناة - 1عرض رأيك ورأي لمبعض ، لذلك إن كنت تكتب لنفسك فاكتب ما يحصل لك من مواقف ببساطة وا

يراد حقائق كما ). المحيطين بك وداوم عمى ذلك يوميا بينما في كتابة التقرير تقنية بحث وتنقيب وا (سنتبين في ممحق اعداد وكتابة التقرير نياية ىذه المادة

بقصد التعمم من األسموب ، من المصطمحات ، من اقرأإقراء لكتاب كبار ، وفي مجاالت عدة ، - 2. الكممات ، من التشبييات والمتضادات ، والحكايات واألمثمة واالستدالالت وطرق العرض والسرد وىكذا

ما أعجبك (االنترنت=أو ضمن دفتر التدوين الخاص بك عمى الشابكة)ضع في دفتر أو جذاذة – 3. مما قرأت وداوم عمى ذلك

إلييم وحاورىم استمع... صادق أناس جدد ، صاحب متجر، سائق تاكسي ، نجار، مزارع، فراش – 4. تظير أمامك أفكار جديدة

وسجل عندما تشاىد شريطا (التاكسي=سيارة األجرة) لما يدور حولك في المتجر ، السوق ، استمع – 5. أفكارا جديدة (فمما) لمطبيعة، خصص يوما في الشير تخرج فيو من استمع لنفسك واتصالك معيا ومع اهلل، واستمع – 6

. زحمة المدينة إلى الريف وصادق األشجار واألحجار واألزىار كميا ستعطيك الكثير من األسرار من تبلميذك ، موظفيك ، أوالدك ، أصدقائك أن يحدثوك في أمورىم الحياتية وال تبخل اطمب – 7

. عمييم باإلنصاتكيؼ أكتب؟ : ثالثا

. أما كيف أكتب فإننا بتقنيات بسيطة من الممكن أن نعود ونمرن أنفسنا عمى الكتابة . السرير دفتر وقمم أيضا قرب في مكتبك بدفتر وأقبلم ، وضع عند رأسك احتفظ. 1 أو سمعتيا أو شاىدتيا ، اخرج قممك وسجميا في قصاصة ورق قرأتياال تيمل أي فكرة راودتك أو . 2

عمييا، أو ضعيا جانبا لبعض استندو (أو داخل دفترك بالياتف النقال أو الحاسوب)أو في دفترك ، . الوقت فقد ترى النور الحقا

استثمر صمت الميل أو ضوء الصباح حيث الذىن يكون صافيا، وخط بقممك بضع كممات ولنقل . 3. سطر أوسطرين وىكذا ، زد عمييما في اليوم الثاني والثالث والرابع

. ضع رأيك فيما كتبت أو وجية نظرك فيما وصفت ، وأضف عمى ما كتبت عاطفتك . 4. أو مشاعرىم حول الموقف أو الموضوع الذي كتبتو اآلخرين رأي اكتب. 5. لخص المضمون وأىم النتائج في ختام المكتوب . 6 . ما كتبتو وقم بتعديمو وتنقيحو اقرأ. 7

Page 13: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 13

االتصاالت : خامسا: التنظيم باعتباره اليوم أداة العصر فقد طال كافة مناحي الحياة فمم يعد مقتصرا عمى الشؤون العامة السياسية واالقتصادية والثقافية والنقابية واالجتماعية والتنموية كما ىو الحال حتى بدايات القرن العشرين بل أصبح أداة جمع لكتل أصغر، وىي في تزايد ألنيا تعبر ليس فقط عن حاجات القطاعات والشرائح أو حاجات

. الشعوب واألمم والقوميات والطوائف أصبح التنظيم يستجيب لجميع المتغيرات والتنوعات لمجماعات األصغرومتناىية الصغر في تنظيم ، )المجتمعات ، بل ولمتنوعات في ذات الشخص بمعنى أن الشخص ذاتو يكون منتميا ألكثر من جماعة

في نفس الوقت ويعبر عن ىذا االنتماء المتعدد لمشخصية دون أن يحس بأي تناقض بل يجد في (.... منظمة 7.ذلك إشباعا لحاجاتو ورغباتو وأفكاره

قد أضافت تحديا (االنترنت = بكة االبينية عمى الش) تنوع وتعدد التنظيمات الواقعية واالفتراضية إفالتي ال تستطيع أف تتجاىؿ اليـو االنفتاح (الدينية)حقيقيا لمتنظيمات السياسية ولمتنظيمات القومية والطائفية

الواسع عبر وسائؿ الثورة المعمواتصالية عمى عوالـ وتنظيمات لـ يكف ليا وجود سابقا ، ولـ تكف ذات تأثير . فكري ونفسي وعاطفي في التنظيمات التقميدية الكبرى

م سياسي فمسطيني ما مثل يمن السيل أن تجد اليوم شخصا يعبر عن انتمائو السياسي باالنتساب لتنظ، بيت لحم- مثبل أو الجبية الشعبية ، وفي ذات الوقت ينتمي لمؤسسة ثقافية مثل مركز شباب عايدة"فتح"حركة

و جماعة دينية مثل الطريقة الصوفية الخموتية أو الجماعة السمفية أو /نادي طولكرم الرياضي الثقافي،أواإلسبلميون المتنورون، أو نادي رياضي مثل نادي األمعري أو نادي الخميل أو نادي إسبلمي رام اهلل، كما أنو

ممثبل لجزء من منظمات الضغط أو المجتمع المدني مثل لجان المرأة أو )عضو في رابطة أو تكتل اجتماعي -جمعيات الصداقة مع الدول المختمفة أو الجامعات، ومنتمي لممؤسسة الفمسطينية لمتمكين والتنمية المجتمعية

مختمفة مثل مجموعة الخ،...(فيسبوكية)عمى الشابكة أو ، وفي ذات الوقت ىو ينتمي لمجوعات .الخ...سواعد الخ، ويمارس .... الشمس، ياسر عرفات، العروبة أوال، الفبلسفة العرب، بنات فمسطينيات، أمي فمسطيناذاعة

مثل الممتقى الفتحاوي أو (المنتديات)بكة سواء من خبلل الممتقيات انشاط سياسي أو اجتماعي افتراضي عمى الش، او عبر (...الفيسبوك)أو غرف الدردشة، أو الحوار االجتماعي (الماسنجر)صوت فمسطين، أو وسيمة المرسال

. وأمثاليا8(واتس أب)مجموعات إن ىذا التحدي ىو تحدي حقيقي أمام التنظيم السياسي الذي نحن في حركة فتح معنيين بالتعامل معو

واستثماره في خدمة األىداف الكبرى بما يتناسق مع حاجات ورغبات واىتمامات األشخاص اآلخرين أو عمى . األقل أال يتصادم معيا، أو يتفيميا

والتي جعمت من الصورة (القرن العشرين) أن الثورة المعمواتصالية التي شيدىا العالم منذ القرن الماضيبتنوعيا واختبلفيا وصدقيا (االنترنت بشكل رئيس=الشابكةالتمفزة والفضائيات والصحف و=الرائيعبر )والمعمومة

من عدمو أصبحت متاحة لمجميع بحيث تضع السياسيين أيضا أمام تحدي كبير يجب أن يتناسب مع عظم

.ازظ١ ا٨رقب٨د اسذ٠ثخ: ٠ى اشخع مبي ػ اؾبثىخ رسذ ػا 7 ف اشاثو 2015، أظش امبي ػ ػب ٠زخط زبخض ا١بس غزخذ ؾو ؽش٠با " ارغبة" ١بس سعبخ ١٠ب، 42 8

http://www.noqta.info/page-93860-ar.html

Page 14: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 14

المسؤولية لمتنظيم السياسي ولتنظيم مثل حركة فتح، ويتفاعل في ذات الوقت مع تعددية االنتماءات والواقعية . واالفتراضية لمشخص والجماعات الصغيرة

كبيرة أو ميمة أو جامعة لقطاعات ولشرائح كبيرة أو )لم يعد التنظيم عامة يعبر فقط عن أىداف وأفكارنما (تسعى الستقطابيا لتكون كبيرة يتبلقى عمييا مجموعة من الناس ويسعون لتحقيقيا بالعمل المشترك ، وا

أضيف لممفيوم إلى جانب االلتقاء عمى األفكار الجادة والكبيرة كل من االىتمامات الشخصية والمشتركة والرغبات واالتجاىات وكميا كما ذكرنا في ذات الشخص وال تحتاج الستقطاب أصبل ألنيا تدخل في مجاالت

. . االىتمام الذاتي والرغبة الشخصيةإن دور التنظيم السياسي اليوم في ظل ىذه المتغيرات االتصالية وغيرىا ذات الطابع االجتماعي

: . االقتصادي يجب أن يرسم وفق األسس التالية مثل الزيارات والمقاءات المباشرة اعتماد الوسائؿ التقميدية في االتصاالت التنظيميةاستمرار . 1

لما لممواجية والتواصل (المخيمات=)المعسكرات واالجتماعات والتقارير والمؤتمرات والميرجانات وحداث التغيير 9.بالمقاء المباشر من أىمية قصوى في تمازج التجارب والحوار وا

إضافة التي ينتمي الييا كادرات الحركة (أوالجماعات)االنفتاح عمى األشكاؿ التنظيمية الجديدة . 2النتمائيم لمحركة، وعمى طروحاتيا واستيعابيا أو التعامل معيا واستثمارىا لتحقيق أىدافنا السياسية

. والوطنية والقوميةوتبرع الكفاءات . ألنيا أصبحت رخيصة ومتاحةتحقيؽ التواصؿ مستخدميف الوسائؿ الحديثة. 3

10.اإلسرائيمية والتيارات الدينية المتطرفة في استخداميا بكفاءةتأخذ باالعتبار احترام التنوع وتقديره مع (االنترنت=الشابكة) عمى التأسيس لشبكة فتحوية متكاممة. 4

المواقع والصفحات والمدونات والمجموعات والحزم البريدية والصحف االلكترونية أنالتأثير فيو، حيث أصبحت في األقاليم وخاصة الخ،...ومساحات التعبير االجتماعية والدردشات وغرف المحادثة الصوتية

األقاليم الخارجية ولدى قطاع الطبلب والشباب أدوات ال غنى عنيا فبل إمكانية لبلبتعاد أو االنعزال بداع .عنيا حيث وجب استثمارىا حركيا بذكاء وا

ا فغ وب رمشأ ػ ففسخ خ افزذ، ا ف اثزغبز ابدئخ اادػخ اطئخ ثغبهخ وجغبهخ ا٤هفبي، ا ف ػ١١ "9

روش٠بد : دعز٠فغى سا٠ز "-ااعؼز١ اغدا٠ اشلخ اؼزثخ اسب ب وب ٠دؼ أؽؼش ثزح وج١شح ز١ أسا

1985 ػب 2عب اذسث ،ث١شد، داس اث سؽذ، ه. رشخخ د107ضي ا٨اد ؿ-2 (ف١ذ٠)رظ١ف اعزخذا امبهغ اشئ١خ -1: عبئ سئ١غخ وبزب6 أؽش اعزشار١د١بد داػؼ غض ػجش اؾبثىخ رزن 10

ع٩ذ -6از٠ اشل، ث -5 ا٦ػذابدس ػرق٠ش -4 (ر١١غشا)سبدثبد رطج١ك -3 (ر٠زش)غض لغ ازاف ا٨خزبػ

/http://www.tech-wd.com/wd/2016/02/02/139102 ػ اشاثو (ث٩ عز١ؾ)اؼت

Page 15: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 15

المياـ : ثالثا

ميام المجنة بالوضع : اإلدارة وثانيا الوسائل، لنضع ثالثا: وبعد الشكمين السابقين ، من الممكن أن نحدد بعد أوال: االعتيادي وىي كالتالي (في تنظيم فتح أمين سر اإلطار)الرئيس أو المنسق أو أمين السر -1نائب أمين السر -2مسؤول الشؤون االجتماعية -3مسؤول التدريب والشؤون الثقافية -4مسؤول االستثمار والمالية -5. مسؤول الشؤون الصحية والرياضية-6 (في األقاليم الخارجية)مسؤول العبلقات الخارجية -7

وبالطبع من الممكن التوسع أو التضييق بحسب قدرة األفراد وعدد أعضاء المجنة ومساحة الحركة المتاحة، بمعنى من الممكن زيادة لجنة العبلقة مع المؤسسات المحمية ولجنة شؤون المرأة ولجنة العضوية ولجنة

. األمن أو التضييق كما قمنا بإعطاء واحد أكثر من لجنة

أدوار عمؿ الفريؽ، وأدوار األعضاء في االجتماع :رابعا والدور ىو مجموعة األفعال واألقوال التي تعطي لمشخص سماتو، بمعنى أن مجموع التصرفات ذات

شاعة جو من القسوة والرعب (أو المرأة)الطابع الفكاىي قد ترسم لمشخص ىذا دور الرجل المنشرح أوالفكاىي ، وا وفي العمل ما يجعل المرؤوسين يتعاممون معا بفظاظة يحض عمييا تجعل من رب العمل أو المسؤول يتسم بدور

. الديكتاتور=الشخص القاسي أو صعب المراس أو المستبدوفي أدوار الفريؽ فإف القيادة تعد دورا واحدا مف مجموع أدوار، بمعنى أنيا لوحدىا ال تمثؿ قيمة

يشير حيث ال قيادة بال جماعة وال جماعة تحقؽ االنجاز بدوف تكامؿ االدوار الثمانية أو االثنى عشر التيالييا عمماء االجتماع واإلدارة والتنظيم، والتي سنشير إلى خمسة أدوار، منيا تمك التي نراىا ونحسيا فينا

: وباآلخرين، وقد يرى كل شخص في ذاتو أكثر من دور واحد ، وىي كاآلتي (لو قدرة ال تبارى عمى تنفيذ األعمال، وانجاز الميمات)دور المنفذ -1 (يطمق األفكار بمرونة وكثرة)دور المفكر، المبتكر، المبدع -2 (يطور األفكار المبتكرة ويقعدىا)دور المجدد المطور -3 (يحقق االنجاز عبر اآلخرين بأقصى طاقاتو)دور القائد -4 (يوزع الميام ويحل المشاكل)دور المدير -5

Page 16: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 16

11.المبادر أيضا-8المتمم المنظم و- 7المراقب المقيم و-6: وىناك أدوار أما داخل االجتماع فإن الشخصيات تظير بأنماط مختمفة من الميم التعرف عمييا لمعالجة

طريقة تعامميا مع االجتماع ىذا من جية ومن جية ثانية فإن أدوار العمل في االجتماع من الممكن أن : تأخذ التالي

رئيس االجتماع -1نائب الرئيس -2مقرر االجتماع -3ضابط الوقت -4 ضابط التوتر-5

تحقيؽ االنجاز، ماذا أفعؿ كمسؤوؿ، وكعضو لجنة؟

بطاقة الميمة = األعمال والتكميفات مستخدماأنفذ مع اآلخرين أتكامؿ عممي، وأتابع مع زمبلئي في المجنة وأتعاوف لمزمن -في حدود التكميف-لممعاممة- لموائحانضبط أشارك بفعالية -الجدول-الدعوات=االجتماعأحضر التقاريرأقدم أطور قدراتي -الحاسوب-دفتر المواعيد=استخدم ( صفحات يوميا وأكتب صفحة3اقرأ ) استمع وأقرأ وأبحث وأدوف لنفسي ولمجنة أخطط- أتقبل النقد-أتعمـ دوما بالحاجات وبالثناء وبالمحبة وبالنقد= األعضاء اآلخرينأحفز

11

اى اعزخذا اخزجبس اوزؾبف امذساد ازار١خ ا٤داس ف افش٠ك اخزجبس ل١بع ب خذا ؼب

. ث١١

Page 17: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 17

القيـ :خامسايرتبط السموك اإلنساني بشكل عام بعدد من المعايير التي تختمف من مجتمع إلى آخر والتي تؤثر عمى

. نشأة الفرد وممارساتو اليومية كالقيم والعادات والتقاليد ىي كؿ ما يعد جديرا باىتماـ الفرد وعنايتو ونشدانو ، العتبارات اجتماعية – ىي جمع قيمة – فالقيم

، وغيرىا ، وىي أحكاـ مقتبسة مف الظروؼ االجتماعية التي يعيشيا (نفسية)أو اقتصادية أو سيكولوجية. الفرد ويحكـ بيا وتحدد مجاالت تفكيره وسموكو وتؤثر في تعممو

فالصدق واألمانة والشجاعة األدبية والوالء وتحمل المسؤولية كميا قيم يكتسبيا الفرد من المجتمع الذي يعيش فيو ، وتختمف القيم باختبلف المجتمعات والجماعات الصغيرة أيضا

: - تقسيم القيم إلى نامكن ي وىي القيم التي تدعم التنمية والوحدة الوطنية ويجب تدعيميا، مثل تحمل المسؤولية ، واألخبلق قيـ ايجابية( 1

المينية وااللتزام واالنضباط واحترام الغير، والتعامل الميني، واإلنتاج واإلبداع والشرف واألمانة والشجاعة . والمواطنة والمسؤولية

ينبغي عدم تشجيعيا ألنيا تقف عقبة في طريق تنمية المجتمع ، مثل االنعزالية والتواكل ، عدم قيـ سمبية( 2احترام العمل اليدوي ، عدم تقديس العمل كقيمة ، التمسك بما ىو قديم دون تمييز ، محاربة الجديد ، عدم االعتراف بأىمية دور المرأة ، عدم تقدير الوقت ، وعدم تقدير المسؤولية واإلسراف في االستيبلك ، وعدم

. ، التعصب أو التطرف أو الجمود العقبلنيالمشاركة االيجابية أما شدتيا فيي التي تحدد مدى ،يعرف محتوى القيمة بأىمية السموك في حالتو النيائية منذ الوجود وتعتبر التربية وسيمة الجماعة في المحافظة عمى قيميا األساسية وتغيير ما يحتاج منيا إلى . أىمية القيمة

:- التغيير بتعديمو وتطويره ، وتبديمو مف خالؿ ، ثم األصدقاء في المحيطاألسرة ، ثقافة الوالدين- 1المدارس ، مناىج ومقررات ومعممين - 2وسائل اإلعبلم المختمفة - 3 . (أو تنظيم) الخبرات الخاصة ، كالعيش في بيئة خاصة أو االنتماء إلى جماعة معينة- 4

، (والمسيحية الشرقية) ونظام القيم في فمسطين مشترك ما بين نظام القيم العربية ونظام القيم اإلسبلميةفالفمسطينيون متفقون عمى قيمة وحدة وبناء فمسطين لكنيم ربما يختمفوا في الطرق المؤدية إلى إقامة دولة

، ونحن في الخ.... ، ديمقراطية، عممانية،(ليبرالية)حرياتية ،ية ، اشتراكيةوتجمعيم كأن تكون عربية أو إسبلمحركة فتح كنا واضحين بالمطالبة بدولة ديمقراطية مدنية تحترم الحرية والكرامة والمواطنة، ال مكان فييا لمتعصب

. الديني أو الطائفي

Page 18: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 18

: القيـ وىيوأخرى جماعية -2قيـ فردية -1 وقيـ مجتمعية -4وقيـ تنظيمية -3 وقيـ عالمية -5

قد تكون في الشخص وتنعكس في كل مكان تقريبا ، وتشتد أو تخبو إال أننا سنركز 12ورغم أن القيم : عمى مجموعات محددة ضمن كل فئة بحيث أنو في

نركز فييا عمى االيمان واالنتماء واالنضباط وااللتزام وحسن التنفيذ القيـ الفردية عمى الصدق والمحبة والتسامح والتضحية واالحترام (ىـ-أنا) ونركز في القيم الجماعية

ومع الجماىير فنركز عمى ترسيخ الديمقراطية والشفافية أساسا القيـ المجتمعية أما في . المرتبطة بالحرية والحق والعدل وحقوق اإلنسانالقيـ العالمية ونركز في خامسا عمى

في دائرة االنجاز القيـ في عممنا التنظيمي المشترؾدعنا ىنا نفتح قوسا لئلضاءة عمى بعض لنقول

من حيث ىو ذخيرة الثورة، بعصارة فكره ووقتو وعممو واخبلصو بالعضويجب أن نيتم -1، ونعمل كجماعة وفريق، كتفا لكتف دوما نساند بعضنا البعضنحن -2، والعمل واالبداع، واجتراح بدائل الحمول لممشكبلت دوما بالفكرة والخطةممتزمون -3. معا، لمخروج من االوضاع الصعبة بشكل مشتركنطور اتصاالتنا-4اإليمان بحتمية النصر واالستعداد الدائم : االنتماء لحركة فتح تحركو قيمتان رئيستان ىما-5

13.لمتضحية

12

ن أطمقوني فيي سياحة: قال ابن تيمية .جنتي في صدري فإن حبسوني فيي خموة، وا

www.bakerabubaker.infoأظش مبي ام١ اغى١خ اه١خ ف الغ 13

Page 19: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 19

مثمث االتصاالت وتعزيز المشاركة الديمقراطية

استمع : أوال

(اقرأ ما بين السطور ولغة الجسد)استمع أكثر مما تتكمم استمع بانتباه

استمع بقصد الفيم استمع برغبة االستزادة

استمع واستفسر استمع واكتب وجيز لمرد

احتـر : ثانيا

احترم رأيي مع نافذة تشكك مع نافذة قبول (وقد أخالفو)احترم رأي اآلخر

احترم إرادة الجماعة التـز : ثالثا

(اليدوء، االستئذان، الصوت، الدور، القدسية، حسن المفظ، الزمن، التسامح)التزم بآداب الحوار التزم بتوجيات الجماعة وقراراتيا

التزم باألىداف والفكرة :ابتعد عفوفي المقابل

اسزغ

انزضو اززشو

Page 20: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 20

الشخصنة .1الحديث بقصد اإلساءة .2الحديث بقصد االفحام .3

تصيد األخطاء .4السخرية والعبث .5

التخريب .6اظيار التفوق والكبر .7البلمباالة واالستخفاف .8

تحميل الجمايل .9

كيؼ نوحد الرؤية؟ أو نرسـ الصورة الموحدة؟ صورة التنظيم تتحدد بمجمل أفعال وممارسات وقيم أعضائو، كما تتحدد بمواقفو السياسية وأفكاره لذا

فإن عمى أعضاء التنظيم وكوادره أن يظيروا صورة ايجابية موحدة مادتيا األساسية االلتزام واالنضباط والتآلف والمحبة ليكون االنطباع أو الصورة المطبوعة في ذىن الجماىير صورة ايجابية تكسب وال تخسر تجمع وال تفرق،

: تحبب وال تنفر، وعميو من الممكن أن نقول أن ذلك يحتاج لمنقاط التاليةاالنتماء الطوعي لمتنظيم خيار، وألنو تعبير عن شراكة قالبيا المحبة فإن االلتزام يعتبر : االنتماء وااللتزاـ-1

الصك المتوجب دفعو لمتعبير عن حقيقة ىذا االنتماء، فبل تكبر وال تشدق وال سخرية وال شتائم وال تيجم وال تسفيو . لآلخرين والرفض لؤلوامر، والنقد محمو الطبيعي في االجتماع التنظيمي وفي األطر

يجب أن نمتمك سياسة وبرنامجا موحدا وىذا ال يكفي إذ ال بد أن نوحد المسان في : السياسة والبرنامج-2التعبير عنيما

نأخذ مواقف الحركة المركزية ونتبناىا، نتكمم بنفس المغة، نستخدم نفس المصطمحات، : الخطاب الواحد-3. نطرح نفس المشاعر، نمبس نفس المباس، نستخدم ذات الطقوس

أن نشارك في األعمال والنشاطات المركزية في المركز أو األقاليم أو المواقع ما يعطي : العمؿ المشترؾ-4. االنطباع لمجماىير باألىمية والوحدة والتآلف

ال تداخل بين األطر بل يجب احترام التسمسل التنظيمي، فنحترم بذلك أنفسنا واآلخرين، : التواصؿ-5. وبالتخطيط نبدأ وبالتنفيذ نظير انجازاتنا، ونتابع ونقيم

Page 21: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 21

14كيؼ نرسـ الصورة المشرقة لحركة فتح

إن النقاط السبعة الرئيسة التالية ىي ما يحتاج لو كل كادر لغرض التوجو لمجماىير في كل مكان ومن بيت لبيت عارضين عبر ىذه اآلليات انجازات الحركة وبرنامجيا وسماتيا ، غير ىيابين من ذكر الثغرات وعممنا

فكيف وبأي أساليب نكرس مفاىيمنا ونقنع الجميور بما نريد؟ . الدؤوب عمى تجاوزىا

إن اإلشادة الحقيقية بالمنجزات يجب أن تعتبر من أوليات العمل المنظم، والعمل اليادف :اإلشادة-1لمجذب وتحقيق الكسب، فكل مراحل الحركة كانت مراحل نضال ومراحل جيد ومراحل استثمار لطاقات األعضاء

والجماىير حققت بفضميا الحركة وصولنا لمشروع الدولة عمى أرض الوطن، وعميو فإن ذكر اإلنجازات في التاريخ وفي السمطة وفي الجامعة وفي المعيد وفي البمدية وفي المساعدات وفي المنح وغيرىا من المجاالت

. يعتبر من األىمية بمكان خاصة متى ما ارتبط بذكر األرقام واإلحصائيات واالستشياداتالفتحويون صناع ) ترتكز عمى التكرار بمعنى أن (نتخابيةومنيا اال)لحزب أو تنظيم إن أي دعاية :التكرار-2

ن بصيغ ،كشعار إلى جانب الشعارات األخرى (التاريخ وبناة الغد وفي آلية اإلقناع والحوار يجب أن يتكرر وا . كبلم وعرض وصور مختمفة، ولكن التكرار مدخل لمتثبيت وىو ما يجب أن نستند إليو

ال يحتاج الناس لعرض األمور بصيغ معقدة تستعير الكممات من بطون الكتب أو النظريات، :البساطة-3نما يحتاجون لمحديث وفق طبائعيم وتفكيرىم وبالصيغ التي يستخدمونيا دون فذلكة أو غيبيات أو إسقاط وا

. لممقدس عمى األطر أو األشخاصإن البساطة مرتبطة بالوضوح . إن الدعاية الواضحة والصادقة والمبسطة ىي التي تدخل القمب وتقنع العقل

. والدقة في إيراد المعمومة التي يجب أن تكون مسمكنا الذي ال نحيد عنو من الميم عدم الدخول في جدال ومماحكات كبلمية و تنظيرات فمسفية تتعبنا وتأكل الوقت، :عدـ المجادلة-4

ونعرض سياساتنا وبرنامجنا و انجازاتنا وطموحاتنا وقدرتنا ، ببساطة وصدق ووضوح ومحبة"فتح"فنحن نعرض دون مجادالت عقيمة أو محاوالت مقارعة الفمسفة بمثيميا، فحركة فتح حركة الواقعية وحركة واإلبداععمى التجدد

. العمل ونموذج الفعل الصميم الذي يسبق فعمو التنظيرات الخاوية واأليديولوجيات المسيطرة إن من عوامل قوة حركة فتح ىو حرية الكادر وقدرتو عمى التعبير حتى لو :مزج النقد باإلشادة- 5

أن يأتي إلىتعارض رأيو مع اآلخرين فإن احترام التعددية في الحركة صناعة فتحوية عكستيا عمى المجتمع ، اليوم الذي تنيار فيو التنظيمات التي تكمم األفواه تحت ذرائع مختمفة، فاهلل سبحانو وتعالى خالق العقل ومانح

. األيديولوجيو ال تتعارض مع التعددية ما يحاول اآلخرون فعمو=الفكرانيةوالدين ، و. حرية التفكير إن أىمية الدعاية أو اإلقناع أو المحاججة أو الحوار أنو ينبع من حالة صدق ، فنحن في حركة :الصدؽ-6

نجازاتنا لتي تتحدث عن نفسيا ، أو التشويو لآلخرين ، فتح ال نحتاج أبدا لمكذب وال نحتاج لمتجميل ألفعالنا وا والصدق أيضا يعنى أن تتساوق أقوالنا مع أفعالنا ألن المسمكية ىي مجال الرؤية لمناس . ألننا والصدق صنوان

. ويأتي نقيضو لن يكون مآل دعوتو اال الى خرابءفمن يدعو لشي

. ف فغط2003١ وز١ت سشوخ فزر رسذ راد اؼا إفذاس ازؼجئخ ازظ١ ف اسشوخ ػب 14

Page 22: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 22

إن الدعاية المضادة قد تكون مباشرة وقد تكون مموىة ففي الحالة األولى :كشؼ الدعاية المضادة- 7تكشف نفسيا وفي الحالة الثانية تضع السم بالدسم أو تسقط المقدس عمى البعض أو تستخدم عبارات قرآنية أو

استشيادات لتشير ليم وحدىم في محاولة مركبة الستخدام نصوص الدين وكأنيا صنعت ليم ، إن الدين لمجميع .ال يحتمل احتكار حزب لو أبدا

ii

المالحؽ

الثقافة والتثقف ف حركة فتح إ اثمبفخ اسشو١خ رؼذ اىب ا٤ي ف ثبء اؾخق١خ، ر١خ افىش افزس، رث

زم١مخ ازؼجئخ نب١ اجبدا ا٤ذاف اطمبد از ٠دت أ رى ابد اشؽذ

غ١شح اسشوخ اؾؼت، طش٠مخ ػ ا٤ػنبء اىادس ف ظشر ٥س، ف

ادغذ افظ اشذ : اعزؼذاد ؼطبء اجزي، ثبء اؾخق١خ ف اردببرب اخغخ

. اؼبهفخ اؼم

رزد ز١ث فىشح ه١خ خبؼخ ، فىشح " فزر" إ رىب افىشح اسشو١خ ف

رسشس٠خ ه ا٦غب، ز١ث فىشح ػم١٩خ رؾبسو١خ د٠مشاه١خ ثبدزغ، ز١ث

. زدزسح أف١خ فىشح ثبء ٨ ذ ى١ب١خ ازذ٠خ ادبؼخ ، ب ٠ؼ أب فىشح ػ١مخ

اه١خ ازسش٠ش اثمبفخ اسشو١خ

ػذب ؼ ازخق١ـ ازىش٠ظ ا٠٤خ فغط١، ٨ ؼ }انطخ{ رأخز

ا٨ؼضاي أا٦ل١١خ ا٨ىفبء ػ اس١و اؼشث، ثزه جذأ أ فىشح ٨ رطك فشاؽ،

إب الغ ا٨سرجبه اسنبس اؼشث ا٦ع٩ ف ا٤فك اسنبس اؼب، اؼم٩

. ازفزر ػ ردبسة اؾؼة لبهجخ

ف زشوخ فزر ٨ رمزقش ػ طك رسش٠ش ازاد }انزسشس{ثزاد الذ فئ فىشح

ادزغ ساعت اد ازفى١ش اغج ،غجت اىجخ االغ افبعذ غ١شب، ٨ رطك

فمو الغ اظشف اقؼجخ ب رس ؾبػشا١أط امه ذ اجؼل، إب رجغ إ

. ره رسش٠ش اػ اسنبس اؾ

رغؼ فىشح أ جذأ ازسشس زخـ الغ ا٨زز٩ي ادغشاف ٧عشائ١ ج٩دب

١ظ زا فمو ، إب ازسشس أ٠نب ؽجبن ػجش امبخ اؾؼج١خ ثىبفخ ا٤ؽىبي

ا٨لزقبد اق١ ا٨عزؼبس ؼمب أسمب مذسارب ف فغط١ اطمخ -اغض اثمبف

. اؼشث١خ

Page 23: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 23

ز١ث رؤ }انزشبسكخ{فىشرب أ٠نب رزد ف " فزر"إ امذسح اسشو١خ ف

ثبساس ٨ ثب٤عبه١ش اخشافبد اضخخ ثغ١بلبد فىش٠خ، رؤ ثبؼم١٩خ

، ا٨خز٩ف اذ٠مشاه١خ م ؼبدخ اسش٠خ ا٨زضا ف داخ ازظ١

از ٠دغ اؤرف١ اخزف١ ؼب ف إهبس اثسح }انزذ{ ب أعظ ف١ب فىش

ث ف إهبس اغطخ اذخ امبدخ از افىش أ اجذأ افزس از ٠شفل (ف.د.)

. ا٦لقبء ا٨عزؼ٩ء سفل ا٢خش

رغؼ ٤ ٠ى ب }إغب-فق ه{إ زشوخ فزر ف عؼ١ب ٤خز دس

لغ ف اغ١ح اؼشث ا٦ع٩ اؼب ز١ث دػرب اؾ١خ زسشس افىش اثمبفخ

اسرجبهب اجبء ثبسنبس اؼشث ا٦ع٩ إعببر اغ١س١خ اؾشل١خ، از ٠زمج ا٢خش

. ا٦غب١خ ادبؼخ ثبسش٠خ اغباح اؼذاخ ازمذف طبق رسم١ك ا٤ذاف

يكبد انزثقف انسشك انزؼجئخ

ثمبفخ ػ١خ ازثم١ف ازؼجئخ ؾؼت افغط١ اى أ زؼشك

أس 7ف زشوخ فزر ف ع١بق

انبي افغط١ اشز عؼ١ب اذائت زسم١ك ذف غب٠خ:٠زث فاألول ازث ثزسم١ك ؾشػب اه ثبزسش٠ش اؼدح اذخ ف ع١بق انبي اثس اغ١بع

إ ثمبفخ اسشوخ، اثمبفخ اه١خ افغط١١خ ػبخ ثمبفخ انبي اه : ثانيا

افغط١ ثمبفخ اجبء ىبد اه، ثمبفخ ادب١ش ثى ؽشائس، ٤ب ثمبفخ

ؾشػب اه، ٤ب ثمبفخ اىفبذ امبخ ثطبثؼب ادب١ش اؾب ١ظ اخج أ

اسشة ) ب ٠غزذػ ثشبدب ه١ب زىب٩ ٦نبء ب أهمب ػ١ ان١ك،

.ا١ ثق١غخ امبخ اؾؼج١خ اؾبخ (اؾؼج١خ ه٠خ افظ

٠زث ف ثبء ؾش افىشح اشا٠خ ازبس٠خ١خ اسنبس٠خ از رثب از رجشص :الثالث

ب ز (ازبس٠خ١خ) إ٠بب اطك ثأ أسك فغط١ ث١ (ازأو١ذ)زم١مخ ازب٠ض

٠أخز ثب٨ػزجبس لاػذ ػ اغ١بع١خ ف ا٤صي ا ا٤ثذ، ث١ عؼ١ب س الؼ

. اى زغ١شاد ا٦ل١

ػ ف رقذ اخخ راخ إ ثمبفزب ٠دت أ رى ثمبفخ الرابع

٠سبي از (ا٨زز٩ ا٦ز٩ ا٦غبئ ٣خش)اق١ ا٨زز٩ي هج١ؼخ

اسمـبئك ازبس٠خ١خ اغ١بع١خ ػجش ازىش٠ظ لبئغ رض٠ـش ػجـش افـغط١ اـؾؼت خد إغبء

اؾشػخ زمل عج نب، فسح رؾ٠ اه١خ، ٠ز ػجش هظ ػ ا٤سك،

فئ ػ اثمبفخ افغط١١خ اسشو١خ خبفخ أ ردذ ف ثبء أ دػ خامسا أب

هشائك رفى١ش ػ١خ ػم١٩خ ا٠دبث١خ رسف١ض٠خ اثذاػ١خ ف ػمي از١

ثس١ث ٠زى سفذ اسشوخ ثؼطبءار ثشاح ػ ا١١خ، ٨ ٠ىا وب سشوخ

Page 24: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 24

٩ أ أسلبب ف عد اؼن٠خ ث٩ فغ، فذسة اثسح ه٠ ؽبق ٨ ٠قذ ف١ إ٨ اشخبي

. اغبء اؤ ث١م١، ٨ رخبط ؽىن ثنشسح ازسذ ازنس١خ اقش

دػ ا٨زبء اه فق ا٨زبء اسضث ف راد اغ١بق اؼم٩ ٠ز .

ب ٠ؤوذ فىش زشوخ فزر اشزت از ٠ذ سش٠خ اساس اذ٠مشاه١خ، اؼقج ان١ك

. افىش ازذ ادبغ، از ٠شفل ازفشد أ ا١خ أ اسقش٠خ أ ا٦لقبء ٣خش

رىش٠ظ ؼ اس١بح أ ثبء ازاد ازؼجئخ ازثم١ف ف زشوخ فزر ٠مزن سادسا

ازظ١١خ اذ٠مشاه١خ ثب ازضا زش٠خ، رأو١ذ دس ازظ١ ا٤عبع

ثىبفخ فئبرب ؽشائسب، ب ٠زضج غ ره بسعخ ثث ثزسم١ك ا٨زسب ثبدب١ش

رىش٠ظ جذأ ا٨خزبػبد اذس٠خ : اػ خذخ اؾؼت، ب ٠مزن ازظ١ ثب١٢بد ابعجخ

اذساد امبءاد اذاد اثمبفخ ازار١خ ادبػ١خ ىادس دب١ش، ب ٠مزن ل١ب

اؼن رمبء فغ ثجبء ؽخق١ز ثبؼ اؼ ػجش ازدبسة ام١ب ثبؾبهبد ، أ

، ث١ ب ٠م ٠فؼ، ث١ اسش٠خ ازبزخ ف اظش ازطج١مثببصخخ افؼ١خ ث١

ا٦هبس طمخ ا٨زضا ، ث١ ب ٠زمذ ٠مبث ثجبدسح ٠دزبص ثب اطش٠ك انب اط٠، وب

. ٠زد دس امبح ازظ١١خ ااخت ثبجبء اىبدس ادب١ش

لبح ازؼج١ش وب أ ا٠٦ب ثبفىشح ٨ ٠ظش إ٨ ثئرجبػب ل٨ ػ٩، فئ : سابعا

، ٠دت أ رى ١خ ، ػ افىشح اثمبفخ اسشو١خ ٠دت أ رى عبىخ

زغ أداح فبسخ ٩عز١ؼبةزطسح ثس١ث رقجر ز امبح أ اػبء أ ا٨هبس

.ا٨رقبي بسعخ ام١بدح ا٦داسح ازخط١و امذ دلخ ازبثؼخ اشلبثخ

إ سوبئض ا٨زب ف افىش اسشو ٨ رزسس زي ا٠٨ب ثقسخ افىشح أ اغب٠خ أ

خ ؾبػ ٠ن١ئ ثب هش٠م اجذأ فمو ٤ اجبدا ثذ أسخ ٨ رزؾش ، ا٤فىبس د ز

هش٠ك ا٢خش٠ لذ رد ، افىشح ثب اغب١خ إ رخنغ زدذد ازطس ازغ١١ش ف

ظ ؼبدخ اثبثذ ازغ١ش ب فئب شؽسخ ٤ ٠زدبصب اض، زا ازدذد أ ازطس

. ا فىشح ززب أ ٠ى م لاد عبىخ

Page 25: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 25

: خماسية الفكر الفتحويالفكر الوطني -1 قطرية ال اقميمية

بالتركيز عمى القضية فمسطين ىي االنتماء

وىي البوصمة

التركيز والتكرسواالولوية فمسطين

فمسطين طريق الوحدة نزع رداء الحزبية دوائر الوطني والقومي

والعالمي

الستقالليةا-2 الحرية في

الخيار االبداع القرار الوطني

المستقل المبادرة العمل العسكري

يزرع والعمل السياسي يحصد

الكيانية -3والوحدة : الوطنية

منظمة التحرير -1الفمسطينية وطن

الفمسطينيين المعنوي السمطة - 2

الفمسطينية انجاز فتح الدولة المستقمة -3

اليدف بناء الشخصية -4

الفمسطينية الوحدة الوطنية -5

خط أحمر

االعتداؿ -4والعقالنية

(الوسطية)الواقعية -1

السياسية فرسان العقل في -2

الحضارة العربية االسبلمية

ال تياون وال -3تفريط، ال تشدد وال

تضييق الحفاظ عمى -4

المباديء واألىداف التوازن -5

المجتمعي

التشاركية -5الديمقراطية -1

بالمشاركة والمجتمع المدني

الشفافية -2التنمية -3العدالة -4

االجتماعية حقوق -5

اإلنسان، والمرأة دور الشباب -6

االجتماع التنظم

ىو الذي يعمؿ دوف ضياع لطاقة األعضاء وبما يحقؽ الرضا الفردي والجماعي : التنظيـ الفعاؿإف عف العمؿ، واالجتماع ىو مكاف تنشيط الطاقة والعمؿ أو تضييعيا فكيؼ ذلؾ؟

: تعريؼ: ىو...، اقتصادينقابي، سياسي، اجتماعيسواء (منظمة) أي تنظيـ انزظى إف

(أعضاء منتميف طواعية) مجموعة مف األفراد-1 (فكرة أو قضية أو اىتماـ أو مصمحة) لدييـ أىداؼ واحدة-2 (قانوف/دستور/نظاـ داخمي) وتحكميـ قواعد متفؽ عمييا-3 واتصاالت داخمية (ىياكؿ)وتربطيـ أطر -4

Page 26: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 26

. ويقوموف بعمؿ مشترؾ لتحقيؽ ىذه األىداؼ-5 ، وقوانيف،، وىيكؿ(فكرة) أفراد، وأىداؼ) مف ىذا التعريؼ المبسط لمتنظيـ فأننا نالحظ أف التنظيـ ىو

أفراد، ومناقشة الوصوؿ لألىداؼ، وكيفية العمؿ وتنسيؽ ىذا العمؿ فال بد عدة ولكي يتـ جمع (وعمؿ مشترؾ. (االجتماع) ليذه المجموعة مف األفراد مف المقاء

ذا كاف تعريؼ (اندهسخ)االخزبع ومف ىنا تنبع أىمية االجتماع في حياة أي تنظيـ، وا بأنو لقاء ألكثر مف شخص لتدارس مواضيع محددة والخروج بقرارات وتوصيات

. وتوجيياتإف ابسط أنواع االجتماعات ىو .. فاف طبيعة االجتماع تحتـ طبيعة العالقة بيف األفراد المجتمعيف

أمامو ويعطيو معمومة عف انتياء العمؿ السابؽ وينتظر العضو حيث يقؼ (مسؤولو) برئيسوالمسؤوؿلقاء عبارة عف ورئيسو نقوؿ أف االجتماع ىو العضوومف ىذا المقاء بيف . لمعمؿ القادـتوجيياتمنو أوامر و

معمومات تطرح ويتفاعؿ األعضاء مع ىذه المعمومات مف منطمؽ الخبرة .والممارسة والتخصص و ينتج عنو قرارات تحدد العمؿ القادـ

Page 27: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 27

: أىمية االجتماع لمتنظيـ السياسي مف خمية كما في حركة فتح تسمى أطر) يتشكؿ التنظيـ السياسي مف وحدات تنظيمية محددة العدد

تقع فيو األطر في مواضعيا المخصصة بشكؿ ىرميضمف تسمسؿ مرسـو (...فصاعدا أو شعبة فصاعدا. بحيث تستقيـ اتجاىات العالقات عموديا وأفقيا ميما كاف شكؿ التسمسؿ التنظيمي

. واألساس في وجود وفاعمية ىذه الوحدات التنظيمية أو ىذه األطر ىو االجتماع الدوري لكؿ وحدةعداد أعضائيا وكوادرىا عمى وتثقيؼ والتنظيمات السياسية تعوؿ عادة وقبؿ كؿ شيء في عممية تربية وا

. االجتماع الذي يمكف أف يتـ في أقصى ظروؼ السريةوييدؼ التنظيـ السياسي … ولكؿ تنظيـ خصوصيتو ومنيجو ومفاىيمو وطقوسو في عقد اجتماعاتو

: التنظيمية إلى ما يمي (الوحدات)مف خالؿ تركيزه عمى عقد االجتماعات لألطر انزظخ رؼجئخ انثقبفخ انزشثخ تكريس أف االجتماع ىو المكاف الذي تتـ فيو – 1

( ، والنظرية والسياسةتوحيد المفاىيـ الفكرية) عمى ضرورة تحقيؽ األىداؼ المشتركة لمتنظيـ األػضبء. رزذ ثشايح انؼمباإلضافة إلى انو المكاف الوحيد المكرس لموحدة الداخمية لمتنظيـ، وكذلؾ

في حدود صالحياتيـ، ) التي يشارؾ بوضعيا األفراد المجتمعيفخز انقشاسادأىو مكاف - 2 ، وخارج االجتماع يمارس األفراد مياميـ في وتقديـ المقترحات والتوصيات (ومساحتيـ بالقرار حسب النظاـ

. حدود مسؤولياتيـ وما طمب منيـ القياـ بو مف خالؿ االجتماعإبداء و حرية الحوار والنقاش، حيث يتيح االجتماع لكؿ أفرادهيبسسخ انذقشاطخىو مكاف - 3 بدوف أف يمحقيـ أية مسؤولية عف ىذا الموقؼ في داخؿ االجتماع، ويحؽ لألعضاء عادة إبداء آرائيـ اآلراء

ونقد بالموقؼ السياسي لمتنظيـ، وبالممارسة التنظيمية، وبكيفية تنفيذ الميمات، كما يحؽ ليـ نقد األفراد . المراتب القيادية العميانقد تصرقات أو قرارات أو مواقؼ منياو (النقد والنقد الذاتي)أنفسيـ

خذ مف قرارات في االجتماع السابؽ و ما تـ تنفيذه مف ىذه أ لما رقى شبيمىو مكاف - 4 القرارات وما لـ يتـ تنفيذه وسبب النجاح في التنفيذ لالستفادة منو كتجربة ناجحة، والفشؿ في التنفيذ وسبب

. ىذا الفشؿ لتجنبو في الممارسة القادمة وخطة العمؿ تكوف ، التي يجب تنفيذىا بيف فترتي االجتماعيفضغ خطظ انؼمىو مكاف - 5

مبنية عمى تقييـ العمؿ السابؽ والطموح واليدؼ إلنجاز مستقبمي وعمى ضوء ذلؾ يتـ وضع خطة العمؿ، ، التخصصات والتجربة المختمفةيمستفيديف مف التجارب السابقة والتفاعؿ البناء بيف أعضاء اإلطار ذو

. واستعدادىـ لمعمؿ وبذؿ الطاقة، وفي بعض األحياف الوحيدة التي تربط اإلطار مع الجسـ صهخ انصم انشئسخىو - 6

والذيف يقعوف (األقؿ مرتبة) الدنيا االطالع ػه أضبع األطشالتنظيمي، فمف خالؿ االجتماع يتـ حيث يتـ التعرؼ عمى اجتماعاتيـ وممارساتيـ لعمميـ ومف ثـ توجيييـ والرد ،تحت مسؤولية ىذا اإلطار

كما يتـ مف خالؿ االجتماع رفع وجية نظر اإلطار إلى األطر األعمى . عمى أسئمتيـ واستفساراتيـ واقتراحاتيـ .مف خالؿ محضر االجتماع

Page 28: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 28

: أصوؿ الجمسة التنظيميةإال أف ىناؾ أصوؿ عامة . لكؿ تنظيـ سياسي أو نقابي طقوسو الخاصة التي يمارسيا في عقد اجتماعاتو

: يجب اتباعيا في بداية أي اجتماع وىيفي معظـ اجتماعات األطر القيادية وحتى القاعدية في التنظيـ ىناؾ نصاب : انزأكذ ي انصبة -1

يجب أف يتحقؽ لكي يصبح االجتماع قانونيا ويصبح كؿ ما يصدر عنو ممـز ألعضائو، وبالتالي فقبؿ

Page 29: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 29

النصاب ىو عدد األعضاء المطموب توفره ) .بدء االجتماع ال بد مف التأكد باف النصاب المطموب متوفرلتصبح الجمسة قانونية فقد يكوف بثمثي االعضاء او بالنصؼ زائد واحد او بمف حضر حسب الحاالت

(الواردة في النظاـباإلعالف عف (أو الرئيس في حالة كوف اإلطار يقاد مف قبؿ الرئيس)يقـو عادة أميف سر اإلطار -2

، ولالفتتاح طقوس مختمفة مف تنظيـ آلخر، ولكف بكؿ األحواؿ فاف المسؤوؿ يعمف افززبذ اندهسخ (بسـ اهلل ومف اجؿ فمسطيف نفتتح الجمسة: وفي حركة فتح نفتتح الجمسة بالعبارة) . عف البدء

، وجدوؿ األعماؿ أما أف يكوف ثابتا يتـ مناقشة خذل أػبل اندهسخ (الرئيس) يطرح أميف السر -3. بنوده في كؿ اجتماع، أو متغير وفي كؿ األحواؿ يطرح جدوؿ األعماؿ لمنقاش واإلقرار مف قبؿ األعضاء

وعادة يتـ الحذؼ . ويحؽ عادة إضافة أو شطب أي بند مف جدوؿ األعماؿ إذا رأت األغمبية ضرورة ذلؾ. واإلضافة باألغمبية المطمقة ألعضاء اإلطار

المطروح في بداية الجمسة ويتـ االنتقاؿ يبقشخ خذل األػبل قطخ، قطخ ثبنزشرتيتـ -4لمنقطة التالية بعد االنتياء مف النقطة السابقة سواء باتخاذ قرار بشأنيا أو إحالتيا لمجنة مختصة أو

. تأجيميا إلى جمسة أخرى الستئناؼ النقاش والبحث تدوف فيو النقاشات والقرارات المتخذة، وفي بعض يسضش اخزبعلكؿ جمسة ال بد مف وجود -5

األحياف يستعمؿ التسجيؿ وخاصة في المنظمات غير السرية، يجب أف يعبر ما يكتب في محضر . االجتماع بشكؿ مختصر عف وجيات النظر المختمفة، واف تعطي لقارئيا صورة عف االجتماع

،ويتـ رفع األصؿ لإلطار األعمى ويحتفظ يسضش االخزبع ي سخز ػه األقم يكتب -6في التنظيمات النقابية يمكف إصدار تعميـ عف محتوى االجتماع مف . بالنسخة األخرى في ممفات اإلطار

أما في . حيث المواضيع التي تـ التطرؽ إلييا و القرارات والتوصيات والتوجييات لممرحمة القادمة. التنظيمات السرية فاف األعضاء أنفسيـ يكونوف صمة الوصؿ مع األطر الدنيا وينقموف ليـ التوجييات

. أو يتـ ذلؾ مف خالؿ رسائؿ يحمميا األعضاء لمجيات المختصة

Page 30: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 30

: مجريات االجتماع التنظيمي إف اليدؼ مف االجتماع التنظيمي ىو الخروج بأفضؿ القرارات، ولكي يتـ ذلؾ يجب أف يكوف ىناؾ تفاعؿ

في جو مف المسؤولية والتفاىـ، وفي اقؿ فترة زمنية ممكنة ولكي ،إيجابي ومشاركة فاعمة مف جميع األعضاء: يتـ ذلؾ ال بد مف االلتزاـ باآلليات التالية

ويجب أف يضع في ذىنو أف الفترة الزمنية ،ىو المحرؾ األساسي لالجتماع (الرئيس)إف أميف سر اإلطار - 1، الف استمرار االجتماع اكثر مف (عة ونصؼساعة وسا)لالجتماع يجب أال تطوؿ ويفضؿ عادة أف تكوف بيف

. ذلؾ يفقد المجتمعيف التركيز والحماس والمشاركة الفاعمةيجب توزيع الوقت عمى جدوؿ األعماؿ مع احتساب النقاط حسب لذلؾ

وىذا التوزيع ليس بالضرورة أف يكوف جامدا،الف الميـ في ذلؾ ىو المزج بيف إعطاء النقطة أىميتيا . حقيا في النقاش وتقميؿ الوقت إلى الحد األدنى الممكف

يمعب دورا ميما في توجيو النقاش وعادة يمارس الرئيس ميمتو أما مف خالؿ (الرئيس)إف أميف السر - 2طرح النقطة عمى جدوؿ األعماؿ مجردة بدوف إبداء رأيو فييا ويستمع لوجيات النظر المختمفة وفي النياية

يجمؿ ما تـ طرحو ويضع وجية نظره التي تأخذ بعيف االعتبار وجيات النظر المختمفة، أو أف يقـو أميف السر بطرح الموضوع المراد نقاشو ووضع المعطيات والمعمومات المتوفرة عنو ومقترحات الحؿ وعمى ضوء (الرئيس)

. أو التوصيةذلؾ وبعد النقاش يتـ اخذ القرارأف يعطي الجميع وبشكؿ يجب أف يكوف االجتماع مكاف ممارسة الديمقراطية بمعنى - 3

إال في )متساو الحؽ في إبداء وجية نظرىـ بدوف مقاطعة أو تداخؿ أو إيقاؼ ، واف يشعر الجميع بيذه المساواة واف يشعر األعضاء بحريتيـ في ممارسة (الحاالت التي تدعو لذلؾ

. بدوف أي خوؼ مف لـو أو مالحقة أو مضايقة والمشاركةالديمقراطيةعدـ اإلطالة واإلطناب في المداخالت واف لكي يتـ االجتماع بشكمو المفيد يجب - 4

يقـو العضو بوضع مالحظتو عمى ورقة ويقـو بطرحيا بدوف المقدمات المطولة ما تـ طرحو مف أعضاء آخريف، ويتـ االكتفاء بالتأكيد وبشكؿ مباشر ومختصر واف ال يتـ تكرار

.أو نفي أو التعارض مع ما تـ الحديث فيو وبعد ذلؾ يدخؿ في القضايا التي يرغب في طرحياوال يتـ اإليقاؼ لممتكمـ يتـ إعطاء الكالـ ألولوية طمبو برفع اليد حيث تسجؿ األسماء بالترتيب - 5

: إال في الحاالت التالية. (الدستور) تجاوز ومخالفة النظاـ - إذا خرج المتكمـ عف موضوع النقاش، - إذا كاف ىناؾ استفسار أو استيضاح أو إيضاح مف قبؿ أخ آخر عمى أف -

. الدقيقةال يتجاوز ذلؾ

Page 31: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 31

يعتمد اتخاذ القرار عمى طبيعة االجتماع وطبيعة التنظيـ ولكف بالشكؿ العاـ وفي المؤسسات الديمقراطية معتمدة عمى طبيعة اخذ القرار بالتصويت وبأغمبية ينص عمييا النظاـأو شبو الديمقراطية يتـ

. وفي ىذه الحالة ال تحتسب أصوات الممتنعيف مف الطرفيف. القراروبالتالي ينجح القرار إذا كاف – يعتبر الممتنعيف مصوتيف ضد األغمبية المطمقة أما في حالة

المصوتيف بنعـ اكثر مف نصؼ الموجوديف سواء المصوتيف ضد أو الممتنعيف، أما في التنظيمات النقابية .فغالبا ما يعتبر صوت الرئيس مرجحا لمقرار إذا كاف ىناؾ تساوي بيف المصوتيف مع وضد

يسضش االخزبع

ىو الوثيقة التي تؤرخ ليذا االجتماع وىي الوسيمة لربط االجتماع يسضش االخزبع إف باالجتماعات ذات المستوى األدنى واالجتماعات ذات المستوى األعمى ومف خالؿ المحضر تتـ المتابعة

وحتى في أقصى حاالت السرية فال بد مف كتابة مالحظات ورموز .والتكامؿ في العمؿ بيف األطر المختمفة: لتقـو مقاـ محضر االجتماع الرسمي وعادة فاف محضر االجتماع يتصؼ بما يمي

ذا تعذر ذلؾ يفضؿ أف يكتب محضر االجتماع عمى الورؽ الرسمي لمتنظيـ -1 ، وا وكذلؾ اسـ اإلطار وتاريخ ،ألسباب اقتصادية أو أمنية فيجب أف يكتب في أعمى الورقة األولى اسـ التنظيـ

وألسباب ) عقد االجتماع والساعة واسـ المكاف، ثـ تدوف أسماء الحضور والغياب وأسباب الغياب إف وجدت. (خاصة يمكف وضع األسماء الحركية الرمزية وليست الحقيقية

: ، وفيما يمي(المقر)يسجؿ بعد ذلؾ جدوؿ األعماؿ المتفؽ عميو - 2

Page 32: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 32

: إطبس=رج ندذل أػبل اخزبع شؼجخ

االفتتاح .1مراجعة المحضر السابؽ ومتابعة ما أقر مف تكميفات .2 (الدولي/االقميمي/المحمي)الوضع الراىف =الوضع السياسي .3 (.....وضع الخاليا واألعضاء )الوضع التنظيمي .4 (......مواد التعبئة الفكرية والسياسية واإلدارية، والتدريب )الثقافة التنظيمية .5...( نقابة، إعالـ، أمف،شئوف اجتماعية،رياضة،بيئة)الميمات المطموبة .6 (، التبرعاتاالشتراكات وتنمية الموارد المالية)الوضع المالي لإلطار .7موجز الميمات والتكميفات .8 النقد والنقد الذاتي .9

تحديد موعد االجتماع القادـ .10

إال إذا حدث مكاف وزماف االجتماع القادـ ويتـ االلتزاـ بويحدد في محضر االجتماع - 3

في األوضاع األمنية يتـ تغيير المكاف والزماف مف (الرئيس)طارئ فيتـ إبالغ األعضاء بواسطة أميف السر ضمف (Internet) خاصة لإلطار عمى الشابكة GROUPمف الممكف حديثا عمؿ مجموعة) .اجتماع آلخر

او FACEBOOK" الفيسبوؾ"وسائؿ التواصؿ االجتماعي سواء عبر مجموعة محددة العضوية عمى أو عبر مجموعة رسائؿ نصية ىاتفية لإلبالغ باالجتماع وموعده ومكانو أو WHATSAPP" الواتس أب"

ف كاف يحبذ االتصاؿ الشخصي المباشر لما لو مف قيمة انسانية (أي تغيير، وا مف قبؿ يتـ التوقيع عمى المحضر (الرئيس)بعد اختتاـ االجتماع مف قبؿ أميف السر - 4

،سواء في ىذا فقطوفي بعض األحياف يتـ التوقيع مف قبؿ أميف السر والمقرر. الحاضريف في االجتماعاالجتماع أو االجتماع القادـ ، ولكف يفضؿ أف تتبع الطريقة األولي وىي التوقيع الفوري وذلؾ لمعاممة

.المحضر كوثيقة رسمية فور انتياء االجتماع

(انخصصخ) سشخ االخزبع

: حسب حالة أو نوع التنظيـ (والخصوصية)ضمف نسب مختمفة لمفيـو السرية - إف سرية االجتماع: تعني-غير عمني/شبو عمني/عمني

(مجريات االجتماع)سرية محتوى االجتماع -4سرية الزماف و-3المكاف و-2سرية األعضاء و-1 . سرية وثائؽ االجتماع-5و

Page 33: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 33

فالشركات (عمنية او شبو عمنية اوغير عمنية) والتنظيمات المختمفة تتعامؿ مع السرية بمستويات مختمفةتعتبر أف محتوى ووثائؽ اجتماعات أطرىا المختمفة ىي سرية جدا ألنيا تعطي معمومات عف سياسة الشركة

، بينما تعتبر المنظمات ذات الطابع الجماىيري إف محتوى والتجاريةأو المؤسسة أو عف أسرارىا االقتصاديةو تعتبر بعض التنظيمات السياسية التي تعيش حالة أمنية وخاصة التي . االجتماع وقراراتو ليست سرية

. تعيش تحت ظروؼ احتالؿ أو قمع أو استبداد إف األعضاء والمكاف والزماف والمحتوى والوثائؽ كميا سرية .ليذا فسنحاوؿ توضيح كؿ حالة

فحيث وقع االحتالؿ فيجب الحذر بمنطؽ الحفاظ عمى ىامش في حالة حركة فتح كنموذجوأعيف مف ىـ ليسوا في اإلطار، مف حيث أف )ىاـ مف السرية والخصوصية لإلطار بعيدا عف أعيف االحتالؿ،

، وعميو يجب (أنو ليس مف شأف غيرىـ إال حسب النظاـ، وىنا تكمف الخصوصية واحتراـ الجماعة ألعضائيااستخداـ )، (اإلطار)النظر لمنقاط الخمسة أعاله بدرجة سرية أو عمنية تحافظ عمى العضو وعمى المجموع

. (أسماء حركية وحيثما كانت الحركة عمنية او شبو عمنية وىي الحالة الغالبة اليـو في بعض أقاليـ الوطف والخارج فإف

يجب أف تظؿ ممكا (خصوصية اآلراء والتعبيرات والمداوالت ووالمواقؼ الصريحة)سرية مجريات االجتماع أما .لإلطار بجميع الحاالت، بينما التوجيات والتوصيات والتكميفات والقرارات عمنية إف كانت الميمة كذلؾ

نسخة لمغطار األعمى )فال يجوز العبث بيا ويجب أف تكوف موثقة (....محضر االجتماع والتقارير)الوثائؽ . وبشكؿ محتـر ويحافظ عمييا المكانية الرجوع والمتابعة والدراسة (ونسخة لإلطار المعني

ف (مثؿ االحتالؿ) ويحبذ أف يكوف االجتماع ومكانو قابال لمتغيير إف كاف ىناؾ ضغط مف قوة خارجية وا . لـ توجد، تصبح التحديدات أسيؿ

Page 34: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 34

وكتابة التقرر إعداد

وثيقة تتضمف عرضا منيجيا لموضوع محدد أو )بأنو يمكف تعريؼ التقرير؟ ىو التقرير ماحداث التأثير ، بيدؼ(أو تقرير عف عمؿ تـ انجازه)لنتائج استقصاء أو بحث (التعريؼ واإلخبار وا

دراسة لمشكمة ما بيدؼ إعطاء ونقؿ عرضا لمنجز، أووثيقة تتضمف )ويعرؼ التقرير أيضا بأنو ( . األفكار والتوصياتالتقييـ ووتقديـ المعمومات والنتائج التي تسفر عنيا الدراسة ،

واالقتناع بأىميتيا، إال انو كثيرا ما يصعب وضعيا موضع التنفيذ ولمتقرير ثالثة قواعد مف السيؿ فيميا :وىي

( والدقة واإليجاز الوضوح)

يـ سسيمت ميمة القارئ ، ويمكف تؽ وغني عف القوؿ انو كمما زاد الجيد في إعداد التقرير كمما : مراحؿ إعداد التقرير إلى مراحؿ أربعة ىي

اإلعداد: المرحمة األولى

. الترتيب والتصنيؼ : المرحمة الثانية

Page 35: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 35

الكتابة : المرحمة الثالثة المراجعة: الرابعة المرحمة

لإلطار المعني، أو عف زيارة المجموعة (س)وعميو وجب تقديـ تقرير تنظيمي عف سير الميرجاف الخ .... شيور4ألسر الشيداء في المنطقة المحددة، او تقديـ تقرير أداء عف عمؿ لجنة المنطقة كؿ

يتعمؽ بكؿ نشاط او فعؿ أو تكميؼ، حيث يتـ تحديد الفعؿ واآلليات والمنجز والعثرات والمقترحات والخطة القادمةز الموضوع أو المشكمة التي سنتعرض ليا في تقريرنا إذا افتراضنا أفؼ: ولنأخذ نموذجا توضيحيا

فكيؼ سأتعامؿ مع ىذا الموضوع مف (س)التنظيـ في جامعة ىي مشكمة عدـ التزاـ ثالثة مف أعضاء خالؿ التقرير ؟

اإلعداد : المرحمة األولى اإلعداد ما ىي إال عممية ذىنية في األساس يتـ مف خالليا تحديد أىدافؾ و أىداؼ إف عممية

وتدويف كؿ ذلؾ في القارئ مف التقرير ، ومف ثـ االنطالؽ لجمع المادة المحققة ليدفؾ ولقارئ التقرير -: الشكؿ التالي قبؿ البدء بترتيب وتصنيؼ المادة ، ولنراىا معا عمى (مسوداتؾ )مذكراتؾ

حدد ىدفؾ مف إعداد التقرير: أوال تريد مف التقرير ؟ وعميو حاوؿ أف تحدد بوضوح ىدؼ التقرير في ضوء صالحياتؾ مف أنت ؟ وماذا -1

(المنظمة أو المؤسسة) في اإلطار و ميمتؾ

- : كال األمريف التالييف حدد الموضوع في ذىنؾ بوضوح وىدؼ التقرير والذي إما يكوف أحد أو -2

. اإلخبار بإعطاء معمومات وحقائؽ و إبالغ نتائج– أ . التأثير بتقديـ مقترحات وتوصيات- ب

رئيس و،(او عضو في مجمس الطمبة) لمشبيبة إدارية وفي الموضوع المطروح أنا عضو ىيئةألنيـ مف كمية األعضاء الثالثة ولست المسؤوؿ المباشر عف،(س)الجامعة مف كميات (كمية)لجنة أىدؼ لو ىو ، وماعمى مستوى الجامعة، واف كانوا أعضاء في المجنة االجتماعية التي أرأسيا أخرى

الممتزمة ليؤالء التصرفات غير عف اإلطار األعمىفي الطمبة أو الشبيبة مرفوعا الى يإخبار إطار : األعضاء مع إعطائي توصيات بكيفية التعامؿ مع كؿ مف الثالثة

مف االخوة 4كمفت مف المجنة مع (او عضو لجنة منطقة) وفي فرضية اخرى أنا عضو لجنة اقميـ .واالخوات بعمؿ محدد وأنجزناه مع بعض االخفاقات وأريد توضيح أيف نجحنا وأيف اخفقنا، والمطموب

Page 36: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 36

: (المسؤوؿ او اإلطار) حدد ىدؼ قارئ التقرير: ثانيا

إف كاف مطموب كتابة التقرير مف كؿ المجنة المكمفة تجتمع أنت كمسؤوؿ )، أو أسألوا أنفسكـاسأؿ نفسؾ :، إذف اسأؿ نفسؾ(ليا بيـ في كؿ مرحمة العداد لمتجييز لتقديـ تقرير جماعي

التقرير لمعرفتو ؟ ماذا يحتاج قارئ- أ ما الذي يعرفو عف الموضوع مف قبؿ ؟- ب أضيؼ معمومات جديدة لمعموماتو ؟ كيؼ يمكف أف- ج كيؼ سيستخدـ التقرير وكيؼ سيؤخذ بو ؟ - د

: حدد المادة التي ستعدىا لمتقرير : ثالثا

سواء بواسطة مف خالؿ ما قمت بو، واألفكار والمعمومات عف موضوع التقرير اجمع الحقائؽ -1 الرجوع لمكتب والمراجع في المكتبات أو عبر محركات )التجربة أو المالحظة أو االستقصاء أو القراءة

..... أو الحوار أو المقاء مع اآلخريف (...االنترنت=البحث في الشابكة

راجع الحقائؽ واألفكار لتتحقؽ مف صحتيا -2

المتعمقة بالموضوع ، أي دوف في مذكرتؾ كؿ الحقائؽ واألفكار…سجؿ جميع الحقائؽ واألفكار -3 ذا أدركت تقسيـ واضح ألجزاء التقرير خصص وفي ىذه المرحمة يمكف اتباع أي ترتيب تمميو الظروؼ ، وا

: فموضوعنا عمى سبيؿ المثاؿ مف الممكف اف ينقسـ الى صفحة أو بطاقة خاصة لكؿ قسـ مف األقساـ

،الجمساتكيؼ تـ؟ :استقطابيـ) الخمفية التنظيمية عف األعضاء الثالثة غير الممتزميف – أ ىؿ أخذوا دورات واستفادوا؟: الدورات ىؿ كانوا ينفذوف ما يكمفوف بو؟: ،التنفيذىؿ التزموا بيا: التنظيمية

( … ، التثقيؼ الذاتي،التدرج في اإلطار ، توزيع النشرة

… حصر حادثة أو حوادث عدـ االلتزاـ واستعراضيا وتمايز الثالثة إف وجد – ب

. التأثيرات الخارجية أو االقتصادية أو المالية في الموضوع - ج

Page 37: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 37

الترتيب والتصنيؼ : المرحمة الثانية

واضح ودقيؽ ومنطقي ومرتب بمراعاة النقاط التالية والتي يتـ تجييزىا مف الممكف إعداد تقرير :لمرحمة كتابة التقرير ككؿ قبؿ االنطالؽ

بحيث توضح مدى فيمؾ لمميمة سجؿ ىدفؾ في عبارة واحدة موجزة وجامعة : الغاية -1 تخدـ ىدؼ التقرير ، ثـ ، لكي تعفيؾ مف تقديـ أفكار أو توصيات ال(أو التي قدرتيا أنت )الموكمة لؾ

. مف التقرير اختر عنوانا يوضح ىدفؾتقرير عف احتفالية تكريـ أسر الشيداء في ) في حالة التقرير عف منجز مثال يكوف العنواف

تحميؿ العوامؿ المسببة لعدـ التزاـ االخوة )أو في الحالة االخرى (محافظة الخميؿ والدروس المستخمصة (الثالثة والحموؿ المقترحة

درس الحقائؽ التي جمعتيا وتخمص مف كؿ فكرة ترى أ : درس ، سجؿ ، تخمصأ -2 ليست مف شأنؾ ، وسجؿ أي أفكار تبدو ىامة أو مفيدة أو ال أنيا غير مفيدة أو غير ضرورية أو

.تتعارض مع موقعؾ

، إف لـ تكف قد قمت بإعداد راجع التقسيمات الرئيسية مراجعة دقيقة -3 اختر عنوانا .فكر اآلف في التقسيمات الرئيسية التي ستأخذ بيا . الرئيسية في مرحمة سابقة التقسيمات

Page 38: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 38

اختيارؾ في وسجؿ الفقرات التي يقع عمييا (أو بطاقة )اكتب كؿ عنواف في ورقة منفصمة . لكؿ قسـ أوجز عبارة ممكنة تحت العناويف المناسبة ليا

لكؿ قسـ مف أقساـ التقرير حتى يمكف... أعط رقما إف رغبت : التقرير رتب أجزاء -4

الرجوع إليو في أي مناقشة لمتقرير

. بأسموب يسيؿ عمى القارئ فيمو ومتابعتو في كؿ قسـرتب المحتويات الداخمية -5

تصنيؼ المعمومات التي وقع عمييا اختيارؾ إلى مجموعات قميمة وفي ىذه المرحمة يجب أف يظؿ ىدفؾوفي بعض األحياف قد تجد انو مف الضروري أف تقاـو إغراء اإلسياب في ذات ترتيب يسيؿ فيمو ،

النتائج قد تطمبت النتائج التي توصمت إلييا ، ال لشيء إال الف الحقائؽ التي قامت عمييا تمؾ الكتابة في .منؾ وقتا طويال لمحصوؿ عمييا وتجميعيا

االستنتاجات أو التوصيات التي تتوصؿ إلييا تنسجـ مع تأكد مف أف -6 ومف . تتفؽ مع الموائح واألطر والنظاـ ، إف كانت القضية تنظيمية بحتة وتتفؽ معيا، وأنياالحقائؽمف تكوف االستنتاجات أو التوصيات تالية لكؿ قسـ أو مجمعة في نياية التقرير أو قد ترى الممكف أف

ولؾ ذلؾ المفيد أف تجمع الطريقتيف معا

إف ىذه العناويف ينبغي أف : بدقة راجع العنواف الرئيسي وعناويف األقساـ- 7 لكف . عمى مجرد الوصؼ ، واإليجاز مرغوب دائما تحدد الموضوع الرئيسي الذي تتحدث عنو وال تقتصر

مف كممتيف غامضتيف تحمالف التأويؿ والتفسير ، فمثال ثالث أو أربع كممات واضحة ودقيقة أفضؿعالقتنا مع األحزاب في المدينة التي نتواجد فييا قد يكوف اإلشارة لو بالعنواف اختيار عنواف لقسـ حوؿ

مما قد يثير( عالقتنا باألحزاب ) أفضؿ مف القوؿ (عالقتنا باألحزاب الصديقة وتطورىا : ) كالتالي

.اإلبياـ والتساؤالت

المفيد االستعانة بالصور قد يكوف مف :اليوامش والمالحؽ الصور واألشكاؿ و -8 اليوامش بذكر مصادر االقتباس وكذلؾ استخداـ (1)أو األشكاؿ أو اإلحصائيات في بعض التقارير

الحصوؿ منيـ عمى معمومات إضافية أو تأكيديو أوالمراجع أو المحاضر أو األشخاص الذيف مف الممكف .شروحات أو إضافات و

رفع بعض التفاصيؿ مف أجزاء التقرير الرئيسية لوضعيا في مالحؽ فمف الممكفالمالحؽ أما . خاصة

Page 39: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 39

تؤدي وظيفة مشابية لوظيفة اليوامش فيي تفيد في استبعاد التفاصيؿ التي قد تشتت ذىف إف المالحؽ

عف الخط األصمي لمموضوع ، وبيذا يتمكف القارئ مف متابعة الفكرة األصمية (أو المسؤوؿ)القارئ

لمموضوع دوف مقاطعة وقد يكوف مف المفضؿ في بعض األحياف عرض ىذه التفاصيؿ موجزة ضمف

.... التقرير ذاتو تزويد (2)عمى سبيؿ المثاؿ مف المفيد في تقرير يتعرض لموضع التنظيمي في منطقة تنظيمية ما

والحجـ االنتخابي وكذلؾ لمقوى التقرير بإحصائيات وأشكاؿ توضيحية تبيف عدد التنظيـ واألنصارفروقات األصوات أو األحجاـ أو األعداد وتذبذبيا السياسية األخرى ليذا العاـ ، وشكؿ توضيحي يبيف

يكوف مف المفيد إلحاؽ بعض محاضر األطر أو تقارير معينة لبعض كما قد. خالؿ خمس سنوات مثال التي ذكرنا آنفا فقد يكوف مف المفيد إضافة ورقة تقييـ بالجامعة ، وفي حالتنا األعضاء مع التقرير

(3 )بعض التقارير التي رفعوىا أو مستواىـ في الجامعة أو في دورة تنظيمية أقاميا اإلقميـ األعضاء أو كممحؽ لمتقرير

أف يكوف العنواف المقترح التي ذكرنا مف الممكف الطالبيةفي مرحمة الترتيب أو التصنيؼ لمحالة ويمكف تقسيـ التقرير إلى الخمفية ( (س )تقرير حوؿ عدـ التزاـ ثالثة عناصر مف الجامعة )لمتقرير

االلتزاـ ، التأثيرات الخارجية ، التدخالت مف األطر األخرى ،األسباب التنظيمية ، تسمسؿ حوادث عدـ . المالية ، الصحيفة النقابية ، توصيات ، خاتمة ، أو غيره مف التقسيمات

ترتيب تتـ دراسة المعمومات التي جمعتيا ، و تدوينيا والتخمص مف الغير مفيد منيا ، ثـ عمى أفتوصمت إلييا مع المعمومات كامؿ المحتويات حسب التقسيمات ، ومف ثـ التأكد مف انسجاـ النتائج التي

. واألفكار التي أوردتيا

Page 40: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 40

كتابة التقرير : المرحمة الثالثة

:األسموب -1

يجاز وسالمة المغة وسالستيا ووضوحيا وسرعة فيميا في أسموب يجب مراعاة دقة وا الكتابة والتي مف الكتابة كما أف االلتزاـ بالخطوط العامة لمتقرير مف أىـ متطمبات أسموب

--:الممكف أف نوجزىا بالتالي

، ال غريبة وال دخيمة ، ال ، ال طنانة وال رنانةاستخدـ كممات وعبارات مفيومة- أ، العربيةولتكف العبارات واضحة ال مبيمة وال غامضة مع مراعاة قواعد المغة أجنبية وال عامية مبتذلة ،

. والنقاط والفقرات والمسافات المناسبة بيف السطور وعف األطراؼ واستخدـ الفواصؿ

وتذكر دوما أف وقت . بؿ أوجز بما ال يؤثر عمى المعنى وال تسترسؿ ال تسيب- بمحدود ، فميس لديو الوقت لتفسير العبارات الغامضة (القائد )المتقدـ أو المسؤوؿ اإلطار أو الكادر

(بالطبع يحبذ أف يكوف التقرير مطبوعا عمى الحاسوب)غير المفيومة والخط غير المقروء أوالكممات . واإلسياب الممؿ أو االختصار الضار والمخؿ

الميزوزة ، واستخدـ األمثمة الواقعية ، وتجنب استخداـ العباراتتجنب التكرار الممؿ - ج

Page 41: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 41

تتعمؽ بصمب الموضوع غير المدعمة بالحقائؽ ، وال تغرؽ القارئ بالتفاصيؿ كما ال تحذؼ حقائؽ: والقاعدة األساسية كما ذكرنا منذ البداية ىي . وخطوطو العامة

الوضوح ، الدقة ، اإليجاز

: بالترتيػػ -2

كما تالحظوف )المناسب كثير مف األحياف وضع أرقاـ أو حروؼ لمفقرات الواردة في التقرير مف .(.... مثالالدراسة في ىذه

: األشكاؿ التوضيحية -3

الرسـو واألشكاؿ التوضيحية التي يمكنؾ االستعانة بيا فكثيرا أثناء كتابة التقرير يجب أف تفكر في، ويجب (وربما الصور أحيانا )ارتباط بيف المادة المكتوبة واألشكاؿ التوضيحية ما يكوف ىناؾ تالـز أو 2 ورقـ 1 رقـ (أو المثاؿ ) انظر الشكؿ )األقؿ في ثنايا التقرير اإلشارة مرة واحدة عمى

: الغالؼ والمحتويات -4

غالؼ ومحتويات واحدة أو منفصميف حيث يتضمف مف المحبذ أف يحتوي التقرير عمى ورقةأما جدوؿ المحتويات فقد .. …والجية المخاطبة بالتقرير الغالؼ اسـ التقرير وكاتبو وتاريخو ومكانو

يمكنؾ ) … صفحة منفصمة يعبر عف فيرسة كاممة ألقساـ التقرير يدمج ضمف صفحة الغالؼ أو في ((إدراج) في الخانة المخصصة لمغالؼ في حقؿ Wordاختيار شكؿ الغالؼ ضمف برنامج

: المقدمة -5

أجزاء المقدمة دوما في صدر التقرير إال أنيا كثيرا ما تكتب بعد االنتياء مف كتابة كؿ مع إفيجيء في التقرير مثؿ تعاقب وتعتبر المقدمة المجاؿ الطبيعي لعرض األفكار العامة والتمييد لما،التقرير

التقرير ، والنتائج التي تـ التوصؿ إلييا األحداث الماضية التي أدت لظيور المشكمة أو الموضوع مجاؿ ... ذات األىمية المطموبة والتوصيات بإيجاز ،، مع إبراز النقاط

: األقساـ الرئيسية والمالحؽ -6

خصص وقتا مستقال . بكتابة أكثر مف جزء واحد أو ممحؽ واحد في نفس الوقت ال تشغؿ نفسؾ : وقد يتطمب األمر أف تراعي تضمف كؿ قسـ التالي. لكؿ بند

.توصمت إلييا ومصادرىا ، أو عرض األفكار المطموبة ذكر الحقائؽ التي - أ

Page 42: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 42

.تحميؿ األفكار أو الحوادث المطروحة تحميؿ الحقائؽ ، أو - ب

. عمى األفكار أو الحقائؽ التوصيات القائمة ذكر االستنتاجات و - ج

. أو تمخيصيا اإلشارة إلى المعمومات الواردة في أحد المالحؽ - د

المقدمة )عمى سبيؿ المثاؿ والذي قسمناه إلى حوؿ الطالب الثالثة في الجامعة وفي موضوعنا تحدد في ... ( التأثيرات الخارجية/ حوادث عدـ االلتزاـ / التنظيمية لألعضاء غير الممتزميف الخمفية/

والتزامو مف استقطابو وانضباطو لمجمسات (عضو التنظيـ )استعراضؾ لمخمفية التنظيمية لمعنصر األوؿ الموكمة لو ، وفعاليتو النقابية ، باألطر والقرارات بأغمبيا ، وتنفيذه بحماسة لخطة التنظيـ ولمتكميفات

وكذلؾ العنصر الثاني ، يتـ تحميؿ ىذه الحقائؽ بما . البارز وتدرجو التنظيمي السميـ ، ونشاطو النقابيب طبيعة تعامؿ بوالذي مف الممكف أف يكوف لس. لعدـ االلتزاـ الطارئ لالثنيف يعطي االستنتاج المنطقي

انضباطية التنظيمي المباشر مثال ، أو عوامؿ اغتراب طارئة أو أزمة مالية خانقة أو طبيعة غير المسؤوؿ

.الخ.... لصديقيما العنصر الثالث أثرت فييما

حقائؽ يجب أف تؤدي لتوصيات محددة مف الممكف ذكرىا كما قمنا وىذه االستنتاجات المبنية عمى .... ختاـ التقرير أو في الحالتيف معا في نياية كؿ قسـ أو في

الخاتمة -7 الخاتمة يجب أف تشمؿ بعض أو كؿ مايمي إف

. األقساـ الرئيسية لمتقرير تمخيص الدراسة والتي تضمنتيا : 7/1

. تمخيص لمنتائج التي تـ التوصؿ ليا :7/2

. عرض لمتوصيات المبنية عمى النتائج واالستنتاجات :7/3

الذي يجب اتخاذه نتيجة لمتوصيات التي قدمتيا وتحديد تحديد نوعية اإلجراء :7/4 ... اإلجراء الشخص الذي يجب أف يتخذ ىذا

ليا عالقة بالتقرير تحديد االعتبارات العامة التي تقع خارج نطاؽ صالحياتؾ والتي: 7/5 . الذي تعده

كؿ منيما عمى األخرى اعتمادا وثيقا ، فإذا تضمنت ومف الجدير ذكره أف المقدمة والخاتمة تعتمد

التوصيات التي خرجت بيا الدراسة أو البحث أو الموضوع فانؾ و المقدمة مجرد تمخيص لالستنتاجات . بالتفصيؿ في الخاتمة ستظؿ في حاجة إلى عرضيا

فقد تجد انو ال ضرورة لتكرارىا مرة أخرى التوصيات تفصيال بالمقدمة أما إذا ذكرت ىذه االستنتاجات و ... في الخاتمة

خاص بيا لكي يكوف ىناؾ تمييزا واضحا بينيا وبيف األقساـ ويجب أف يكوف لمخاتمة عنواف . الرئيسية في التقرير

Page 43: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 43

الحالة وفي ىذه.. بالمقدمة مباشرة أو بدمجيما معا (الخاتمة )وقد ترى أف تمحؽ الخالصة . تصبح كؿ أقساـ التقرير مالحؽ بحكـ الواقع حتى واف ظمت أقساما لمتقرير

المراجعة : المرحمة الرابعة

النيائية لمتقرير وكتابتو ينبغي إعادة مراجعة التقرير مف حيث ترابط المادة بعد االنتياء مف الصياغة وتسمسؿ عرض المعمومات فييا ودقتيا ووضوحيا وتعبيرىا بشكؿ صحيح عف مضموف األفكار المكتوبة

وخموىا مف المطموب توصيميا ، ومراجعتيا مف جية أخرى بما يتعمؽ بحسف العرض والخط أو الطباعة .... التقرير قيمتو األخطاء الفنية أو المغوية أو الطباعية والتي قد تربؾ القارئ ، وتفقد

عندما يكوف التقرير مطموبا مف المجنة فمف األصح أف يعرض عمييا قبؿ أف ف كمؼ بكتابتو مسؤوؿ المجنة او أي عضو آخر-تقدمو لإلطار ليعبر عف - وا

. المجنة كميا بالمشاركةاألرقاـ والبيانات والمصادر كما أف أىمية المراجعة تنبع مف ضرورة التثبت مرة وأخرى مف صحة

ما كتبو حتى لو تـ ومف الضروري قياـ كاتب التقرير نفسو بمراجعة ،والمعمومات .مراجعتو مف قبؿ آخريف

Page 44: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 44

االرصبالد انزظى انقبئذ

التنظم واالتصاالت الحدثة: أوال

الساسة : التنظم باعتباره الوم أداة العصر فقد طال كافة مناح الحاة فلم عد مقتصرا على الشإون العامة واالقتصادة والثقافة والنقابة واالجتماعة والتنموة كما هو الحال حتى بداات القرن العشرن بل أصبح أداة

جمع لكتل أصغر، وه ف تزاد ألنها تعبر لس فقط عن حاجات القطاعات والشرائح أو حاجات الشعوب . واألمم والقومات والطوائف

أصبح التنظم ستجب لجمع المتغرات والتنوعات للجماعات األصغرومتناهة الصغر ف المجتمعات ، بل ف (....تنظم ، منظمة)وللتنوعات ف ذات الشخص بمعنى أن الشخص ذاته كون منتما ألكثر من جماعة

نفس الوقت وعبر عن هذا االنتماء المتعدد للشخصة دون أن حس بؤي تناقض بل جد ف ذلك إشباعا لحاجاته . ورغباته وأفكاره

قد أضافت تحدا حققا (االنترنت = بكة االبنة على الش)ان تنوع وتعدد التنظمات الواقعة واالفتراضة الت ال تستطع أن تتجاهل الوم االنفتاح الواسع (الدنة )للتنظمات الساسة وللتنظمات القومة والطائفة

عبر وسائل الثورة المعلواتصالة على عوالم وتنظمات لم كن لها وجود سابقا ، ولم تكن ذات تؤثر فكري . ونفس وعاطف ف التنظمات التقلدة الكبرى

فتح حركة من السهل أن تجد الوم شخصا عبر عن انتمائه الساس باالنتساب لتنظم ساس فلسطن ما مثل مثال أو الجبهة الشعبة ، وف ذات الوقت نتم لمإسسة ثقافة مثل مركز شباب عادة، نادي طولكرم الراض

و جماعة دنة مثل الطرقة الصوفة الخلوتة أو الجماعة السلفة أو اإلسالمون المتنورون، أو نادي /الثقاف،أوراض مثل نادي األمعري أو نادي الخلل أو نادي إسالم رام هللا، كما أنه عضو ف رابطة أو تكتل

ممثال لجزء من منظمات الضغط أو المجتمع المدن مثل لجان المرأة أو جمعات الصداقة مع الدول )اجتماع ، وف ذات الوقت .الخ...سواعد -المختلفة أو الجامعات، ومنتم للمإسسة الفلسطنة للتمكن والتنمة المجتمعة

مختلفة مثل مجموعة رادو الشمس، اسر عرفات، العروبة أوال، الفالسفة (على الفسبوك)هو نتم لمجوعات الخ، ومارس نشاط ساس أو اجتماع افتراض على الشبكة سواء ....العرب، بنات فلسطنات، أم فلسطن

أو وسلة ، (نقطة واول السطر)أو موقع أو صوت فلسطن، نحن العاصفة،مثل (المنتدات)من خالل الملتقات واتس أب، )أو عبر مجموعات (...الفسبوك)أو غرف الدردشة، أو الحوار االجتماع (الماسنجر)المرسال

. (...سكاب، فابرإن هذا التحدي هو تحدي حقق أمام التنظم الساس الذي نحن ف حركة فتح معنن بالتعامل معه واستثماره ف خدمة األهداف الكبرى بما تناسق مع حاجات ورغبات واهتمامات األشخاص اآلخرن أو على األقل أال

. تصادم معها، أو تفهمها

Page 45: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 45

عبر )أن الثورة المعلواتصالة الت شهدها العالم منذ القرن الماض والت جعلت من الصورة والمعلومة بتنوعها واختالفها وصدقها من عدمه أصبحت ( بشكل رئسالشابكةالتلفزة والفضائات والصحف و=الرائ

متاحة للجمع بحث تضع الساسن أضا أمام تحدي كبر جب أن تناسب مع عظم المسإولة للتنظم الساس ولتنظم مثل حركة فتح ، وتفاعل ف ذات الوقت مع تعددة االنتماءات والواقعة واالفتراضة

. للشخص والجماعات الصغرة

كبرة أو مهمة أو جامعة لقطاعات ولشرائح كبرة أو تسعى )لم عد التنظم عامة عبر فقط عن أهداف وأفكارتالقى علها مجموعة من الناس وسعون لتحققها بالعمل المشترك ، وإنما أضف (الستقطابها لتكون كبرة

للمفهوم إلى جانب االلتقاء على األفكار الجادة والكبرة كل من االهتمامات الشخصة والمشتركة والرغبات واالتجاهات وكلها كما ذكرنا ف ذات الشخص وال تحتاج الستقطاب أصال ألنها تدخل ف مجاالت االهتمام

. الذات والرغبة الشخصة

الوم ف ظل هذه المتغرات االتصالة وغرها ذات الطابع االجتماع االقتصادي دور التنظم الساسإن

. جب أن رسم وفق األسس التالة

ف االتصاالت التنظمة مثل الزارات واللقاءات المباشرة الوسائل التقلدةاستمرار اعتماد -1 لما للمواجهة والتواصل باللقاء الخ،...واالجتماعات والتقارر والمإتمرات والمهرجانات والمخمات

. المباشر من أهمة قصوى ف تمازج التجارب والحوار وإحداث التغر

الت نتم الها كادرات الحركة اضافة (أوالجماعات)األشكال التنظمة الجددة االنفتاح على -2النتمائهم للحركة، وعلى طروحاتها واستعابها أو التعامل معها واستثمارها لتحقق أهدافنا الساسة

. والوطنة والقومة

وتبرع الكفاءات . ألنها أصبحت رخصة ومتاحةالتواصل مستخدمن الوسائل الحدثةتحقق -3 . اإلسرائلة و التارات الدنة المتطرفة ف استخدامها بكفاءة

تؤخذ باالعتبار احترام التنوع وتقدره مع (االنترنت =الشابكة )التأسس لشبكة فتحوة متكاملة على -4التؤثر فه ، حث ان المواقع والصفحات والمدونات والمجموعات والحزم البردة والصحف االلكترونة ومساحات التعبر االجتماعة والدردشات وغرف المحادثة الصوتة أصبحت ف األقالم وخاصة األقالم الخارجة ولدى قطاع الطالب والشباب أدوات ال غنى عنها فال إمكانة لالبتعاد أو االنعزال عنها حث

.وجب استثمارها حركا بذكاء وإبداع

القائد واالتصاالت: ثاناإن الشعور بااللتزام نحو القائد، التزام األعضاء نحو القائد، والشعور بالمحبة،والشعور باألمان ، والشعور

بالتسلم الواع فما شبه مفهوم البعة ف الثقافة اإلسالمة جعل العالقة بن الطرفن عالقة منفتحة ، صحة ، .دمقراطة، مرنة

ولس كل شخص ف موقع متقدم هو )إن منبع الشعور بالتسلم الواع للقائد قائم على ما قدمه القائد لجماعته،

وعلى ما (...قائد بالضرورة فالقادة للجماعة مواقف وتصرفات وسع دائم وتحفز والهام وابداع لآلخرنتحسسه القائد لدى األعضاء من احتاجات، رغبات ، آمال ، أهداف ه احتاجات أو أهداف كل منهم على

.حدة، وكل منهم والمجموع معاا

إن تحسس القائد لمتطلبات األعضاء وإدماجها ف ساق فكر وأهداف واحتاجات الجماعة، أي بجعلها تمثل الجماعة أو المنظمة أو الفرق ؤدي إلى تقرب األعضاء من بعضهم البعض ومن الجماعة ككل ومن القائد،

.بحث منح التسلم الواع أو ما أسمناه سابقا قبول أو تقبل ، أو اعتراف وقبول تبع سلوك القائد

Page 46: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 46

لربما همل الكثرون قدرة هامة، وقدرة أساسة لزم توفرها لدى جمع األشخاص، ولدى أصحاب األدوار ، ولدى القائد بالطبع وه قدرته على تقرب (..الجماعة أو المنظمة أو ألطر ضمنها )المختلفة ف الفرق

، أي ببساطة أن وصل ما رده إلهم بسالسة (استقطابهم)اآلخرن، الثقة باآلخرن، جذب اآلخرن واستمالتهم .نافذة رجى منها استجابة مماثلة لطرقة إرساله لهم مضمون ما رد فما طلق عله االتصاالت

فكرة أو توجه أو استفسار أو شعور أو توصة أو قرار أو رجاء أو أمر : عبارة عن" رسالة"إن عملة إصال

الخ ، حتاج من القائد الحكم أن تخر عددا من العوامل لتتكامل ف طرقة صاغتها وشكل إرسالها وتحدد .... . ووسلة نقلها والمكان والزمان والحالة النفسة للطرفن (أي الرسالة)مضمونها

فالرجاء ف حالة الغضب قد ال جدي، واألمر ف حالة االختالف الشدد قد ضر لو صغ بقسوة ، واختار أوقات المحنة الشخصة لشخص كالمرض أو موت عزز،أو إلحباط أو االنشغال الشدد قد ضر بطرقة

.االستجابة المتوقعة من الشخص

دد الجمل والفقرات والمفردات وكفة عرضها أو قولها، وشحنات حأي ت)إن الرسالة تحتاج لصاغتها إلى قدرة اتصالة لجمع أصحاب األدوار ف الفرق وللقائد منهم بالطبع، فما قد نفع مع (العواطف المشبعة بها

.شخص قد ال نفع مع آخر ذو شخصة مختلفة وطرقة تفكر وأسلوب تلقى مختلف

وعوامل المحط من طقس وتؤثرات (أو مشارك)أنا كمرسل وأنت كمستقبل : تحكم بالموقف االتصالصباحا، بعد الغذاء، أثناء )والزمان (....مكتب، بت، سارة)اآلخرن من األشخاص، وطبعة الحدث والمكان

مكرفون، تلفزة، = مقابلة شخصة أو ندوة ،القط صوت=هواء) ، ووسلة االتصال (...العمل ، قبل النوم .(..مذاع، انترنت ، هاتف

والقائد الحكم هو القادر على تخر أفضل األوقات، والمواقف إلرسال رسالته لتإثر ف اآلخرن وخاصة

.األنصار أو األتباع أو المرإوسن وتحقق مراده

على استخدام أسلوب اتصال إلحباط األفكار المعارضة أو الهجومة - على سبل المثال-دأب الرئس عرفاتالضعفة ف (األشخاص)بإرسال رسالة استباقة معتمدا على هبته عبر تركزه بالهجوم على أي من الحلقات

االجتماع، وبموضوع ال مت بصلة للمتوقع طرحه من المعارض، وهو بذلك حبط الهجوم وخفف الصغ المتوقعة من اآلخرن، وقد لغها كلا إذا خاف المعارض أو جبن، أو إذا لم كن لده حزم وقوة ورغبة شددة

ف قول ما رد أو تحقق ما رد

وهو أسلوب متبع ف االجتماعات -ودأب على استخدام أسلوب آخر تم من خالله توصل رسالته عبر آخرنوهإالء اآلخرن قولون ما رد، وصل المقترح منهم إله باعتباره - عامة سواء اإلدارة أو التنظمة ف العالم

. قائد الجمع وتفاعل مع ما طرحونوهو أسلوب االتفاق المسبق حث كان جمع - على سبل المثال-وف أسلوب آخر سار عله جمال عبد الناصر

طرحه لعرض ف االجتماع الالحق بوجود (ردون)مجلس قادة الثورة ف بته وتفق معهم على ما رد ، وكان للضباط 1954- 1952كان رئس مصر قبل جمال عبد الناصر من )الرئس اللواء محمد نجب

بحث كون (األحرار بزعامة عبد الناصر الفضل ف تقدمه رئسا علهم لمرتبته العالة، إلى أمد محدودالخطاب موحداا من جهة، وتفق وأهداف وخطط وساسات عبد الناصر من جهة أخرى، ورسل رسالة قوة من

.جهة أخرى بؤنه هو محور ومركز الحدث من خالل االجتماع المنعقد مسبقاا ف بته هو أي بت عبد الناصر

كما إن الكثر من القادة ستخدم أسلوب اإلنهاك الجسدي والنفس بإطالة أمد االجتماع إلى ساعات الصباح األولى لحصل من زمالئه أومن جماعته أو ممن ترأسهم على ما رد حث سود الملل أو التعب والرغبة

. بالنوم أو الرغبة بالخروج من االجتماع بؤي ثمن

وأن كنا بؤمثلتها السابقة ال نقرها على صعد القادة الجماعة الحققة أو . مجربة (قادة)كلها أسالب اتصالة ألن هناك الكثر من األسالب ! على صعد القائد ضمن جماعة متفاعلة ومتناسقة ومتكاملة األدوار، لماذا؟

األكثر نجاعة اتصالا والت تتمثل باحترام اآلخرن وآرائهم واقناعهم واستمالتهم ف جو تسوده مساحة رحبة

Page 47: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 47

من الحوار المتواصل ومساحة من االختالف المحمود ف ضوء األهداف والغاات المتفق علها والت تمثل . أهداف وغاات الجماعة أو المإسسة أو المنظمة

: من كثرتشمل (أو المسإول) عامة ولدى القائد مهارات االتصالإن

.مهارات اإلنصات - .مهارة الحدث - .مهارة الكتابة - i.مهارة القراءة -

)المهارة قدرة تحولت لمهارة بالتدرب والمران المستمر)وه قدرات أو مهارات

من وقتنا ف االتصال ونحن ف % 90أساسة لالتصال ف الحاة، حاتنا جمعاا الت نقض منها ما قارب .حالة الصحو أو النوم، مع أنفسنا أو مع الطبعة، أو مع هللا سبحانه وتعالى، أو مع اآلخرن

. (أوالتجاور) القائد و ثالثة التفهم والتقبل و التفاعل: ثالثامساحة تواصل قد تزد أو (تنظم=مإسسة=منظمة )لكل شخص، كادر، قائد تفاعل مع مجموعة منظمة

: تنقص معتمدة على أو على عوامل ذاتة فردة-1 عوامل مرتبطة باآلخرن من حث نفس األسباب الذاتة منطلقة من القدرات اإلنسانة التواصلة الثالثة -2

، ومساحاتها ف شطئان النفوس ومتنها(التجاور) التفهم والتقبل والتفاعل: الهامة وه والمجموعة الثالثة من العوامل مرتبطة ببئة التنظم من حث األسالب والوسائل والمناخ السائد داخل -3

. التنظم ف المنظمة

فعلى سبل المثال تمنع التنظمات السرة التفاعل بن األفراد فتصبح مساحات التواصل مرتبطة باألوامر والغموض والطاعة والخضوع المرتبطة باإلمان أو العقدة ، بنما ف التنظمات عامة، و الساسة الحرة

منها فإن لمساحات التواصل أهمة كبرى حث عتبر العضو المإثر ذو مساحة تفاعل كبرى ف (اللبرالة) . األوساط التنظمة، والعضو العادي المتلق ذو مساحة مرتبطة بدوائر تؤثر اآلخرن

وف جمع األحوال فإن لمثل هذا المناخ أن شجع على بروز أدوار وقدرات تؤثر وتؤثر ومراكز قوى معتمدة

على عوامل كثرة ذاتة ومرتبطة بقدرة التؤثر ف اآلخرن أو اكتسابهم وبطبعة مناخ التفاعل ف المنظمة، . وهنا برز دور القائد ضمن الجماعة، كما تبرز األدوار األخرى الت فصلناها ضمن األدوار الثمانة

ولتعزز مهارات التواصل مع اآلخرن ما هو من مهام العضو وقبله القائد، خاصة ف المنظمة من الممكن

القول أن مهارات التواصل القادة تنتقل من التفهم إلى التقبل ثم التفاعل بنسبة أكبر من مهارات التواصل لآلخرن عامة، أي أن مهارات االتصال مطلوبة للجمع ولكنها مطلوبة من القائد بنسبة أكبر وضمن مساحة

:أوسع كالتال

Page 48: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 48

التفهم=مهارة التواصل مع اآلخرن:أوال .كن منفتحا نفسا ومباشرا ، صادقا وثابتا ف التعبر -1قد حتفظ اإلنسان بآراء مسبقة واحتاطات دفاعة نفسة سلبة عن )تخلص من شحناتك السلبة ف ذاتك -2

.حتى تستطع سماع اآلخرن وإعادة استعابهم (اآلخرن، جب التخلص منها لفتح باب الشحنات اإلجابةلما عطه ذلك (...ضع نفسك مكان اآلخر أو الشمس أو الورقة أو البحر )ضع نفسك مكانهم : تفهم اآلخرن -3

.من قدرة على الرإة المختلفة والتفهم والتفاعل والهادفه .، وتقبل النقد من اآلخرن(نقد / مدح / نقد )انتقد بؤسلوب الشطرة -4أدرك ذاتك وطرقة تفكرك وأسلوب إبداعك، وأدرك اآلخرن وتفهم االختالف واإلدراكات المتنوعة لذات -5

.الشء .امؤل خزانات الرإة والوع و التحفز واإلرادة لدك بشحنات متصلة من االتصال المفتوح مع اآلخرن -7

التقبل=تحقق مهارات التأقلم والتواصل: ثانا

رضا هللا ، رضا عن الذات ، رضا عن العمل، إخالص ، رضا المحط، معنوات )طور هوتك الشخصة -1 (... القائدأي عضو ف الفرق ومنه و،مرتفعة، تحفز ذات وتحفز اآلخرن، حس الرسالة للفرد

.كن قوا ف العمل، وال تجزع من االستمرار. وامنحهم الثقة- كقائد–اعتمد على اآلخرن -2 .كن صاحب مبادرة ، وانثر أفكارك على اآلخرن كالورود -3تعامل مع الضغوط بهدوء وفاعلة ، وطور آلات شخصة ف الحفاظ على هدوئك كالتؤمل واإلنصات -4

. والتقبل و الدعاء والصالة

Page 49: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 49

. بتطور قدراتك النفسة والعلمة والعقلة والحركة وطور أهدافك أو قوها دورا: طور نفسك دوما -5بالقراءة، وحفظ األمثال والشعر واألفكار القصرة المإثرة، وتعلم التدون وأخذ المالحظات ، والتكرار والمران

.دوما لتطور أي قدرةإن . (...بالتؤمل والتفكر، واإلحساس المرهف ، وتطور الحدس )ارفع من طاقتك النفسة وقوة حدسك -6

التدرب على االسترخاء ف مكان محبب ف البت أو المكتب أو الطبعة ثم االتصال مع مكوناتها بمسح الصور . السلبة ف الذهن، ضمن جلسة مرحة وهواء نق، وإبدالها بصور مرحة تنعش الذهن، كتمرن وم للتؤمل

.مثل أهمة لصانة النفس من التوترات واالحتفاظ بمستوى عال من شحنات الطاقة اإلجابةكلم نفسك دوما وتفكر واربط وقرر وحاسب، وال تترك وقتا )باالتصال الذات : تعلم أسس التحفز الذات -7

، والتركز المبرمج واإلنجاز لؤلهداف والتسام عن الصغائر لما فها من (دون تفكر أو تخطط أو استعداد . دعم للعقل والجسد والروح والعاطفة والطاقة الداخلة

حسن أداءك وال تقبل بالقلل أو الحد األدنى، وأكمل عملك دوما، حث أن ضربك نموذجا للمرإوسن جعل -8 .منك قائدا قدوة

تعلم العادات السبع -9

أمؤلها بالثقة عبر الدرس والجهد والتجارب واإلمان :تقوة الذات - .والمواجهة

.ال تتوقف عن اختراع الجدد، وتقدم األفكار: اإلبداع والمبادرة -أبدي التعاطف مع اآلخرن وال تهمل التواصل المحبب : التعاطف -

.معهمكن منصفا مع نفسك واآلخرن، بتفهم حدود قدراتك : العدل -

.وقدرات اآلخرن وتنوعهاوشارك المرإوسن معك، ندفعون : ضع األهداف وسبل تحققها -

.لتحققهااجعل التماه بن أولواتك رتبط بؤهدافك : تحدد األولوات -

.وأهداف الجماعةكن قائدا مصغا جدا، وتفهم اآلخرن بإرادة غر : جمعة التفهم -

.أنانة- هل من الممكن أن تإدي مثل هذه اآللات ف التؤقلم والتواصل إلى الوصول لحالة من التقبل للذات عامة

ولآلخرن؟ هذا ما نرغب أن حصل ، السما وأن التفهم مدخل التقبل لآلخرن وبداة - والقائد لنفسه بنسبة أكبر .للتفاعل معهم

التفاعل= اآلخر ف المنظمةتجاور مع: ثالثا

ألن اإلنسان ال عش وحدا منفردا ، بل منتما لجماعة وللمجتمع وللمنظمة فانه عش ف بحر من التنوع ظل التنوع بطرق . حتى لو كان من عش مهم من ننفس البلد أو القرة أو العائلة. العرق والفكري والثقاف

. الخ قائما...التفكر والتعبر والتفاهم، ف اللبس والكالم والنظرة

ولنستطع التفاعل بشكل نشط مع اآلخر ف آلة اتصالة اجابة جب أن نتعلم ونعترف أن اآلخرن ختلفون وخاصة -لس متطابق معه بالضرورة وعله جب أن نعلم أنفسنا– حتى لو كان مشابها لرأنا – عنا ولهم رأي

: لنتفاعل معا ألن ف ذلك جوانب هامة عددة مثلوأن نتجاور وان اختلفنا وتقبل بعضنا البعض - القائد هنا

Page 50: دورة المانيا دنمارك كتاب زهرة العمل كيف نعمل كلجنة او فريق عمل معا  2016

زىرة العمل وتحقيق االنجاز، كيف نعمل كمجنة أو فريق عمل؟ : زشكخ فزر 50

(التنظم=)ضربة الحاة الجماعة مع اآلخرن ، وف المنظمة -1 .التقبل لآلخرن مدخل لالستفادة منهم فكرا وآراء وتنوعا وابداعا -2 .وف ذلك تعزز للطاقة االجابة والعطاء، ومدخال للتفاعل اإلجاب-3 .الثقة الت تكبر عبر التعامل والتفاعل لتصبح جبال فال تتهاوى بسهولة كلما خدشت -4 .(اآلخرن ف حالة القائد تحددا)مدخل ألحداث التغر ف الذات أو اآلخر-5 . الذي حكم عالقات األشخاص ف المنظمة (الدستور)احترام للدمقراطة والحرة ضمن النظام -6

:وظهر مدى تفاعل اآلخرن إجابا مع القائد بالتنفذ العمل عبر

.قامهم بالنشاطات-1

.واحترام اآللات-2 .وتحقق األهداف بقناعة-3 .واعتمادهم على النفس، والتعاون مع الزمالء-4 .وعبر إظهار االلتزام واالنضباط، ومن خالل أحادثهم اإلجابة-5

.ومن خالل االقتداء والثقة بالقائد-6وعبر السلوك القادي المفض إلى االعتراف من قبل األعضاء فالتسلم فالثقة الظاهرة بحسن التنفذ ، -7

(القادة سلوك واعتراف: تراجع مادتنا المتعلقة بذلك)وسرعة االنجاز ودقته ،وعبر إظهار القائد إلمانه باآلخرن المفض إلى تجدده وتجددهم، فهم دوما ف حالة تجدد وتواصل وتفكر -8

(المزد ف مادة القادة إمان وتجدد)وعمل بتقدم االقتراحات والتعدالت والنقد والتوضحات، (مع الزمالء)واألفق (مع القائد )وعبر التفاعل الرأس -9

.واإلسهام باالجتماعات و ف اتخاذ القراراتفإن تفاعله معهم وتفاعلهم معه جب أن كون مرتبطا (العباءات الخمس)ومهما كانت عباءة القائد ضمن -10

.باألهداف الت تصب ف خدمة القضة أو المسؤلة، وف خدمة األعضاء والناس واحتاجاتهم

أ٨ اؼ٩لبد ا٨خزبػ١خ ردؼ ابط عؼذاء5ز ا٤عجبة اـ : ػببا 75دساعخ اعزشد : لمحة): وبزب5ث اي

العمل من أجل هدف -1

التفكر اإلجاب -2

(..ومساعدة اآلخرن) العطاء -3

الحرة -4 الصحة الجدة -5

http://www.noqta.info/page-94729-ar.htmlوالموقع " هافنغتون بوست"لمراجعة

وانها لثورة حتى النصر