2013 04-22 презентация для семинара "Качество управления социотехническими системами"
качество как объект управления
-
Upload
frostblood87 -
Category
Education
-
view
455 -
download
1
Transcript of качество как объект управления
![Page 1: качество как объект управления](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062821/589e0cdb1a28ab67278b609f/html5/thumbnails/1.jpg)
Качество как объект управления. Критерии и показатели качества учебно-
воспитательного процесса в ДО
Сарсенбекова А.А.,директор НСШ№16, г.Петропавловска,
эксперт по оцениванию уровневых Программ ПК
![Page 2: качество как объект управления](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062821/589e0cdb1a28ab67278b609f/html5/thumbnails/2.jpg)
Блок.1Целевое содержание блока
Психологический аспектСоздание коллаборативной среды
Метапознава-тельный
Способствовать развитию метапознавательных умений и навыков
Социальный аспектСпособствовать работе в команде
![Page 3: качество как объект управления](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062821/589e0cdb1a28ab67278b609f/html5/thumbnails/3.jpg)
1.Техника сократического спрашивания
Уточняющие вопросы:• Что, по вашему, является главной проблемой образования? Что бы вы могли
сказать о качестве другими словами? Как бы вы могли бы вы развить эту точку зрения?
• Вопросы о появлении вопроса или проблемы:• Почему этот вопрос так важен? Сложно или просто ответить на данный вопрос?
Почему вы так думаете? Какие предположения мы можем сделать на основании данного вопроса? Ведет ли этот вопрос к другим важным проблемам и вопросам? Вопросы – предположения:
• Как можно такое предположить? Что качество в данном случае предполагает? Что иначе мы могли бы предположить? Похоже, вы считаете, что проблема качества….
• Вывод по теме:• Как я понимаю качество? (метод «цепочка»)• Что значит управлять качеством? (метод «денотатный граф»)
![Page 4: качество как объект управления](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062821/589e0cdb1a28ab67278b609f/html5/thumbnails/4.jpg)
Денотатный граф
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ
позволяет выявить обеспечивает систематизирует прогнозирует
![Page 5: качество как объект управления](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062821/589e0cdb1a28ab67278b609f/html5/thumbnails/5.jpg)
Принципы, факторы и
условия
Критерии и показатели
Качество как
объект ДО
Блок 2. Исследование проблемы
Вопросы:Что значит качество как объект ДО?Как измеряется качество?Какие факторы станут влиять на качество?
![Page 6: качество как объект управления](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062821/589e0cdb1a28ab67278b609f/html5/thumbnails/6.jpg)
На заметку!Важным является такой показатель, как эффективность во всем образовательном процессе, он представляет собой интегрированную меру качества в образовании, в том числе и качества его контроля. Для оценки эффективности системы можно все показатели разделить на три группы, тесно взаимосвязанные между собой.
Показатели, отражающие информацию о финансировании образования, его кадровом, информационном, материально–техническом (учебные показа помещения, лаборатории, оборудование, расходные материалы), методическом (учебная литература, наглядные пособия, макеты, тренажеры и т.д.)
Показатели второй группы отражают доступность и дифференциацию обучения, организацию образовательного процесса (назначение, принципы, методы, планирование), гуманистическую и культурно–познавательную направленность, стандартизированность и вариативность программ
Показатели, характеризующие результаты контрольно–оценочной деятельности и ожидаемые позитивные изменения в процессе управления качеством обучения. В эту группу включены показатели, определяющие качественный состав обучаемых, условия и атмосферу преподавания, качество получаемых знаний, умений, навыков и компетенций, результаты учебных достижений
![Page 7: качество как объект управления](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062821/589e0cdb1a28ab67278b609f/html5/thumbnails/7.jpg)
Блок 3
1. Квалиметрия как наука и ее роль в управлении 2. Принципы квалиметрии. Показатели качества
В последние годы в квалиметрии появились новые направления: социологическая, педагогическая, логистическая квалиметрия и др. Это связано с ее «экспансией» и «диффузией» во многие сферы материальных и нематериальных видов человеческой деятельности.
У квалиметрии как науки имеются статусы: экономический, технический, технико-экономический, общенаучный, системный.
ПринципыПредлагать методы достоверной квалифицированной и количественной оценки качества объектов образования;Принцип комплексной оценки качества;Принцип открытости;Принцип валидности