Ïî÷åìó êëèåíòû âûáèðàþò êîíêóðåíòîâ?

МТТ Бизнес

Как привлечь больше новых клиентов?

 ñîâðåìåííîì ìèðå êîíêóðåíöèÿ íàñòîëüêî âûñîêà, ÷òî äëÿ óñïåõà âàì ìàëî ïðîñòî îêàçûâàòü âûñîêîêëàññíûå óñëóãè è ïðîèçâîäèòü êà÷åñòâåííûå òîâàðû.

Чтобы клиент выбрал именно вашу компанию, нужно:

Îáåñïå÷èòü óçíàâàåìîñòü êîìïàíèè

íà ðûíêå

Äàòü êëèåíòàì ìàêñèìóì èíôîðìàöèè

î êîìïàíèè, åå òîâàðàõ è óñëóãàõ

Ñäåëàòü ñâÿçü ñ âàìè âûãîäíîé

äëÿ êëèåíòà

Ïîääåðæèâàòü ó êëèåíòîâ èíòåðåñ ê âàøåé êîìïàíèè

8-800...8-804...

При равном качестве предлагаемых товаров и услуг клиент выбирает компанию, связаться с которой проще, быстрее и выгоднее.

Виртуальная АТС от МТТ Бизнес помогает вам удержать существующих и привлечь новых клиентов.

Êàêèå èíñòðóìåíòû Âèðòóàëüíîé ÀÒÑ ïðèâëåêàþò è óäåðæèâàþò êëèåíòîâ?

Что такое Виртуальная АТС?Âèðòóàëüíàÿ ÀÒÑ – îáëà÷íàÿ òåõíîëîãèÿ ìãíîâåííîé òåëåôîíèçàöèè êîìïàíèè áåç çàòðàò íà îáîðóäîâàíèå è ïðîâîäêó òåëåôîííûõ ëèíèé.

Виртуальная АТС МТТ Бизнес это:

Виртуальная АТС на 60-90% выгоднее традиционной проводной телефонии.

5

Òåëåôîíèçàöèÿ áèçíåñà çà 5 ìèíóò

Åäèíûé ìíîãîêàíàëüíûé íîìåð êîìïàíèè

Çâîíêè ñ ëþáûõ óñòðîéñòâ

ñ äîñòóïîì â Èíòåðíåò

Âûñîêîå êà÷åñòâî ñâÿçè è êðóãëîñóòî÷íàÿ ïîääåðæêà

На бесплатные номера клиенты звонят чаще и охотнее в среднем на 30%.

Бесплатные номера 8-800 и 8-804 привлекают клиентов

Звонки на номера 8-800 и 8-804

бесплатны для ваших клиентов по всей России

Простые номера легко запоминаются

и делают вашу рекламу эффективнее

Номера 8-800 и 8-804 идеальны для организации

«горячей» линии

Бесплатный номер придаёт компании

федеральный статус и увеличивает доверие клиентов

Ýëåêòðîííûé ñåêðåòàðü Èíòåðàêòèâíàÿ î÷åðåäü Êîíôåðåíö-ñâÿçüÃîëîñîâàÿ ïðåçåíòàöèÿ Ãîëîñîâàÿ ïî÷òà Àâòîèíôîðìèðóþùèå ñöåíàðèè

Ïåðåàäðåñàöèÿ çâîíêîâ íà íóæíûõ ñïåöèàëèñòîâ Àâòîìàòè÷åñêèå îòâåòû íà ÷àñòûå âîïðîñû Ýêîíîìèÿ âðåìåíè è óâåëè÷åíèå êîìôîðòà êëèåíòàÎïòèìàëüíàÿ çàãðóçêà îïåðàòîðîâ ðàáîòîé Ïðè¸ì çâîíêîâ è çàÿâîê â íåðàáî÷åå âðåìÿÂîçìîæíîñòü ïðîñëóøàòü çàïèñè ïåðåãîâîðîâ

Какую пользу приносит IVR компании?

Что входит в IVR-систему от МТТ Бизнес?

IVR – ýòî ýêîíîìèÿ âðåìåíè, êîìôîðò è ëîÿëüíîñòü âàøèõ êëèåíòîâ ñ ïåðâîãî çâîíêà â êîìïàíèþ.

IVR автоответчик удерживает клиентовIVR (Interactive Voice Response) — ñëåäóþùàÿ ñòóïåíü ðàçâèòèÿ ïðèâû÷íîãî òåëåôîííîãî àâòîîòâåò÷èêà.

Нажмите 1, чтобы связаться с Отделом продаж.

Нажмите 2, чтобы связаться с Отделом логистики.

Нажмите 3, чтобы связаться с Pr-отделом.

Нажмите 0, чтобы прослушать еще раз.

Отдел продаж

Отдел логистики

PR-отдел

Ôóíêöèÿ çàïèñè òåëåôîííîãî äèàëîãà íàñòðàèâàåòñÿ îäèí ðàç è àâòîìàòè÷åñêè âêëþ÷àåòñÿ â íà÷àëå êàæäîãî çâîíêà. Ðóêîâîäèòåëü ìîæåò ïðîñëóøàòü ïåðåãîâîðû ñîòðóäíèêîâ è êëèåíòîâ â ôîðìàòå mp3.

Запись телефонных переговоров улучшает качество обслуживания клиентов

Что даёт запись звонков бизнесу?

Óëó÷øåíèå êà÷åñòâà îáñëóæèâàíèÿ êëèåíòîâ

çà ñ÷¸ò ïîâûøåíèÿ êîíòðîëÿ

Ïðåñå÷åíèå óòå÷åê êîíôèäåíöèàëüíîé

èëè èíñàéäåðñêîé èíôîðìàöèè

Âîçìîæíîñòü èçìåíÿòü ñêðèïòû ïåðåãîâîðîâ

íà îñíîâå ñòàòèñòèêè

Äàííûå äëÿ àíàëèçà ýôôåêòèâíîñòè

ìàðêåòèíãà è ðåêëàìû

Сервис записи переговоров от МТТ Бизнес можно подключить отдельно, но в пакете «Виртуальная АТС» эта опция предоставляется бесплатно.

Ïîëó÷èòü áîëåå äåòàëèçèðîâàííóþ è ïîäðîáíóþ èíôîðìàöèþ î íàøèõ ïðîäóêòàõ è óñëóãàõ Âû ìîæåòå, ïîñåòèâ ñàéò êîìïàíèè ÎÀÎ «Ìåæðåãèîíàëüíûé Òðàíçèò Òåëåêîì».

Посетите наше представительство в интернете

Мы приготовили для вас:

Ïîäðîáíîå îïèñàíèå âñåõ óñëóã è èíñòðóìåíòîâ

Ñïåöèàëüíûå ïðåäëîæåíèÿ äëÿ ìàëîãî áèçíåñà,

Call-öåíòðîâ, òîðãîâî-ñåðâèñíûõ êîìïàíèé

è áàíêîâñêîãî ñåêòîðà

Îïòèìàëüíûå òàðèôû è ïàêåòû óñëóã äëÿ ðàçëè÷íûõ

îòðàñëåé áèçíåñà

Âûãîäíóþ ïàðòí¸ðñêóþ ïðîãðàììó, ãàðàíòèðóþùóþ

ñòàáèëüíûé äîõîä

Выбирайте и изменяйте набор функций в зависимости от потребностей вашего бизнеса!

Ïåðåéòè íà ñàéò

Контактная информация:

МТТ Бизнес

Сайт: www.mtt.ru

Телефон: (звонок бесплатный)8 (800) 555-9000

sale@mtt.ru Email: