7 85 Николя Прихненко – европейский специалист в МЕДСИ

Центр диабета: передовые методы лечения

Дмитрий Дюжев: «Визиты к врачу должны быть как распорядок дня»

Об успехах борьбы с сахарным диабетом в МЕДСИ.

Интервью с актером и Клиентом компании.Интервью с французским ортопедом-трав-матологом, начавшим работу в МЕДСИ.

СЕГОDНЯ КОРПОРАТИВНАЯ ГАЗЕТАдля сотрудниковЗАО «Группа компаний «Медси»

№2 , X/2010

Новая продуктовая линейка: преимущества для всех

В основу новой продуктовой линейки нашей Компании, получившей название «Конструк-тор здоровья», положен модульный принцип формирования пакета услуг, который давно и успешно применяется многими поставщи-ками на самых разных рынках – практически везде, кроме медицины. И здесь МЕДСИ как лидер отрасли вновь выступила в роли первопроходца.

По мнению Дмитрия Усманова, Директора Департамента продаж ЗАО «Группа компа-ний «Медси», «введение новой продукто-вой линейки – стратегическая инициатива, которая выгодна как Компании, так и нашим Клиентам. «Конструктор здоровья» обеспе-чит пациентам МЕДСИ максимально удобный персонифицированный подход к вопросу профилактики и лечения заболеваний. Мы даем Клиенту возможность самостоятель-но определять перечень необходимых ему медицинских услуг с учетом индивидуальных особенностей организма.

Окончание на 2-3 страницах

Принцип конструктора позволяет сформировать персонифицированный набор услуг, учитывающий индивидуальные потребности в медицинском обслуживании каждого пациента МЕДСИ. На рос-сийском медицинском рынке такого еще не было.

Дмитрий Усманов, Директор Департамента продаж ЗАО «Группа компаний «Медси».

2

ГЛАВНАЯ ТЕМА

Выгода новой продуктовой линейки для Компании в том, что «Конструктор здоровья» унифицирует предложения МЕДСИ во всех клиниках сети, а также помогает объедине-нию и стандартизации бизнес-процессов. Новый принцип формирования конечного продукта призван активизировать продажи и, в результате, увеличить доходы Компании».

Просто и понятноПервое очевидное преимущество заключа-ется в том, что Компания абсолютно четко представляет потребителю то, за что он платит. В принципе, пациенты увидят знакомые предложения – амбулаторно-клиническую помощь, стоматологию, выезд врача и т.д. Все это было и прежде, однако в различных лечебных учреждениях нашей сети в пакете «амбулаторно-клиническая помощь» зачастую перечень услуг существенно отличался. Это создавало определенные трудности, так как учесть все нюансы было непросто, как и объ-яснить подобные несоответствия пациенту. Формирование четко описанных блоков, из которых составляется конечный продукт, по-зволяет решить эту проблему. В итоге МЕДСИ может предложить понятный набор услуг, что, помимо прочего, повышает уровень доверия и лояльность пациентов к Компании.

Индивидуально и выгодноРазделение комплексной услуги на отдельные блоки имеет еще одно исключительно важное преимущество. Новая продуктовая линейка использует принцип конструктора, что позво-ляет сформировать финальный продукт «точно по мерке». Пациент может выбрать только то, что ему действительно нужно, не переплачи-вая за лишнее. Это, безусловно, выгодно, так как человек, не имеющий серьезных проблем со здоровьем, но желающий иметь медицин-скую страховку, может ее получить по очень привлекательной цене. Обычная страховка с полным набором услуг амбулаторно-клини-ческой помощи стоит в два-три раза дороже. Но даже в случае приобретения дополни-

Начало на 1 странице.

«Мы заинтересованы в развитии сети наших внутренних агентов. Каждый сотрудник Ком-пании может получить дополнительный до-ход, рекомендуя своим знакомым, друзьям,

родственникам или пациентам заключить годовые договоры обслуживания, восполь-зовавшись возможностями новой продук-товой линейки МЕДСИ. За результативную рекомендацию пакета медицинских услуг, суммарная стоимость которого 28 000 ру-блей и выше, каждому сотруднику Компании будет выплачено агентское вознаграж-дение в размере 2 000 рублей. Если же внутренний агент готов продавать продукты Компании самостоятельно – не только ре-комендовать покупателя, но и взять на себя оформление документов, то его вознаграж-дение составит 10% от суммы договора вне зависимости от общей суммы сделки».

Марина Савина, Руководитель Департамента агентских продаж:

тельных опций такой вариант обеспечивает преимущества – их стоимость в пакете будет значительно ниже, чем при покупке отдель-но от страховки. В выигрыше оказывается и Компания: с новой системой формирования конечного продукта существенно расширя-ется круг потенциальных потребителей услуг МЕДСИ. Те, кто прежде отказывался от приоб-ретения страховки из-за ее стоимости, могут сконфигурировать оптимальный для себя пакет с учетом бюджета и потребностей.

Универсально и единообразноЕдиная продуктовая линейка – это еще и инструмент поддержки лояльности пациен-та. Если человек, пользовавшийся услугами

Структура новой продуктовой линейки упрощает процесс формирования пакета услуг и его покупки

Шаг 1. Выбор клиники (осуществляется один раз при подписании договора).

• Московская семейная клиника

• КДЦ на Белорусской

• КДЦ в Грохольском

Основы здоровья

• Открытый доступ

• Основы здоровья плюс

• Помощь на дому

• Стоматология

• Скорая помощь

• Территория комфорта

• Врач-куратор

• Личный врач

Шаг 2. Базовая программа (осуществляется с момента подписания договора).

Шаг 3. Выбор дополнительной медицинской опции (докупается к базовому выбору).

Шаг 4. Выбор дополнительной сервисной опции (докупается к базовому выбору).

клиники МЕДСИ, переезжает в другой город и хочет приобрести там новую страховку, мы готовы предложить ему уже знакомый продукт. «Это преимущество долгосрочное, весьма важное для дальнейшего развития сети клиник МЕДСИ, – считает Дмитрий Усманов. – Мы пла-нируем предлагать одинаковые качественные продукты на всей территории Российской Фе-дерации. На первом этапе новая продуктовая линейка будет внедрена во всех московских клиниках МЕДСИ, а в самом ближайшем бу-дущем продукт тиражируется на все регионы присутствия Компании». Если во всех клиниках МЕДСИ предлагаются одни и те же продукты, то и процессы, поддерживающие их продажу, будут одинаковы. Поэтому наличие единой продуктовой линейки исключительно важно для построения общей системы работы про-дающих подразделений Компании. Наличие унифицированного предложения для Клиентов существенно облегчает работу продавцов, а также снижает затраты МЕДСИ на обучение агентов, поэтому внедрение единой продук-товой линейки во всех клиниках сети является настоятельной необходимостью.

Новая схема – по всем каналамМЕДСИ развивает многоканальную систе-му дистрибуции, и новый принцип форми-рования конечного продукта будет этому способствовать. Купить «Конструктор здоровья» можно будет через Интернет на сайте www.medsi.ru, во всех клиниках сети, в Отделе продаж Компании, а также у внешних и внутренних агентов МЕДСИ.

• Диагностика плюс

• Профилактика

• Реабилитационно- восстановительное лечение.

33

ГЛАВНАЯ ТЕМА

ОСНОВЫ ЗДОРОВЬЯ – базовая программа годового обслуживанияСпециалисты (по пять визитов): терапевт, гинеколог, невролог, уролог, хирург, офтальмолог, оториноларинголог.Анализы: клинический анализ крови, общий анализ мочи, биохимический анализ крови, бактериологические анализы (дифтерия, кишечные инфекции, бактериоско-пическое исследование мазка), цитологическое исследование мазков.Инструментальная диагностика: ЭКГ, рентген (кроме рентгеноконтрастных), УЗИ - три исследования на выбор: почек, мочевого пузыря, щитовидной железы, пред-стательной железы, женских половых органов.

Базовая программа

Дополнительные опции

ОТКРЫТЫЙ ДОСТУП Отсутствие ограничений по количеству визитов к специалистам, указанным в программе «Основы здоровья». Отсутствие ограничений по количеству ультра-звуковых исследований из перечисленных в программе «Основы здоровья».

ОСНОВЫ ЗДОРОВЬЯ ПЛЮCСпециалисты (по направлению врача): эндокринолог, дерматовенеролог, кардиолог, пульмонолог, ортопед-травматолог, гастроэн-теролог, маммолог, психотерапевт (один визит), физиотерапевт, колопроктолог, онколог (до по-становки диагноза), иммунолог-аллерголог.Анализы: биохимический анализ крови, се-рологические исследования (общий IgE, G, M), гормональные исследования щитовидной железы, урогенитальные инфекции (5 шт. + контрольные).Инструментальная диагностика: холтер-мо-ниторинг ЭКГ, холтер-мониторирование АД (один раз), ЭГДС (два раза), УЗИ, в т.ч. эхокардиография, дуплексное, триплексное сканирование сосудов.Физиотерапевтические процедуры (10 процедур).Классический лечебный массаж (до 10 процедур).

ПОМОЩЬ НА ДОМУ

• Выезд врача-терапевта Службы объединенной

выездной работы МЕДСИ на дом в случаях

острого или обостренного хронического забо-

левания, если пациент по состоянию здоровья

или по эпидемиологическим показаниями не

может посетить клинику.

• Выезд на дом осуществляется в пределах

административных границ Москвы (за ис-

ключением Зеленограда), Ступино и Красно-

горск. В регионах РФ выезд осуществляется в

пределах административных границ городов,

где расположены клиники МЕДСИ.

СТОМАТОЛОГИЯСпециалисты: врач-стоматолог (терапевт, хирург, ортопед).Процедуры: рентгенография (прицельный снимок), радиовизиография; аппликационная и инъекционные виды анестезии; формирование и пломбирование кариозных полостей материалами световой и химической полимеризации; обработка и пломбирование каналов пастами, с примене-нием гуттаперчивых штифтов, эндодонтическое лечение корневых каналов при условии их проходи-мости; удаление зубов; вскрытие и дренирование абсцесса; снятие наддесневых зубных отложений (один раз за период прикрепления); терапевтиче-ское лечение пародонтита – один курс за год.

ДИАГНОСТИКА ПЛЮС

Анализы: крови и других биологических сред организма: общеклинические, биохимические, гормональные бактериологические, иммуноло-гические, серологические, цитологические, ги-стологические исследования, ДНК-диагностика инфекций; функция эндотелия сосудов, вязкость крови, онко-маркеры СА -125 и ПСА – один раз за период прикрепления.Инструментальная диагностика: ЭГДС, колоноскопия, УЗИ, денситометрия (УЗИ со-судов), рентгенологические исследования (включая КТ или МРТ – одно исследование), ЭНМГ (электронейрография).

ПРОФИЛАКТИКА

Профилактические осмотры врачей-специ-алистов и диагностические исследования (не более одного раза в год).Специалисты: кардиолог, невролог, эндо-кринолог, уролог, гинеколог (включая забор и исследование мазков на флору и цитологию), офтальмолог, оториноларинголог, терапевт. Инструментальная диагностика: УЗИ брюш-ной полости, ТВ УЗИ органов малого таза, почек, щитовидной железы, ТРУЗИ, ЭКГ, флюорография.Анализы: общеклинические анализы крови, мочи, холестерин общий, глюкоза крови, вакци-нация против гриппа.

СКОРАЯ ПОМОЩЬ

• Оказание скорой и неотложной медицинской помощи.

• Госпитализация при необходимости в стационар.

ТЕРРИТОРИЯ КОМФОРТА

• Обслуживание в отделении повышенной ком-фортности в КДЦ МЕДСИ на Белорусской и в КДЦ МЕДСИ в Грохольском пер.: большая часть специалистов принимает в отделении.

• В отделении принимают академики, профес-сора, доктора медицинских наук, два англого-ворящих терапевта.

• Выделенный номер отделения – быстрый дозвон.• Отдельная регистратура отделения. • Возможность экстренного приема без записи.• Напитки, пресса, wi-fi, персональный менед-

жер сопровождения. • Приоритетная запись на прием, в том числе

без предварительной записи.• Проведение максимума диагностических

мероприятий в момент визита пациента (вне общей очереди).

• Прием анализов с 8-00 до 21-00.

ВРАЧ-КУРАТОРКонсультативная помощь пациентам в круглосу-точном режиме по поводу:• помощи в выборе врача, метода диагностики и

лечения, лечебно-профилактического учреждения; • организация амбулаторно-поликлинической

помощи, госпитализации (при необходимости со-провождение в стационар), скорой медицинской помощи, транспортировки, реабилитации;

• запись пациента на прием в выбранное лечеб-ное учреждение, подбор удобного для пациента времени.

• Активное ведение плана курации пациента – персо-нальной программы по профилактике и лечению;

• составление индивидуального графика профи-лактических и лечебных мероприятий;

• напоминание об очередной плановой консуль-тации и/или лечении;

• обратная связь с родственниками (при разре-шении пациента).

РЕАБИЛИТАЦИОННО- ВОССТАНОВИТЕЛЬНОЕ ЛЕЧЕНИЕ

• Мануальная терапия – до 10 сеансов.• Физиотерапия – до 20 сеансов. • Массаж – до 10 сеансов. • Рефлексотерапия – до 10 сеансов. • ЛФК – до 10 сеансов.

Что мы предлагаем?

ЛИЧНЫЙ ВРАЧ

• Активное ведение плана курации пациента – пер-сональной программы по профилактике и лечению: составление индивидуального графика профилак-тических, диагностических и лечебных мероприятий.

• Круглосуточная двусторонняя связь с пациен-том по мобильному телефону, консультации по процессу обследования и лечения.

• Прием пациента в клинике, всестороннее комплексное обследование пациента по вы-явленным заболеваниям и рискам заболеваний, преемственность при консультациях врачами других специальностей.

• Прием пациента на дому как при возникнове-нии у него острого заболевания, так и согласно плану курации.

• Выезд среднего медицинского персонала на дом для забора материала на лабораторные исследования, проведение внутримышечных, подкожных инъекций.

4

В прошлом номере нашей газеты мы рассказывали о создании в Компании Департамента глав-ных специалистов и о первых результатах работы этого подразделения. Сегодня мы начинаем публикацию серии статей, в которых выясним, как проходит централизация и систематизация рабочих процессов по каждой медицинской специальности в рамках всей сети клиник МЕДСИ. Наша сегодняшняя беседа – с Эдуардом Юрьевичем Масловым, Главным специалистом Компа-нии по оториноларингологии.

ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ

Создание единой интегрированной ЛОР-службы

Компании – основная задача, за решение которой

отвечает Эдуард Юрьевич. Это клиническое подраз-

деление должно обеспечить ЛОР-врачам возмож-

ность оказания полного объема медицинской по-

мощи в рамках Группы компаний «Медси». Для этого

работа должна быть организована таким образом,

чтобы клиники, находящиеся в разных городах стра-

ны, функционировали как единый механизм.

Зачем это нужно?Нельзя сказать, что до начала структурных пре-

образований качество медицинской помощи

Компании было низким, однако существовали

и определенные ограничения. Так, по словам

Эдуарда Юрьевича Маслова, «раньше каждая кли-

ника работала сама по себе, и доктор, осущест-

влявший первичный прием, отвечал за результат

только в масштабе своей клиники». Пациенту ока-

зывалась качественная помощь, но если больной

нуждался в дальнейшем лечении, доктор зачастую

направлял его в другие медицинские учрежде-

ния – государственные или частные. Препятстви-

ем к продолжению лечения в клинике первичного

приема были ограниченные технические возмож-

ности, уровень квалификации врача и отсутствие

отлаженной системы предоставления полного

комплекса услуг. Именно поэтому настолько

важным было создание единого клинического

подразделения, которое объединяет всех врачей

данной специальности.

Кадры, техническая база и стандартыРабота ведется по нескольким направлениям.

Во-первых, кадры. Была проведена аттестация

ЛОР-врачей в соответствии с принятым в Ком-

пании положением о врачебных категориях. На

сегодняшний день ее прошли все специалисты,

работающие в Москве (около 40 специалистов).

Аттестация помогла проанализировать кадровый

состав наших клиник. Также врачам были даны ре-

комендации по дельнейшему повышению квалифи-

кации и информация о возможностях увеличения

количества проводимых в МЕДСИ хирургических

ЛОР-операций. Работа в этом направлении будет

продолжена: до конца года планируется провести

аттестацию врачей всех региональных клиник –

около двадцати ЛОР-специалистов. Наряду с атте-

стацией специалистов разрабатывается и система

мотивации врачей-оториноларингологов.

Приоритетным направлением является и обеспе-

чение единого качества оказания медицинской

помощи. Уже определено стандартное оснаще-

ние ЛОР-кабинетов по всей сети, разработаны,

внедрены и контролируются единые стандарты

диагностики и лечения.

Главный специалистСоздание единого клинического подразделе-

ния по врачебной специальности предполагает

и возможность активных коммуникаций врачей

с Главным специалистом. Эдуард Юрьевич Мас-

лов: «Во время аттестации я познакомился со

всеми ЛОР-врачами Компании: лично – с москов-

скими специалистами, заочно – с коллегами из

регионов. У них есть мои координаты, и доктора

могут в любое время обращаться ко мне с любы-

ми вопросами. Эта система уже работает – такие

контакты происходят практически еженедельно».

Главный специалист оказывает поддержку колле-

гам в сложных случаях, когда врач затрудняется

в выборе тактики лечения или возникает спорная

ситуация. Если необходимо, Главный специалист

совместно с лечащим врачом консультирует боль-

ного. Организация таких консилиумов значитель-

но упрощается с внедрением технологий теле-

медицины – и ЛОР-служба планирует внедрение

этих инструментов коммуникации.

Планы и преимуществаРезультатом всех нововведений должно быть

значительное повышение качества оказания хи-

рургической и стационарной помощи. Увеличение

количества проводимых в клиниках МЕДСИ опера-

ций – это основной критерий, по которому будет

оцениваться эффективность работы ЛОР-службы.

Это, безусловно, выгодно Компании, пациен-

там и врачам. «Единая ЛОР-служба позволяет

пациентам, которые хотят оперироваться у своего

врача, воспользоваться услугами наших клиник,

– говорит Эдуард Юрьевич Маслов. – Если врач

получил допуск Главного специалиста, он может

вести больного от первичного приема до полного

выздоровления. Это также хороший стимул и для

врачей – моральный и материальный».

Единая ЛОР-служба. Первые результаты

Эдуард Юрьевич Маслов,

Главный специалистМЕДСИ по оторинола-рингологии.

55

– Доктор Прихненко, после шести лет работы в Москве, Вы намеревались вернуться во Францию, но, вопреки планам, приняли предложение МЕДСИ и остались в России. Что Вас привлекло в нашей Компании?– Я рад, что Группа компаний «Медси» при-гласила меня на работу. Уверен, что у МЕДСИ огромный потенциал развития. Это самая большая частная медицинская компания России с развитой сетью клиник в Москве и регионах. МЕДСИ внедряет единые сете-вые стандарты обслуживания, сохраняя при этом уникальность специализации каждой своей клиники. Параллельно в Компании вво-дятся международные стандарты оказания медицинской помощи. Но самое важное для меня, как для специалиста, – возможность развивать на базе МЕДСИ ортопедическое направление.

– Какой Вы видите свою профессиональ-ную деятельность в МЕДСИ?– Естественно, я буду заниматься ортопеди-ей и так называемой «холодной травматоло-гией», то есть теми повреждениями костей, которые требуют хирургической операции или компенсирующего лечения. Моя специ-ализация – патология тазобедренного и ко-ленного суставов, а также заболевания стоп. Это, в первую очередь, лечение артроза и дегенеративных изменений тканей.

– Вы будете выполнять операции по эн-допротезированию?– Не только. Дело в том, что существуют две возможности хирургического лечения патологии коленного сустава: остеотомия и эндопротезирование, то есть полная за-мена изношенного хряща. Остеотомия – это консервативная операция, которая в боль-шинстве случаев значительно снижает боли и останавливает развитие артроза. Однако она не дает возможности возродить хрящ и не исключает риск дальнейшего развития артроза. Тем не менее, остеотомия позво-ляет выиграть время и, если необходимо, всегда остается возможность в дальнейшем установить эндопротез.

Николя Прихненко – европейский специалист в МЕДСИС августа 2010 года в МЕДСИ начал работу французский ортопед-травматолог Николя Прихнен-ко. О том, что доктор Прихненко привнесет в развитие ортопедии МЕДСИ и почему он выбрал именно нашу Компанию, знаменитый ортопед рассказал в интервью нашей газете.

ПЕРСОНА

специализация – это не только российская особенность, это ярко выраженная тенден-ция всей западной медицины.

– Как долго Вы планируете работать в МЕДСИ?– Скажу откровенно: это мой последний крупный проект. Я планирую работать над ним ближайшие семь – максимум, десять лет, а затем вернусь во Францию.

- Вы уже начали оперировать в МЕДСИ?- Да, я провел несколько операций по артроскопии на базе Клинико-диагностиче-ского центра МЕДСИ на Белорусской. Все прошло отлично, хотя говорить наверняка об отсутствии осложнений я как врач пока еще не могу себе позволить. В полной мере успешность операций можно будет оценить только через несколько месяцев. Но в любом случае, когда пациенты пришли через десять дней, у них все было в порядке – и с настро-ением, и с самочувствием. Знаете, когда людей мучают сильные боли, а потом они делают операцию и начинают ходить само-стоятельно и без всякого дискомфорта – это мне просто по-человечески радостно. Кроме того, довольные пациенты – это лучшая ре-клама, потому что они рассказывают о «чуде» всем друзьям и знакомым, среди которых рано или поздно находится кто-то, кто нужда-ется в такой же операции.

Досье:Доктор Николя Прихненко – потомок русских эмигрантов первой волны. Ро-дился в Париже, живет в Москве с начала 2004 года. Хирург ортопед-травматолог, член Французской Коллегии ортопедов-травматологов, член Ассоциации ортопе-дов-травматологов Франции. Вел актив-ную преподавательскую деятельность, являясь доцентом медицинских факульте-тов ряда университетов Парижа и Страс-бурга. Общий врачебный стаж 35 лет.

– Как Вы считаете, пациенты, которые наблюдались у Вас ранее, продолжат лечение в МЕДСИ?– Конечно, часть моих пациентов намерена продолжить лечение – теперь уже в МЕДСИ. Некоторые из них уезжали лечиться за рубеж, и теперь после возвращения они также придут в МЕДСИ. Именно в этой Компании у меня, как у специалиста, появилась воз-можность выполнять такие операции, кото-рые до этого в России я не делал по многим объективным причинам. Но потенциальный приток новых пациентов в МЕДСИ – это не только моя заслуга. Важно наличие стацио-нара, который позволяет обеспечить высокий уровень безопасности в послеоперационный период. КДЦ на Белорусской отвечает всем современным европейским требованиям.

– Прежде Вы занимались не только хи-рургическим лечением тазобедренных и коленных суставов, сегодня же со-средоточились исключительно на этом направлении. С чем это связано?– Действительно, раньше я делал операции на позвоночнике, а сейчас предпочитаю отправить пациента к соответствующему специалисту, поскольку сам углубленно занимаюсь другими вещами. Так что узкая

6

Пополнение в семействе инновационных исследований

Школа подготовки к родам

ИННОВАЦИИ

Олеся Германовна Тверитинова, Руководитель отделения гинекологии К ДЦ МЕДСИ на Белорусской и Школы подготовки к родам:«Наша Школа помогает женщине получить ис-

черпывающую информацию обо всех аспектах

беременности и родов. Лекторы МЕДСИ

имеют профильное высшее образование

и большой опыт работы. Это доктора, прошед-

шие сертификацию по проведению тренингов

подготовки к родам в России и за рубежом.

Мы понимаем уровень ответственности нашей

работы, поэтому очень тщательно подходим

как к кадровому составу нашей Школы, так и к

программе курса».

МЕДСИ выводит на рынок новую услугу, расширяя

линейку инновационных исследований CHECK-

UP. На этот раз «Центр диагностики и инновационных

медицинских технологий» под руководством про-

фессора Г.А. Коновалова предлагает пациентам ком-

плекс медицинских мероприятий, которые помогают

выявить риск развития онкологических заболеваний

или обнаружить их на самой ранней стадии – ОНКО-

CHECK-UP. Это оптимально сбалансированные про-

граммы, которые способны помочь людям вовремя

начать профилактику опаснейшего заболевания.

Разработанная МЕДСИ система исследований

CHECK-UP уже доказала свою эффективность и пре-

имущества по сравнению с традиционной схемой

организации процесса диагностики. Исследования

CHECK-UP позволяют радикально сократить время,

затрачиваемое на диагностику заболевания. Так,

весь комплекс мероприятий в рамках услуги ОНКО-

CHECK-UP укладывается максимум в шесть часов.

В результате пациентам предоставляется полный

Наша Компания постоянно расширяет спектр

своих предложений, которые охватывают все

сегменты рынка медицинских услуг – от предгра-

видарного до геронтологического. Среди недавних

инноваций – Школа подготовки к родам в Клинико-

диагностическом центре МЕДСИ на Белорусской.

За последние годы уровень оказания помощи

беременным и роженицам в России, безусловно,

вырос: модернизируются родильные отделения,

расширяется их техническая база, появляются

программы ведения беременности и подготовки

к родам. Все это говорит о потребности целевой

аудитории в подобном продукте. Причем спрос на

него до сих пор превышает предложение. Именно

поэтому в МЕДСИ была создана Школа подготовки

и детальный отчет о проведенных исследованиях

и рекомендации по профилактике или лечению.

Кроме того, с учетом количества анализов и консуль-

таций стоимость услуги весьма умеренная.

Новое предложение продолжает сложившиеся

в нашей Компании традиции. Философия услуг

CHECK-UP неизменна – в центре внимания всегда

остается пациент, которому мы помогаем эффек-

тивно управлять своим здоровьем, предлагая

оптимальные с точки зрения качества и стоимости

медицинской помощи услуги. ОНКО-CHECK-UP –

это готовый продукт. Однако мы учитываем по-

требности каждого пациента и предлагаем четыре

типа онкологических исследований CHECK-UP:

маммологический и гинекологический – для жен-

щин, ОНКО-CHECK-UP для мужчин, а также общий

(расширенный), включающий в себя исследования

практически всех органов и систем организма.

По желанию пациента в МЕДСИ есть возмож-

ность разработки и проведения индивидуального

к родам, которая отличается системным и, главное,

профессиональным подходом. Возглавляет Школу

Олеся Германовна Тверитинова, Руководитель от-

деления гинекологии КДЦ на Белорусской. По ее

словам, занятия в Школе подготовки к родам ведут

высококвалифицированные специалисты: акушеры-

гинекологи, психологи, неонатологи и педиатры,

специалисты по грудному вскармливанию, которые

имеют сертификацию ВОЗ/ЮНИСЕФ.

Школа предлагает полный и краткий курсы, состоящие

из шестнадцати или восьми занятий. Также существу-

ет возможность посещения одного или нескольких

занятий для тех, кто отложил подготовку к родам на

самый последний момент. На лекциях можно полу-

чить исчерпывающую информацию о физиологии

беременности, внутриутробном развитии ребенка,

родах, включая техники дыхания и обезболивания.

При этом специалисты Школы не ограничиваются

рассмотрением физиологических особенностей раз-

вития беременности – проводятся и соответствующие

психологические тренинги. Посетив лекции и практи-

ческие занятия, будущие мамы получат ценные знания

о развитии ребенка, уходе за ним, прививках, грудном

вскармливании и закаливании. Наконец, в рамках

курса будут затронуты юридические аспекты беремен-

ности и проведен обзор роддомов Москвы.

исследования CHECK-UP c учетом необходимого

конкретному Клиенту спектра диагностических

мероприятий с определением факторов риска.

Занятия в школе подготовки к родам – часть

многоступенчатой системы заботы МЕДСИ

о здоровье матери и ребенка, куда входит

предгравидарный CHECK-UP «Хотим ребенка»,

программа ведения беременности «Будущая

мама», программа «Роды» (предоставляется

Корпорацией Семейной Медицины) и услуги

медицинского наблюдения детей первого и по-

следующих лет жизни.

77

Передовые технологии Центр диабета МЕДСИ – это мощная техническая база, предоставляющая пациентам широкий набор лабораторных и инструментальных исследований, вклю-чая УЗИ органов брюшной полости, малого таза, почек, сердца и щитовидной железы, ЭКГ, электронейромиографию. В Центре создана уникальная база для диагностики нейропатии: нейромиограф (нейромиограф Viking Quest), аппарат для магнитной сти-муляции нервов (Magstim 250), визуальный стимулятор (Visual Stimulator 2015), аппарат для количественного сенсорного тестиро-вания (Medoc TSA II NeuroSensory Analyzer), биотензиометр (Биотензиометр PVD-L).

«

»

Сахарный диабет – проблема не только медицинская, но и социальная, при-

чем в мировом масштабе. По прогнозам Всемирной организации здравоохранения, к 2025 году количество диабетиков в мире увеличится в два раза. Лилия Викторовна Смагина, Руководитель Центра диабета МЕДСИ, врач-эндокринолог-диабетолог, кандидат медицинских наук, подчеркивает: «Сахарный диабет – болезнь на всю жизнь. И поиск оптимальных терапевтических под-ходов, повышающих медицинскую и эконо-мическую эффективность лечения, является одной из основных задач современной диабетологии».

Стандарты федеральные, стандарты МЕДСИДля лечения сахарного диабета была специально разработана федеральная программа ведения. Это стандарты лече-ния, принятые на государственном уров-не. Однако возможности Центра диабета МЕДСИ далеко выходят за рамки обяза-тельных федеральных стандартов. Так, например, в государственной программе не предусмотрено суточное мониториро-вание глюкозы CGMS. В нашем Центре эта процедура проводится. Кроме того, в Кли-нико-диагностическом центре МЕДСИ на Белорусской открылся стационар, где можно проводить инфузионную терапию. В Центре также выполняется три блока ис-следований биохимического состава крови за период прикрепления пациента, тогда как по федеральному стандарту их положе-но всего два.

Основа программы, по которой работает Центр диабета МЕДСИ – конструктивное взаимодействие врачей различных специ-альностей. Ведущую роль в кураторстве пациента играет эндокринолог, который наблюдает динамику состояния больного и корректирует схему лечения. При необхо-димости он может направить пациента на консультацию к неврологу, кардиологу-ли-пидологу, офтальмологу, нефрологу, невро-патологу и другим специалистам. Это по-зволяет получить представление о наличии поздних осложнений диабета – неврологи-ческих и сосудистых.

Кроме того, предусмотрена возможность для проведения флюоресцентной ангио-графии сетчатки глаза на фундус-камере Visucam Pro.

Особой гордостью Центра является услуга трехсуточного мониторирования уровня глюкозы с помощью специального аппарата CGMS. Прибор производит измерения саха-ра в крови каждые десять секунд и записыва-ет средние значения каждые пять минут. Это 288 измерений в день – более 864 измере-ний за трое суток. Такой метод позволяет луч-ше увидеть картину колебаний уровня сахара в крови в течение всего дня, что помогает врачу составить максимально точную картину течения заболевания.

Убедительные преимуществаСтоимость годовой программы всего 30 тысяч рублей. Но это лишь одна из причин, по которым многие пациенты на-блюдаются в Центре диабета МЕДСИ уже не первый год. Их привлекает доказанный на деле профессионализм врачей: из семи эндокринологов четверо кандидаты наук, еще один готовится к защите диссертации. Высокий научный потенциал наших специ-алистов позволяет применять на практике современные методики лечения. А отлич-ная техническая оснащенность и уровень сервиса, превосходящий общепринятые стандарты, – дополнительные аргументы в пользу выбора МЕДСИ как основного места наблюдения по заболеванию «са-харный диабет».

Центр диабета: передовые методы лечения

В Центре диабета МЕДСИ, который работает с 2005 года, стабильный поток пациентов. За счет чего достигаются высокие результаты? Рецепт успеха: развитая техническая база, высокие стан-дарты лечения и широкий спектр услуг по конкурентоспособной цене.

ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ

Лилия Викторовна Смагина, Руководитель Центра диабета МЕДСИ:

Преимущества лечения в Центре диабета МЕДСИ:

1. Дополнительные возможности, пре-вышающие федеральные стандарты.

2. Конструктивное взаимодействие специ-алистов при кураторстве эндокринолога.

3. Мощная техническая база, наличие уникальных инструментов диагностики и мониторирования заболевания.

4. Доступная стоимость лечения.

5. Высокий профессионализм врачей.

Сахарный диабет – болезнь на всю жизнь. И поиск оптимальных терапевтических подходов, повы-шающих медицинскую и экономи-ческую эффективность лечения, является одной из основных задач современной диабетологии.

8

Дмитрий Дюжев: «Визиты к врачу должны быть как распорядок дня»

- Дмитрий, почему именно МЕДСИ?- МЕДСИ мне посоветовали знакомые, и я не пожалел о том, что последовал этому совету. Я был в Клинико-диагностическом центре МЕДСИ в Грохольском. Он очень отличается от всех привычных поликлиник: достойный сервис, отсутствие очередей, порядок с меди-цинской документацией. Мне нравится подход врачей к своему делу. Они не лечат послед-ствия заболевания, а выясняют его причину: почему боль возникла, как она проявляется? В первую очередь тебя направляют на об-следование и прикрепляют к врачу, который курирует весь процесс. Он определяет, какие обследования тебе нужны, какой информации ему не хватает для точной постановки диагно-за, и только после того, как получает полную картину диагностики, назначает лечение. Это подход серьезных людей, европейский.

- Убедившись, что МЕДСИ оправдала Ваши ожидания, Вы и семью свою при-вели к нам?- Конечно! Наш сын Иван наблюдается в педиатрическом отделении Клинико-диа-гностического центра в Грохольском переулке. Нам с женой очень понравилась наша педиатр – она хоть и молодая, но обладает уже такими знаниями, что нас просто поразила. Особен-но понравился ее подход, который является принципом лечения врачей всей сети МЕДСИ – «не залечивать». То есть лишний раз она не прописывает лекарства (антибиотики, напри-мер), а дает возможность организму самому бороться с болезнью, но при этом пристально наблюдает за состоянием ребенка. И мы убе-дились, что такой подход очень эффективный. Мы очень надеемся, что эта врач будет наблю-дать Ивана все его детство и юность.

- Вам приходилось вызывать узких спе-циалистов на дом для Ивана?- Да. Нам дома делали прививки и все не-обходимые осмотры, которые не требуют

Актер Дмитрий Дюжев считает, что если появляется возможность, лучше наблюдаться в платной клинике. Из всех частных медицинских центров для себя и своей семьи Дмитрий выбрал МЕДСИ.

сложного диагностического оборудования. Сына, например, обследовал окулист. Что мне очень понравилось – это то, что все врачи, которые приезжают к ребенку на дом, ведут себя как добрые гости. Они не созда-ют какого-то неудобства и напряжения, не разрушают атмосферу семьи. Они как-то уму-дряются осматривать ребенка, просто играя с ним. Мои детские воспоминания о врачах совсем иные…

- Вы всегда обращаетесь к врачам, если, к примеру, простыли? - Мне даже стыдно об этом говорить, но на самом деле, далеко не всегда. На-верное, это последствия наших совет-ских поликлиник с очередями, духотой, невозможностью попасть к врачу… Как

НАШИ КЛИЕНТЫ

Все отзывы и предложения, касающиеся выпуска газеты «МЕДСИ СЕГОДНЯ», принимаются по адресу: today@medsigroup.ru

правило, мы бежим к врачу, когда у нас уже возникают боли. И сколько бы нам ни говорили о том, что нужно раз в год или полгода проходить обследование, чтобы своевременно обнаружить начавшееся заболевание и вовремя принять меры, мы все равно не обращаем на это внимание – работаем, работаем, работаем... Визиты к врачу должны быть, как распорядок дня, как график. Это здравый подход к своему здоровью. Такое отношение к медицине и врачам должно естественным образом прийти на смену привычному.

- Какими качествами, на Ваш взгляд, должен обладать идеальный врач?- Врач – это, прежде всего, профессия по призванию. Очень важно, какими чертами личности обладает человек, избравший для себя этот путь. Потому что сколько бы тебя ни учили, какое бы количество предметов в вузе ты ни освоил, но если в тебе нет от-ветственности, ты вряд ли станешь хорошим врачом. Доктор обязательно должен вы-зывать доверие пациента. Ведь, как и актеру на сцене, ему нужно обязательно верить – иначе ничего не добьешься. Врачам МЕДСИ я верю, и поэтому доверил им не только свое здоровье, но и здоровье самых доро-гих мне людей – жены и сына!

Досье:Дмитрий Дюжев родился 9 июля 1978 года в Астрахани. В 1999 году окон-чил режиссерский факультет ГИТИСа мастерскую Марка Захарова, снялся в 28 картинах, играет в театре. В детстве хотел стать моряком, хотя его мама мечтала, чтобы сын стал врачом. Женат, воспитывает двухлетнего сына.