МЕДСИ СЕГОДНЯ

8
- Галина Сергеевна, чем Вы занимались до назначения на должность Президента ЗАО «Группа компаний «Медси» и почему для продолжения карьеры выбрали медицин- скую отрасль? - Уже около 20 лет рынок медицинских услуг – сфера моей профессиональной деятельности. Я начинала карьерный путь с медицинского страхования в то время, когда ОМС и ДМС только начинали развиваться в нашей стра- не. Несколько лет я работала в Московском городском фонде обязательного медицинского страхования, затем – в страховой компании «РОСНО». Там прошла путь от главного специ- алиста до заместителя генерального директора. Все эти годы именно медицинское направление бизнеса было моей основной специализацией. В 2010 году меня пригласили в Акционерную финансовую корпорацию «Система», где я работала в должности советника президента вплоть до своего назначения в МЕДСИ. 7 8 5 «Наша задача – стать лидерами качества» Диспансеризация в МЕДСИ – уверенность в будущем Фитнес-персона года Получите полную информацию о здоровье своего ребенка в наших клиниках. Фоторепортаж с церемонии вручения премии Интервью с руководителем МЕДСИ ФИТНЕС Евгенией Федотовой. СЕГОDНЯ КОРПОРАТИВНАЯ ГАЗЕТА для сотрудников ЗАО «Группа компаний «Медси» №4 V/2011 «Мы должны задавать стандарты качества и эффективности работы на медицинском рынке» Окончание на 2 странице В начале 2011 года Президентом ЗАО «Группа компаний «Медси» была назначена Галина Серге- евна Таланова. Галина Сергеевна давно известна медицинскому рынку как грамотный и эффек- тивный управленец. О стратегических планах своей работы в МЕДСИ она рассказала в интервью корпоративной газете.

description

Май 2011

Transcript of МЕДСИ СЕГОДНЯ

Page 1: МЕДСИ СЕГОДНЯ

- Галина Сергеевна, чем Вы занимались до назначения на должность Президента ЗАО «Группа компаний «Медси» и почему для продолжения карьеры выбрали медицин-скую отрасль?- Уже около 20 лет рынок медицинских услуг – сфера моей профессиональной деятельности. Я начинала карьерный путь с медицинского страхования в то время, когда ОМС и ДМС только начинали развиваться в нашей стра-не. Несколько лет я работала в Московском городском фонде обязательного медицинского страхования, затем – в страховой компании «РОСНО». Там прошла путь от главного специ-алиста до заместителя генерального директора. Все эти годы именно медицинское направление бизнеса было моей основной специализацией. В 2010 году меня пригласили в Акционерную финансовую корпорацию «Система», где я работала в должности советника президента вплоть до своего назначения в МЕДСИ.

7 85 «Наша задача – стать лидерами качества»

Диспансеризация в МЕДСИ – уверенность в будущем

Фитнес-персона года

Получите полную информацию о здоровье своего ребенка в наших клиниках.

Фоторепортаж с церемонии вручения премии

Интервью с руководителем МЕДСИ ФИТНЕС Евгенией Федотовой.

СЕГОDНЯ КОРПОРАТИВНАЯ ГАЗЕТАдля сотрудниковЗАО «Группа компаний «Медси»

№4 V/2011

«Мы должны задавать стандарты качества и эффективности работы на медицинском рынке»

Окончание на 2 странице

В начале 2011 года Президентом ЗАО «Группа компаний «Медси» была назначена Галина Серге-евна Таланова. Галина Сергеевна давно известна медицинскому рынку как грамотный и эффек-тивный управленец. О стратегических планах своей работы в МЕДСИ она рассказала в интервью корпоративной газете.

Page 2: МЕДСИ СЕГОДНЯ

2

- Исходя из Вашего опыта, как Вы оцени-ваете нынешнее состояние рынка частной медицины России? - Сегодня медицинский рынок России только складывается: он отличается низкой консо-лидацией и невысоким уровнем конкурен-ции. Однако развивается он достаточно бы-стро, и наша Компания, как лидер и эксперт рынка, должна задавать на нем стандарты качества и эффективности работы. Например, сейчас мы реализуем совершенно новый для российской медицины проект – внедряем международные стандарты каче-ства и безопасности оказания медицинской помощи Joint Commission International (JCI). Стандарты регламентируют практически все сферы работы лечебного учреждения и позволяют объективно оценивать эффектив-ность и качество работы, а также сравнивать результаты МЕДСИ с аналогичными показа-телями крупнейших мировых медицинских центров. В России такую работу пока никто не ведет.

- Что, на Ваш взгляд, является основными конкурентными преимуществами нашей Компании? - Прежде всего, это существование системы единых стандартов оказания медицинской по-мощи. Единых для всей сети наших клиник, от Москвы до Южно-Сахалинска. Второе – это широкий охват пациентов. МЕД-СИ оказывает высококлассную медицинскую помощь представителям всех возрастных категорий и предлагает широчайшую линейку услуг: от предгравидарных до геронтологиче-ских. Таким образом, МЕДСИ сопровождает пациента на протяжении всей жизни, помогая оставаться здоровым и активным в любом возрасте. Также в Компании есть медучреждения, рассчитанные практически на все целевые аудитории: клиники первичного приема (экономсегмент), клинико-диагностические центры (средний класс), VIP-услуги (КСМ, VIP-отделения в КДЦ). Но основное наше преимущество, и это не вызывает сомнения, – это сотрудники, врачи и младший медицинский персонал. Я сама уже несколько лет являюсь пациенткой МЕДСИ и знаю на собственном опыте, что в клиниках Компании работают профессиона-лы высочайшего класса.

- МЕДСИ сегодня является не только сетью лечебных учреждений, но и мощ-ной научной базой. Вы согласны с этим утверждением? - Несомненно. Медицина – это специальность, которая базируется на достижениях науки. Тем более это важно учитывать сейчас, когда такое значение приобретает современная меди-цинская техника, когда появляются все более тонкие и точные методы обследований, выво-дятся на рынок высокоэффективные, а иногда и революционные лекарственные средства.

Мне важно быть уверенной в том, что паци-енты МЕДСИ получают медицинскую помощь на самом современном уровне, максимально эффективную и безопасную. С этой точки зрения важнейшую роль в разви-тии Компании играет Научный совет, в который входят ведущие медики страны, признанные мэтры отечественной и мировой медицины. Именно помощь Совета помогает нам сделать верный выбор в пользу тех или иных новых технологий с учетом опыта их применения в других лечебных учреждениях России и мира.

- Как Вы относитесь к профилактической медицине? Насколько прибыльными стали проекты внедрения в МЕДСИ системы CHECK-UP и создания фитнес-центров?- Известно, что профилактика – важнейшее направление развития современной медицины, причем не только российской, но и мировой. Открытие Отделения экспресс-диагностики на базе Клинико-диагностического центра МЕДСИ на Белорусской, на мой взгляд, – наш большой успех. На Западе, где забота о здоровье стоит на первом месте в рейтинге личных ценностей человека, ежегодный СHECK-UP – норма. Те-перь мы внедряем аналогичную норму и у нас. Могу с уверенностью сказать, что мы первыми в России предложили пациентам высокока-чественное комплексное экспресс-обследо-вание для тех, кто не имеет видимых проблем со здоровьем и ценит свое время. Гарантия качества – имена врачей, известных и уважа-емых не только в нашей стране, и новейшее оборудование, которым МЕДСИ по праву гордится. В этом состоит поистине инноваци-онный подход МЕДСИ к системе CHECK-UP. Собственные инновационные разработки в области диагностики, применяемые в нашей Компании, успешно конкурируют с западны-ми аналогами и вызывают большой интерес профессионалов из ведущих мировых клиник. Я уверена, что линейка продуктов СHECK-UP будет развиваться. Тем более что экспресс-диа-гностика уже сумела доказать свою востребо-ванность и экономическую эффективность Если говорить о таком сегменте, как фитнес, то напомню, что мы предоставляем комплексные услуги в области сохранения здоровья и, конеч-но же, не могли обойти стороной такое важное направление. Центры «Каскад», «Олимпик Стар» и «Темп» являются неотъемлемой частью ЗАО «Группа компаний «Медси» с 2008 года. И хотя финансовые результаты их деятельности за 2010 год оказались несколько ниже плановых показа-телей, в первую очередь это связано с состоя-нием рынка после экономического кризиса. В дальнейшем мы планируем развивать фитнес-направление, усиливая синергию с медициной. Считаю, что уже в текущем году Компания суме-ет преодолеть негативные рыночные тенденции.

- МЕДСИ – современная компания, ис-пользующая передовые информационные технологии. Какова сейчас ситуация с их внедрением?

- Сегодня это очень актуальный для МЕДСИ вопрос, потому что в клиниках Компании используются сразу две информационные системы – «Медиалог» и «Инфоклиника». В текущем году перед нашим IT-департаментом поставлена задача перехода к единой плат-форме для всех ЛПУ сети. Это облегчит работу врачей и, безусловно, станет одним из конкурентных преимуществ Компании. Например, пациент, хотя бы один раз посетивший МЕДСИ, сможет получить свою электронную медицинскую карту в любой клинике сети. Еще одной приоритетной задачей является внедрение полноценной CRM-системы, что также помогает повысить качество обслужива-ния пациентов.

- Есть у Вас уже понимание того, что не-обходимо поменять в Компании?- Безусловно, проблемы есть и решать их необходимо, но в своих действиях я буду руководствоваться главным принципом ме-дицины – «не навреди». Основные трудности, с которыми я столкнулась в МЕДСИ, – неза-конченная реструктуризация, начатая в конце 2010 года, и незавершенная централизация. В первую очередь необходимо завершить как юридическую консолидацию активов, так и реальную централизацию. Привести бизнес-процессы к единым принципам, по которым в дальнейшем будет жить Компания. Вторая важная задача – выполнение плана 2011 года. План достаточно напряженный, он предусматривает рост выручки на 24% по отношению к факту 2010 года, что, есте-ственно, потребует от всей Компании макси-мальных усилий.

- Каковы финансовые успехи МЕДСИ в 2010 году и Ваши планы в области улучше-ния экономических показателей?- За минувший год Группа компаний «Медси» продемонстрировала значительное улучшение всех основных операционных и финансовых показателей. Выручка увеличилась на 24,3% по сравнению с 2009 годом, общая площадь клиник МЕДСИ воз-росла на 18,3%. Количество посещений и число оказанных услуг выросли на 10,6% и 13,1% со-ответственно. Размер среднего чека увеличился по сравнению с 2009 годом на 12,4%.За всеми этими положительными, впечатля-ющими, но сухими цифрами финансовой от-четности я вижу главный для меня показатель МЕДСИ – целеустремленный и профессио-нальный коллектив. Моя задача на сегодняш-ний день – это укрепить наши лидерские пози-ции на рынке платной медицины и обеспечить дальнейшее успешное развитие. Я уверена, что у МЕДСИ есть широкие возмож-ности для интенсивного и экстенсивного роста в интересах Клиентов, сотрудников и акцио-неров. Нужно помнить, что наше будущее раз-витие уже сегодня закладывается ежедневным трудом каждого, кто работает в МЕДСИ.

ГЛАВНАЯ ТЕМА

Начало на 1 странице.

Page 3: МЕДСИ СЕГОДНЯ

33

Как свидетельствует интернет-статистика, самые популярные социальные сети россий-ского Интернета насчитывают около 40 млн реальных пользователей (при 90 млн аккаун-тов). Социальными сетями пользуются 87% всех, кто посещает Интернет. Подобную масштабную целевую аудиторию невозможно игнорировать, тем более что в большинстве своем это активные целеустрем-ленные люди, которые живо интересуются предложениями различных компаний. Учиты-вая это, МЕДСИ открыла представительства в социальных сетях Facebook и Twitter. Страница МЕДСИ в сети Facebook находится по адресу www.facebook.com/medsigroup. Помимо сведений о Компании и фотографического ма-териала, на странице уже размещаются самые актуальные сообщения МЕДСИ и информация о действующих предложениях. В дальнейшем

посетителям Facebook’а представится возмож-ность знакомиться с выступлениями врачей, в ближайшее время начнет работу форум. На странице Компании в сети Twitter (twitter.com/medsiclinic) находятся краткие анонсы основ-ных новостей и ссылки на материалы, которые регулярно обновляются на сайте МЕДСИ. Таким образом Компания оповещает пользователей о появлении новой информации, ознакомиться с которой можно на сайте www.medsi.ru. Первые дни присутствия Компании в соци-альных сетях Facebook и Twitter показали, что жизнь МЕДСИ вызывает активный интерес и отклик со стороны пользователей. Компания планирует и дальше расширять присутствие в мировом интернет-пространстве за счет ведения корпоративного блога, участия в форумах, размещения своих материалов на тематических ресурсах.

Каждый из вас может способствовать продвижению Компании и наших специ-алистов в сети Интернет. Добавьте МЕДСИ в свои любимые страницы, отмечайте по-нравившиеся статьи, комментируйте наши новости, задавайте вопросы, переносите информацию от Компании на свои страни-цы. Лидерство МЕДСИ в Интернете – наша общая задача!

Программа «Miss (Mister) Customer Care – 2011», призванная мотивировать сотруд-ников регистратур на эффективное, ответ-ственное выполнение своих служебных задач в соответствии с установленными корпора-

тивными стандартами Компании, поддержа-ние высокого качества клиентского сервиса, стартовала в начале 2011 года. Каждый месяц мы узнаем имена победителей. Сегодня мы поздравляем лучших регистраторов апреля.

Принципиальным отличием Группы компа-ний «Медси» от других частных медицин-ских компаний России является сетевой принцип обслуживания и максимально вертикально интегрированная структура оказания медицинской помощи. Это по-зволяет МЕДСИ эффективно применять единые стандарты сервиса и качества ока-зания медицинской помощи во всех своих клиниках – от Москвы до Южно-Сахалинска. Для того, чтобы обеспечить максимально

эффективное взаимодействие Филиалов с Управляющей Компанией, в конце апреля Группа компаний МЕДСИ организовала се-минар для коммерческих директоров своих региональных клиник.В рамках мероприятия представители филиальной сети приняли участие в тре-нингах и мастер-классах по основным на-правлениям профессиональной деятель-ности: Продвижение медицинских услуг (в том числе посредствам агентской сети), формирование продуктовых предложений, клиентский сервис, продажи, маркетинг, информационные технологии, взаимодей-ствие со СМИ и других.Доклады лекторов вызвали живое обсужде-ние. Каждый из представителей филиалов Компании делился опытом по решению задач укрепления позиций бренда МЕДСИ в своем регионе. Обмен идеями, по оценкам самих участников, - важнейшая часть семинарской работы. Тиражирование успешного опыта, совместный поиск новых путей решения пла-новых задач – не только способ оптимизации работы, но и отличная возможность наладить

эффективную коммуникацию между филиала-ми и управляющей компанией. «Подобные семинары позволяют нам, со-трудникам региональных клиник МЕДСИ, не только получить новые знания и опыт, пооб-щаться с коллегами и обменяться идеями. На мой взгляд, важнейшим результатом подоб-ных встреч является понимание, что все мы – часть единой сильной команды, крупнейшей в России частной медицинской Компании. От работы каждого зависит общий успех, достижение поставленных целей на благо пациентов, акционеров и сотрудников Компа-нии», - отметил Игорь Загоруй, коммерческий директор филиала МЕДСИ в Нягани. «Хотелось бы поблагодарить организаторов мероприятия за отлично спланированный график работы. На тренингах, посещенных в ходе семинара, я получила большое количе-ство практических рекомендаций, которые уже сейчас внедряю в каждодневную работу. У нас в МЕДСИ отличная команда и мы гото-вы к решению самых амбициозных задач!», - рассказывает Оксана Шипова, коммерческий директор клиники МЕДСИ в Рязани.

НОВОСТИ

МЕДСИ пришла в социальные сети

Школа обучения коммерческих директоров

Регистраторы месяцаПобедители апреля:

1. Самочетов Александр –

КДЦ на Белорусской;

2. Гриценкова Дарья –

КДЦ в Грохольском;

3. Князева Екатерина –

Детская клиника на Добрынинской;

4. Байич Ольга –

клиника «Медси» в Ступино.

Участники семинара коммерческих директо-ров региогнальных клиник МЕДСИ

Page 4: МЕДСИ СЕГОДНЯ

4

Эндокринная патология – необычайно важная и актуальная проблема. Это заболевание на-ходится на стыке двух профессий – офтальмо-логии и эндокринологии, оно не лечится одним специалистом, а требует совместной работы врачей двух этих специальностей. Рассказывает Главный специалист МЕДСИ по офтальмологии Светлана Донцова: «В своей лекции Алевтина Федоровна затронула наибо-лее важные этапы лечения эндокринной пато-логии, дала четкое понимание тактики ведения таких пациентов, познакомила присутствующих с нюансами наблюдения за ними и тонкостя-ми диагностики. Важно, что были озвучены вопросы, когда и на каком этапе наступает фаза лечения стероидами. Дело в том, что это серьезный шаг для любого врача, потому что такое вмешательство грозит пациенту рядом побочных воздействий, но без него порой не обойтись».В конференции участвовали не только специ-алисты МЕДСИ Москвы и области, но также врачи девяти региональных клиник, для которых была организована видеотрансляция. По-

добная практика не первый раз применяется МЕДСИ, и она, несомненно, будет продолжена, поскольку позволяет лично задать волнующий вопрос специалисту столь высокой квалифика-ции и получить развернутый ответ.

Офтальмологи МЕДСИ для повышения своей квалификации регулярно участвуют в различ-ных профильных конференциях и семинарах. В конце мая для них будет проведена лекция по проблемам заболевания склеры, на июнь запланировано мероприятие, на котором будут подняты вопросы лечения сетчатки.Главный специалист МЕДСИ по офтальмологии считает, что подобные учебные мероприятия полезны для офтальмологов независимо от их опыта. Светлана Донцова рассказывает: «У нас собрались специалисты со средним трудовым стажем выше 12 лет. Все наши врачи – люди активные, они любят учиться и развиваться, всегда готовы воспринять новую информацию, новые методики. Я не знаю ни одного равно-душного офтальмолога, которому была бы неинтересна его работа».

Первоначально у мануальной терапии была достаточно узкая задача – быстро облегчать состояние раненых на поле боя и вернуть им основные двигательные функции. В результате вырабатывались и передавались эффективные приемы воздействия на различные участки тела, которые восстанавливали физиологиче-ское положение суставов и костей (костоправ-ное дело было широко распространено до конца XIX века).В конце XIX века в США возникли еще две альтернативные школы – остеопатии и хиро-практики. И только в 1958 году представители официальной медицины из европейских стран, применявшие приемы этих двух направлений в своей лечебной деятельности, основали новую школу, членами которой могли быть только вра-чи, – Международную федерацию мануальной медицины (МФММ).Клиники МЕДСИ предлагают услуги мануаль-ной терапии, которая может быть эффективна как самостоятельно, так и в комплексе с други-

ми методами лечения. А учитывая мастерство наших врачей и их колоссальный опыт, этот метод становится поистине уникальным.Практически все мануальные терапевты клиник МЕДСИ имеют подготовку в различных школах мануальной терапии и остеопатии. В своей работе они используют приемы классической и мягкотканой мануальной терапии, постизоме-трическую релаксацию, Митчеловские мышеч-

ноэнергетические техники, миофасциальный релиз, техники краниосакральной остеопатии, медикаментозные паравертебральные и вну-трисуставные блокады.Перечисленные методы наиболее эффективны в лечении таких проявлений остеохондроза позвоночника и деформирующего артроза суставов, как:• грыжи межпозвонковых дисков;• цервикалгия, торакалгия, люмбалгия,

сакралгия и сакроилеит;• межреберная невралгия и синдром Тицца;• цервикобрахиалгия, люмбоишалгия;• плече-лопаточный периартроз, эпиконди-

литы, стилоидиты, синдром карпального канала, трохантерит, коксартроз, гонартроз;

• головная боль, головокружение и шум в ушах.

При лечении большинства заболеваний опор-но-двигательного аппарата мануальная тера-пия может проводиться в комплексе с фарма-котерапией, иглоукалыванием или массажем.

Мануальная терапия – один из самых древних методов лечения, восстанавливающий подвиж-ность суставов и эластичность тканей тела с помощью одних только человеческих рук.

В МЕДСИ прошла конференция «Клинические формы эндокринной офтальмопатии и особен-ности их лечения». Центральным событием мероприятия стала лекция академика РАМН, доктора медицинских наук, профессора кафедры офтальмологии Алевтины Федоровны Бровкиной.

ТЕХНОЛОГИИ

МАСТЕР-КЛАСС

Исцеляющие руки

Событие в сфере офтальмологии

Алевтина Бровкина,Академик РАМН, доктор медицинских наук, профессор кафедры офтальмологии

Page 5: МЕДСИ СЕГОДНЯ

55

– Евгения, что сегодня представляет со-бой МЕДСИ ФИТНЕС? Можно ли фитнес- и велнес-центры, принадлежащие МЕДСИ, назвать сетью? – На сегодняшний день МЕДСИ ФИТНЕС – это четыре центра: фитнес-центр «Олимпик Стар», велнес-центр «Каскад», велнес-клуб «Серебря-ный Бор» и фитнес-студия «Темп». В классиче-ском понимании это не сеть – все наши центры существуют под разными брендами, раз-личается и комплекс предоставляемых услуг. Однако тенденции рынка таковы, что сегодня гораздо успешнее развиваются не единичные игроки, а именно сетевые структуры. Поэтому в перспективе для нас очень важно объединить все клубы, что позволит нам упрочить положе-ние на рынке. В настоящее время мы разрабатываем новое предложение – общесетевое клубное член-ство. Это обеспечит нашим Клиентам макси-мально комфортные условия для занятий, а так-же существенно расширит перечень доступных им услуг.

– Каковы основные конкурентные пре-имущества фитнес- и велнес-центров МЕДСИ?– Для этого нужно сказать о каждом клубе отдельно. Например, велнес-центр «Каскад» известен своей уникальной термальной зоной. Она включает как классические русскую, фин-скую и турецкую бани, так и санариум (парная с температурой не более 60 градусов и влажно-стью, не превышающей 50%), римскую терму, снежный грот. В «Каскаде» создана эксклю-зивная спа-зона, здесь работают уникальные специалисты, владеющие традиционными и со-временными косметологическими методиками. Также здесь есть relax-бассейн с множеством разновидностей противотоков и гидромасса-жем, консультирует диетолог, предлагающий в том числе индивидуальные программы.Помимо всего прочего, «Каскад» имеет медицинскую лицензию, что подтверждает и га-рантирует качество предоставляемых велнес- и фитнес-услуг. Фитнес-центр «Олимпик Стар» – крупнейший фитнес-центр в Европе, его площадь состав-ляет 15 000 кв. метров. Здесь есть фитнес, бассейн, банный комплекс, спа, посетителям предлагается огромный выбор групповых и танцевальных занятий направления body & mind, уникальная система free motion. Также

в Центре можно заниматься скалолазанием, горным велоспортом, есть игровые площадки, теннисные корты. Занятия проводятся как в клубе, так и на открытом воздухе. Для семей с детьми мы предлагаем опцию «фитнес + развитие ребенка». Это специали-зированные программы, которые учитывают возрастные особенности детей. Фитнес-студия «Темп» – это действитель-но уютная студия, расположенная в центре Москвы. Здесь мы ориентируемся на предо-ставление качественных услуг по демократич-ным ценам. В студии «Темп» сформировалась дружеская, позитивная, добрая атмосфера, сюда люди приходят, чтобы снять усталость после трудового дня и достичь значительных фитнес-результатов. Велнес-клуб «Серебряный Бор» рассчитан на VIP-клиентов. Он расположен в экологически чистом районе Москвы. Именно в этом клубе внедрены все применяющиеся у нас передо-вые технологии велнеса, спа, фитнеса. Здесь,

как и во всех других наших клубах, мы придер-живаемся высочайших стандартов сервиса. – Как формируется спектр предоставляе-мых услуг? Планируется ли в ближайшее время его расширение? – Сегодня мы предлагаем нашим посетителям фитнес-программы, спа-процедуры, услуги студии эстетики, а также широкий спектр услуг в рамках клубного членства. В ближайшее время планируем вводить комплексные про-граммы и расширять спектр пакетных спа-услуг. Будут предложения и по диетологии. В настоя-щее время мы формируем новые продукты на основе тех возможностей, которые у нас есть.

– Как происходит процесс подбора кадров в МЕДСИ ФИТНЕС? – Мы прекрасно понимаем, что от того, насколько профессиональные, опытные и коммуникабельные сотрудники у нас работают, во многом зависит популярность наших клубов. Ведь фитнес – это личная область человека, это место, где он отдыхает от напряженного дня в офисе и сбрасывает стресс. Мы ищем новых сотрудников как внутри Ком-пании, то есть предоставляем нашим лучшим тренерам, администраторам, специалистам возможности для карьерного роста, так и на открытом кадровом рынке. В отборе новых со-трудников участвуют HR-менеджеры, руково-дитель подразделения, где будет работать со-трудник, представители службы безопасности.

– Какова стратегия развития сегмента «Фитнес» в МЕДСИ? – Мы ставим перед собой амбициозную, но вы-полнимую цель – стать лидером в области ка-чества предоставляемых услуг, и особенно это относится к направлениям «Фитнес» и «Спа». У нас есть для этого все возможности. Также мы хотим разработать комплексные целевые про-граммы, включающие подготовку персональной фитнес-программы или ЛФК, спа, разработку индивидуальной программы питания и т. д. В перспективе мы планируем предостав-лять специальные программы Клиентам МЕДСИ и корпоративные фитнес-програм-мы для партнеров Группы компаний «Мед-си» и ЗАО «МЕДСИ ФИТНЕС». Над этим проектом мы сейчас активно работаем вме-сте с Департаментом маркетинга и продаж ГК «Медси».

Клиенты МЕДСИ имеют возможность получить полный спектр медицинских услуг, в том числе и в области профилактики заболеваний. Важнейшей частью профилактического направления является подразделение МЕДСИ ФИТНЕС, с руководителем которого – Евгенией Федотовой – мы беседуем сегодня.

ПЕРСОНА

«Наша задача – стать лидерами качества»

Евгения Федотова,Руководитель подразделения МЕДСИ ФИТНЕС

Page 6: МЕДСИ СЕГОДНЯ

6

Ведь именно врачи становятся во время бе-ременности главными советчиками и автори-тетами. Понимая всю важность этого периода, МЕДСИ реализует программу дородового наблюдения «Будущая мама», а также Кли-енткам Компании предлагается возможность посещать Школу подготовки к родам. Таким образом, МЕДСИ начинает заботиться о здо-ровье самых маленьких своих пациентов еще до их рождения!В рамках дородовой программы «Будущая мама» женщине гарантированы все необхо-димые обследования и консультации, которые предусмотрены требованиями Минздравсоц-развития России. В том числе в МЕДСИ бере-менную женщину наблюдает акушер-гинеколог, узкие специалисты (терапевт, офтальмолог, стоматолог, оториноларинголог), а также про-водится вся необходимая инструментальная и лабораторная диагностика. Программа действует в Клинико-диагностиче-ском центре МЕДСИ на Белорусской, Аме-риканском медицинском центре МЕДСИ и во всех семейных клиниках МЕДСИ.Однако как бы легко женщина ни переносила беременность, приближение родов всегда

вызывает тревогу, особенно если она ждет пер-венца. Чтобы помочь будущей маме справить-ся с волнением, а также научить азам обраще-ния с малышом, в МЕДСИ была организована Школа подготовки к родам, которая работает в КДЦ на Белорусской. Здесь женщины проходят несколько «кур-сов» – теория (о протекании беременности, о внутриутробном развитии малыша), прак-тика (учат правильному поведению во время родов) и гимнастика. Занятия в Школе ведут высококвалифицированные специалисты: акушеры-гинекологи, психологи, неонатологи и педиатры, а также специалисты по грудному вскармливанию.

Женщина может посещать занятия выборочно, а при желании может прийти вместе с пар-тнером. Ведь важная часть курса обучения посвящена вопросам отношений супружеской пары, ожидающей рождение ребенка.

Полный курс Школы беременности включает:• информацию о беременности и внутриу-

тробном развитии ребенка;• информацию о родах и практическую под-

готовку к ним (в том числе техники дыха-ния, обезболивания);

• информацию о физиологии и психологии развития ребенка;

• правила грудного вскармливания;• юридические аспекты беременности (ро-

довой сертификат, права беременной жен-щины, пособия, необходимые документы, права и обязанности материнства);

• обзор роддомов Москвы.

По оценке экспертов, 85% первородящих женщин, прошедших подготовку к родам, переносят их легче и быстрее адаптируются к новой социальной роли матери. И МЕДСИ помогает им в этом.

Однако, даже осознавая необходимость бросить курить, многие не могут сделать этого самостоятельно. Дело в том, что в организме курильщика формируется стойкая физическая зависимость от никотина, который воздей-ствует в первую очередь на нервные волокна. Именно поэтому многим, особенно курильщи-кам со стажем, решившим бросить вредную привычку, требуется психологическая поддерж-ка, а иногда и медикаментозная терапия. Осознавая, что привычка к курению – это болезнь, а не просто слабость, легче со-гласиться с необходимостью серьезного

лечения. Для комплексного и эффективного лечения табакозависимости в Клинико-диагностическом центре МЕДСИ на Бело-русской открыт кабинет отказа от курения. Профессиональный подход, уникальные технологии и всестороннее воздействие на организм, а также индивидуальный подход к вашему состоянию обеспечат освобож-дение от этой широко распространенной зависимости. Основные обследования по программе прохо-дят в специальном Кабинете Здоровья. Прием пациентов ведет врач-кардиолог, который:•проводит интервью по вопросам избавления от табакозависимости;•осуществляет пробу на оксид углерода (уровень СО в выдыхаемом воздухе), позво-ляющую косвенно оценить степень никоти-новой зависимости;• персонифицирует риск здоровья, подроб-но рассказывая о том, какие последствия для конкретного человека может иметь при-вычка к курению.

По итогам обследования пациенту назна-чается лечение, в том числе в случае необ-ходимости – медикаментозное. После его прохождения вы можете повторно посетить Кабинет Здоровья, чтобы доктор оценил достигнутые результаты и скорректировал установки, данные в начале лечения. Врачи, участвующие в реализации данной програм-мы, оказывают пациентам серьезную под-держку, чем значительно облегчают непро-стой процесс отказа от вредной привычки. При необходимости врач выявляет возможные нарушения липидного обмена, вызывающие заболевания сердечно-сосудистой системы, в том числе атеросклероз, рассчитывает степень развития кардиориска. Для достоверной оцен-ки резервных возможностей легких и бронхов определяется функция внешнего дыхания. Прием в Кабинете Здоровья ведет врач-кардиолог Мирослава Александровна Анге-лина, прошедшая специализацию в Центре лечения табакозависимости клиники Мейо (Mayo Clinic, США).

Курение: привычка… болезнь… преодоление!

Самая главная школа

ИННОВАЦИИ

Каждый из нас знает о вреде курения. И врачи, предупреждающие нас об опасности, не пре-увеличивают: курение негативно воздействует на все органы, вызывая различные заболевания.

Ожидание малыша – один из самых радостных, ответственных и непростых периодов в жизни женщины. И особенно важна для будущей мамы поддержка мужа, близких и… врачей.

Page 7: МЕДСИ СЕГОДНЯ

77

Наверное, все родители хорошо понимают, насколько важно для ребенка вовремя и в полном объеме проходить диспансериза-цию. Ведь именно такая форма медицинско-го наблюдения позволяет на ранних стадиях выявлять возникающие проблемы и нару-шения. Или же, напротив, убеждаться, что с малышом все в порядке. Однако зачастую прохождение полной дис-пансеризации требует (прежде всего, от родителей) времени. Очереди, запись к специ-алистам, ожидание около кабинета… Обследо-вание может занять у вас несколько недель! Особенно хорошо это знают те родители, дети которых отправляются в детский сад или в 1-й класс, – ведь им в обязательном порядке надо принести медицинскую карту… Получение которой связано с вышеописан-ными трудностями. А без карты документы в сад или школу могут и не принять. Благодаря специальной программе «День здоровья», реализуемой в клиниках МЕДСИ, обследовать ребенка, получить полную картину

состояния его здоровья и оформить все меди-цинские документы можно всего за один-два дня! В рамках этой программы вы посетите всех основных специалистов, сделаете анали-зы, получите необходимые справки. «День здоровья» в клиниках МЕДСИ включает:

• два осмотра педиатра с оформлением карты в сад/школу и прививочного листа;

• осмотры невропатолога, ортопеда, окули-ста, отоларинголога;

• общеклинические анализы крови и мочи,

анализ кала на яйца глистов и соскоб на энтеробиоз.

Если вы хотите пройти дополнительные обсле-дования или показать ребенка другим специ-алистам, обратитесь к педиатру, который вас курирует. Вместе с ним вы составите програм-му необходимых обследований и индивидуаль-ный план их прохождения. Понятие «диспансеризация» возникло не в наши дни – этот термин был предложен еще в начале XIX века и происходил от француз-ского слова, означающего «избавлять», «ос-вобождать». Первоначально диспансериза-ция понималась как наблюдение за группой людей с различными заболеваниями или же за коллективами здоровых людей. Затем смысл термина несколько расширился. На-чала складываться система профилактиче-ской медицины. Следование принципу «предупредить болезнь легче, чем лечить ее» помогает родителям рас-тить здоровых детей. А значит – закладывает основы для их успешного будущего.

Зачастую пациенты не уделяют этим заболева-ниям достаточно внимания, считая их неиз-бежными спутниками возраста. Это приводит к развитию осложненных форм венозной недостаточности, а иногда и к инвалидности. А значит, отеки и тяжесть в ногах, которые кажутся просто проявлением усталости, заслуживают пристального внимания. Самой распространенной патологией вен на сегодняшний день является варикозное рас-

ширение вен нижних конечностей. Этим забо-леванием сегодня страдает каждый четвертый мужчина и каждая шестая женщина в России.Варикоз вызывается нарушением работы венозных клапанов и, соответственно, кровото-ка в конечностях. На первой стадии патологии на ногах возникают сосудистые «звездочки», «паутинки» и прочие дефекты, которые потом могут превратиться в узлы и неравномерное расширение вен. К варикозу предрасположены в первую очередь люди с отягощенной на-следственностью, избыточным весом, гормо-нальными нарушениями, а также те, кто много времени проводит на ногах. Если проблеме варикозного расширения вен не уделять должного внимания, то могут воз-никнуть осложнения: кровотечения различной степени тяжести, тромбофлебиты, а также язвы на голени и разрыв варикозных узлов. Основным способом лечения еще несколько лет назад была операция. Однако в насто-ящее время существует множество других способов справиться с этой проблемой. В

частности, в Клинике МЕДСИ на Ленинград-ском проспекте производится эндовазальная лазерная коагуляция. Это современная методика лечения вари-козной болезни без хирургического вмеша-тельства. Специальный лазерный аппарат воздействует на поврежденные участки вен двумя типами волн. Они действуют на вены локально, не повреждая нервные окончания и не затрагивая другие ткани, что позволяет избежать образования гематом и гнойных осложнений. Более длинные лучи буквально «заваривают» больной участок вены, а корот-кие волны воздействуют на приближенные к поверхности кожи ткани, позволяя избавить-ся от так называемых венозных «звездочек».После лазерной коагуляции состояние человека нормализуется за 1–3 дня, а после стандартной операции на восстановление нужно 2–3 недели. Этот метод отличается своей низкой травматичностью и расширяет возрастной диапазон пациентов, которые могут пройти лечение.

Диспансеризация в МЕДСИ – уверенность в будущем

Легкие шаги

Здоровье детей – предмет пристального внимания со стороны родителей. Болезни, скачки роста, фор-мирование иммунной системы – все эти важные моменты не должны выходить из-под контроля врачей.

По результатам различных исследований, в индустриально развитых странах, в число кото-рых входит Россия, от заболеваний вен нижних конечностей страдает около 20% населения.

ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ

Page 8: МЕДСИ СЕГОДНЯ

8

МЕРОПРИЯТИЯ

Все отзывы и предложения, касающиеся выпуска газеты «МЕДСИ СЕГОДНЯ», принимаются по адресу: [email protected]

26 апреля 2011 года звезды отечественного шоу-бизнеса впервые получили награды сети МЕДСИ ФИТНЕС за приверженность здорово-му образу жизни. Экспертами и членами жюри стали постоянные члены фитнес- и велнес-клубов сети: «Каскад», «Олимпик Стар» и «Темп». Именно по результатам их голосования были определены победители в номинациях «Фитнес-персона», «Велнес-персона», а также вручен Гран-при «Фитнес». Награждение лауреатов прошло в «Кай Метов Club» (отель «Метрополь») в рамках цере-монии вручения премии «Topical Style Awards – 2011». Наградой стали карты на годовое VIP-обслуживание в элитарном велнес-центре «Каскад» на Пресне.

Среди ярчайших представителей российско-го истеблишмента членами клубов МЕДСИ ФИТНЕС наиболее достойными почетных званий были признаны: резидент Сomedy Club Александр Ревва («Фитнес-персона») и теле-ведущая Лера Кудрявцева («Велнес-персона»). Обладателем Гран-при «Фитнес» стал теле-ведущий Андрей Малахов, который отметил, что много слышал о велнес-клубе «Каскад» от друзей и знакомых и теперь с удовольствием сам будет посещать клуб, который ему реко-мендовали как роскошный спа-курорт в самом центре Москвы.

Фитнес-персона годаПосетители сети клубов МЕДСИ ФИТНЕС выбрали фитнес-персону года.

Александр Ревва — фитнес-персона года

Андрей Малахов — обладатель Гран-при «Фитнес»

Лера Кудрявцева — велнес-персона года

Гость вечеринки Яна Рудковская Гость вечеринки Игорь Верник

Гость вечеринки Лев Лещенко