إعداد م/ سراج النور

ستير هندسة ماج

تقنية معلوماتية ت

صاالوات

Sirag-Eldin Elnour BEng(Hons), MEng, M

IEEE Monday, June 18, 2012

مؤسسات إدارة حلول في شراكة مشروعااللكتروني التعليم

a joint venture in enterprise eLearning

ب حلول االلكتروني التعليم بيئة االتصاالت إدارة تقنيةوالمعلوماتية

الدولية ) نحو لل( Benchmarkingالمقاييس تحولالفضاءااللكتروني

وتطوير الذكاء بناء بمفهوم المتكاملة المنظومة وربط(Agileالرشيق )

عبر المعرفة إدارة ” ات البوابتشارك ذات الجوالة“التفاعلي المحتوى

السحابة أو البيانات بمراكز واألرشفة المركزية الحوسبةاإللكترونية

ض

محاورالعر

Off-Line Enterprise إلى التحول

المحلية الشبكة

On-Line Enterprise إلى التحول

العالمية الشبكة

Integrated Enterprise المترابط التحولللمؤسسة

Agile Enterprise الذكي التحولللمؤسسة

Informated Enterprise المستبصر التحول للمؤسسة

Mobile Enterprise الجوال التحولللمؤسسة

Virtual Enterprise التحولاالفتراضي

Targowski (2

003) Identified different c

lassifications fo

r an

enterprise. O

ff-Line, O

n-Line, In

tegrated and Agile Enterprise which

are the entry

level of a

n Enterprise Arch

itectu

re Configuration.

Moving up the ladder; f

urther te

rminologies li

ke: Inform

ated,

Communicated, M

obile and Electronic E

nterprise were also

devised

in the efforts

to id

entify a business

framework fo

r the Governance

and Management o

f Enterprise

hardware Infra

structu

re and

software Solutions. However, t

he concept o

f the Virtu

al Enterprise

was promoted in

the academic a

nd research

references a

s the to

p of

the breed for s

uch Engineering Busin

ess Management (E

BM).

تسا

سفالمؤ

صنيت

اإللكترونية

خيارتتبنى

سةمؤس

أي يعتستط

أن يرون

اللكتا اء

الفضنحو التحول

حلولوال

ظمةلألن

صةفاح

سةدرا

تجرى

يفهابتصن م

تقوو بيها

سولمن

مهاتقد

التي

..

تختط ثم نوم

عيارالم

هذاعلى بناء

ميزوالت

تقاءلالر

جيةمنه

ظمةاألن

في ميةلرق

..ا

MIT90s five levels graph 190 MEDIU is undergoing the task of automatingit Management by Objective System so it can be reflected on the staff daily performance

Low Range of potential benefits High

Low

D

egre

e of

Tra

nsfo

rmat

ion

Hig

h

Localized Exploitation)(

Internal Integration)(

Process Redesign)(

Biz Network Redesign)(

Scope Redefinition)(

Evolutionary

Revolutionary

ي

طويرلالنموذجالت

تكام

نظمةبمرحلتي

لألن

Structure

Strategy TechnologyProcess

Organization boundaryExt. socio-economic environment

Cul

ture

Individuals

كفاءةس

وقياإدارةالموارد

ظمة

األداءلألن

شيكاوا

سمكةإيط

طمخ

ن

لالتبايلتحلي

شيكاوا

سمكةإيط

طمخ

ن

لالتبايلتحلي

1.0ويب 2.0ويب

ما صاحبها خالل من تقدم مواقع عن عبارة شخصية، مواقع. محتوياتها على االطالع للزوار ويمكن هو يريده

صاحبها تمكن احترافي تصميم ذات بسيطة مواقع مدونات،اإلطالع للزوار ويمكن متقدم، بشكل المقاالت إضافة من

. تقييمها وحتى عليها والتعليق المقاالت على

الشخصية المواقع عن كثيرا تختلف ال مواقع جماعية، مواقعفي أعضاء غالبا هم الناس من مجموعة عن تتحدث أنها إال

. معينة جماعة

الملفات عمل من مستخدميها تمكن اجتماعية، شبكاتوتكوين األصدقاء على والتعرف التعليقات وتبادtل الشخصية

. االفتراضية الجماعات

صاحبها طريق عن لزوارها تقدم مواقع محتويات، مواقعواإلطالع تنزيلها الجميع يستطيع حيث عبره، مختارة ملفات

عليه.

خدمة لمستخدميها تقدم ملفات، ومشاركة استضافة مواقعالناس جميع مع اإلنترنت في ومشاركتها الملفات استضافة

األحيان بعض في تقدم كما منهم، معينة مجtموعة مع أو. االحتياطي النسخ خدمة

تتغير وال جامدة تكون ما غالبا المتكررة، األسئلة صفحات. الموقع إدارة عبر مقدمة وتكون

حيث تشاركية بطريقة المعلومات تقدم مواقع الويكي،. عليها والتعديل المقاالت كتابة األعضاء يستطيع

لمستخدم البسيطة اإلمكانات بعض تقدم بسيطة، برمجياتويب.

ويب ولغات تطبيقات تقنيات عبر مقدمة احترافية برمجيات ،ويب .٢برمجة

. موجودة تكن لم أخرى خدماتإس ) إس اآلر األخبار( RSS: باإلنجليزيةخدمة لتبادل خدمة ،

الحاجة دون آخر موقع أي أو مدونة أو منتدى من المجلويبة. التجوال حالة في جيدة أنها كما إليه للوصول

. النظام مدير طريق عن يكون المحتوي وتعديل تحرير المستخدمين طريق عن يكون المحتوي وتعديل تحرير

ويب وبعد 2.0قبلويب وميزات تقنيات ظهور بعد كثيرا اإلنترنت مواقع ما ٢تغيرت بين كثيرة بفوارق أسهم ما

ويب من ويب ١كان من أصبح اإلنترنت ٢وما مواقع تغير لكيفية تلخيصا التالي الجدول يقدم ،ويب .2.0بعد

نطبي

البنيةالمعماريةللرب

ظمةالتقنيةاألن

ظامإدارةالتعليمصن

صائخ

)(

عليمي

التفاعل

ناألكاديمية

شؤويال

خدمتطالبية )

والCM

S)

ظومة

شتركةللمنسمالم

القواالمتكاملة

طوير

تتمخرجا

صصائ

خ

يىالتعليم

المحتو

المحتوى إلدارة فريق تعيينوالمقاالت • النصوص تحريروالرسومات • الصور تهيئة

للموقع الصفحات شجرة وضع

المرفق األسئلة نموذج تعبئة

الصفحات لتخطيط أولي رسم

االستضافة وحجز النطاق تسجيل

الشبكي للنشر المواد تجهيز

الموقع وتدشين المحتوى رفع

دوريا المحتوى وتحديث تقييم

بطال

تللىالبوابا

محتوإدارة

ضروالمحا

التقني التطويروالبرمجي

(Courseware.)والبرمجي • الفني التصميم

للمحtتوى ومعينات • المتعددة الوسائط

التعلم.واإلخراج • البرمجي الربط

النهائي.والفصول • عليم في النشر

االفتراضية

إعداد وكتابة محتوى كتاب المادة

الخاصة •األساسي الدروس محتوىالدراسية بالمناهج

المحتوى • نموذج دليل(Story Board.)التفاعلية • العروض محتوى

واألنشطةالصوتي • والتفريغ التسجيل

للمحتويات

توقيع العقود

واالعتماد األكاديمي

وتوزيع • المواد هيكل إعدادوالمستوى الساعات

التدريسيالخاصة • المفردات إعداد

على وتقسيماتها بالموادومراجعها األسابيع

الرسمية • الجهات مخاطبةاالعتماد على للحصول

األكاديمي

:

طوير

تى

تغذيةالمحتو.

سالتفاعلية

الدرو

Computer sets,

Operating systems

Programming languages

Data Management

Developmental tools

GUI – Graphic User Interface

EIS – Executive Information

System

EPM – Enterprise Performance

Management System

DSS – Decision Support System

EXS – Expert System

EIP – Enterprise Information

Portal

Data Mining

Production Database

Data Warehouse

Knowledge Base Data Mart

DMS – Data Management

System

RMS – Records Management

System

ي

فلالمؤثرة

العوامال

ك شار

ت

يطالبين

والرب

Computer interconne

ction configurati

on

Independent computer configuration

Computer distributed configurati

on

Computer multi-system configuration

Client-Server

configuration

Network computers (NC) configuration

Data Virtualization

التشارك االفتراضي

للبيانات

Technology التقنيةأدوات

Stakeholder أصحاب المصلحة Procedures

جراءاتاإل

Quality الجودة

Time الزمن

Integration الربط البيني

Cost التكلفة

ID Task / Phase Name Duration 2006 2006 2006

12/312/2 26/219/2 5/3 19/3

1 06/02/200627/01/2006 100%7dPre-development / ICT Development

2 15/02/200630/01/2006 66%13dContent planning / Vision & Scope

3 14/02/200631/01/2006 40%11dContent development / DBMS Planning

4 20/02/200614/02/2006 0%5dPublish site / Development and test

5 03/03/200607/02/2006 33%19dPre-launch promotion / Proof of Concept

6 20/03/200616/02/2006 0%23dOngoing promotion / Pilot Presentation

7 06/03/2006 0%33dUpdates and maintenance / Deployment

Start

27/01/2006

30/01/2006

31/01/2006

14/02/2006

07/02/2006

16/02/2006

06/03/2006

29/1 5/2

Successful web launching Four process for building a state-of-the-art online portal

Four stages of website prototyping

Analysis

Test and Review

Develop

Design

The starting is here

The quality content Different aspects of high quality information content of a web site

Information

Relevant Easy to find

Up to date

Timely

Accurate

Clear

Detailed

Personalized

ت

ثالبواباوتحدي

إدارة

بس

ىالمنابالمحتو

-

تالتدرجوحدا

يسلمالدالل

الي

اإلداراك

تولد واقعي إدراك وحدةإرادة قوة

pragmatic unit of cognition which generates volition

حكمةWisdom

تخلق منطقية إدراك وحدةوعيreasoning unit of cognition that creates awareness

علمKnowledge

يولد تخلق تمييز أفكارباالتجاه شعور

perceptive thoughts that create a sense of direction

مفهومConcept

وضع بين متغير تحدد مقارنةوحال سابق

comparative defines a change )previous Vs present state(

معرفةInformation

أو طبيعية لداللة وصفاصطناعيةunit describes trans for natural, artificial or semantic

بيانDatum

A hierarchy of cognitive units

SEMANTIC LADDER – ARITHMETIC’S OF INFORMATION PROCESSING

س

تالرئيمركزالبيانا

سحابةااللكترونية

وال

تالبنيةالتحتيةلمركزالبيانا

فالردي

ت

والمنتجاطوير

تالتبيئا

سعير

تالتوآليا

ت

والمنتجاطوير

تالتبيئا

سعيرتالت

وآليا2

ت

والمنتجاطوير

تالتبيئا

سعيرتالت

وآليا3

ت

والمنتجاطوير

تالتبيئا

سعيرتالت

وآليا4

Service Order SystemAfter Service Support

Key Performance Indicator

MICROSOFT CORPORATION

Allocated Time-Scale and planed Budget

Bi LingualCouple of Services

10s Materials100s Staff

100000s Customers

Asset Inventoryand Available

Materials & Resources

A0

mediuware solution

development life cycle

A1

Statement of Requirement

Analysis

A2

Conceptual Modelling Design

A2

Conceptual Modelling Design

conceptual modelling

A2.1

A2

Schema Modelling

A2.2

A2

Schema Integration

Drawing E-RDiagramming

Online Portal GUI

Secure Server Based DBMS

DBMSentry, update and implementation

NormalizationProcess

A2

Logical Modelling

Improvements

A4

Testing and Deploying the

Database Portal

Ord_Date

Customer

C_ID Priority

15.7.06

Sirag

P1

K257

A3

Physical Modelling and Programming

physical modelling

A3.1A3

Volume, Usage, Integrity Analysis

A3.2A3

Implementation Decison

A3

Physical Modelling and Programming

physical modelling

A3.1A3

Volume, Usage, Integrity Analysis

A3.2A3

Implementation Decison

A3

Physical Modelling and Programming

A2

Conceptual Modelling Design

conceptual modelling

A2.1A2

Schema Modelling

A2.2A2

Schema Integration

Service Order SystemAfter Service Support

Key Performance Indicator

MICROSOFT CORPORATION

Allocated Time-Scale and planed Budget

Bi LingualCouple of Services

10s Materials100s Staff

100000s Customers

Asset Inventoryand Available

Materials & Resources

A0

Stakeholder demand a business

automation

A1

Statement of Requirement

Analysis

A2

Conceptual Modelling Design

Drawing E-RDiagramming

Online Portal GUI

Secure Server Based DBMS

DBMSentry, update and implementation

NormalizationProcess

A2

Logical Modelling

Improvements

A4

Testing and Deploying the

Database Portal

Ord_Date

Customer

C_ID Priority

15.7.06

Sirag

P1

K257

A3

Physical Modelling and Programming

ت طوا

خال

ى

علطويربناء

تمت

ستخدم

تالمطلبا

I1.1: Service Order

Logging AdminService Order D1.1: Service

Order

logs order

changes status / amends work

calculates QoS metrics designates priority

I1.4: General Administration

Service Order

NARIS Staff

schedules appointment

allocates job

D1.4: Cstmr. Type

D1.5: Archiveappend detailsdelete details

solicits access to premisesmarks satisfaction/complain

I2.1: Log Service Order

I2.2: Cancel Grade

D2.1: Service Order

D2.2: CANAR Customer

D2.3: NARIS Staff

Service Order

NARIS Staff

logs

cancels

withdrowns/fails delivery

allocates jobs

dtls

assures

staff. dtls

dtls

srvc. dtls

Service Order

I2.3: Request New Service

Order(Time, TypeOfSrvc, Due Date, Place,

Priority ..etc)

I2.4: Edit Service Order

Status (Undertaken By, Materials, Cost,

Period and Comment)

I2.5: Close Service Order

(Satisfaction/Complaint

Obtained, Pending or Delivery Failure)

D2.4: Service Order

order logged

informs change status

service order attained

I0.1: SOMS DBMSService Order NARIS Staff

logs order

refers to Canar NonCBEs

schedules appointment

designates priority

feeds-back progress

changes status / amends work

clocks in/out

updates GPS info.

allocates job

performs task

22/1/2006

Page 1

3 Levels of Data Flow Diagram

D1.3: NARIS Staff

staff details and competence

I1.3: NARIS Staff

AdministrationNARIS Staff

schedules appointment

comments progression

Joins Canaris

clocks in/out

updates GIS Info

I1.2: CANAR Customer Care Online Portal

D1.2: CANAR Customer

details service orderdemands service/support

informs availabilityService Order

logs order

refers back nonCBEs

ي

صميمالبرمجوالت

ططي

التخ

نظامالمر

للن

Suppliers

Warehouse

$

$ $

Purchasing

(Manpower, Material & Time) resources availability?

weighs up

sends out

falls short

requests

stocks

NARIS Dispatcher

reassures

Customer Service

AccountingCanar Sales

approaches

demands srvc.

logs S.O.

$

Bank

charges accountreleases payment

books srvc.

Canar Customer

Distribution

Packaging

Shipping

Quality Assurance

sends out meets standars

hands over

allocates

drives

Technical Group 0

assigns

Technical Group n-1

Technical Group 1

Technical Group n

Telecommunications

Board of Directors

Distribution

Written Feedback(Satisfaction/Complain)

Motorpool

ReceivingProviding Service/Support

eLog Book

$$

Revenue

Pay to $

Cost/Payroll

reaches GPS address

gets access tests obtains

Weekly/Monthly Reports

reports status

publishes

drives

issues

secures

adds/deducts P% Incentive/Debit

MICROSOFT CORPORATION

Finance

generates

Technical Group 0

assigns

funds

Technical Group n-1Technical Group n

Srvc. Ordr. Mngmnt.Information Systems

Suppliers

Warehouse

$

$ $

Purchasing

(Manpower, Material & Time) resources availability?

weighs up

sends out

falls short

requests

stocks

NARIS Dispatcher

reassures

Customer Service

AccountingCanar Sales

approaches

demands srvc.

logs S.O.

$

Bank

charges accountreleases payment

books srvc.

Canar Customer

Distribution

Packaging

Shipping

Quality Assurance

sends out meets standars

hands over

allocates

drives

Technical Group 0

assigns

Technical Group n-1

Technical Group 1

Technical Group n

Telecommunications

Board of Directors

Distribution

Written Feedback(Satisfaction/Complain)

Motorpool

ReceivingProviding Service/Support

eLog Book

$$

Revenue

Pay to $

Cost/Payroll

reaches GPS address

gets access tests obtains

Weekly/Monthly Reports

reports status

publishes

drives

issues

secures

adds/deducts P% Incentive/Debit

MICROSOFT CORPORATION

Finance

generates

Technical Group 0

assigns

funds

Technical Group n-1Technical Group n

Srvc. Ordr. Mngmnt.Information Systems

(

لتحلي

لسيابيةالعم

طانط

مخت(

االجراءا

More steps to be taken?Additional references supporting the project

شاملةستراتيجيةالخدمةال

ا

THAN YOUQuestion Session

..

تومداخال

شةمناق