税法宣传活动日

纳税人的权利与义务涉税问题解决渠道

“ 360”办税服务模式 如何避免行政处罚

纳税人的权利与义务（国家税务总局公告 2009 年第 1 号）

一、知情权二、保密权三、税收监督权四、纳税申报方式选 择权五、申请延期申报权 六、申请延期缴纳税 款权七、申请退还多缴税 款权

八、依法享受税收优 惠权九、委托税务代理权 十、陈述与申辩权十一、对未出示税务检 查证和税务检查 通知书的拒绝检 查权十二、税收法律救济权十三、依法要求听证的 权利十四、索取有关税收凭 证的权利

您的权利

　您 的 义 务一、依法进行税务登记的义务二、依法设置账簿、保管账簿和有 关资料以及依法开具、使用、 取得和保管发票的义务三、财务会计制度和会计核算软件 备案的义务四、按照规定安装、使用税控装 置的义务

您 的 义 务五、按时、如实申报的义务六、按时缴纳税款的义务八、接受依法检查的义务九、及时提供信息的义务七、代扣、代收税款的义务

十、报告其他涉税信息的义务

涉税问题解决渠道涉税咨询

请拨打国家税务总局纳税服务热线 010-12366 、湖南省地方税务局纳税服务热线： 12366-2纳税服务咨询

请找浏阳市地税局办税服务中心： 0731-83611980 ； 0731-83661283 。

投诉电话有需求，请和我们联系；有意见，请向主任反映。 0731-83629209 。

涉税问题解决渠道 湖南地税门户网站网址：

http://dsj.hunan.gov.cn； 长沙市地方税务局门户网站网址：

http://cs.hnds.gov.cn/hncs

涉税问题解决渠道 湖南地税门户网上办税服务厅登录地址 ： 电信用户登录地址： http://wt.hnds.gov.cn ； 联通用户登录地址： http://113.240.252.210 。 浏阳市地方税务局纳税人学校 QQ 群：

195844021

“ 360”办税服务模式 “ 360”办税服务模式，是指纳税人在办税过程中，地税机关将提供全方位、全过程、全天候的办税服务。

•“ 3”，即突出即时办、限时办、预约办 3 个时限要求。•“ 6”，即重点实施直通车制度、首席服务员制度、提醒服务制度、首问责任制度、“免填单”服务制度、阳光办税制度等 6 项服务制度。•“ 0”，即地税机关为纳税人提供的所有办税服务均实行零收费。

如何避免行政处罚尊敬的纳税人： 您好！守法、诚信是中华民族的传统美德，依法纳税是每个公民的神圣义务，依法、诚信征税是地税机关职责所在。若您对办理各种涉税事项的具体规定不了解，在今天全省开展的“纳税人权益保护活动日”里，我们特向您支招，帮助您避免受到不必要的行政处罚。

如何避免行政处罚 如办理税务登记是领取营业执照之日起 30日内；设置账簿是领取营业执照或者发生纳税义务之日起 15日内；存款账户报告是开立存款账户之日起 15日内；大部分税种的申报期限是次月 15日前，遇到节假日可以顺延。如果您确实记得不清楚，您可以要求税务机关和税务人员为您提供提醒服务。

记住涉税办理时限

如何避免行政处罚

如不具备自己建账的条件也可以聘请税务代理机构设账，如实反映经营状况很必要，千万莫去做假账、“阴阳账”，否则有可能会受到处罚。

按规定设置账簿

如何避免行政处罚

您的税务登记、税控收款机、完税证明等可千万记住要保管好，不要损毁、转借、买卖给他人，这可是您在税务机关的纳税通行证和身份证。

保管涉税资料

如何避免行政处罚

别忘记如实申报您的经营收入、财产、利润等，每个税费种类不能漏，税额计算要准确。特别要记住当您当期没有经营收入、利润或处于减免税期间同样需要进行纳税申报。

如实申报

如何避免行政处罚 如您需暂停经营 1 个月以上时，别忘了向主管税务机关申请停业。如您因解散、破产、吊销营业执照等原因需终止经营，别忘了向主管税务机关申请注销登记，终止您的纳税义务。

及时申报经营状况

如何避免行政处罚发票是您在经营活动中重要的收支凭证。如实开具、取得发票是您应尽的义务。如为少缴税而拒开发票真是划不来，查实既要补税又处罚。索取发票虽是您的权利，但也需谨慎，有疑问时查一查，才能取得来源合法、真实有效的发票，不然也会受到处罚。

妥善使用发票

如何避免行政处罚 法定扣缴义务您可不能推，否则也会白白受牵连。特别要提醒您的是个人所得税代扣代缴义务，别忘了在向您的雇员发放工资、奖金、津贴等的时候，需按规定向他们扣缴税款。

履行法定扣缴义务

如何避免行政处罚

正当行使您的权益很有必要。若您遭受不可抗力、自然灾害或当期货币资金发生短缺时，您可向主管税务机关申请延期申报及延期缴纳税款，这样既可助您度过难关，也可免受不申报不缴税带来的行政处罚。

正当行使权益

如何避免行政处罚

如果您想进一步了解税收的具体规定，可以参加主管税务机关免费开办的“纳税人学堂”、“纳税人学校”进行学习，也可以拨打 12366纳税服务热线询问。

参与互动

如何避免行政处罚

当您的权益受损害时，可以依法申请法律救济，可以依法申请法律救济，可向上一级地税机关申请行政复议、向人民法院申请行政诉讼及请求国家赔偿。

申请法律救济