Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру: новые подходы

Москва 2011

2

ИТ-стратегия 20112

Опрос ИТ-директоров CNews Analytics (1 кв. 2011 г.): главной задачей по-прежнему видится повышение эффективности работы ИТ-отдела, сокращение расходов на программное и аппаратное обеспечение и в целом - снижении ТСО

ИТ-приоритеты 2011

3

Приоритет – экономия или рачительность

Задача – не столько сократить расходы, сколько повысить их эффективность, обеспечить понятную отдачу для бизнеса

3

 Сокращение расходов на ПО/АО/ИТ-услуги

4

Технологические или бизнес проблемы 4

Показатели эффективности проектов

% проектовПроблемы с проектами в области ИТ-

инфраструктуры

15–20% столько проектов заканчиваются вовремя и в срок

25–35% столько  проектов завершаются неудачей

50–60% столько требований было реализовано

50–60%в завершенных проектах столько  требований было реализовано

около 60%столько инвестиций в ИТ-инфраструктуру убыточны или имеют нулевой эффект.

Источник: cfin.ru

5

Вопрос приоритетов5

Компании стремятся сократить издержки за счет более дешевых средств связи и обновить морально устаревшую инфраструктуру.В фокусе - управление бизнес-процессами и ИТ-активами.

Смена парадигм: от ресурсного подхода к сервисномуНовый формат: сервис в облаке

ИТ-проекты: 2010 и 2011 гг.

6

Из 2009 к 2012

1. Кризисные установки бизнеса (2009):сокращать финансирование непрофильных видов деятельности, включая содержание и развитие

собственной ИТ-инфраструктуры.

2. Популярность понятий 2010 г. - "консолидация", "виртуализация" и "облачные вычисления".

3. «Проба пера» 2009-2010 – виртуализация, консолидация. Реальный переход к облакам – 2012?

Microsoft: публичные облака обойдутся в 10-40(!) раз дешевле частных

6

Этап Продолжительность Особенности

Время первопроходцев

2007-2011 гг.

Облачные вычисления внедряют те компании, которые готовы идти на риски

Консолидация рынка 2010-2013 гг.

Консервативные пользователи начинают обращать внимание на облачные вычисления; растет конкуренция и снижается общее число поставщиков

Массовое распространение

2012-2015 гг.

Облачные вычисления становятся мэйнстримом; на рынке доминирует ограниченное число поставщиков

7

Из технологии №1 - в рутину

Преимущества виртуализации:• снижение расходов (сокращение количества

аппаратного обеспечения, уменьшение расхода электроэнергии, экономия на площаях и т.д.)

• сокращение времени на восстановление• повышение управляемости

7

Решения по виртуализации в 2010 и 2011 гг.

8

Облако дешевле?

Один облачный сервер обходится дешевле, чем сервер, приобретенный и установленный самой компанией:

• более разумное расходование электроэнергии + размещение дата-центров в регионах с более выгодными тарифами.

• оптимизация использования рабочей силы (один администратор - не 100, а 1000 серверов).

• более высокая безопасность и надежность

8

Облачные вычисления – результат синтеза целого ряда технологий и

подходов 

9

Что мешает облакам в России1. услуги широкополосного доступа в интернет развиты в крупных мегаполисах, где сосредоточены управляющие структуры, при этом основные бизнес-активы располагаются в регионах с неразвитой телеком-инфраструктурой. Приходится

формировать ИТ-активы на местах (-> не до облаков)

2. психологическая неготовность топ-менеджмента к использованию облачных сервисов - боязнь утечки данных, сомнения в качестве услуг / сопротивление персонала

3. организационные проблемы - отсутствие должного правового поля, в рамках которого могут быть урегулированы спорные ситуации

9

10

Что мешает облакам в России

Отношение стоимости широкополосного подключения к подушевому ВНП: Америка, Европа, Россия и страны BRICS

10

Позиция в рейтинге Страна

Стоимость широкополосного

интернет-подключения по

отношению к подушевому ВНП

Стоимость широкополосного

интернет-подключения ($

США)

Стоимость широкополосного

интернет-подключения ($, с учетом разницы покупательской

способности)

4 США 0,50 19,95 19,9510 Великобритания 0,63 23,81 22,8712 Канада 0,71 24,78 21,9521 Италия 0,98 28,84 23,4024 Франция 1,02 36,09 27,0131 Германия 1,23 43,41 35,1338 Россия 1,66 13,28 22,4370 Бразилия 4,58 38,03 34,1377 Южная Африка 5,54 26,89 42,8878 Индия 5,84 5,21 15,6189 Китай 7,19 17,62 31,54

11

Что мешает облакам в России

Корпоративные тарифы на доступ в интернет в России существенно выше, чем на Западе

11

Оператор Скорость подключенияСтоимость интернет-

подключения для частных лиц

Стоимость интернет- подключения для юридических лиц

МТС/Комстар (Россия, Москва) 1 Мбит/с 150 руб($5,38) 4400 руб ($158)

Билайн (Россия, Москва)5 Мбит/с (2 Мбит/с для корпоративных пользователей)

450 руб ($16,16) 4800 руб ($172,37)

AT&T (США) 3 Мбит/с $20 $30

Verizon (США) 1 Мбит/с $25 $25

Virgin Media (Великобритания) 10 Мбит/с 13,50 фунтов ($22,05) 39 фунтов ($63,70)

Источник: CNews Analytics, 2011

12

Переход на облако Переход к облачным вычислениям для устоявшейся ИТ-инфраструктуры:- финансовые затраты- риски Поэтапный переход = пошаговый эффект:1. консолидация, минимизация точек сосредоточения информационных ресурсов (для географически распределенных структур)2. создание единого ЦОДа на базе центрального офиса (+ резервного ЦОДа для обеспечения катастрофоустойчивости). 3. переход на энергоэффективные технологии - виртуализация (серверов + рабочих мест, приложений и дискового пространства) - для облегчения переноса ИТ-активов (как внутри ИТ-инфраструктуры предприятия, так и за ее пределами)

12

13

Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру

• Какие подходы к оптимизации ИТ-расходов наиболее актуальны сегодня?

• Какие практики оценки и сокращения затрат на ТСО наиболее распространены среди российских компаний?

• Существует ли практика оценки эффективности выбираемых ИТ-решений в российском бизнесе?

• На какие показатели нужно ориентироваться при задаче сокращения ТСО?

• Какие оптимизационные проекты реализовываются сегодня?

Приглашаем к обсуждению!

13

14

Контакты CNews Analytics

Мария Попова Старший аналитик CNewsmpopova@rbc.ru +7 (495) 363-1157

14

Адрес редакции:

Россия, 117392 МоскваПрофсоюзная улица, д. 78РосБизнесКонсалтинг, CNews

Тел: +7 (495) 363-1157Факс: +7 (495) 363-111 # 1496

Россия, 191036, Санкт-ПетербургЛиговский пр-т, 10/118, офис 2102

Тел.: +7 /812/ 578-1414