الثالث الثالث األسبوع األسبوع : حيث من االتصال : أنواع حيث من االتصال أنواع

األشخاص األشخاص عدد عدد

: الجلسة :أهداف الجلسة أهدافاألنشطة في االنخراط بعد الطالب من األنشطة يتوقع في االنخراط بعد الطالب من يتوقع

: اآلتية األهداف يحقق أن المختلفة :التدريبية اآلتية األهداف يحقق أن المختلفة التدريبية.1.1. االتصال نوع تحديد كيفية .يذكر االتصال نوع تحديد كيفية يذكر.2.2. االتصال أنواع .يبين االتصال أنواع يبين.3.3 : الذاتي، االتصال من كل : يوضح الذاتي، االتصال من كل يوضح

الجماهيري، الجمعي، الجماهيري، الشخصي، الجمعي، الشخصي،االلكتروني.االلكتروني.

.4.4 : االتصال من كل على أمثلة : يذكر االتصال من كل على أمثلة يذكرالجمعي، الشخصي، الجمعي، الذاتي، الشخصي، الذاتي،

. االلكتروني .الجماهيري، االلكتروني الجماهيري،المرسل، ) 5.5. االتصال عناصر المرسل، ) يحدد االتصال عناصر يحدد

) االتصال وسيلة الرسالة، ( المستقبل، االتصال وسيلة الرسالة، المستقبل،. الخمسة االتصال أنواع .في الخمسة االتصال أنواع في

نوع 6.6. كل يناسب اتصالي موقف نوع يطبق كل يناسب اتصالي موقف يطبق. االتصال أنواع .من االتصال أنواع من

للجلسة .7.7. المرافقة االنشطة للجلسة .ينفذ المرافقة االنشطة ينفذ

االتصال؟ نوع يتحدد االتصال؟ كيف نوع يتحدد كيفعدد على بناء االتصال نوع عدد يتحدد على بناء االتصال نوع يتحدد

وتبعا فيه، يشتركون الذين وتبعا األشخاص فيه، يشتركون الذين األشخاصمن أنواع خمسة هناك فإن من لذلك أنواع خمسة هناك فإن لذلك

الشخصي،: الذاتي، االتصال الشخصي،: االتصال الذاتي، االتصال االتصال. االلكتروني الجماهيري، .الجمعي، االلكتروني الجماهيري، الجمعي،

11 : الذاتي. : االتصال الذاتي. االتصاليتعلق؟ وبما الذاتي؟ االتصال يحدث يتعلق؟ متى وبما الذاتي؟ االتصال يحدث متى

. أنفسنا مع نتحدث حينما منا لكل .يحدث أنفسنا مع نتحدث حينما منا لكل يحدثفي _ _ به ونحس نراه كما العام والمظهر والمشاعر باألفكار في _ _ ويتعلق به ونحس نراه كما العام والمظهر والمشاعر باألفكار ويتعلق

ذواتنا. ذواتنا. الذاتي؟ االتصال عناصر حدد

: هو فإنه وحده، اإلنسان داخل في يتركز االتصال أن والمستقبل : المرسل هو فإنه وحده، اإلنسان داخل في يتركز االتصال أن والمستقبل المرسل. نفسه الوقت في والمستقبل .المرسل نفسه الوقت في والمستقبل المرسل

والمشاعر: األفكار من الرسالة وتتكون والمشاعر: الرسالة األفكار من الرسالة وتتكون الرسالة : والمشاعر األفكار يترجم الذي Vالمخ هي االتصال وسيلة أن االتصال : وسيلة والمشاعر األفكار يترجم الذي Vالمخ هي االتصال وسيلة أن االتصال وسيلة

ويفسرهاويفسرها : األفكار المرء يقلب عندما الصدى رجع يصدر الذي نفسه المخ الصدى : رجع األفكار المرء يقلب عندما الصدى رجع يصدر الذي نفسه المخ الصدى رجع

. بغيرها يستبدلها أو اآلخر البعض ويرفض بعضها فيقبل .والمشاعر بغيرها يستبدلها أو اآلخر البعض ويرفض بعضها فيقبل والمشاعرالذاتي؟ االتصال يتأثر الذاتي؟ بماذا االتصال يتأثر بماذا

أو مطمئنا المرء يبدو حVيث اآلخرين مع باالتصال الذاتي االتصال أو يتأثر مطمئنا المرء يبدو حVيث اآلخرين مع باالتصال الذاتي االتصال يتأثر . ويترجم سوءها أو العالقات هذه حسن حسب باآلخرين عالقاته من . منزعجا ويترجم سوءها أو العالقات هذه حسن حسب باآلخرين عالقاته من منزعجا

أو سعيدة لحظات من حدث فيما بالتفكير الذاتي االتصال خالل من أو هذا سعيدة لحظات من حدث فيما بالتفكير الذاتي االتصال خالل من هذا. اآلخرين مع العالقة في توتر أو خصام عنها نتج .مشكالت اآلخرين مع العالقة في توتر أو خصام عنها نتج مشكالت

االتصال عملية االتصال عناصر عملية عناصر

نشــــــــــــــــــــاطنشــــــــــــــــــــاطللمنتخب القدم كرة مباراة بمشاهدة للمنتخب بعد القدم كرة مباراة بمشاهدة بعد

. القحطاني ياسر أداء يعجبك لم . السعودي القحطاني ياسر أداء يعجبك لم السعوديخالله من تبين ذاتي اتصال بعملية خالله قم من تبين ذاتي اتصال بعملية قمهذه اتجاه ومشاعرك الالعب هذه أخطاء اتجاه ومشاعرك الالعب أخطاء

المباراةالمباراة

22: الشخصي. :االتصال الشخصي. االتصالالشخصي؟ االتصال يحدث الشخصي؟ متى االتصال يحدث متى

بعضهم مع أكثر أو اثنان يتصل حينما الشخصي االتصال بعضهم يحصل مع أكثر أو اثنان يتصل حينما الشخصي االتصال يحصلالتصورات ولتحديد المشكالت ولحل المعلومات لتبادل التصورات البعض، ولتحديد المشكالت ولحل المعلومات لتبادل البعض،

. Vواآلخرين الVنفس . عن Vواآلخرين الVنفس عن Vالشخصي؟ االتصال أنواع الشخصي؟V بين االتصال أنواع بين

: هما Vرئيسين نوعين الشخصي االتصال : ويشمل هما Vرئيسين نوعين الشخصي االتصال ويشمل: الثنائي :االتصال الثنائي بين االتصال المحادثة عادة الثنائي االتصاVل بين ويشمل المحادثة عادة الثنائي االتصاVل ويشمل

. األصدقاء بين يحصل كما . شخصين، األصدقاء بين يحصل كما شخصين،: صغيرة مجموعات في :االتصال صغيرة مجموعات في تتحقق االتصال قالئل أفراد بين تتحقق يتم قالئل أفراد بين يتم

. المجموعة أعضاء مع والتفاعل االتصال فرصة .للمشارك المجموعة أعضاء مع والتفاعل االتصال فرصة للمشاركاالتصال؟ عناصر االتصال؟ حدد عناصر حدد

من رسائل االثنين من كل ويVستقبل يرسل الثنائي اإلطار من وفي رسائل االثنين من كل ويVستقبل يرسل الثنائي اإلطار وفيالصوت على معتمدا اللفظية غير واللغة اللفظية اللغة الصوت خالل على معتمدا اللفظية غير واللغة اللفظية اللغة خالل

. الرسائل هذه نقل في .والرؤية الرسائل هذه نقل في والرؤية

كل في الشخصي االتصال نوع كل حدد في الشخصي االتصال نوع حدد: اآلتي :من اآلتي من

33 : الجمعي. : االتصال الجمعي. االتصال

الجمعي؟ باالتصال المقصود الجمعي؟ وضح باالتصال المقصود وضحتنتقل االتصال من نوع هو الجمعي تنتقل االتصال االتصال من نوع هو الجمعي االتصال

) من ) عدد إلى متحدث واحد شخص من ( الرسالة من ) عدد إلى متحدث واحد شخص من الرسالةأو بالمحاضرة نسميه ما وهو يسمعون، أو األفراد بالمحاضرة نسميه ما وهو يسمعون، األفراد

ويتحدث العامة، الكلمة أو الخطبة أو العام ويتحدث الحديث العامة، الكلمة أو الخطبة أو العام الحديثأو الدراسية المحاضرات خالل من عادة أو هذا الدراسية المحاضرات خالل من عادة هذا

في والحديث الجماهيرية التجمعات أو في التوجيهية والحديث الجماهيرية التجمعات أو التوجيهية. الناس من كثير أو قليل عدد إلى العامة .األماكن الناس من كثير أو قليل عدد إلى العامة األماكن

44 : الجماهيري. : االتصال الجماهيري. االتصال

الجماهيري؟ االتصال يحدث الجماهيري؟ كيف االتصال يحدث كيفكاإلذاعة اإللكترونية الوسائل خالل من الجماهيري االتصال كاإلذاعة يحدث اإللكترونية الوسائل خالل من الجماهيري االتصال يحدث

المضغوطة واألقراص المسموعة واألنشطة واألفالم المضغوطة والتلفاز واألقراص المسموعة واألنشطة واألفالم والتلفاز. والكتب والمجالت والصحف واالنترنت المرئية .واألقراص والكتب والمجالت والصحف واالنترنت المرئية واألقراص

وسلبياته؟ االتصال من النوع هذا ايجابية وسلبياته؟ اذكر االتصال من النوع هذا ايجابية اذكر . ورغم الناس من محدد غير عدد إلى الوصول بها يقصد . الرسالة ورغم الناس من محدد غير عدد إلى الوصول بها يقصد الرسالة

فرص أن إال الجماهيري االتصال لوسائل استخدامنا فرص كثرة أن إال الجماهيري االتصال لوسائل استخدامنا كثرة. قليلة والمستقبل المرسل بين .التفاعل قليلة والمستقبل المرسل بين التفاعل

الجماهيري؟ االتصال في الحديثة االلكترونية الوسائل دور الجماهيري؟ بين االتصال في الحديثة االلكترونية الوسائل دور بينالرقمية التصوير آالت مثل الحديثة اإللكترونية الوسائل الرقمية مكنت التصوير آالت مثل الحديثة اإللكترونية الوسائل مكنت

التواصل من ونحوها المرئي والهاتف اإللكترونية البريد التواصل ووسائل من ونحوها المرئي والهاتف اإللكترونية البريد ووسائلالجغرافيVة الحدود متجاوزة واسع نطاق على الناس الجغرافيVة بين الحدود متجاوزة واسع نطاق على الناس بين

. المختلفة الثقافات بين وموصلة .والسياسية المختلفة الثقافات بين وموصلة والسياسية

55: االلكتروني. :االتصال االلكتروني. االتصالاإللكتروني؟ اإلعالم مصطلح بها مر التي المراحل اإللكتروني؟ إذكر اإلعالم مصطلح بها مر التي المراحل إذكر

: وهي المختلفة سماتها منها لكل مراحل بثالث :مر وهي المختلفة سماتها منها لكل مراحل بثالث مرالتلتكست نظامي على أطلق كما عام، بشكل والتلفزيوني اإلذاعي التلتكست البث نظامي على أطلق كما عام، بشكل والتلفزيوني اإلذاعي البث

والفيديوتكست. والفيديوتكست. الحاسوب ) بمساعدة الحاسوب )اإلعالم بمساعدة ( ( computer Assisted Reporting (CAR)computer Assisted Reporting (CAR)اإلعالم

العديد أداء في للمساعدة الحاسوب استخدام في اإلعالميون بدأ العديد حين أداء في للمساعدة الحاسوب استخدام في اإلعالميون بدأ حين . تستخدم المعلومات وشبكات الحاسوب كان فقد اإلعالمية العمليات . من تستخدم المعلومات وشبكات الحاسوب كان فقد اإلعالمية العمليات مننشرها بعد تخزينها ثم وتدقيقها متعددة مصادر من المعلومات جمع نشرها في بعد تخزينها ثم وتدقيقها متعددة مصادر من المعلومات جمع في

الحاسوب كان كما اإلعالمية، للوسائل خاصة معلوماتية قاعدة الحاسوب لتكون كان كما اإلعالمية، للوسائل خاصة معلوماتية قاعدة لتكون . هذا للطباعة وتجهيزها وتحريرها اإلعالمية المواد لكتابة أيضا . يستخدم هذا للطباعة وتجهيزها وتحريرها اإلعالمية المواد لكتابة أيضا يستخدم

. المطبوعات وإخراج تصميم في استخدامه إلى .باإلضافة المطبوعات وإخراج تصميم في استخدامه إلى باإلضافةمتعددة اتصال كوسيلة االنترنت شبكة استخدام في التوسع مع متعددة بدأت اتصال كوسيلة االنترنت شبكة استخدام في التوسع مع بدأت

. إعالم مصطلح استخدام يفضل الباحثين وبعض واألشكال . األغراض إعالم مصطلح استخدام يفضل الباحثين وبعض واألشكال األغراضالمراحل تختلط ال حتى االلكتروني اإلعالم مصطلح من بدال المراحل الشبكة تختلط ال حتى االلكتروني اإلعالم مصطلح من بدال الشبكة

. للمفهوم .الثالث للمفهوم الثالثاإللكتروني؟ لالتصال دقيق تعريف تحديد يصعب اإللكتروني؟ لماذا لالتصال دقيق تعريف تحديد يصعب لماذا

لفظي وغير لفظي اتصال فهو وأنواعه االتصال أشكال بكل يظهر لفظي ألنه وغير لفظي اتصال فهو وأنواعه االتصال أشكال بكل يظهر ألنه. وجماهيري وجمعي شخصي وكتابي .شفهي وجماهيري وجمعي شخصي وكتابي شفهي

اإللكتروني؟ االتصال اإللكتروني؟ عرف االتصال عرفالحديثة االتصال وسائل عبر يجري الذي االتصال بأنه تعريفه الحديثة ويمكن االتصال وسائل عبر يجري الذي االتصال بأنه تعريفه ويمكن

. المتطورة االتصالية التقنيات .ويستخدم المتطورة االتصالية التقنيات ويستخدم

: تدريبي :نشاط تدريبي نشاط: األول :التدريب األول التدريب

االتصال نوع حسب مجموعات إلى الطالب االتصال يقسم نوع حسب مجموعات إلى الطالب يقسماالتصال، أنواع من واحدة مجموعة كل تمثل االتصال، بحيث أنواع من واحدة مجموعة كل تمثل بحيث

مجموعة كل مجموعة تعطى كل اتصالي 33تعطى موقف لتطبيق اتصالي دقائق موقف لتطبيق دقائق. االتصال أنواع من نوع كل .يناسب االتصال أنواع من نوع كل يناسب

: الثاني :التدريب الثاني التدريبالجامعة موقع بتصفح االنترنت شبكة عبر صالح الجامعة قام موقع بتصفح االنترنت شبكة عبر صالح قام

أن الموقع في المتاحة الخدمات خالل من أن وتمكن الموقع في المتاحة الخدمات خالل من وتمكن. التسجيل بمسئول هاتفيا .يتصل التسجيل بمسئول هاتفيا يتصل

مدى وما ولماذا، صالح، به قام الذي االتصال نوع مدى حدد وما ولماذا، صالح، به قام الذي االتصال نوع حدد . االتصال أنواع بين . التداخل االتصال أنواع بين التداخل

اللغة نوع وما هنا؟ االتصال نوع اللغة ما نوع وما هنا؟ االتصال نوع مااالتصال؟ هذا في االتصال؟ المستخدمة هذا في المستخدمة

وحدد المرسل حدد االتصال؟ نوع وحدد ما المرسل حدد االتصال؟ نوع ماالمستقبلالمستقبل

أتقن فن الكالم

كان كان : : عن عائشة رضى الله عنهاعن عائشة رضى الله عنهارسول الله صلى الله عليه و سلم ال رسول الله صلى الله عليه و سلم ال يسرد كسردكم هذا، كان يتكلم كالما يسرد كسردكم هذا، كان يتكلم كالما فصال لو عده العاد ألحصاه وكان إذا فصال لو عده العاد ألحصاه وكان إذا تكلم الكلمة أعادها ثالثا لتحفظ عنه تكلم الكلمة أعادها ثالثا لتحفظ عنه

وعن أبي هريرة رضى الله عنه وعن أبي هريرة رضى الله عنه قال ، قال رسول الله صلى الله قال ، قال رسول الله صلى الله عليه وسلم " من كان يؤمن بالله عليه وسلم " من كان يؤمن بالله

واليوم اآلخر فليقل خيرا أو واليوم اآلخر فليقل خيرا أو ليصمت"ليصمت"

اإلنصاتاإلنصاتاإلنصات/ هو السمع

باألذن والبصر بالعينين

واالنتباه والتركيز بالعقل

والقلب

يحسن ال الذي إنينبغي ال االبتسامة

دكانا يفتح أنيحسن لم ومن

ينبغي ال االبتسامإنسان يكلم أن

حقيقتان لعقل حقيقتان لعقل ))44المستمعالمستمع

االنسان( 11)) االنسان( عقل :عقل :فصين فصين

((22: :حقيقة( تدخل حقيقة( تدخل ال الاال المفكر الفص الى اال المعلومات المفكر الفص الى المعلومات

. العواطف فص على .بمروره العواطف فص على بمروره

MeningesCerebrum

Cerebral cortex

األول • الفص =) العواطف) األيمن

MeningesCerebrum

Cerebral cortex

• ) ( األيسر الثانى الفصالمفكر=

لذلك البد أن تصنع تواصالً عاطفياً معه حتى لذلك البد أن تصنع تواصالً عاطفياً معه حتى يسمعكيسمعك

سمع

لمسلمس

رؤية

التأثير التأثير اتجاه هكذاهكذا000000000000000000000000000000اتجاه

MeningesCerebrum

Cerebral cortex

األول = • العقلالعواطف

MeningesCerebrum

Cerebral cortex

العقل •الثانى = المفكر

العين•

والحركة • الوضع مهارة

المستمع • إشراك

الصوت •

منطوقة • الغير اللغةوالمظهر • اللبس

الطبيعية • الذات

تعبيرات تعبيرات الدعابة •الوجهالوجه استخدام

الكلمة الغير •العين•منطوقة

مالمح الوجه•

الدعابة•

الصوت•

اللبس والمظهر•

الوضع والحركة•

اشراك •المستمع

الذات •الطبيعية

  . ) (ً منتصبا اجلس ( .قف (ً منتصبا اجلس قف

استعمل وضع استعمل وضع ..االستعداداالستعداد

شخصيات شخصيات المستمعينالمستمعين

كيفية التعامل كيفية التعامل معهمعه

صفاتهصفاتهكلماتهكلماته

. بألفاظه .خاطبه بألفاظه خاطبهشيء شيء اعطه اعطه

اليه اليه ينظر ينظر

رؤية – رؤية – نظر نظرتصور– – تصور– – مراقبة – مراقبة – يشاهد – يشاهد – ألوان – ألوان –

أرى – أرى – منظر منظرلي- – لي- – يظهر يظهرتقول ما تقول أرى ما أرى

وجهة– وجهة– نظري - نظري -

يدقق يدقق النظر . .النظر . .

بسرعة بسرعة يتحدث يتحدثعالي عالي صوته صوته

وسريعة قصيرة وسريعة أنفاسه قصيرة أنفاسهأكثر بالصور أكثر يفكر بالصور يفكرالحركة الحركة دائم دائم

والمناظر بالصور والمناظر يهتم بالصور يهتمواأللوانواأللوان

ما أساس على ما قراراته أساس على قراراتهويتخيل ويتخيل يرى يرى

((الشخصيه البصريه )أرنيالشخصيه البصريه )أرني•

الشخصيه الحسيهالشخصيه الحسيه

أشعرنيأشعرنيكيفية التعامل كيفية التعامل

معهمعهصفاتهصفاتهكلماتهكلماته

. بألفاظه .خاطبه بألفاظه خاطبهبمشاعره بمشاعره اهتم اهتم

األمثلة له األمثلة اضرب له اضربلجذب لجذب والقصص والقصص

مشاعرهمشاعره

إحساس – إحساس – شعور شعورخشن– – – خشن– – – لمسة لمسة

صلب – – صلب – – ناعم ناعمضرب – – ضرب – – لين لين

حار – – حار – – بارد باردألم - – ألم - – صبور صبورقلبه – قلبه – يخفق يخفق

الشعور – الشعور – يخدش يخدشعديم عديم

اإلحساس . .اإلحساس . .

هادئ هادئ صوته صوتهببطىء ببطىء يتنفس يتنفس

وعمقوعمقباألحاسيس باألحاسيس يهتم يهتم

قراراته قراراته يأخذ يأخذأساس أساس على على

شعورهشعوره

الشخصيه السمعيهالشخصيه السمعيهأسمعنيأسمعني

كيفية التعامل كيفية التعامل معهمعه

صفاتهصفاتهكلماتهكلماته

. بألفاظه .خاطبه بألفاظه خاطبهاهتم اهتم

معه معه بالسمعيات بالسمعياتطبقات طبقات نوع نوع

صوتكصوتكمهارة مهارة اتقن اتقن

االتصال االتصال الصوتى.الصوتى.

سمع – – سمع – – صوت صوترنين – – رنين – – نغمة نغمةجرس – - جرس – - كالم كالمنغم – – نغم – – ينصت ينصت

الجرس – الجرس – يقرع يقرعلكالمي - لكالمي - انتبه انتبهأذني في أذني يرن في يرن

يخاطب- يخاطب- كالم – كالم – الناس الناس

الناس . .الناس . .

صوت طبقات صوت يستخدم طبقات يستخدممتنوعةمتنوعةببطء ببطء يتنفس يتنفس

اإلنصات على قدرة اإلنصات له على قدرة لهباألصوات باألصوات يهتم يهتم

ما أساس على ما قراراته أساس على قراراتهويحلله ويحلله يسمعه يسمعه

السؤالالسؤال اإلجابةاإلجابةصصسسحح

المناسب الحل تجد حتى المناسب تفكر الحل تجد حتى تفكرآخر شـخص مع آخر تناقشها شـخص مع تناقشهاالحل تستشعر حتى الحل تفكر تستشعر حتى تفكر

مشكلة واجهتك مشكلة إذا واجهتك إذا

عنده الرؤية وضوح عنده عدم الرؤية وضوح عدموحديثه الشـخص وحديثه منطق الشـخص منطق

برأيك إحساسه برأيك عدم إحساسه عدم

آخر شخص مع الحوار آخر في شخص مع الحوار فيعليك . . يؤثر الذي عليك . . ما يؤثر الذي ما

المريـحة والنظرة المريـحة االبتسامة والنظرة االبتسامةالمناسبة الكلمات المناسبة اختيار الكلمات اختيار

واالحترام الود واالحترام مشاعر الود مشاعر

اآلخرون يفعل أن اآلخرون أحب يفعل أن أحب

صورة . . أو مشهدا صورة . .رأيت أو مشهدا رأيتكالما . . قلت أو كالما . . استمعت قلت أو استمعت

بمشاعر . . بمشاعر . . أحسست أحسست

األمس . . لقاء في فعلته ما أهم األمس . . ما لقاء في فعلته ما أهم ما

المناظر المناظر مشاهدة مشاهدةألصوات . . ألصوات . . االستماع االستماع

الزكية .. الروائح الزكية ..استنشاق الروائح استنشاق

تفضل . . . ماذا الطبيعة أحضان في تكون تفضل . . . عندما ماذا الطبيعة أحضان في تكون عندما

والصور الغالف والصور تصميم الغالف تصميمومحتواه الكتاب ومحتواه عنوان الكتاب عنوانوملمسه الورق وملمسه نوعية الورق نوعية

أكثر . . . . فيك يؤثر الذي ما كتاب شرائك أكثر . . . . عند فيك يؤثر الذي ما كتاب شرائك عند

النقاط النقاط مجموع مجموع

اكتشف نفسك

ال تنسونا ال تنسونا من الدعاءمن الدعاء