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한국산업기술대학교 온라인 기술교육 교재 개발
차세대 모바일 디지털 컨텐츠
43. 모바일 Advertising 서비스 - I이번 시간에는 ...
지난 시간에는 모바일 Game 산업 분석과 개발 흐름 , 성공 모바일 Game 서비스 분석 및
다양한 모바일 네트워크 Game 에 대해 알아보았습니다 .
이번 시간에는 2 회차에 걸쳐 모바일 광고 , 모바일 쿠폰 등 , 모바일 Advertising 서비스에
대해서 학습해 보도록 하겠습니다 .
한국산업기술대학교 온라인 기술교육 교재 개발
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43. 모바일 Advertising 서비스 - I학습 목표
1) 모바일 광고 서비스의 정의와 특성 및 다양한 모바일 광고 서비스 유형에 대해
알 수 있다 .
2) 모바일 광고 서비스의 특징과 효과 , 모바일 광고 서비스 유형 및 광고 상품
구성에 대해 알 수 있다 .
3) 모바일 쿠폰 서비스의 개념과 활용 단계 및 쿠폰 서비스 시스템 구축 방안에
대해 알 수 있다 .
이번 장의 학습 목표
43 회차 강의에서 다루게 되는 내용은 다음과 같습니다 .
모바일 Advertising 서비스 - I
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43. 모바일 Advertising 서비스 - I
모바일 광고 서비스 개념
모바일 Advertising 개요
모바일 광고 서비스 정의
무선광고 (Wireless Advertising)
휴대폰 , PDA 등 이동 통신 단말기를 통해 전달되는 문자 , 음성 , 음악 , 그래픽 , 동영상 형태의 광고
모바일 광고 서비스 특성
PIN Point Marketing Timely Based Marketing
Location Based Marketing Portability Based Marketing
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43. 모바일 Advertising 서비스 - I
모바일 광고 서비스 형태
모바일 Advertising 서비스
SMS 문자 메시지를 이용한 모바일 광고 서비스
SMS : 휴대폰의 문자 메시지를 이용한 광고 , ARS, 고객센터 , 무선 인터넷 연결
Push 형 SMS 광고 : 사용자 단말기로 광고 메시지 전송
Pull 형 SMS 광고 : Two-Way, Interactive 광고 서비스 , 사용자가 특정 번호를 이용하여 광고 응답
코카콜라 행사 제품 구입 후 제품에 표기된 8 자리 코드를 2000-258 로 문자메시지 보내 주시면 응모자 모두에게 100% 당첨 경품 및 포인트를 제공합니다 .
[ 새로운 문자메시지 ]
① 코카콜라② 안녕 ~ 친구③ 오늘 너 뭐하니
[ 코카콜라 이벤트 ]
현재까지 누적된
Coke Point 280
경품선택 바로 가기
[ 이벤트 참여 결과 ]
[ 발신메시지 ]
① 편지쓰기② 휴대폰호출③ 발신함관리
[ 편지쓰기 ]
12345678
[ 코드 입력 ]
MO MT
[Coke Shop]매주 새로운 상품 !매주 새로운 기회 !
코크 포인트 모아 응모하세요 .경품선택 1. 타블릿 PC
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43. 모바일 Advertising 서비스 - I
모바일 광고 서비스 형태
모바일 Advertising 서비스
모바일 방송
모바일 방송 수신 시 , 동영상 광고 내려받기
AD Bar
무선 인터넷 페이지에 그림 또는 텍스트 형태로 삽입되는 광고
Page 광고
무선 인터넷 사이트 내 광고주를 위한 무선 홈페이지 공간을 만들어 광고주의 각종 이벤트 공지 등의 마케팅 공간으로 활용
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43. 모바일 Advertising 서비스 - I
휴대폰 그림 광고
다운로드 할 수 있는 그림에 광고주의 캐릭터나 브랜드를 노출시키는 형태
동영상 광고
고객의 휴대폰에 동영상 형태의 광고를 전송하여 , 고객이 대기화면 , 무선 인터넷 접속화면 , SMS 전송화면등을 통한 광고
모바일 광고 서비스 형태
모바일 Advertising 서비스
디렉터리 광고
고객의 관심사 페이지에 광고 제게 및 관련 정보 디렉터리 구성
디렉터리 내 , 쿠폰 제공으로 지속적 접속 유도 및 관련 제품 광고
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43. 모바일 Advertising 서비스 - I
모바일 광고 서비스 형태
모바일 Advertising 서비스
[
편의점내 Process]
쿠폰 및 Trial 유도 광고
이벤트 참여 , 상품 할인 쿠폰 등 제공
오프라인 매장과 연계하여 판매 촉진은 물론 전체 Trial 사용자 및 Target User 등 Reporting 가능
결산 처리 대행 수행 가능
OB 맥주 모바일 광고 예 ( 미디어 믹스 Marketing 사례 )
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43. 모바일 Advertising 서비스 - I
모바일 광고 서비스 특징 및 효과
모바일 Advertising 분석
개인화된 타겟 광고
기존의 광고매체 (TV, 라디오 , 신문 , 잡지 등 ) 는 불특정 다수를 대상으로 하는 일방적인 내용만을 전달
이동전화의 번호 하나 하나는 개개의 소비자를 의미하므로 광고업체는 개개인에 대한 정보데이터 베이스를 구축하고 개개인 특성에 맞는 차별화된 광고 가능 타겟 광고 가능 : 모바일 광고는 개인정보 관리와 같은 초보적인 차원에서부터 개인의 관심에 근거한 정보나 뉴스의 선별제공 , 개인의 기호에 근거한 상품제공 등 다양한 형태로 개인에 대한 타겟 광고 가능
즉각적인 반응성
모바일 광고는 전송하자 마자 보내지는 문자 메시지나 음성 메시지의 경우 거의 예외 없이 즉각 전달되어 인지됨
이동전화의 즉시성은 이동전화가 쌍방향적인 Two-Way 통신 매체이기 때문에 전달 받은 소비자들의 즉각적인 반응을 이끌어 내며 , 이러한 이동전화의 즉각적인 반응성는 고객의 선호를 곧바로 분석할 수 있고 마케팅에 적절히 활용 가능
높은 주목성
모바일 광고는 스크린의 제한됨으로 인해 주목성이 높다 .
예 ) SMS 광고의 경우 , 스크린의 대부분을 차지하기 때문에 광고의 주목도가 높을 수 밖에 없으며 , 무선 인터넷 배너 광고의 경우에도 전체 화면에서 차지하는 비율이 높기 때문에 어느 광고 매체보다 주목도가 높음
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43. 모바일 Advertising 서비스 - I
쌍방향성
TV 나 라디오 같은 기존 광고 매체의 경우 , 자신들의 메시지를 소비자에게 일방적으로 전달 , 이로 인해 소비자들은 수동적인 입장에서 광고 정보 접근
모바일 광고는 소비자들이 원하는 정보의 종류와 Sorting 이 가능하고 , 이를 이용한 Targeting 소비자에게 광고에 대한 정보와 함께 전화번호나 URL 을 같이 제공 고객은 능동적으로 ARS 및 무선 인터넷에 접속하여 상품에 대한 보다 자세한 정보 획득 가능
위치기반 광고
휴대폰 등의 단말기를 이동 중에 항상 가지고 다니면서 광고를 제공 받을 수 있다는 것
소비자들은 자신의 위치에 기반한 다양한 서비스 수신 가능
모바일 광고 서비스 특징 및 효과
모바일 Advertising 분석
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43. 모바일 Advertising 서비스 - I
모바일 광고 서비스 유형 및 상품 구성
모바일 Advertising 분석
모바일 광고 유형
노출 유형별 : 문자메시지 및 동영상 Push 광고 , Pull 광고
표현 형태별 : 문자 , 사운드 , 그래픽 , 멀티미디어 , 배너 , 삽입광고 , 디렉토리 광고
광고 목적별 : Branding, 판매촉진 , 이벤트 응모 , 회원유치 , 설문조사 , 쿠폰
모바일 광고의 상품 구성
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43. 모바일 Advertising 서비스 - I
모바일 광고 시스템
모바일 Advertising 시스템
모바일 광고 통합 시스템
모바일 AD 서버를 통해 광고 서비스 사와 모바일 단말기간 광고 중계
문자 , 무선 인터넷 , 동영상 , VM 애플리케이션 광고 제공
모바일 광고 플로우
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43. 모바일 Advertising 서비스 - I
010-123-4567
“ 언제 어디서나 필요한 할인카드를 다운로드 받아 결제하는 모바일 할인카드 서비스 “
“ 언제 어디서나 필요한 할인카드를 다운로드 받아 결제하는 모바일 할인카드 서비스 “
016-123-4567
사업정의 : 모바일 할인카드 서비스
016-123-4567
1. 이동통신망 접속
2. 모바일 할인카드 다운로드 3. 가맹점 카운터에 핸드폰 제시
4. 결제액에서 일정비율 할인
5. 결제 및 고객정보 생성
6. 고객정보활용 및 서비스 정보 제공 및 구매 유도7. 상품 및 서비스 재 구매
모바일 쿠폰 서비스
모바일 Coupon 서비스
모바일 쿠폰 비즈니스는 모바일을 이용한 Marketing 서비스
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43. 모바일 Advertising 서비스 - I
Biz Model 1: 모바일 할인카드 서비스 Launching
• Mobile 할인카드 시장 도입 및 가맹점 확보• Mobile 할인카드 회원모집 • Mobile 할인카드 시스템 구축 완비
Biz Model 2: 모바일 CRM 서비스 Launching
• Mobile CRM 서비스 개발 및 제공• M-Commerce 서비스 ( 예약 /구매 )• Mobile CRM 시스템 구축 , 완비
Biz Model 3: 통합 Marketing 서비스
• On,Off-Line 통합 마케팅 대행 서비스• On, Off-Line 통합시스템 구축• On, Off-line H/W, S/W 지원
모바일 마케팅
전문회사
1 단계
2 단계
3 단계
모바일 쿠폰 서비스 발전 방향
모바일 Coupon 서비스
모바일 쿠폰 비즈니스 단계
할인 카드 및 쿠폰 제공의 1단계 비즈 모델에서 사용자 정보 분석 등 CRM 서비스로 발전
최종적으로 통합 마케팅 시스템을 제공하는 3 단계 모바일 쿠폰 비즈니스로 발전
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차세대 모바일 디지털 컨텐츠
43. 모바일 Advertising 서비스 - I
Mobile Coupon Site
가맹점 POS
휴대전화
Mobile Coupon DB
가맹점 DBAnyDCAddin
1
2
가맹점 상품 및 서비스 구매
모바일 사이트 Login
5
바코드 읽음
6 읽은 바코드를 검사하여 M-Coupon 바코드인 경우
M-Coupon DB 에 Barcode 정보 Query
3 Login 정보를 가지고 Barcode 생성
4
생성된 Barcode 및 과금 정보 전송
7Barcode Query 정보를 가지고 사용자별 할인율 및 기타 정보 전송
8 할인율을 적용하여 상품 및 서비스 판매
VIA INTERNET
모바일 쿠폰 시스템 구성도
모바일 Coupon 서비스
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43. 모바일 Advertising 서비스 - I
바코드 제작 쿠폰 내용
DB 모바일서버
POS
성별
연령대
Master cp
M-Coupon 프로세스
전화번호
유효쿠폰 확인
모바일 쿠폰 서비스 업체
SMS Sender
SMS
모바일 쿠폰 시스템 구축 방안
모바일 Coupon 서비스
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43. 모바일 Advertising 서비스 - I요약 정리
1) 모바일 광고 서비스의 정의와 특성 및 다양한 모바일 광고 서비스 유형에 대해
알아보았습니다 .
2) 모바일 광고 서비스의 특징과 효과 , 모바일 광고 서비스 유형 및 광고 상품
구성에 대해 알아보았습니다 .
3) 모바일 쿠폰 서비스의 개념과 활용 단계 및 쿠폰 서비스 시스템 구축 방안에
대해 알아보았습니다 .
이번 시간에 소개했던 내용을 정리해 봅시다 .
다음 시간에는 모바일 Advertising 서비스 - II 에 대하여 학습하시게 될 것입니다 .
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차세대 모바일 디지털 컨텐츠
43. 모바일 Advertising 서비스 - I평가 하기
문제 2 모바일 광고 서비스의 장점은 무 엇입니까 ?
정답은 다음과 같습니다 .
개인화된 Target 광고 가능 , 즉시 반응 , 주목성 , 양방향성 및 위치기반 광고 서비스
해설내용 : 모바일 광고 서비스의 특징은 개인화된 타겟 광고가 가능하고 , 즉시 반응을 기대할 수 있으며 , 항상 휴대하는 휴대폰으로의 광고로 높은 주목성을 가집니다 . 모바일 광고 서비스는 , 또한 기존 일방적인 광고 노출과 달리 광고 중계 서버와 사용자간 양방향 통신이 가능하고 위치에 기반한 광고를 제게할 수 있는 장점을 가 집니다 .
정답은 다음과 같습니다 .
개인화된 Target 광고 가능 , 즉시 반응 , 주목성 , 양방향성 및 위치기반 광고 서비스
해설내용 : 모바일 광고 서비스의 특징은 개인화된 타겟 광고가 가능하고 , 즉시 반응을 기대할 수 있으며 , 항상 휴대하는 휴대폰으로의 광고로 높은 주목성을 가집니다 . 모바일 광고 서비스는 , 또한 기존 일방적인 광고 노출과 달리 광고 중계 서버와 사용자간 양방향 통신이 가능하고 위치에 기반한 광고를 제게할 수 있는 장점을 가 집니다 .
문제 1 모바일 광고 서비스의 네가지 특징은 무엇입니까 ?
정답은 다음과 같습니다 .
PIN Point 광고 , Timely-based 광고 , 위치기반 광고 , 노출 광고
해설내용 : 모바일 광고 서비스는 휴대폰 , PDA 등 이동 통신 단말기를 이용하여 전달되는
문자 , 음성 , 음악 , 그래픽 , 동영상 형대의 광고를 말합니다 .
모바일 광고 서비스의 특징으로 , 먼저 PIN Point 마케팅이 가능하고 , 시간 기반의 적절한 시간에 적절한 광고의 노출을 수행할 수 있으며 , 위치 기반의 광고 제공 , 그리고 문자 메시지 등을 이용한 노출 광고가 가능합니다 .
정답은 다음과 같습니다 .
PIN Point 광고 , Timely-based 광고 , 위치기반 광고 , 노출 광고
해설내용 : 모바일 광고 서비스는 휴대폰 , PDA 등 이동 통신 단말기를 이용하여 전달되는
문자 , 음성 , 음악 , 그래픽 , 동영상 형대의 광고를 말합니다 .
모바일 광고 서비스의 특징으로 , 먼저 PIN Point 마케팅이 가능하고 , 시간 기반의 적절한 시간에 적절한 광고의 노출을 수행할 수 있으며 , 위치 기반의 광고 제공 , 그리고 문자 메시지 등을 이용한 노출 광고가 가능합니다 .
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문제 3 모바일 쿠폰 서비스의 특징에 대해 말해 보시오
정답은 다음과 같습니다 .
모바일을 이용하는 마케팅 서비스로 브랜드 인지도 재고 및 상품 홍보 Trial 사용 유도 가능
해설내용 : 모바일 쿠폰 서비스는 모바일을 이용하는 마케팅 서비스로 , 언제 어디서나 필요한 할일카드 및 쿠폰을 다운로드 받아 사용할 수 있는 서비스 입니다 .
정답은 다음과 같습니다 .
모바일을 이용하는 마케팅 서비스로 브랜드 인지도 재고 및 상품 홍보 Trial 사용 유도 가능
해설내용 : 모바일 쿠폰 서비스는 모바일을 이용하는 마케팅 서비스로 , 언제 어디서나 필요한 할일카드 및 쿠폰을 다운로드 받아 사용할 수 있는 서비스 입니다 .