השפעת המגזר השלישי על איכות השירות של מערכת החינוך...
-
Upload
lawrencia-benedict -
Category
Documents
-
view
64 -
download
9
description
Transcript of השפעת המגזר השלישי על איכות השירות של מערכת החינוך...
1
איכות על השלישי המגזר השפעתהממלכתי החינוך מערכת של השירות
ישראל במדינת
בארי" דפנה ר ד
2
הציבורי ) השירות ( civil serviceארגונירווחה • עצמה המדינה :מדיניות רואה
תושביה ומחויבת אחראית של לרווחתםיוזמה נוקטת ולפיכך השונים החיים בתחומי
. חברתיים פערים לצמצוםמקבלים • הציבורי השירות ממשלתי ארגוני מימון
על מבוסס .מיסיםאשרנועדו • הציבורי השירות לאזרחים ארגוני להבטיח
נאותה חיים לכלל רמת שירותים אספקת ידי על : כגון השונים החיים בתחומי האוכלוסייה
. האישית, והרווחה החינוך הבריאות
3
השלישי • המגזר הופעת סביב הראשונות התיאוריות- ה בשנות השוק' 70החלו לכישלון זאת וקושרות
"Market failure " השלטון לכישלון או"Government failure."
של תפקידיו לניתוח קיימות מרכזיות גישות שתי : השלישי המגזר
הכלכלית 1. לכשלים הגישה מענה מתן שלהציבורי ) הנוספים המגזרים שני של כלכליים
והעסקי(.הסוציולוגית 2. למשמעות הגישה מתייחסת
התאגדויות מאחורי שעומדת הפוליטית החברתיתהמגזר.
4
( " השלישי " המגזר ThirdארגוניSector)
אשר • הפרטיים ארגונים הארגונים בין ממוקמים ) רווחים) עשיית לצורך הארגונים לבין מוקמים
;Mertens, 1999 Kendall, 2009)הציבוריים Anheier, 1990.);
מבנה • מוסדית בעלי פורמאלית הם; והתנהלות ; ללא פועלים מהמדינה חוקית ומופרדים פרטיים
רווח תרומה ”, nonprofit"מטרות מרכיבי בעלי.”voluntary"והתנדבות
תפקיד • בעלי חברתית ארגונים בהתפתחות חשוב. החברות בכל וקיימים
5
6
במסגרות 45%• מתנדבת היהודית מהאוכלוסייה- ל ביחס , 1997בשנת 32%שונות , לוינסון ) כץ
(. 2006גדרון,
: עיקריות סיבות ממספר הנראה ככל שנובע גידולהציבוריים שחלה נסיגה • שהותירה בשירותים
ואקום. גדל • עניים לשירותים אחוז הנזקקים מספר ואיתו
ועמותות. וגדלה מודעות• אזרחית שהולכת , לאחריות
. לחברה אישית ומחויבות
7
שנת • מדיניות 2008עד גיבשה לא הממשלה , ליחסיה הנוגע בכל וברורה עקבית אחידה כוללת
. האזרחית החברה עם
הממשלה, 2008בפברואר 24• בישיבת אושרה ' מס , 3190החלטה " : הממשלה יחסי בנושא
." העסקי והמגזר האזרחית החברה
החינוך 2010ביוני 01• משרד הפעלת מפרסם נוהל " החברה" ידי על נוספות לימוד תוכניות
. החינוך במערכת העסקית והקהילה האזרחית
8
" מוחלטת" איכות• : התמקדות עקרונות שלושה על מושתתת
העניין ובלקוח ב ו, בעלי עבודת השתתפות, צוות בארגון כולם בתהליך של התמקדות
ידי על ולמידה ותמיכתו מתמיד שיפור(Evans & Lindsay, 2002 .)
לשלוש • מחויב מוחלטת לאיכות המחויב ארגון, רמות: ורמת התהליך רמת הארגון רמת. הביצוע
9
חינוך במערכת איכות• : היא לאיכות עסקה הגדרתנו על החלה מידה
צורכי בה הרמה את ומבטאת גופים כמה בין. התמלאו הגופים כל
• , זו הגדרה תאפשר לפי איכותית חינוך מערכתבהתאם הפרט של הפוטנציאל מיצוי את
, הספר בית המעורבים הצדדים כל לצורכי , , , החברה, הקהילה ההורים התלמיד והמורים
. העתידית והחברה הקיימת
10
11
12
המחקר מערך: שונות אוכלוסיות שלוש בתוכו כלל הנוכחי המחקר
מתוך 1. מורים ספר 30אוכלוסיית ממחוז בתי חילוניים ממלכתייםבלבד ) (. מורים 380חיפה
עם ) 2. ראיונות השלישי המגזר לים" 15אוכלוסיית ומנהלים מנכ- ו עמותות /67של עובדים שמילאו מתנדבים השלישי מהמגזר
שאלונים(. .3- ב הלומדים התלמידים הורי הספר 20אוכלוסיית מבתי
במחקר ) (. הורים 205שהשתתפו
• " שהשתתפו הספר בתי כל של ב המיצ מבחני תוצאות ריכוז. " , " " ה ראמ של באתר שפורסמו כפי א ותשע ע תש לשנת במחקר
•- " ל " דורג נוספות לימוד תוכניות : 3מספר (; 3-5 )2; (1-2)1רמות 3- ל ) (6מעל
13
המחקר תוצאות ניתוח
14
מתערבים גורמים מצאנו שדגמנו הספר בתי - בכל " על" עמד הגורמים מספר וממוצע נוספות לימוד תוכניות
.3-5 )2דרגה ) ספר לבית לימוד תוכניות
15
" איננה " נוספות לימוד תוכניות במספר עליה כי מצאנו . , בכל להפך אלא הספר בתי בתוצאות לעליה תורמת- מ למעלה פועלות הספר בבית כי דווח בהם 6המקרים
נוספות לימוד תוכניות. 3דרגה) " נמוכות(, ב מיצ תוצאות הראו הקשר הממצאים
" לבין " נוספות לימוד תוכניות מספר משתנה בין " ושלילי חזק מובהק נמצא ב מיצ ; r=-0.548 )משתנה
p≤0.0001 ).
16
17
מאיכות יותר גבוהה נמצאה הספר בתי של השירות איכות. בתוכם שפועלים השלישי המגזר ארגוני של השירות
מתוך 3 , 7משתנים יותר גבוהים השירות איכות משתני , תרבות ) מנהיגות בעמותות מאשר הספר בבתי
. : החינוך(, מערכת לטובת חיובי פער קרי ואסטרטגיה
18
אמיתיות • כוונות בעלי השלישי המגזר ארגוני רובולתרום החינוך מערכת של השירות את לשפר
, . היא הבעיה ולאזרחים מצאנו לתלמידים שלאמערכת של לקיומה עדות אלה בארגונים , למרות ומוטמעת שיטתית פעילה איכות
. חשיבותה בדבר ההסכמה• " עוברות " שאינן הנוספות הלימוד תוכניות מספר
תכנים ובדיקת הפדגוגית סינון המזכירות ידי על . , אחוז שבעים על עולה החינוך משרד שלאבל הפרטה של מדיניות החינוך אין למערכת
רגולציה לה של תוכניות מדיניות ומרביתוהערכה מסגרת ללא מתקיימת הנוספות הלימוד
מקצועיים.