陳瑩珍 Jenny 9722602 林正生 教授

June 12, 2009

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1. 若您想要在電子商務領域，自己創業經營，您會如何規劃店面？如何運用行銷策略工具，以滿足顧客需求？（如廣告、品質服務、降價、社會回饋等）

若無創業規劃，請舉例分析您心目中最為成功的電子商店個案，並說明他如何規劃店面？如何運用行銷策略工具，以滿足顧客需求？

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模板服務

店面軟體

申請網域名稱

安全嵌套層 (SSL)/ 安全電子交易 (SET)

技術3

分類明確

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多樣付款方式

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搜尋方便

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可供客戶輸入資訊的電子表格

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追蹤及一起買功能

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貨到通知

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資料詳細

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詳細描述產品可以記憶過去的選擇提供動畫視覺傳播效果網路購物籃的設計讓購物者選購商品與結帳作業完全自動化購物群組論壇功能售後服務

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各大網站廣告或登記鍵結

彈出視窗

搜尋引擎及索引站登錄

相關公協會資訊網資料登錄

網網相連

遊戲式廣告12

直接或間接發送電子郵件、電子通訊等

學校

傳統廣告媒體

公司識別系統（ CIS ）

造勢活動

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降低進貨、物流及庫存成本增加營業收入

減少人力成本

進行跨國營運

彈性運用價格策略

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績點優惠購物金 ( 活動 )

福利金 (VIP)

信用卡紅利折抵現折活動 / 折價卷團購價 / 集殺第 N 件 Y 折加價購免費贈送抽獎

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2. 依據各位所認知電子商務優缺點，請分別說明在消費者立場以及商家立場最怕遇到問題，您又會如何面對解決（最好有實例分析或朋友經歷） ?

 

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消費者

商品非預期 買貴了 資料外洩

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商家

退貨 囤貨 惡意抹黑

3. 上了一學期課程後，您覺得電子商務未來發展潛力如何 ? 並說明原因。

經濟優勢空間優勢網路購物已漸漸步入成熟營運成本很重要競爭更激烈個性化的產品宅經濟ｗ ord-of-mouse

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Thank you for your attention!

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