Развитие компании Авиа отдел Бухгалтерия IT отдел Cost отдел Контроль качества Рекламный отдел
Отдел качественных исследований Фонда "Социум"
description
Transcript of Отдел качественных исследований Фонда "Социум"
Фонд «Социум», Екатеринбург
Отдел качественных исследований
РЕСУРСЫ И УСЛУГИ
2 фокус-комнаты
Команда и модераторы
Сопровождение групп (техника и услуги)
Фокус-группы по всему УрФО
Проверка участников
ПРЕДЛОЖЕНИЕ ВЕСНЫ 2014! ТРАНСКРИПТ 1 фокус-
группы - в подарок
фокус-комнаты (1 из 3)
2 Фокус-комнаты в центре города
В каждой комнате:
• Зеркало Гизелла (3Х1,7 м), видеолинк
• Проектор, флип-чарт
• Кондиционер
• Видео-запись в формате DVD
• Возможность показа демонстрационных материалов на TV, формат
Full HD, диагональ 32”
• Прямая он-лайн трансляция на русском и иностранном языках, в том
числе с помощью Фокус-Вижн. Услуга бесплатна
Фокус-комнаты размещены рядом. Можно проводить сложные, много
сессионные проекты, или обеспечить параллельную работу двух
модераторов.
фокус-комнаты (2 из 3)
Фокус-комната 1 Площадь фокус-комнаты 22 кв. м. Клиентская комната вмещает до
6 человек (12 кв. м.), комфортные кресла, полки для демонстрации
образцов.
фокус-комнаты (3 из 3)
Фокус-комната 2
Площадь фокус-комнаты 20 кв.м. Клиентская комната
вмещает до 8 человек (14 кв.м.)
Техническое обеспечение и
дополнительные услуги
Оборудование для синхронного перевода на выбранный слушателями язык, синхронная запись перевода на DVD.
Большой опыт сотрудничества с высококлассными профессиональными переводчиками (Уральская ассоциация синхронистов).
Прямая он-лайн трансляция на русском и иностранном языке. Услуга бесплатна.
Возможность организации трансляции Focus Vision (официальные партнёры Focus Vision).
Защищенный ftp-сервер для обмена материалами (аудио, видео-фалы).
Возможность краткого стенографирования фокус-групп в эл. варианте.
Качественные транскрипты фокус-групп и интервью.
Проверка участников фокус-групп
Мы боремся с профессиональными
респондентами!
• База данных респондентов по всем фокус-
группам и глубинным интервью с
паспортными данными.
• Проверка каждого пришедшего на фокус-
группу по базе.
• Регулярное обучение интервьюеров и
рекрутеров.
География организации фокус-групп
• Свердловская область:
– Нижний Тагил
– Каменск-Уральский
– Первоуральск, Ревда
– Выбор населённого пункта для проведения по
требованию заказчика
• Челябинск, Магнитогорск, Златоуст
• Курган, Шадринск
Команда отдела (1 из 3)
5 специалистов, имеющих профильное социологическое и психологическое образование, опыт работы составляет от 5 до 14 лет
Каждый месяц мы организуем и проводим более 50 групп (за год более 600 фокус-групп).
Одно из важных направлений – организация исследований в сфере здравоохранения и фармацевтики. За год мы реализуем более 100 проектов медицинской тематики. Мы располагаем полной базой медицинских учреждений, врачей и фармацевтов г. Екатеринбурга, которая обновляется дважды в год, что позволяет нам оперативно и качественно работать в этой сфере.
Наш опыт в области качественных исследований позволяет реализовать самые сложные проекты как с точки зрения методологии, так и с точки зрения доступности исследуемой ЦА.
Наши сотрудники способны организовать полный цикл работ (включая, при необходимости, разработку, рекрутинг, модерирование, транскрибирование, отчет) по направлениям:
•Фокус-группы
•Глубинные интервью
•B2B исследования
•Этнографические исследования, shop-туры
•On-Line форумы
•Mystery Shopping любой сложности
Команда (2 из 3)
Квалифицированные и опытные
модераторы
Коваленко Яна
• Начальник отдела качественных
исследований
• Профессиональный социолог
(УрГУ им. Горького)
• Опыт модерирования групп с
2000 года (более 300 групп,
любая тематика), опыт
подготовки отчетов по широкому
кругу тем
• Повышение квалификации:
семинары по качественным
исследованиям и фокус-группам
в Академии маркетинга и у А.Т.
Мельниковой
Конева Ольга
• Профессиональный психолог
(УрГУ им. Горького)
• Практикующий психолог-
консультант
• Опыт модерирования групп с
2003 года
• Специализация на сложных
темах, группах и интервью с
нетипичными группами
информантов (дети,
сензитивные темы)
Команда (3 из 3)
Квалифицированные и опытные
модераторы
Санникова Ирина
• Профессиональный социолог
(УрГУ)
• Опыт модерирования групп с
2011 года (в т.ч. сотрудничество
с ВЦИОМ, Маграм, Validata,
GFK)
• Сотрудник аналитического
отдела, подготовка отчетов по
качественным исследованиям
• Повышение квалификации:
тренинг модераторов в Левада-
центре (тренер - А.Г.Левинсон)
Епифанцева
Марина
• Профессиональный социолог
(УрГПУ), кандидат
социологических наук
• Опыт модерирования групп с
2001 года (более 150 групп,
любая тематика)
• Сотрудник аналитического
отдела, подготовка отчетов по
качественным исследованиям
• Повышение квалификации:
Российско-голландская
программа «Современный
маркетинг: теория и практика»
Фонд «Социум» (1 из 3)
Лидер рынка маркетинговых
исследований в УрФО
Исследования
• Массовые опросы всех видов
• 2 оборудованные площадки
для холл-тестов в
Екатеринбурге
• Mystery-shopping и mystery-
calling любой сложности
• DeskResearch и подготовка
аналитических отчетов
Команда
профессионалов
• Отдел аналитики:
специалисты с 5-18 летним
опытом работы
• 15 супервайзеров и широкая
сеть интервьюеров
• Система внутреннего
обучения интервьюеров и
сотрудников