Школа бизнес-исследований

МОДУЛЬ 4«Качественные и количественныеисследования»

www,businessresearch.byhttps://www.facebook.com/hrpr.by

Презентация результатов качественных исследований

Маргарита Фабрикант

Минск 2015

Принцип 20/80

Принцип герменевтического круга

Принцип обратной матрешки

Качественный контент-анализ

Дискурсный анализ

Конверсационный анализ

Нарративный анализ

Отзыв 1: отель- запах! в номере, при входе ужасный запах! то ли нафталина, то ли "бабушек". днем все пустые комнаты открывают проветриваться, что характерно. отсутствие кондиционера, отсутствие москитных сеток, в следствии чего были съедены ночью комарами! (бывалый путешественник бери с собой фумигатор!) + оформление в стиле постоялого двора, бесплатная парковка. шикарная кухня, обязательно попробуйте горячие блюда. очень, очень и очень вкусно, и недорого. 15 минут прогулочным шагом до центра.

Отзыв 2: авиакомпаниядобрый день,пользовалась услугами данной АК, прилетев обратно, заметила, что нет кошелька, в котором были помимо всего остального и посадочные талоны! в бухгалтерии объяснили, что я могу предоставить им справку, подтверждающую то, что перелеты мной были совершены. ТА уже третий месяц выдает мне эту справку, что делать?? да, потеряла, моя вина! мои знакомые тоже сталкивались с такой проблемой, но справку получили в течение месяца. может быть, я чего-то не понимаю, но мне кажется что данное ТА просто динамит меня, как может, ссылаясь на то, что нужно подождать еще недельку или пару дней (прошло 3 месяца), и не известно, сколько буду еще ждать!! (по словам сотрудниц ТА, это АК задерживает данную справку) если такую справку, все-таки, не возможно предоставить, думаю, стоит мне сказать об этом прямо, чтобы я не подводила бухгалтерию и администрацию своей организации, они мне не говорят "нет", они каждый раз говорят: "подождите еще недельку". возвращать эту сумму? ну что делать?