Многоканальный маркетинг: риски и проблемы

27
Многоканальный маркетинг: риски и проблемы. Roma.net.ua только эффективный интернет -маркетинг 1

description

Презентация с конференции Optimization 2013. http://roma.net.ua Тезисы: Вечный вопрос: кто «дал» конверсию? Как считать эффективность, если пользователь посетил сайт с 12 разных источников, а потом купил? О многоканальной атрибуции на простых примерах. Разные модели: last click, any click, first click. Хитрости подсчета разных счетчиков и риски установки чужих "пикселей". Истории из жизни. Как понять, что ремаркетинг приводит тех людей, который купили бы и так? Как не покупать повторно свою лояльную аудиторию? Шулера-вебмастера в партнерских программах. 3 простых метода платить за воздух, а не за продажи. CPA — возможность аутсорсить маркетинг или мина замедленного действия?

Transcript of Многоканальный маркетинг: риски и проблемы

Page 1: Многоканальный маркетинг: риски и проблемы

Многоканальный маркетинг: риски и проблемы.

Roma.net.uaтолько эффективныйинтернет-маркетинг

1

Page 2: Многоканальный маркетинг: риски и проблемы

Эксперт в интернет-маркетинге (6 лет опыта).

— Предприниматель (интернет-магазин Domovoz)

— Директор по маркетингу интернет-магазина Intimo

— Корпоративный тренер SEO-Studio

— Преподаватель интернет-маркетинга. Консультант.

— Со-организатор Клуба Интернет-Маркетологов.

— Автор проекта Roma.net.ua

Роман Рыбальченко

2

ЯндексЭксперт

Сертифицированный КОНСУЛЬТАНТ Google Adwordsс 2011 по 08.2013

Page 3: Многоканальный маркетинг: риски и проблемы

Мы любили нападающих в детстве3

Page 4: Многоканальный маркетинг: риски и проблемы

50% всех продаж = 8+ посещений

1

2

3

4

5

6

7

8+

0 25 50

Percentage of total Conversions

Path

Len

gth

in In

tera

ctio

ns

4

Page 5: Многоканальный маркетинг: риски и проблемы

Теперь я люблю команды

5

Page 6: Многоканальный маркетинг: риски и проблемы

Last click6

Page 7: Многоканальный маркетинг: риски и проблемы

Last click6

Page 8: Многоканальный маркетинг: риски и проблемы

Any click7

Page 9: Многоканальный маркетинг: риски и проблемы

Any click7

Page 10: Многоканальный маркетинг: риски и проблемы

Google Adwords и код конверсии

•Any click 90 дней

Google Analytics по-умолчанию

•Last click6 месяцев

8

Page 11: Многоканальный маркетинг: риски и проблемы

First click9

Page 12: Многоканальный маркетинг: риски и проблемы

First click9

Page 13: Многоканальный маркетинг: риски и проблемы

Моделирование атрибуции10

Page 14: Многоканальный маркетинг: риски и проблемы

РавномерноПоследнийклик

Первыйклик

Знакомствои сделка

Интереснарастает

Ваш вариант

11

Page 15: Многоканальный маркетинг: риски и проблемы

«У вас проблемы с атрибуцией?Да.Извините, я хотел сказать, что скорее всего у вас есть проблемы»

Авинаш Кошек

http://bit.ly/multi-channel-modeling12

Page 16: Многоканальный маркетинг: риски и проблемы

13

Page 17: Многоканальный маркетинг: риски и проблемы

Работаем по CPA! Ваш счётчик считает

не точно.

14

Page 18: Многоканальный маркетинг: риски и проблемы

С нами не рассчитался твой конкурент. Хочешь купить список ремаркетинга?

15

Page 19: Многоканальный маркетинг: риски и проблемы

Free social buttons?Very-very FREE.

16

Page 20: Многоканальный маркетинг: риски и проблемы

Не больше 2 подрядчиков ремаркетинга

Посещения

Заказы

17

Page 21: Многоканальный маркетинг: риски и проблемы

Исключить аудиторию

• Часть Клиентской базы (лояльные, оптовые)

• Кто покупал за последние N дней

• Кто выполнил на сайте действие (клик по элементу без загрузки страницы ivan-web.ru/sales-up/remarketing.php )

18

Page 22: Многоканальный маркетинг: риски и проблемы

Частота и время

• Ставьте ловушки в зависимости от данных в CRM

19

Page 23: Многоканальный маркетинг: риски и проблемы

Отключение товарных категорий

20

Page 24: Многоканальный маркетинг: риски и проблемы

Пометка ссылок с id площадки

21

Page 25: Многоканальный маркетинг: риски и проблемы

Как оптимизировать бюджет на ремаркетинг?

• Отключить часть товарных категорий• Отключить площадки со скликиванием• Размазать креативы

22

Page 26: Многоканальный маркетинг: риски и проблемы

3 способа платить «за воздух» в CPA

• Cookie stuffing

• Контекст на бренд• SEO на бренд

23

Page 27: Многоканальный маркетинг: риски и проблемы

Задавайте вопросы[email protected]

24