Командообразование: как стать работодателем мечты

54
КОМАНДООБРАЗОВАНИЕ: КАК СТАТЬ РАБОТОДАТЕЛЕМ МЕЧТЫ

description

"Командообразование: как найти соратников для реализации идеи" Лекция Катерины Гавриловой и Любови Верещагиной, DigitalHR, в рамках курса "Начни своё дело". Лекция состоялась 4 марта 2014 года. Организатор курса - Бизнес-инкубатор ВШЭ.

Transcript of Командообразование: как стать работодателем мечты

Page 1: Командообразование: как стать работодателем мечты

КОМАНДООБРАЗОВАНИЕ:

КАК СТАТЬ РАБОТОДАТЕЛЕМ МЕЧТЫ

Page 2: Командообразование: как стать работодателем мечты

ЭФФЕКТИВНАЯ КОМАНДА

Q: Как повысить эффективность работы компании?A: Построить эффективно работающую команду и устранить существующие проблемы!

N.B.: Очень важно понимание механизмов работы типичной команды

Page 3: Командообразование: как стать работодателем мечты
Page 4: Командообразование: как стать работодателем мечты

ФОРМИРУЕМ КОМАНДУ

согласно статистике трое из пяти кандидатов отказываются от предложения о работе после финального интервью, двое

из пяти не выходят на работу в оговоренный срок и один из пяти

кандидатов увольняется после первых дней работы

Page 5: Командообразование: как стать работодателем мечты

ПОЧЕМУ?

Демографический кризис

Быстрый рост отрасли

Всем нужны квалифицированные

сотрудники

Поколение «Y»

Page 6: Командообразование: как стать работодателем мечты

ВОЙНА ЗА ТАЛАНТЫ1. Примите установку на таланты;2. Сделайте ваше предложение привлекательным;3. Перестройте стратегию найма;4. Обеспечьте процесс непрерывного развития

персонала;5. Дифференцируйте и вдохновляйте ваших людей.

Page 7: Командообразование: как стать работодателем мечты
Page 8: Командообразование: как стать работодателем мечты
Page 9: Командообразование: как стать работодателем мечты

ВОЙНА ЗА ТАЛАНТЫ1. Все управленцы, начиная с президента, отвечают за

укрепление своего коллектива талантов;2. Наша компания, должности и даже стратегия

ориентированы на то, чтобы привлекать талантливых людей;

3. Найм персонала похож на маркетинг;4. Мы способствуем развитию главным образом через

последовательность повышающих профессионализм заданий, инструктирование и наставничество;

5. Мы вознаграждаем сотрудников, но дифференцируем вложения в сотрудников групп А, В и С.

Page 10: Командообразование: как стать работодателем мечты

ЦЕННОСТНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕДЛЯ СОТРУДНИКОВ

– это совокупность того, что день за днем испытывают и получают люди, работая в компании: от внутренней удовлетворенности работой до атмосферы на рабочем месте, руководства, коллег, вознаграждения и многого другого.

Page 11: Командообразование: как стать работодателем мечты

ОТВЕТИТЬ НА ВОПРОСЫ:

1. Какие планы развития компании?

2. Чем вы отличаетесь от других

работодателей?

3. Какова роль сотрудника в развитии

компании?

4. Какие перспективы роста есть у сотрудника?

5. Кто будет руководителем сотрудника?

Page 12: Командообразование: как стать работодателем мечты
Page 13: Командообразование: как стать работодателем мечты

ЧЕГО ХОТЯТ КАНДИДАТЫ?

Page 14: Командообразование: как стать работодателем мечты
Page 15: Командообразование: как стать работодателем мечты

заработная плата решает?

Page 16: Командообразование: как стать работодателем мечты

ПРИНЦИПЫ ОПЛАТЫ

• платить в соответствии с результативностью сотрудника;

• оплата определяется созданием ценности;• рыночное равенство в оплате;• нарушать правила вознаграждения, чтобы нанять

нужного кандидата.

Page 17: Командообразование: как стать работодателем мечты
Page 18: Командообразование: как стать работодателем мечты

КАК СОЗДАТЬ ОБРАЗ РАБОТОДАТЕЛЯ?

Ответить на вопросы:

Людей вдохновляет не только то, что вы

делаете, но и то, почему вы это делаете.

Page 19: Командообразование: как стать работодателем мечты
Page 20: Командообразование: как стать работодателем мечты

Инвестируйте свое время в создание образа идеального сотрудника;Готовьтесь к проведению интервью;Делайте пометки во время собеседования;Если после собеседования вы не приняли решения, вы потратили свое и чужое время;Привлекайте тех, кто превосходит остальных.

СОБЕСЕДОВАНИЕ

Page 21: Командообразование: как стать работодателем мечты

Нет «хороших» и «плохих» кандидатов – есть те, кто подходит для этой работы и этой компании,

и кто не подходит

Чтобы сделать категоричный оценочный вывод на основании

интервью, надо проверить его минимум три раза

В природе и обществе не существует «идеальных

кандидатов»: очень важно расставлять приоритеты в требованиях к кандидату и

выбирать лучшего, т.е. наиболее подходящего для вашей

компании и этой вакансии

Page 22: Командообразование: как стать работодателем мечты

ВОПРОСЫ НА СОБЕСЕДОВАНИИ

Page 23: Командообразование: как стать работодателем мечты

Задаем вопросы по методике STAR:

SITUATION

TASK

ACTIONS

RESULTS

1. Вы удачливый человек? Почему?

2. Как вы видите свое развитие? 5, 10 лет

(ситуативно)

ВОПРОСЫ НА СОБЕСЕДОВАНИИ

Page 24: Командообразование: как стать работодателем мечты
Page 25: Командообразование: как стать работодателем мечты

ЕСТЬ КАНДИДАТ, ЧТО ДАЛЬШЕ?

Page 26: Командообразование: как стать работодателем мечты

1. Перечисление должностных обязанностей сотрудника;

2. Система мотивации сотрудника, как она рассчитывается;

3. Условия прохождения испытательного срока

ПРЕДЛОЖЕНИЕ О РАБОТЕ

Page 27: Командообразование: как стать работодателем мечты

руководитель - это

Page 28: Командообразование: как стать работодателем мечты

мотивирует

вдохвляет

ставит задачи

делится новостями

слышит сотрудников

развивает компанию

РУКОВОДИТЕЛЬ

Page 29: Командообразование: как стать работодателем мечты

держите свои обещания

поощряйте сотрудников нематериально

создайте свой регулярный «ритуал» в

компании

поощряйте иннициативу

доносите ценности компании до сотрудников

проводите совместные мозговые штурмы

МОТИВАЦИЯ

Page 30: Командообразование: как стать работодателем мечты
Page 31: Командообразование: как стать работодателем мечты

«ЗОЛОТАЯ ТРОЙКА» в общении с сотрудниками:

ВЕЖЛИВОСТЬ

ПРИЗНАНИЕ

УВАЖЕНИЕ

«Самым фундаментальным принципом человеческой

натуры является страстное желание получить

признание своей ценности» Уильям Джеймс

Page 32: Командообразование: как стать работодателем мечты
Page 33: Командообразование: как стать работодателем мечты

Честность - говорите с сотрудниками на одном языке. Просите сотрудников давать Вам обратную связь о работе в команде.

Ответственность каждого- в стартапе нельзя перекладывать ответственность за свои действия на коллег, нужно уметь быстро осознать ошибку и найти способ ее решени

Сплоченность - один сотрудник выполняет несколько ролей, иногда ему нужна помощь от фаундера или коллеги, подстраховка на период конференции и т.д.

Вера в успех компании - в команде должен быть евангелист, который будет пропитывать и команду и рынок в успехе стартапа

Взаимное уважение

Гибкость - рынок меняется, нужно уметь корректировать планы и не бояться этого

ПРИНЦИПЫ

Page 34: Командообразование: как стать работодателем мечты

КАК ЭТО БЫЛО

Рэймонд Мередит Белбин•выпускник Кембриджа, •в 1967 начал исследовать команды и предпочитаемые командные роли в колледже Хенли ;•спустя десятилетие кропотливых исследований и более сотни исследованных команд, в 1981 Белбин выпустил книгу: Management Teams: Why They Succeed or Fail (признана одной из 50 лучших книг по менеджменту в XX веке)

Page 35: Командообразование: как стать работодателем мечты

ИЛИ ДРУГИМИ СЛОВАМИ..

Page 36: Командообразование: как стать работодателем мечты

9 РОЛЕЙ ПО БЕЛБИНУ

Page 37: Командообразование: как стать работодателем мечты

ПРО НЕДОСТАТКИ

$ Для каждой роли характерны допустимые недостатки – как оборотная сторона достоинств

$ Недопустимые недостатки препятствуют выполнению основных функций роли

$ Член команды может совмещать 2-3 роли, причем сильные качества одной роли могут быть недостатками другой

Page 38: Командообразование: как стать работодателем мечты

ШЕЙПЕР

Page 39: Командообразование: как стать работодателем мечты

ИСПОЛНИТЕЛЬ

Page 40: Командообразование: как стать работодателем мечты

ЗАВЕРШИТЕЛЬ

Page 41: Командообразование: как стать работодателем мечты

КООРДИНАТОР

Page 42: Командообразование: как стать работодателем мечты

ДУША КОМАНДЫ

Page 43: Командообразование: как стать работодателем мечты

ИССЛЕДОВАТЕЛЬ

Page 44: Командообразование: как стать работодателем мечты

ГЕНЕРАТОР ИДЕЙ

Page 45: Командообразование: как стать работодателем мечты

АНАЛИТИК-СТРАТЕГ

Page 46: Командообразование: как стать работодателем мечты

СПЕЦИАЛИСТ

Page 47: Командообразование: как стать работодателем мечты

ПОЧЕМУ ВОЗНИКАЮТ СЛАБЫЕ КОМАНДЫ?

1. Переоценка командного духа

2. Однородные команды Подбор себе подобных; Влияние культуры компании

3. Неправильное распределение ролей: Способные люди не смогли проявить инициативу; Излишняя корректность в борьбе с недостатками; Предубеждение к ролям в команде

Page 48: Командообразование: как стать работодателем мечты

О ЧЕМ СЛЕДУЕТ ПОМНИТЬ:* люди и их потребности постоянно меняются, а следовательно, и их мотивация;* люди проходят различные этапы развития, которые в значительной степени определяют их мотивацию.

Сохранение работыСохранение работы

Устойчивость работыУстойчивость работы

ПринадлежностьПринадлежностьк профессиик профессии

ПризнаниеПризнание

ЧеленджЧелендж

ЭстетикаЭстетика

Page 49: Командообразование: как стать работодателем мечты

АДИЗЕС

Хорошии лидер:

1.Способен деиствовать сознательно;

2.Способен деиствовать осознанно;

3.Обладает разносторонними способностями: в его (PAEI)-коде отсутствуют прочерки;

4.Знает свои сильные и слабые стороны, а также свою уникальность;

5.Принимает свои достоинства, недостатки и свою уникальность;

6.Способен оценить сильные и слабые стороны других людеи;

7.Признает и ценит отличительные особенности других людеи;

8.Умеет сбавить темп и расслабиться в сложнои ситуации;

9.Создает условия, в которых конфликт разрешается в атмосфере взаимного доверия и уважения и становится средством обучения.

Page 50: Командообразование: как стать работодателем мечты

(P): Что нужно сделать?(A): Как это нужно сделать?

(E): Когда/зачем это нужно сделать? (I): Кто это должен сделать?

Page 51: Командообразование: как стать работодателем мечты

ИГРЫ НА КОМАНДООБРАЗОВАНИЕ

1. Упражнение «Красное и черное» 2. Упражнение «Коллективный счет»3. Упражнение «Прошлое – настоящее – будущее» 4. Упражнение «Десять фактов о нас»5. Упражнение «Веревка»

Page 52: Командообразование: как стать работодателем мечты

УЧИ МАТЧАСТЬ

• Доставляя счастье. От нуля до миллиарда. История создания выдающейся компании из первых рук, Тони Шей

• Стили менеджмента. Эффективные и неэффективные, Ицхак Адизес

• Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks, Говард Бехар

• Как чашка за чашкой строилась Starbucks (Pour Your heart Into It: How Starbucks Built A Company One Cup At A Time), Говард Шульц, Дори Джонс Йенг

• Как я строил бизнес Apple в России, Евгений Бутман• Rework: бизнес без предрассудков, основатели

37signals

Page 53: Командообразование: как стать работодателем мечты

✤ Катерина Гаврилова

✤ СЕО DigitalHR

✤ www.digitalhr.ru

✤ www.facebook.com/digitalhr

✤ +7(909)963-97-33

✤ http://www.tumblr.com/blog/digitalhr постоянно пополняем полезной информацией о подборе в стартапы

Page 54: Командообразование: как стать работодателем мечты