Лид с человеческим лицом
-
Upload
alisa-fursa -
Category
Documents
-
view
1.336 -
download
2
Transcript of Лид с человеческим лицом
Лид с человеческим лицом
эффективные формы подписки на сайте
Максим Валеватый
Киев 2012
«Лид» или человек?
Они знают
«Персонализация - это умение и тоска по общению с живым человеком, а не с тем случайным прохожим, с которого есть шанс за что-то содрать деньги».
А.Деревицкий
«Люди покупают у людей».
Dr. Flint McGlaughlin
Что важно знать нам
Как человек «переваривает» опыт
Как человек рассматривает страницу сайта
Чего человек хочет
Что пугает и раздражает
Как мы«перевариваем» опыт
Целостный опыт
Внимание
ЖеланиеУсвоение
Действие
1. Как мы рассматриваем.Захват внимания
Движение взгляда
Что нам дает это знание?
Форма слева вверху
Форма справа вверху
Форма в левой колонке
Форма в середине
Форма внизу
Pop-up внизу
Pop-up на входе
2. Чего мы хотим.Пробуждение желания
Ценность подписки?
Ценность подписки
Допстимул - шанс
Допстимул — ценный подарок
3. Препятствия на пути к подписке.
Помощь действию
Раздражение и тревога
Минимум тревоги и раздражения
4. Усвоение.Подтверждаем успех подписки
Благодарность
Готовим подписчика к заказу
Целостный опытВнимание
ЖеланиеУсвоение
Действие
Автоматическая серия
Welcome letter
Тестируем
Сплит-тест
Подытожим
Лидогенерация как общение
Напоследок
Единственная известная мне роскошь — это роскошь человеческого общения.
Антуан де Сент-Экзюпери