스마트폰 활용과 비즈니스!

2014. 6. 창원대학교 산업비즈니스 학과

카카오톡

카카오톡

카카오톡

성장• 구글 - 검색

• 모바일 - 안드로이드 운영체제

• 기본 검색엔진으로 구글 검색기 사용

• 페이스북

• 가장 폭넓은 이용자를 가진 SNS

• 트위터, 카카오톡

추락

추락

추락

추락

추락

스마트폰과 경영

스마트폰 활용

• 다양한 기능

• 다양한 어플리케이션

• 다양한 SNS

• 스마트폰의 부각으로 인해 가장 활성화된 서비스

• 세상의 소식을 실시간으로 전해들을 수 있는 창구

스마트폰 활용

스마트폰 활용

스마트폰 4천만 시대

스마트폰 4천만 시대

스마트하게 활용

스마트하게 활용

스마트폰 스마트하게 활용

• 교재의 내용을 천천히 복습해 봅시다

• 하루에 하나씩의 기능을 활용해 봅시다

• 페이스북등의 SNS를 적극적으로 활용해 봅시다

SNS 활용

• SNS는 사람들의 이야기를 들어주는 것이 더 중요하다

• 박철한(섬농부)의 SNS

섬농부

https://www.facebook.com/cheolhanb

섬농부

• 2년전 농업기술센터의 농업대학에서 SNS를 접한 후 페이스북 계정 개설

• 도시사람들이 관심을 가질 이야기 거리 물색

• 자신의 일상 주변환경에 대해 사람들이 공감할 만한 내용을 물색함

• 다양한 이야기거리

섬농부

• 그날 있었던 섬 농부의 일상, 가족과 이웃 이야기, 생업 이야기 등을 일기 형태로 페이스북 친구들에게 전함

• 시골에서 자신의 느낌을 전하는 이야기(스토리텔링)에 많은 사람들이 친밀감을 느낌

• 상업적인 활동을 배재함

섬농부

• 본인, 가족, 이웃, 마을, 체험 관광 상품, 농사일, 주변 관광지, 섬에서 나는 각종 해산물과 농산물??

• 최종 선택한 소재?

섬농부

• 본인, 가족, 이웃, 마을, 체험 관광 상품, 농사일, 주변 관광지, 섬에서 나는 각종 해산물과 농산물??

• 최종 선택한 소재?

섬농부• 노을

• 안면도의 대표적인 관광상품

• 향토색 짙은 소재

• 도시인들이 그리워 할 만한 주제

• 규칙적인 콘텐츠

• 시간을 지키지 않으면 담을 수 없다는 희귀성

섬농부

• http://www.bloter.net/archives/147354

• 페이스북 친구들이 판매할 수 있는 고구마 80%를 사 주었음

• 페이스북 친구수는 1800명, 고객은 10% 비율

• 농사, 체험관광여행사를 운영함

페이스북

• 대중과의 소통을 위한 유용한 도구

• 자연스럽게 수익으로도 이어짐

실패사례

• 2013년 11월

• 신형 제네시스를 홍보하고자 하는 현대자동차 마케팅팀의 기획

• 제네시스 4행시를 댓글로 남기는 이벤트

• 5명에게 스타벅스 아메리카노를 당첨 상품으로 함

사행시

제����������� ������������������  기랄����������� ������������������  또����������� ������������������  급발진인데����������� ������������������  회사에서는����������� ������������������  네����������� ������������������  탓이예요����������� ������������������  고갱님����������� ������������������  억울하시면����������� ������������������  4행����������� ������������������  시����������� ������������������  나����������� ������������������  여기다가����������� ������������������  쓰시고����������� ������������������  스����������� ������������������  타벅스����������� ������������������  아메리카노나����������� ������������������  마시던가

최다 좋아요글

최다 좋아요글

제: 네시스에서 또 물이새네요,

네: 현대차는 그렇게 타는겁니다,

시: 속 80키로로 박아도 에어백 안터져요,

스: 스로 호구 인증하셨네요 호갱님

실패사례

• 현대자동차의 대응

• 게시글 삭제

• 부정적 여론 차단

• 소비자 여론을 수용하는 태도를 보이지 않음

• 소비자의 부정적 여론을 확산시킴

실패사례

SNS-패러디 전성시대

SNS-패러디 전성시대

SNS-패러디 전성시대

SNS-패러디 전성시대

SNS-패러디 전성시대

SNS

• 많은 사람들이 만나는 정보교류의 장

• 많이 떠들기 보다는 다른 사람의 이야기에 공감해 주고 세상이야기를 들어주는 곳

• 다양하고 풍부한 세상을 알 수 있는 소중한 공간

Q & A!

감사합니다.

한 학기동안 수고하셨습니다