Антон Крохмалюк «Удовлетворить и не проиграть»
-
Upload
e-legion -
Category
Technology
-
view
495 -
download
7
description
Transcript of Антон Крохмалюк «Удовлетворить и не проиграть»
![Page 1: Антон Крохмалюк «Удовлетворить и не проиграть»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061218/54b6ae024a79599f7b8b4598/html5/thumbnails/1.jpg)
www.e-legion.com
УДОВЛЕТВОРИТЬ И НЕ
ПРОИГРАТЬ
Антон КрохмалюкДиректор по маркетингу
1www.e-legion.ru
![Page 2: Антон Крохмалюк «Удовлетворить и не проиграть»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061218/54b6ae024a79599f7b8b4598/html5/thumbnails/2.jpg)
www.e-legion.com
МЫ
6 лет на рынкеМеждународный опыт>10 миллионов скачиваний наших приложений
2www.e-legion.ru
![Page 3: Антон Крохмалюк «Удовлетворить и не проиграть»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061218/54b6ae024a79599f7b8b4598/html5/thumbnails/3.jpg)
www.e-legion.com
ЗАКАЗЧИК
www.e-legion.ru
![Page 4: Антон Крохмалюк «Удовлетворить и не проиграть»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061218/54b6ae024a79599f7b8b4598/html5/thumbnails/4.jpg)
www.e-legion.com
ЧЕГО ХОЧЕТ ЗАКАЗЧИК?
1. Выявление потребностей2. Удовлетворение спроса: а) качество результата; б) сроки; в) цена; г) гарантия.
www.e-legion.ru
![Page 5: Антон Крохмалюк «Удовлетворить и не проиграть»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061218/54b6ae024a79599f7b8b4598/html5/thumbnails/5.jpg)
www.e-legion.com
ЧЕГО ХОЧЕТ ЗАКАЗЧИК?
www.e-legion.ru
![Page 6: Антон Крохмалюк «Удовлетворить и не проиграть»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061218/54b6ae024a79599f7b8b4598/html5/thumbnails/6.jpg)
www.e-legion.com
МЕНЕДЖЕР ПРОЕКТАсо стороны исполнителя
www.e-legion.ru
![Page 7: Антон Крохмалюк «Удовлетворить и не проиграть»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061218/54b6ae024a79599f7b8b4598/html5/thumbnails/7.jpg)
www.e-legion.com
КОММУНИКАЦИИКЛЮЧ К УСПЕХУ
www.e-legion.ru
![Page 8: Антон Крохмалюк «Удовлетворить и не проиграть»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061218/54b6ae024a79599f7b8b4598/html5/thumbnails/8.jpg)
www.e-legion.com
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС
1. Проектирование2. Дизайн3. Разработка4. Техническая поддержка
www.e-legion.ru
![Page 9: Антон Крохмалюк «Удовлетворить и не проиграть»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061218/54b6ae024a79599f7b8b4598/html5/thumbnails/9.jpg)
www.e-legion.com
ПРОЕКТИРОВАНИЕ
www.e-legion.ru
Формирование отложенного спроса
Оценка
Варианты решения
![Page 10: Антон Крохмалюк «Удовлетворить и не проиграть»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061218/54b6ae024a79599f7b8b4598/html5/thumbnails/10.jpg)
www.e-legion.com
ПРОЕКТИРОВАНИЕ
www.e-legion.ru
И РИСКИ
![Page 11: Антон Крохмалюк «Удовлетворить и не проиграть»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061218/54b6ae024a79599f7b8b4598/html5/thumbnails/11.jpg)
www.e-legion.com
ДИЗАЙН И РАЗРАБОТКА
www.e-legion.ru
Больше «демонстрационных итераций»
![Page 12: Антон Крохмалюк «Удовлетворить и не проиграть»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061218/54b6ae024a79599f7b8b4598/html5/thumbnails/12.jpg)
www.e-legion.com
ДИЗАЙН И РАЗРАБОТКА
www.e-legion.ru
Правило первого ДА
![Page 13: Антон Крохмалюк «Удовлетворить и не проиграть»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061218/54b6ae024a79599f7b8b4598/html5/thumbnails/13.jpg)
www.e-legion.com
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
www.e-legion.ru
ГарантииПомощь в мелочахFAQetc
Отдел качества и клиентской поддержки
![Page 14: Антон Крохмалюк «Удовлетворить и не проиграть»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061218/54b6ae024a79599f7b8b4598/html5/thumbnails/14.jpg)
www.e-legion.comwww.e-legion.ru
ГЛАВНОЕ — СЕРВИС!
СЕРВИС = МЕНЕДЖЕР
![Page 15: Антон Крохмалюк «Удовлетворить и не проиграть»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061218/54b6ae024a79599f7b8b4598/html5/thumbnails/15.jpg)
www.e-legion.comwww.e-legion.ru
ЛЮБИТЕ СВОИХ ЗАКАЗЧИКОВ!
@krokhmalyuk