www.e-legion.com 1www.e-legion.com

Опыт взаимодействия с заказчиками мобильных приложений

Антон Крохмалюк — CMO

www.e-legion.com

Главный тезис

Что заставит клиента пойти к вам и остаться?

www.e-legion.com

Разработка на заказПлюсы, минусы, подводные камни

3www.e-legion.com

Концентрация на основных бизнес-процессахКачество-З/п, -компьютеры, траты на ПО и т. д.

Сложно найти хорошего подрядчикаУвеличение времени решения проблемСложность в коммуникациях

www.e-legion.com

Где заказчики?

Рекламные каналыПрофильные мероприятия (конференции, выставки и т. д.)Статьи

www.e-legion.com

www.e-legion.com

Чего хочет заказчик?

1. Выявление потребностей2. Удовлетворение спроса: а) качество результата; б) сроки; в) цена; г) гарантия.

www.e-legion.com

www.e-legion.com

Технологический процесс

1. Проектирование2. Дизайн3. Разработка4. Техническая поддержка (тестирование,

размещение в макете, гарантия и т. д.)

www.e-legion.com

www.e-legion.com

За что я плачу?

www.e-legion.com

БрифПроектная документация (ТЗ)

Неделя

Проектирование

www.e-legion.com 8

www.e-legion.com

Согласовать и подписать

www.e-legion.com

2 Недели

Дизайн

www.e-legion.com

Новый функционал от заказчика?

www.e-legion.com

Месяц

Разработка

www.e-legion.com

Тестирование и тех. поддержка

www.e-legion.com

Добавление приложения в маркетГарантия обслуживания и bagfix

3 Недели

www.e-legion.com

Процесс удовлетворения заказчика

1. Проектирование2. Дизайн3. Разработка4. Тех. поддержка (тестирование,

размещение в маркете, гарантия и т. д.)

www.e-legion.com

Срок 3 месяца~Срок 3 месяца~

www.e-legion.com

Спасибо!@krokhmalyuk

www.e-legion.com