'사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

109
'사업계획'에 유용한 비즈니스프레임워크의 이해 2012-07-21 최환진 IgniteSpark '생각을 정리하는 업무의 기술' 세미나

description

스타트업, 신사업등의 신규 비즈니스 개발에 활용가능한 비즈니스 프레임워크들을 정리하고 소개합니다 - @pletalk 생각을 정리하는 업무의 기술 세미나, 강남교보타워, 2012. 07. 21

Transcript of '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

Page 1: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

'사업계획'에����������� ������������������  유용한����������� ������������������  비즈니스프레임워크의����������� ������������������  이해����������� ������������������  

2012-07-21 최환진

IgniteSpark

'생각을 정리하는 업무의 기술' 세미나

Page 2: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   2  

현재 (2011.12 ~) CEO, IgniteSpark, Inc

o  스타트업 액셀러레이션 & 투자담당 o  신규 비즈니스 전략 컨설팅 o  스타트업 교육/워크샵 퍼실리테이터

관심분야

o  웹/소셜 네트워킹 서비스, 미디어 플랫폼 o  소셜 미디어, 협력적 소비, 커머스 o  모바일, 게임 및 소셜 플랫폼

이외에 ... SparkSquare, 비즈니스계획수립 워크샵, 창업경진대회 멘토, ...

최환진����������� ������������������  Hwan����������� ������������������  Jin����������� ������������������  Choi����������� ������������������  

Page 3: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   3  

문제를����������� ������������������  프레이밍하는����������� ������������������  능력을����������� ������������������  마스터하는����������� ������������������  것은����������� ������������������  ����������� ������������������  당신의����������� ������������������  상상력을����������� ������������������  증가시키는����������� ������������������  중요한����������� ������������������  도구다����������� ������������������  

-­‐  티나 실리그,  스탠포드테크놀로지벤처스프로그램 집행이사  

Page 4: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   4  

h6p://www.youtube.com/watch?v=0fKBhvDjuy0  

Powers of Ten 찰스 임스와 레이 임스(Carles & Ray Eames), 1968

Page 5: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   5  

Page 6: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   6  

Agenda����������� ������������������  

사업계획을����������� ������������������  작성하는����������� ������������������  과정����������� ������������������  속에서����������� ������������������  

비즈니스����������� ������������������  계획을����������� ������������������  시각화하고,����������� ������������������  입체화하는데����������� ������������������  도움을����������� ������������������  주는����������� ������������������  

생각도구들을����������� ������������������  소개하고자����������� ������������������  합니다����������� ������������������  

Page 7: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   7  

모든����������� ������������������  비즈니스에는����������� ������������������  ����������� ������������������  '계획'이����������� ������������������  필요하다����������� ������������������  

비즈니스 실행 전에 "계획"수립의 과정이 항상 필요한 이유는 무엇일까 ?

Page 8: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   8  

고객의����������� ������������������  선호도����������� ������������������  변화����������� ������������������  

자사의����������� ������������������  역량점검����������� ������������������  새로운����������� ������������������  상품과����������� ������������������  서비스����������� ������������������  출시����������� ������������������  

외부����������� ������������������  경제상황의����������� ������������������  변화����������� ������������������  

아이디어의����������� ������������������  타당성����������� ������������������  

새로운����������� ������������������  고객접점들의����������� ������������������  확보����������� ������������������  

잠재적����������� ������������������  위험요인들의����������� ������������������  탐지����������� ������������������  

시장점유율의����������� ������������������  변화����������� ������������������  

Page 9: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   9  

비즈니스를����������� ������������������  좀더����������� ������������������  체계적으로����������� ������������������  생각해볼수는����������� ������������������  없을까����������� ������������������  ?����������� ������������������  

이����������� ������������������  모든����������� ������������������  문제를����������� ������������������  ����������� ������������������  한꺼번에����������� ������������������  생각하고����������� ������������������  풀어나가야하다니...����������� ������������������  ����������� ������������������  

막막하다...����������� ������������������  -_-;;;����������� ������������������  

Page 10: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   10  

Page 11: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   11  

Page 12: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   12  

o  범위(scoping)����������� ������������������  o  현미경����������� ������������������  vs.����������� ������������������  망원경����������� ������������������  

o  원칙(principles)����������� ������������������  

o  재사용(reuse)����������� ������������������  

o  툴박스(toolbox)����������� ������������������  

'프레임워크'를����������� ������������������  사용하는����������� ������������������  이유����������� ������������������  

_  PEST,  5F,  SWOT  

Page 13: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   13  

o  단순화����������� ������������������  

o  초점����������� ������������������  

o  종합적/통합적����������� ������������������  

'프레임워크'의����������� ������������������  기대효과����������� ������������������  

_구조,  흐름,  관계  

_핵심,  순서,  우선순위  

_최소한의 구성항목 파악  

Page 14: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   14  

비즈니스����������� ������������������  계획의����������� ������������������  단계들����������� ������������������  

아이디어����������� ������������������  

발산/수렴/정의����������� ������������������  

리서치����������� ������������������  

전략/계획수립����������� ������������������  

문서화����������� ������������������  

Page 15: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   15  

비즈니스의����������� ������������������  사고를����������� ������������������  도와줄����������� ������������������  다양한����������� ������������������  프레임워크들이����������� ������������������  존재한다����������� ������������������  

#1����������� ������������������  

Page 16: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   16  

1.����������� ������������������  Idea����������� ������������������  도출에����������� ������������������  유용한����������� ������������������  프레임워크들����������� ������������������  

Page 17: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   17  

초기����������� ������������������  아이디어가����������� ������������������  비즈니스에����������� ������������������  차지하는����������� ������������������  비율은����������� ������������������  

생각보다����������� ������������������  적다����������� ������������������  

Page 18: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   18  

그러나,����������� ������������������  ����������� ������������������  그����������� ������������������  작은����������� ������������������  비중의����������� ������������������  아이디어가����������� ������������������  ����������� ������������������  

성공의����������� ������������������  씨앗이����������� ������������������  된다.����������� ������������������  

전체����������� ������������������  비즈니스에서����������� ������������������  10%의����������� ������������������  비중(창업자들의����������� ������������������  이야기)����������� ������������������  

Page 19: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   19  

아이디어����������� ������������������  발상에����������� ������������������  도움을����������� ������������������  ����������� ������������������  주는����������� ������������������  사고����������� ������������������  프레임워크����������� ������������������  ����������� ������������������  

SCAMPER,����������� ������������������  브레인라이팅����������� ������������������  

Page 20: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   20  

1.����������� ������������������  발상����������� ������������������  ‘체크리스트’����������� ������������������  다른 용도로 쓸 수 없나 ?

다른 아이디어를 빌리면?

확대하면 ?

바꾸면 ? 축소하면 ?

대체하면 ? 교체하면 ?

뒤집어보면 ?

결합하면 ?

9

알렉스  오스본(Alex  Osborn)이  창안  

Bob  Eberle(봅 에벌리)가 보완하여  "SACAMPER"를 제안  

Page 21: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   21  

��SCAMPER

��

�L(substitute)

Q 0�A �8�E

�U(combine) 5�PT

?� '�(adapt) �.VEA #4�, #� =1(V�")

2G(modify) TIMEX6� - < �� 6�

��?�(put to other purpose)

&�/*�C� - *�C�� ��, I�� ��..

H�(eliminate) !-F@MF, S��A >BR;� D�K

3,$��(reverse) �O )+�NA “�J WE7” - 9<,� (B�, %<,� :(B� ...

[�] SCAMPER� ��� ��� ���, http://vegablog.co.kr/56

예시����������� ������������������  :����������� ������������������  SCAMPER����������� ������������������  (1)����������� ������������������  

Page 22: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   22  

[�] SCAMPER� ��� ��� ���, http://vegablog.co.kr/56

예시����������� ������������������  :����������� ������������������  SCAMPER����������� ������������������  (2)����������� ������������������  

Page 23: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   23  

2.����������� ������������������  브레인라이팅����������� ������������������  Ba6elle  Ins_tute에서 제안  

[운영방법]

•  6명의 사람들과 함께 시작

•  6명이 동시에 시작 (3개의 topic에 대해서 2분의 시간동안 작성)

•  2분이 지나면, 오른쪽으로 종이를 이동(다시 2분동안 이전 사람이 작성한 내용에 새로운

아이디어를 부가하여 다음 줄에 3개의 아이디어를 작성)

•  모든 사람들이 종이를 채우면 종료 - 작성한 아이디어중에서 좋은 아이디어를 선택한다

Page 24: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   24  

'비즈니스����������� ������������������  아이디어'는����������� ������������������  ����������� ������������������  정말����������� ������������������  가치가����������� ������������������  있는가����������� ������������������  ?����������� ������������������  

3.����������� ������������������  Evidence����������� ������������������  Modeling����������� ������������������  

Page 25: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   25  

당신의비즈니스 아이디어

향상된 것은?

부곽된 점은?

대체한 것은?

반발되는 것은?

��� � �� ��� ����� ��� ?

이 아이디어의 도입이 가져다줄 변화(직접적으로 영향을 받을 대상이나 현상을 기술할 것)

소생시키거나 부활시킨 부분들은 무엇인가? 새로운 수요가 창출되었다등등..

이 아이디어를 극단적으로 추진하는 것으로 예상되는 Negative Effect들은 무엇일까?

Creative Enterprise Toolkits/Book2,NESTA

비즈니스����������� ������������������  아이디어����������� ������������������  점검����������� ������������������  ­–����������� ������������������  Evidence����������� ������������������  Modeling����������� ������������������  

zipcar,  키플,  ...  redbull,  vitamin  water,  ...  

전자책,  스마트폰게임,  ....  

Page 26: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   26  

2.����������� ������������������  고객의����������� ������������������  '이해'를����������� ������������������  도와줄����������� ������������������  프레임워크들����������� ������������������  

Page 27: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   27  

서비스/제품의����������� ������������������  사용자,����������� ������������������  매출과����������� ������������������  수익을����������� ������������������  안겨줄����������� ������������������  유저,����������� ������������������  

그리고����������� ������������������  ...����������� ������������������  

����������� ������������������  ‘고객’이란����������� ������������������  ?����������� ������������������  

Page 28: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   28  

파트너,����������� ������������������  제휴사,����������� ������������������  서비스����������� ������������������  제공자,����������� ������������������  공급자,...����������� ������������������  

Page 29: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   29  

고객

제품

매출

서비스

수익고객(잠재)

브랜드

신뢰

1.����������� ������������������  고객����������� ������������������  사이클����������� ������������������  

Page 30: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   30  

'필립����������� ������������������  코틀러'의����������� ������������������  구매행동의����������� ������������������  4가지����������� ������������������  요인들����������� ������������������  

심리적 요인 개인적 요인

사회적 요인 문화적 요인

• 동기부여• 지각,학습• 신념 및 태도

• 가족• 사회집단(친구,이웃,..)• 역할 및 지위

• 문화• 서브 컬쳐• 사회 계층

• 연령 및 라이프 단계• 취업 및 경제적 상태• 라이프스타일, 개성

[참고] 최강업무기술, 나가타 도요시 저, 스펙트럼북스

Page 31: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   31  

당신의����������� ������������������  고객은����������� ������������������  누구인가����������� ������������������  ?­–����������� ������������������  고객����������� ������������������  정의서����������� ������������������  당신의 고객을 어떻게 부르는가?

당신의 고객을 직접 그려보라 고객의 니즈는 무엇인가 ?

당신은 고객에게 무엇을 제공할 수 있는가?

고객이 얼마나 되는가? 얼마나 도달가능한가? 구입 빈도는 ? 얼마나 지불하는가? 잠재적인 수입은 ?

Creative Enterprise Toolkits/Book3,NESTA

Page 32: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   32  

2.����������� ������������������  '제품'개발에����������� ������������������  '고객개발'을����������� ������������������  더하라����������� ������������������  

Concept/Planning

ProductDevelopment

Alpha/BetaTesting

GrandOpen

����

[참고] Steve Blank,The Four Steps to the Ephipany

Page 33: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   33  

‘사용자들’을����������� ������������������  위한����������� ������������������  기능들이����������� ������������������  과연����������� ������������������  잘����������� ������������������  동작할까?����������� ������������������  

초기����������� ������������������  가정이����������� ������������������  검증되지����������� ������������������  않고����������� ������������������  계속되면����������� ������������������  사용자-제품간의����������� ������������������  거리는����������� ������������������  멀어진다~����������� ������������������  

[참고] The entrepreneur's guide to customer development, Brant Cooper, Patrick Vlaskovits

Page 34: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   34  

[참고] The entrepreneur's guide to customer development, Brant Cooper, Patrick Vlaskovits

CustomerDevelopment

CustomerValidation

CompanyCreation

CompanyBuilding

"�@�� ���4@ 7>/#!%� .E@�� "�� ���

!8�%� .1�B�; &52 ��@�� D���A�?

����A $38* �:=/ <C !8�%1 D�� ��

D�� 9,B 9, � +) #� '� �6

?�(pivot)�0��� �(� -C �6(assumption)/ ��@ 3

고객개발을����������� ������������������  위한����������� ������������������  4단계����������� ������������������  과정����������� ������������������  :����������� ������������������  개요����������� ������������������  Steve  Blank의 고객개발의  4단계  

Page 35: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   35  

고객을����������� ������������������  탐구하고����������� ������������������  정의하는����������� ������������������  프레임워크����������� ������������������  

친화도 월(wall) 공감지도

질의서 설문

‘고객’에����������� ������������������  대한����������� ������������������  추정을����������� ������������������  현실화하는����������� ������������������  체계적인����������� ������������������  방법은����������� ������������������  없을까����������� ������������������  ?����������� ������������������  

IgniteSpark's  Proposal  

Page 36: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   36  

[참고] Affinity Wall 예시, http://goo.gl/zKYmv

3.����������� ������������������  친화도����������� ������������������  월����������� ������������������  ­–����������� ������������������  고객의����������� ������������������  속성/특징을����������� ������������������  나열하자����������� ������������������  

•  비즈니스의 대상이 되는 고객을 추정하

기 위해서 사용되는 방법

•  고객에 대한 다양한 추측들을 펼쳐놓고

그룹핑하고 모델링

•  ‘고객’의 모습을 그려보는 간단한 페르소

나 작성방법

•  비즈니스의 대상이 될 수 있는 다양한

고객들을 찾아라

•  고객의 니즈/원츠를 표현하라

•  고객들의 공통 특징들을 묶고, 일반화

목표

개요

Page 37: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   37  

4.����������� ������������������  공감지도����������� ������������������  ­–����������� ������������������  고객이����������� ������������������  되어보는����������� ������������������  시간����������� ������������������  

[참고]  Gamestorming:  Empathy  Map                            -­‐  h6p://goo.gl/uPztj

•  고객이 되어 본다 – 고객의 니즈/원츠를 생각

해본다

•  고객들에 대한 관찰사실, 추론, 기대가치등

을 발굴할 기회를 마련한다

•  고객이외에 제공자(서비스/제품)의 관점도

공감해본다 - 객관화

목표

Page 38: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   38  

제목: Date. 회사명.

불편하다고 생각하는 것들 이득이 되었다고 생각하는 것들

생각하고 느끼는 것들은 무엇인가 ?

어떻게 말하고 행동하는가 ?

듣고 있는 것들은 무엇인가 ? 보고 있는 것들은 무엇인가 ?

공감지도 –  h6p://www.xplane.com

Page 39: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   39  

5.����������� ������������������  고객설문����������� ������������������  (1)����������� ������������������  

WuFoo, http://wufoo.com/

SurveyMonkey, http://ko.surveymonkey.com/

Page 40: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   40  

5.����������� ������������������  고객설문����������� ������������������  (2)����������� ������������������  

필요한 이유 목표

•  사업 계획 시 가정한 고객에 대해서 좀더 객관화된 고객의 니즈와 수요를 조사하기 위해서 사용하는 방법

•  고객에 대한 학습을 위해서 필요하며, 사업 초기 고객니즈의 오판으로 일한 이후 수반되는 비용절감에 효과적

•  고객의 실제 수요를 조사하라

•  고객이 지갑을 열 수 있는 최소 기능들이

무엇인지 발견하라

•  고객에 대한 가정을 계속 파괴하라

고려사항들

•  고객에 대한 이해가 있는 해당 분야의 전문가/영업팀등과 면밀한 인터뷰나 토의가 선행되어야 효과적으로 설문항목들을 도출할 가능성이 높음

•  고객에게 가치를 부여할 필수적인 기능들을 중심으로 구체적인 니즈를 수집하는 것이 바람직 – 15-20개 내외로 질문자의 부담경감 필요

Page 41: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   41  

6.����������� ������������������  론치����������� ������������������  페이지����������� ������������������  만들기����������� ������������������  

Page 42: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   42  

론치����������� ������������������  페이지의����������� ������������������  목표와����������� ������������������  작성과정����������� ������������������  

목표

•  서비스 준비 전에 서비스/제품에 관심가질 고객을 발견한다

•  제품/서비스를 잘 설명할 이미지, 문구, 그리고 고객으로 부터 전달받을

정보들을 미리 정리하고 선정한다

•  하나의 페이지에 관련 정보들을 배치하고 구성한다

과정

•  론치 페이지에 들어갈 이미지등을 인터넷에서 선택한다

•  론치 페이지에 들어갈 키워드, 내용설명 및 정보 항목들을 기획한다

•  파워포인트에 1장의 그림으로 론치페이지를 정리/완성한다

Page 43: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   43  

론치����������� ������������������  페이지에����������� ������������������  도움을����������� ������������������  주는����������� ������������������  서비스들����������� ������������������  

Page 44: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   44  

7.����������� ������������������  랜딩����������� ������������������  페이지����������� ������������������  만들기����������� ������������������  

Page 45: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   45  

랜딩페이지의����������� ������������������  단계별����������� ������������������  구성방안����������� ������������������  목표����������� ������������������  

•  고객에게 제공한 서비스/제품의 이미지를 그려본다

•  랜딩 페이지에 포함될 내용들의 구성을 기획하고 작성해본다

Page 46: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   46  

3.����������� ������������������  시장'이해'를����������� ������������������  도와줄����������� ������������������  프레임워크들����������� ������������������  

Page 47: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   47  

시장,����������� ������������������  경쟁과����������� ������������������  협력의����������� ������������������  공간����������� ������������������  

과연����������� ������������������  그럴까����������� ������������������  ?����������� ������������������  

Page 48: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   48  

‘시장’����������� ������������������  ����������� ������������������  

서비스/제품이����������� ������������������  팔리는����������� ������������������  곳,����������� ������������������  사용자의����������� ������������������  지갑을����������� ������������������  열어야����������� ������������������  하는����������� ������������������  곳,����������� ������������������  

살아남아야����������� ������������������  하는����������� ������������������  곳,����������� ������������������  기업의����������� ������������������  성장과����������� ������������������  발전의����������� ������������������  발판,����������� ������������������  ...����������� ������������������  

Page 49: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   49  

고객

회사

경쟁사

파트너

서비스,제품,브랜드

'시장'을����������� ������������������  구성하고����������� ������������������  있는����������� ������������������  것들����������� ������������������  

Page 50: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   50  

• 시장이����������� ������������������  속한����������� ������������������  업계는����������� ������������������  매력적인가?����������� ������������������  

•  경쟁을����������� ������������������  위해����������� ������������������  어떤����������� ������������������  포지션이����������� ������������������  좋을까?����������� ������������������  

•  성공을����������� ������������������  위한����������� ������������������  전략은����������� ������������������  무엇인가����������� ������������������  ?����������� ������������������  

'시장'은����������� ������������������  도전할만한가����������� ������������������  ?����������� ������������������  

Page 51: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   51  

기존기업과의 경쟁

신규 진입자

판매자

(공급자)

대체품

구매자(소비자)

신규진입의 위험 판매자의

협상력

구매자의 협상력

대체 서비스/제품의 위협

1.����������� ������������������  5F(ources)����������� ������������������  ����������� ������������������  경쟁대상 산업의 매력도 측정

산업내 경쟁기업들간의 라이벌관계는 어떠한가? (note)

5F의 강도를 각각 고/중/저로 나누어 표시하고, 산업의 매력도를 측정한다

Page 52: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   52  

2.����������� ������������������  도달시장의����������� ������������������  위협과����������� ������������������  대응은����������� ������������������  무엇인가����������� ������������������  ?����������� ������������������  

위협

대응

경제상황,

시장내 다이나믹스,

신제품 출시,

잠재경쟁군의 등장 …

Page 53: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   53  

3.����������� ������������������  당신의����������� ������������������  경쟁사들은����������� ������������������  누구인가����������� ������������������  ?����������� ������������������  

우리회사

(note) 경쟁사간에 ‘공격’,’방어’,‘연합’에 대해서 지도로 표시하세요.

Page 54: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   54  

4.����������� ������������������  자사의����������� ������������������  성공포인트����������� ������������������  탐색����������� ������������������  :����������� ������������������  3C����������� ������������������  분석����������� ������������������  

��, ��,��� ��,���� ��

����, ��,�� ���

�, ��,����, ��

고객 자사

경쟁사

성공요인들을찾아라

차별점은 무엇인가?왜 ‘경쟁사’의제품/서비스를선호하는가 ?

‘자사’로 고객을유입할 방법들은 ?

Page 55: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   55  

5.����������� ������������������  경쟁사����������� ������������������  분석을����������� ������������������  위한����������� ������������������  체계����������� ������������������  

B.기준 속성들(특징)

A.경쟁사Grouping

C.등급

(grading)

Page 56: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   56  

경쟁사����������� ������������������  분석을����������� ������������������  위한����������� ������������������  matrix����������� ������������������  

구분 채택희망 유형 속성 설명 참조 평가

직접경쟁O 공통

직접경쟁공통

간접경쟁

공통

간접경쟁 O 공통간접경쟁

O 차별화

(note) - 평가는 자신의 서비스/제품을 기준으로 하며, 필요하거나 유용한 속성에 대해서 높은 점수를 부여합니다.- 평가점수에 대해서는 평가이전에 협의하여 결정합니다. e.g) 1-5, 1-10, 상/중/하등

Page 57: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   57  

경쟁사의����������� ������������������  기능비교����������� ������������������  명세표����������� ������������������  

Page 58: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   58  

4.����������� ������������������  고객����������� ������������������  소통의����������� ������������������  '이해'를����������� ������������������  도와줄����������� ������������������  프레임워크들����������� ������������������  

Page 59: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   59  

자사의����������� ������������������  서비스와����������� ������������������  제품에����������� ������������������  대해����������� ������������������  어떻게����������� ������������������  고객에게����������� ������������������  지속적으로����������� ������������������  커뮤니케이션할����������� ������������������  것인가����������� ������������������  ?����������� ������������������  

Page 60: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   60  

블로그,����������� ������������������  소셜네트워크(트위터,����������� ������������������  페북),����������� ������������������  

유튜브,����������� ������������������  플리커,����������� ������������������  뉴스레터,����������� ������������������  커뮤니티(포털),����������� ������������������  

카카오톡����������� ������������������  플러스����������� ������������������  친구,����������� ������������������  ...����������� ������������������  

고객을����������� ������������������  위한����������� ������������������  소통����������� ������������������  채널들����������� ������������������  

Page 61: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   61  

기업 입장

마케팅 4P

Product

제품

Price

가격

Place

유통

Promotion

프로모션

고객 입장

마케팅 4C

Customer value

고객의 가치

Customer Cost

고객이 쓰는 비용

Convenience

고객의 편리성

Communication

고객과의 대화

-­‐  전략 3.0,  필립 코틀러,  청림출판사  

1.����������� ������������������  ‘마케팅����������� ������������������  믹스’의����������� ������������������  이해(2가지����������� ������������������  입장)����������� ������������������  

Page 62: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   62  

2.����������� ������������������  마케팅����������� ������������������  믹스(Marketing����������� ������������������  Mix)����������� ������������������  7����������� ������������������  Product경쟁자와 차별화되는 USP(Unique Selling Proposition) - 특징과 기대효익 - 를 제시하라

Place어디서 고객에서 제품과 서비스를 제공할 것인가? 어떻게 배포할 것인가?

Price고객의 얼마의 가치를 지불해야할까?

Promotion잠재적 고객이 당신 제품이 제공하는 가치를 어떻게 알릴 것인가?

People비즈니스 운영을 담당할 staff, CS, AS등에는 누가 필요할까?

Process고객에게 가치를 전달하는 과정에서 고객에게 브랜드를 어떻게 인지시킬까?

Physical Environment작업공간, 물류창고, 쇼케이스등을 보고 고객과 파트너사들은 어떤 인상을 가지게 될까?

Crea_ve  Enterprise  Toolkits/Book4,NESTA  

Page 63: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   63  

h6p://www.longaberger.com/ourCompany.aspx

Page 64: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   64  

활동(Activity) 일정(Timeline) 할당(Assigned) 예산(Budget) 리뷰(Review)

3.����������� ������������������  주요����������� ������������������  마케팅����������� ������������������  활동들의����������� ������������������  계획����������� ������������������  Cri_cal  Marke_ng  Tasks  

Crea_ve  Enterprise  Toolkits/Book4,NESTA  

Page 65: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

4.����������� ������������������  고객����������� ������������������  여정����������� ������������������  캔버스����������� ������������������  

서비스����������� ������������������  이전����������� ������������������  기간����������� ������������������   서비스����������� ������������������  이후����������� ������������������  기간����������� ������������������  서비스����������� ������������������  기간����������� ������������������  

서비스명/회사명:����������� ������������������   날짜:����������� ������������������  ����������� ������������������  2012.����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  .����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  .����������� ������������������  

광고/PR����������� ������������������  서비스제공자는����������� ������������������  서비스����������� ������������������  제언을����������� ������������������  위해서����������� ������������������  어떻게����������� ������������������  커뮤니케이션하는가?����������� ������������������  

소셜미디어����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  소셜미디어를����������� ������������������  통해서����������� ������������������  사람들은����������� ������������������  어떠한����������� ������������������  서비스����������� ������������������  사전����������� ������������������  정보들을����������� ������������������  접할����������� ������������������  수����������� ������������������  있을까요?����������� ������������������  

구전����������� ������������������  Word����������� ������������������  of����������� ������������������  Mouth����������� ������������������  친구,����������� ������������������  동료,����������� ������������������  가족들이����������� ������������������  서비스����������� ������������������  혹은����������� ������������������  서비스����������� ������������������  제공자들에����������� ������������������  대해서����������� ������������������  무슨����������� ������������������  이야기를����������� ������������������  나누는가����������� ������������������  ?����������� ������������������  

과거의����������� ������������������  경험����������� ������������������  Past����������� ������������������  Experience����������� ������������������  유사한����������� ������������������  서비스/서비스����������� ������������������  제공자들에����������� ������������������  대해서����������� ������������������  어떤����������� ������������������  경험을����������� ������������������  가지고����������� ������������������  있는가����������� ������������������  ?����������� ������������������  

서비스����������� ������������������  여정(Service����������� ������������������  Journey)����������� ������������������  서비스����������� ������������������  여정동안����������� ������������������  고객들은����������� ������������������  어떤����������� ������������������  터치포인트를����������� ������������������  경험하게����������� ������������������  되는가����������� ������������������  ?����������� ������������������  고객이����������� ������������������  특별히����������� ������������������  좋다거나����������� ������������������  싫게����������� ������������������  느껴지는����������� ������������������  중요한����������� ������������������  순간(터치포인트)가����������� ������������������  있는가?����������� ������������������  

기대����������� ������������������  Expectation����������� ������������������  서비스/서비스����������� ������������������  제공자들에����������� ������������������  대해서����������� ������������������  (잠재적)����������� ������������������  기대는����������� ������������������  무엇인가?����������� ������������������  

경험����������� ������������������  Experience����������� ������������������  서비스����������� ������������������  기간동안����������� ������������������  서비스/서비스����������� ������������������  제공자들에����������� ������������������  대해서����������� ������������������  고객들이����������� ������������������  가지는����������� ������������������  개별적인����������� ������������������  경험들은����������� ������������������  무엇인가?����������� ������������������  

만족/불만족����������� ������������������  Satisfaction/Dissatisfaction����������� ������������������  고객은����������� ������������������  고객의����������� ������������������  개인적인����������� ������������������  경험과����������� ������������������  서비스에����������� ������������������  대한����������� ������������������  기대를����������� ������������������  비교하면서����������� ������������������  개인적으로����������� ������������������  서비스를����������� ������������������  평가한다����������� ������������������  

소셜미디어����������� ������������������  Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  소셜미디어를����������� ������������������  통해서����������� ������������������  고객들은����������� ������������������  서비스와����������� ������������������  서비스����������� ������������������  제공자들에����������� ������������������  대해서����������� ������������������  어떤����������� ������������������  이야기를����������� ������������������  하는가?����������� ������������������  

구전����������� ������������������  Word����������� ������������������  of����������� ������������������  Mouth����������� ������������������  친구,����������� ������������������  동료,����������� ������������������  가족들이����������� ������������������  서비스����������� ������������������  혹은����������� ������������������  서비스����������� ������������������  제공자들에����������� ������������������  대해서����������� ������������������  무슨����������� ������������������  이야기를����������� ������������������  나누는가����������� ������������������  ?����������� ������������������  

고객관계관리����������� ������������������  Customer����������� ������������������  Relationship����������� ������������������  Mgt.����������� ������������������  서비스����������� ������������������  제공자는����������� ������������������  고객들과����������� ������������������  어떻게����������� ������������������  관계를����������� ������������������  이어갈����������� ������������������  것인가?����������� ������������������  

Creative����������� ������������������  Common����������� ������������������  License,����������� ������������������  ����������� ������������������  This����������� ������������������  is����������� ������������������  Service����������� ������������������  Design����������� ������������������  Thinking,����������� ������������������  Customer����������� ������������������  Journey����������� ������������������  Canvas,����������� ������������������  http://thisisservicedesignthinking.com/����������� ������������������  ©����������� ������������������  2012,����������� ������������������  IgniteSpark����������� ������������������  

Page 66: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   66  

5.����������� ������������������  비즈니스����������� ������������������  모델����������� ������������������  작성에����������� ������������������  유용한����������� ������������������  프레임워크들����������� ������������������  

Page 67: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   67  

Page 68: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   68  

비즈니스의����������� ������������������  수익창출����������� ������������������  원리를����������� ������������������  한����������� ������������������  눈에����������� ������������������  알����������� ������������������  수����������� ������������������  없을까����������� ������������������  ?����������� ������������������  

‘비즈니스����������� ������������������  캔버스’의����������� ������������������  탄생����������� ������������������  

Page 69: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   69  

하나의����������� ������������������  조직이����������� ������������������  어떻게����������� ������������������  가치를����������� ������������������  ����������� ������������������  창조하고����������� ������������������  전파하며����������� ������������������  포착해내는지를����������� ������������������  ����������� ������������������  합리적이고����������� ������������������  체계적으로����������� ������������������  ����������� ������������������  묘사한����������� ������������������  것이다����������� ������������������  

h6p://www.businessmodelgenera_on.com  

1.����������� ������������������  '비즈니스����������� ������������������  모델'이란����������� ������������������  ?����������� ������������������  

Page 70: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   70  h6p://www.businessmodelgenera_on.com  

'9'����������� ������������������  블럭����������� ������������������  다이어그램����������� ������������������  

Page 71: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   71  h6p://www.businessmodelgenera_on.com  

1  2  

3  

4  

5  

Market  &  Customer  

Market/Customer-side����������� ������������������  Blocks����������� ������������������  

Page 72: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   72  h6p://www.businessmodelgenera_on.com  

Provider-side����������� ������������������  Blocks����������� ������������������  

9  

6  

8  

7  

Product/Opera_on  

Page 73: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   73  

KR INDUSTRY FORCES

KP KA CR CS

CH

CS

KEY TRANDS

MACRO- ECONOMIC FORCES

MARKET FORCES

공급자/기타 밸류체인 내의 주체들 마켓 세그먼트

이해당사자

경쟁자 (기존사업자)

도전자 (신규 진입자)

대체상품/서비스

니즈와 수요

마켓 이슈

전환비용

기대수익

기술 트렌드

규제 트렌드 사회&문화적 트렌드

사회&경제적 트렌드

글로벌시장 환경

자본시장 원자재 및 다른 자원

경제 인프라

VP

RS

캔버스를����������� ������������������  둘러싼����������� ������������������  외부요인들은����������� ������������������  ?����������� ������������������  

h6p://www.businessmodelgenera_on.com  

Page 74: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   74  

���KP KA

KR

VP CR CS

CH

RSCS

�� ����� ���� ���� ��� ����

��� ��

���� ���

Reference - http://www.businessmodelgeneration.com/

������������������������

Page 75: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   75  

��������!�$�

�����"���$� �$

��� ��� ‘��’ � ������������ ���#���

- ������� �� � ����, ��� ���, Kpub

UVP:  User  Value  Proposi_on  

Page 76: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   76  

���

- �0�/�%� �#� � (�$.�, �!� �-0, Kpub

��� ����������

���

���

�"��� ��/���� �� ("�,��� !%)

� #� �$ �� (��� ���� ��)

������ �&� ��(�����'� �)

- $.�, �'4, �'1�, 5��*, etc

- "���, ���, etc

- +� �,6 3&), ��0 , � �2�

Page 77: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   77  

KP KA

KR

VP CR CS

CH

RS CS

������<�������7�0$�A"�D��A"�=<�#�

4��A"�.(�

�&�1� -(�

� , Business Canvas

@�? �,!� ��!,!�* C/

�� @�?

9'� ��!!

��

�2!!

)�>�!!

8;6 31.�

:�% �5 �!!

�� ��!!

8;6 +�B

- �� ����

h6p://www.businessmodelgenera_on.com  

Page 78: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   78  

제품과����������� ������������������  비즈니스����������� ������������������  개발에����������� ������������������  빠르고����������� ������������������  효과적인����������� ������������������  방법이����������� ������������������  없을까����������� ������������������  ?����������� ������������������  

시장과����������� ������������������  고객에����������� ������������������  대한����������� ������������������  막연한����������� ������������������  가정은����������� ������������������  비즈니스의����������� ������������������  기회측면에서����������� ������������������  '낭비'다����������� ������������������  

2.����������� ������������������  '린����������� ������������������  스타트업'의����������� ������������������  이해����������� ������������������  

Page 79: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   79  

9/10����������� ������������������  66%����������� ������������������  

Page 80: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   80  

'Lean����������� ������������������  Startup'����������� ������������������  이란?����������� ������������������  

�"�������!����!���������� ��&������!����% �#���$������

- Running Lean, Ash Maurya

Page 81: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   81  

'Lean����������� ������������������  Startup'����������� ������������������  이란?����������� ������������������  

Page 82: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   82  

'Lean����������� ������������������  Startup'����������� ������������������  의����������� ������������������  3단계����������� ������������������  ���� Customer Discovery

(Problem/Solution Fit)

��� �� Customer Validation(Product/Market Fit)

��� �� Customer Creation(Scale)

[��] Lean Startup and Bootstrappinghttp://bit.ly/IsqDb6

� �� ����

Page 83: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   83  

Problem Solution

Key Metrics

Unique ValueProposition

UnfairAdvantage

CustomerSegment

Channels

Revenue StructureCost Structure

T ���< �@� ?

� �C-�0� R[\��5� e� E�< '6@�?

L+a�� ��> �3= GY/.,1!�B^ �Q!

8 ��I7 �] \�= %b\��`] $I2

3�I _4D@VK/���<'6@� ?

_4D@ 3�I(G�< '6@� ?

��7� >����� '6@�?

PF^ H9 c��<'6@� ?

�� d� ,:�)X ,:�.* `1W, �U;S ,:,@�,:�

Lean Canvas

#O &��>Z TA �Q#ON "J(/?)

PRODUCT MARKET

[M�] Running Lean, Ash Maurya

Page 84: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   84  

린����������� ������������������  캔버스����������� ������������������  그리기����������� ������������������  순서����������� ������������������  

[참고]  린 캔버스,  h6p://goo.gl/fS7rn

Page 85: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   85  

린����������� ������������������  캔버스����������� ������������������  그리기����������� ������������������  도구����������� ������������������  :����������� ������������������  Lean����������� ������������������  Launch����������� ������������������  Lab����������� ������������������  

h6p://leanlaunchlab.com  

Page 86: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   86  

비즈니스의����������� ������������������  요소들을����������� ������������������  다이나믹하게����������� ������������������  그려보면����������� ������������������  어떨까?����������� ������������������  

정적인����������� ������������������  캔버스에서����������� ������������������  벗어나����������� ������������������  동적으로����������� ������������������  비즈니스를����������� ������������������  이해해보자����������� ������������������  

3.����������� ������������������  프로세스중심의����������� ������������������  비즈니스����������� ������������������  모델����������� ������������������  그리기����������� ������������������  

Page 87: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   87  

흐름����������� ������������������  중심의����������� ������������������  비즈니스����������� ������������������  이해����������� ������������������  :����������� ������������������  BOI����������� ������������������  접근법����������� ������������������  

Border  of  Innova_on,  h6p://www.boardofinnova_on.com/  

Page 88: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   88  

BOI����������� ������������������  비즈니스����������� ������������������  모델����������� ������������������  템플릿����������� ������������������  

����������� ��

���� ������������

����������

Page 89: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   89  

Groupon, �����

BOI����������� ������������������  비즈니스����������� ������������������  모델����������� ������������������  예시����������� ������������������  :����������� ������������������  Groupon����������� ������������������  

Page 90: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   90  

하나����������� ������������������  더,����������� ������������������  ‘비즈니스����������� ������������������  흐름’을����������� ������������������  작성하는����������� ������������������  ����������� ������������������  

또����������� ������������������  다른����������� ������������������  방법����������� ������������������  !����������� ������������������  

비즈니스����������� ������������������  오리가미(종이접기)����������� ������������������  

Page 91: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   91  

비즈니스����������� ������������������  오리가미(종이접기)����������� ������������������  소개����������� ������������������  

��� � �� ��� “��� ����”, http://www.hitachi.co.jp/design/field/experience/business_origami/index.html

Business Origami-Jess McMullin, http://www.citizenexperience.com/2010/04/30/business-origami/

Watch First !

Page 92: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

Running a large business origami exercise, http://nform.com/blog/2011/02/running-a-large-business-origami-exercise

Business Origami - Paper Prototyping for Systems and Service Design, http://www.slideshare.net/jessmcmullin/business-origami-paper-prototyping-for-systems-and-service-design

��(���), , �, ��, ���, ��, ����� ��

©  2012,  IgniteSpark   92  

예시����������� ������������������  :����������� ������������������  비즈니스����������� ������������������  오리가미����������� ������������������  

Page 93: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   93  

'비즈니스����������� ������������������  프레임워크'를����������� ������������������  좀더����������� ������������������  알고����������� ������������������  싶다면����������� ������������������  ...����������� ������������������  

#3����������� ������������������  

Page 94: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   94  

h6p://bit.ly/LWdPqW   h6p://bit.ly/LWec4L   h6p://bit.ly/LWeRDs  

Page 95: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   95  

h6p://bit.ly/LWdWTu  h6p://bit.ly/LWemJu   h6p://bit.ly/LWergc  

Page 96: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   96  

도구와����������� ������������������  방법을����������� ������������������  알았다면,����������� ������������������  이제����������� ������������������  "실행"할����������� ������������������  차례입니다����������� ������������������  ^^����������� ������������������  

작은����������� ������������������  업무부터����������� ������������������  시작하세요.����������� ������������������  그리고,����������� ������������������  한번에����������� ������������������  한가지씩����������� ������������������  적용해보세요~����������� ������������������  

Page 97: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   97  

한가지����������� ������������������  더����������� ������������������  ����������� ������������������  ....����������� ������������������  

Page 98: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   98  

비즈니스����������� ������������������  모델은����������� ������������������  ����������� ������������������  기업에게만����������� ������������������  적용하는����������� ������������������  것은����������� ������������������  아니다����������� ������������������  

Page 99: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   99  

'기업'에서����������� ������������������  '개인'으로����������� ������������������  관점의����������� ������������������  이동����������� ������������������  

Page 100: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   100  

h6p://businessmodelyou.com/  

Page 101: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   101  

당신이  돕는  사람들은  누구인가?  누가 당신을  

돕는가?  

지불해야하는 것들은 무엇인가  ?   얻게되는 것들은 무엇인가  ?  

어떻게 사람들과  인터랙션하는가  ?  

어떻게 사람들은  당신을 알게되는가?  

어떻게 도움을  주는가?  (당신이 사람들에게  제공하는 가치는  무엇인가?)  

당신은 무엇을  가지고 있는가?  

당신이 하는 일들은  무엇인가?  

Page 102: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   102  

당신이  돕는  사람들은  누구인가?  

누가 당신을  돕는가?  

지불해야하는 것들은 무엇인가  ?   얻게되는 것들은 무엇인가  ?  

어떻게 사람들과  인터랙션하는가  ?  

어떻게 사람들은  당신을 알게되는가?  

어떻게 도움을  주는가?  (당신이 사람들에게  제공하는 가치는  무엇인가?)  

당신은 무엇을  가지고 있는가?  

당신이 하는 일들은  무엇인가?  

작성순서����������� ������������������  

S

Page 103: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   103  

당신이  돕는  사람들은  누구인가?  누가 당신을  

돕는가?  

지불해야하는 것들은 무엇인가  ?   얻게되는 것들은 무엇인가  ?  

어떻게 사람들과  인터랙션하는가  ?  

어떻게 사람들은  당신을 알게되는가?  

어떻게 도움을  주는가?  (당신이 사람들에게  제공하는 가치는  무엇인가?)  

당신은 무엇을  가지고 있는가?  

당신이 하는 일들은  무엇인가?  

S

작성순서����������� ������������������  ­–����������� ������������������  변형����������� ������������������  (1)����������� ������������������  

Page 104: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   104  

당신이  돕는  사람들은  누구인가?  누가 당신을  

돕는가?  

지불해야하는 것들은 무엇인가  ?   얻게되는 것들은 무엇인가  ?  

어떻게 사람들과  인터랙션하는가  ?  

어떻게 사람들은  당신을 알게되는가?  

어떻게 도움을  주는가?  (당신이 사람들에게  제공하는 가치는  무엇인가?)  

당신은 무엇을  가지고 있는가?  

당신이 하는 일들은  무엇인가?  

시작

작성순서����������� ������������������  ­–����������� ������������������  변형����������� ������������������  (2)����������� ������������������  

Page 105: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   105  Dr.  Jerry  A.  Smith  BMG,  h6p://bit.ly/PZhURo    

Example:����������� ������������������  Business����������� ������������������  Model,����������� ������������������  You����������� ������������������  

당신이  돕는  사람들은  누구인가?  

누가 당신을  돕는가?  

지불해야하는 것들은 무엇인가  ?  얻게되는 것들은 무엇인가  ?  

어떻게 사람들과  인터랙션하는가  ?  

어떻게 사람들은  당신을 알게되는가?  

어떻게 도움을  주는가?  (당신이 사람들에게  제공하는 가치는  무엇인가?)  

당신은 무엇을  가지고 있는가?  

당신이 하는 일들은  무엇인가?  

기술기반의  회사들

컨설팅비,  개인간/커뮤니티의 인지,  복잡한 문제들의 해결 기회

시간/에너지,  스트레스,  개인생활 부족

제품/서비스판매자,    산업분석가,  학교/학자

기술로드맵,  전략적플래닝,  기술/플랫폼 선택,  포트폴리오 동향 분석

기업의 매출성장 기여,  수익확대 기여,    시장확대에 기여  

Page 106: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   106  

당신의����������� ������������������  개인����������� ������������������  비즈니스����������� ������������������  모델����������� ������������������  캔버스를����������� ������������������  

완성해보세요����������� ������������������  !����������� ������������������  

실습����������� ������������������  !����������� ������������������  

Page 107: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   107  

Page 108: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   108  

감사합니다����������� ������������������  ����������� ������������������  

Q&A����������� ������������������  

Page 109: '사업계획'에 유용한 비즈니스 프레임워크의 이해

©  2012,  IgniteSpark   109  

http://ignitespark.kr

http://www.facebook.com/ignitespark

[email protected]

������������ �

@ignitespark

Let’s����������� ������������������  Connect����������� ������������������  스타트업 액셀러레이션의 시작,