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소셜미디어의 교육적 활용법

박희용(소셜미디어진흥원㈜ 대표)

010-‐9739-‐1971. [email protected] facebook.com/hy.park1971 twi=er.com/hypark_

소셜미디어진흥원(주) 대표. 호서대학교 글로벌창업대학원. 경영학석사(창업 전공)

창업지도사•커리어코치

지식경제공무원교육원 외래강사

커리어코치협회 이사 호서대학교 창업지원단 전문위원

is 박 희 용

요즘 수업 어떠세요?

수업시간에 스마트폰 어떻게 하시나요?

수업시간에 아이들이 스마트폰을 자유롭게 사용하게 되면 어떻게 될까요?

앞으로 스마트폰이 아이들의 학습에 차지하게 될 비중은 어떻게 될까요?

과연 소셜미디어가 학생들의 학습•수업에 도움을 줄까요?

요즘 아이들..십대는….?

TV보다 인터넷 사용시간이 더 길다?

디지털 네이티브 세대?

리얼타임 동기화(Off line = On line) 세대?

부모님을 가르치는 유일한 세대?

글로벌 세대?

과도한 학업 스트레스를 받는 세대

TV보다 인터넷에 더 의존

스마트폰 열풍

스마트폰 보유율 급증 예상

주변 사람의 영향을 많이 받는 10대

가장 중요한 커뮤니케이션 수단 휴대폰 문자메시지

스마트폰 활용-‐무선인터넷/앱, 문자메시지

휴대전화 이용 행태. 여학생은 문자, 남학생은 전화통화와 게임

인터넷 이용시간(주 평균 13.2시간) 여가, 커뮤니케이션, 교육/학습

커뮤니케이션(블로그/미니홈피), 여가(음악/게임)

정보획득 경로(블로그/미니홈피/커뮤니티/지식공유 사이트)

소셜미디어 이용시간(55.6분), 소셜미디어 유통 정보 신속하고 영향력은 크지만, 정확성은 낮다고 평가

SNS를 통한 정보획득 및 수집, 소통.교제의 욕구가 타 세대에 비해 높음

출처: 10대 소비자 보고서 ’10대의 라이프스타일, 소비행태, 미디어/기기 이용행태 이해하기. 2012.07. DMC Report

선생님들에게 소셜미디어는? (트위터 # 00여중)

소셜미디어의 특성

참여 소셜미디어는 관심 있는 모든 사람들의 기여와 피드백을 촉진하여 미디어와 오디언

스의 개념을 불명확하게 함

공개 대부분의 소셜미디어는 피드백과 참여가 공개되어 있으며 투표, 피드백, 코멘트, 정

보 공유를 촉진함으로써 컨텐츠 접근과 사용에 대한 장벽이 거의 없음

대화 전통적인 미디어가 ‘Broadcast’이고 컨텐츠가 일방적으로 오디언스에게 유통되는

반면 소셜미디어는 쌍방향성을 띔

소통 소셜미디어는 빠르게 커뮤니티를 구성케 하고 커뮤니티로 하여금 공동의 관심사에

대해 이야기하게 함

연결 대부분의 소셜미디어는 다양한 미디어의 조합이나 링크를 통한 연결상에서 번성

소셜미디어의 종류

블로그:신문

유튜브:방송국

아프리카TV:실시간 방송국

유스트림:실시간 방송국

플리커:사진

팟캐스팅:라디오

팟캐스팅:SNOW

팟캐스팅:TED

위키백과:함께 만든 사전(제3세계 학생들에게는 교과서이자 사전)

마이크로 블로그:트위터(통신)

SNS:페이스북

해외의 소셜미디어 활용교육

140자 이내의 문자로 구성되는 소셜 네트워킹 사이트로서 가장 잘 알려진 트위터가 학생들의 학습을 향상시키는 새로운 문학적인 형태가 되어가고 있다고 새로운 연구에서 밝히고 있다. “트위팅은 새로운 문학적 실천으로서 생각될 수 있다. 우리가 읽고 쓰는 것들에 대한 경험을 변화시키고 있다”고 Greenhow가 말했다. “트위터러시: 새로운 문학적 실천으로서의 트위팅(Twi4eracy: Twee8ng as a New Literary Prac8ce)”에서 Greenhow는 미국 십대들의 트위터 사용이 2년도 되지 않아 두 배로 성장했다고 지적했다. Greenhow는 기존의 연구를 분석했으며, 트위터의 실시간 디자인을 하는 작업에 학생과 선생님이 공유, 협동, 브레인스토밍 및 프로젝트 생성을 하는데 참여할 수 있다는 것을 발견했다. 다른 학생들은 간결하게 작성하는 것을 배울 수 있으며, 최신의 연구도 수행할 수 있었다. 심지어 저자와 연구자들과 곧바로 의사소통하는 것이 가능했다. “학생들은 실제로 어떤 것과 연결되고 있다고 느끼기 때문에 더 많이 참여하게 된다. 이것은 단지 학습만을 위한 교육이 아니다. 이것은 진짜라고 느끼게 해준다” 2006년에 만들어진 트위터는 해시태그(hash tags), URL 축소(URL shorteners)와 같은 규칙을 사용하며 리트윗을 위한 충분한 빈칸을 남겨두게 된다. 잡지, 신문 및 TV 쇼는 트위터 콘텐츠를 운영하고 있으며, 온라인 대화에서 독자와 시청자들이 참여하도록 하고 있다. “무엇이 새로운 문학적 형태인지 또는 새로운 형태의 의사소통 방법인지를 판단할 수 있는 방법 중 하나는 이전에 가능하지 않았던 새로운 사회적 행동을 만드는 것이 가능한가에 달려있다. 트위터가 사회적인 행동과 의사소통하는 방법을 변화시키고 있다”고 Greenhow가 말했다. 출처: KISTI 미리안[글로벌동향브리핑(GTB)

학생들의 학습을 향상시키는 트위터

NYT의 보도에 따르면 SNS 활용 수업을 듣는 학생들은 교사가 강의를 진행하는 동안 궁금한 사항이 생기면 질문을 하는 대신 댓글을 작성한다. 수업의 흐름을 방해 받지 않고 수업을 진행할 수 있어 교사와 학생들로부터 큰 호응을 얻고 있다. 다른 학생이 단 댓글에 자신의 의견이나 답변을 덧붙이는 학생들도 있어 SNS를 활용한 수업은 토론 방식이 더욱 자유롭고 내용도 풍부해지는 장점이 있다. 한 학생은 “SNS를 활용한 수업을 통해 친구들의 생각을 즉각적으로 알는 것이 가장 큰 장점”이라면서 “이 때문에 친구의 생각을 더 깊이 이해할 수 있다”고 말했다. 뿐만 아니라 손을 들고 발표 하는 것을 꺼렸던 내성적인 학생들도 이제는 SNS를 통해 적극적으로 수업에 참여할 수 있다. 자연스러운 분위기 속에서 학생들의 수업 참여도를 이끌어 내기 때문이다. 11학년에 재학중인 한 학생은 “평소 수업 시간에는 부끄러워서 발표를 해 본 적이 한 번도 없었다”면서 “말보다 글로 쓰게 되면 내 생각을 더욱 쉽게 전달할 수 있다”는 의견을 보였다.

토론 수업에 활용하는 SNS

네덜란드에서는 현재 미디어에 노출되어 사용하고 있는 사용자의 연령 대가 점점 어려지고 있다. 국제 미디어 아카데미에서는 2011년 1월부터 5월까지 각 학교의 미디어와 초등학교 42개 중고등학교 78개 총 120개의 학교 대상으로 미디어 사용에 관한 구체적인 내용에 대한 분석을 위한 토론과 설문을 실시했다.

네델란드-‐소셜미디어가 학교에 미치는 영향

단체 설문과 토론, 인터뷰 등에 참석한 학교의 운영자 160명, 교사 40명그리고 학생들은 초등학교, 중학교, 고등학교 학생들을 조사의 대상(연령대 만 10세~ 만 16세까지)으로 총 360명이 참여 하였다. 조사의 목적은 현재 미디어 특히 스마트폰이 학교 교육에 미치는 영향이 얼마나 큰 지를 조사하는 것에 초점이 맞추어졌다.


스마트폰의 사용은 일반적인 정보를 주는 역할에서부터 쌍방향 커뮤니케이션이 가장 쉽게 이루어질 수 있는 도구이므로 수업 시간, 쉬는 시간 할 것 없이 학생들의 삶을 총체적으로 지배하는 도구가 되었다. 수업 시간에 긍정적으로 이용될 수 있다는 평가를 받고 있지만 현재의 학교에서 사용되고 있는 상황을 분석하면 부정적인 상황에서의 사용의 빈도가 긍정적인 사용보다는 월등히 높다.


학교 내에서 사용되는 소셜미디어의 부정적 상황 “집단 따돌림” 설문조사를 통해 할 수 있는 결과는 중고등학교에서 학생들의 42% 정도는 소셜미디어를 통한 왕따를 경험했으며 그 중 28%는 피해자로서의 사이버상의 괴롭힘이 실질적으로 느껴질 정도의 강도를 가진 피해를 입었다고 보고했다. 실질적인 디지털 집단 따돌림의 예를 들어보면, 모바일폰이나 스마트폰을 이용하여 친구들 간의 피해가 될 만한 사진이나 동영상, 그리고 음성 등을 통한 인터넷 매체에 전송하는 형태의 행위를 말할 수 있다. 또한 이러한 행동은 단지 학생들 간의 인신 공격에 그치지 않고 교사들도 대상이 된다. 교사의 명성을 훼손할 목적을 가지고 이러한 행위를 일삼고 있는 학생들도 점점 늘어나고 있다. 또한 이러한 미디어 매체들은 피해 당사자를 협박하는 도구로 사용되는 상황도 발생하고 있다. 미디어를 통한 파일의 전달은 급격히 빠른 속도를 페이스북, 트위터, 하이브스, 유튜브 등의 소셜미디어 매체로 전달되며 친구들과의 채팅으로 보다 구체적이고 현실적인 상황에 충실한 설명들이 없는 사실을 진실로 만들어내는 역할까지 하고 있어서 실제로 그러한 상황의 피해자의 입장에 놓이게 되면 걷잡을 수 없는 어려움을 겪게 되는 것이 현실이다.

출처: 네덜란드 통계청 2010년 네덜란드 소셜미디어 사용 현황


수업 시간에 사용하는 모바일 네덜란드는 매 해마다 학생들의 교육 실력이 저하되고 있다는 결과가 보도되었다. 초등학교부터 고등학교를 졸업하는 단계까지의 학생들의 교육 시스템은 점점 복잡해지고 있지만 실질적으로 학습 능력 면에서는 점점 평균이 뒤떨어지고 있는 것이 현실이며 그 현실에 현재 모든 생활에 직접적인 영향을 끼치고 있는 스마트폰의 역할은 가뜩이나 걱정스런 교육계를 더욱 힘들 게 만드는 악의적 요소로 자리하고 있다. 수업 중 학생들이 휴대전화를 사용하며 수업에 집중하지 않는다는 것은 학교의 큰 문제로 대두되고 있다. 이번 조사에 따르면 학생들 가운데 67%가 수업 중 휴대전화를 사용한 경험이 있으며 음악을 듣거나, 게임을 하거나 또는 친구들과 채팅을 하는 등 다양하게 수업 시간에 휴대기기를 활용하고 있다는 것이 조사 결과에 의해 밝혀졌다. 또한 스마트폰을 이용하여 페이스북이나 미니 홈페이지 등에 접속하여 학교에서 일어나는 실시간의 정보들을 생산해내어 다양한 소문거리를 양산하고 있다는 것이 학교의 현실이다.


미디어의 발달에 미치지 못하는 학교 교육 스마트폰을 이용한 인터넷 접속을 통해 이루어지는 소셜 미디어의 활용은 학교 교육에서 예측하지 못한 여러가지의 어려움을 발생시키고 있다. 이러한 현상들을 사전에 감지하고 학생들의 학교 교육을 위해 미리 대책을 세워야 했음에도 불구하고 급속히 발전하는 소셜 미디어의 발전을 학교 교육이 따라 잡기에는 많은 무리가 따른다. 그래서 학교 교육의 제공자인 교사와 운영위원회, 그리고 부모들은 이러한 현상에 당황을 하고 현 상황을 슬기롭게 해결할 수 있는 방안을 뒤늦게 강구하고 있는 것이 또한 현재의 네덜란드 학교 교육의 현실이다. 미디어에 따른 학교의 공황 상태를 치유하고 시대에 맞는 학교 교육을 이끌어가기 위한 방안들이 제시되고 있다.


미디어의 발전에 대응하는 학교 교육에 대한 제안 1. 학교에서도 전문적인 미디어 담당 교사가 필요하다. 현재의 미디어 시장을 빠른 속도로 이해하고 접근 해서 학생들과의 커뮤니케이션을 보다 발전적인 방향으로 이끌어 나가야 할 것이다. 2. 미디어 사용이나 활용 부분에서는 현재 학교보다는 학생들의 수준이 높다. 그들의 전문성을 인정하고 학생들과의 미디어 사용 관련한 토론을 할 수 있는 원활한 대화의 창구를 만들어야 할 것이다. 현재의 학생들은 학교의 시스템 보다 월등한 지식을 가지고 있다. 3. 학교는 이러한 시스템을 충분히 리드해야 할 의무를 가지고 있다. 소셜 미디어의 활용의 관점을 부정적으로 하느냐, 긍정적으로 하느냐는 학교의 미디어 관련 정책을 세시하고 어떻게 운영하는가에 따라 그 역할이 크게 달라질 수 있다. 4. 교사는 모든 미디어의 사용 방법과 미디어의 역할을 충분히 인지할 수 있도록 교육되어져야 한다. 미디어에 있어 학생들보다 뒤떨어진 수준의 상황이 되어서는 역할 규정에서 이미 뒤쳐진다. 그러므로 교사들의 충분한 미디어 교육이 우선되어야 한다. 5. 학생들은 학교에서 정한 미디어 관련 사용 규정을 준수 할 수 있도록 교육되어져야 한다. 학교 역시 학생을 이끌어 나갈 수 있는 학교 정책을 마련해야 한다.


미디어의 발전에 대응하는 학교 교육에 대한 제안 6. 또한 규칙적으로 학교의 정책은 변화해 가야 한다. 시대에 뒤떨어지거나 발전 속도에 뒤따라 가지 못하는 정책은 사용할 수 없다. 앞서나가라, 그리고 학생들을 리드하라. 7. 교사들의 미디어 사용을 학교에서 함께 해나가면서 학생들과의 미디어를 통한 대화의 창구를 넓혀라.학생들의 미디어 사용 속도를 읽어내라, 그리고 교사들이 학생들과의 소셜미디어를 통한 대화를 두려워하거나 거부하지 말아야 한다. 8. 학교 내에서의 미디어를 통한 집단 따돌림 방지 위원회를 설립하고 소셜미디어를 통한 범죄 행위를 철저히 분석하고 제거할 수 있도록 만전을 기해야 한다. (학교의 정책과 사용 규정에 대한 명확한 예시가 만들어져야 한다.) 9. 학교 정책 중 반드시 규정해야 할 것들은 특정 상황이 발생했을 경우 어떻게 대처해야 하는 지에 대한 규정이 명확해야 한다. 예를 들면, 인신 공격적인 행위를 가했을 때의 경우 처벌의 규정이라든가, 학교 내에서 휴대기기를 사용할 수 없는 곳을 규정한다든가 휴대기기의 사용 시간에 대한 명확한 규정 등이 포함 될 수 있다. 10. 네덜란드 내에 650명의 미디어 전문 코치들이 있다. 이들을 활용하여 학교 내의 전문가 교육을 양성하고 모든 교사들이 미디어를 이해하고 제대로 사용하는 사람으로 발전할 수 있도록 끊임없이 노력해야한다. 누구 한 사람만의 역할로 미디어의 발전을 따라갈 수는 없다. 끊임없는 시스템 교육이 학교 내에서학생들의 미디어 사용을 리드할 수 있는 상황을 만들 수 있을 것이다. 출처 :미디어와 사회를 연구하는 국제아카데미 소셜미디어 연구를 위한 연구자료 모음. Natinonal Academie voor Media & Maatschappij-‘Mobietjes op school’-5월호에 실린 글을 참고 함

그럼에도 불구하고 SNS 미디어를 활용한 수업은 앞으로도 활발해 질 것으로 예측되고 있다. 몇몇 학교들은 자체 SNS 시스템을 만들어 수업에 활용하고 있으며 노트북 뿐 아니라 스마트폰이나 태블릿 PC 등 각종 모바일 기기를 이용할 수 있도록 하고 있다. 인디애나주 펄듀대학의 수가토 챠크라바티 교수는 “학생들은 수업시간에 발표하는 것을 꺼려한다”면서 “IT의 발달과 SNS미디어의 상호작용으로 학생들이 전보다 자신의 의견을 밝히는데 적극적”이라고 밝혔다. 다른 교사들도 “학생들의 참여가 저조해 늘 조용했던 교실이 SNS 수업을 통해 활발한 토론의 장으로 바뀌었다는 것이 가장 큰 수확”이라면서 “역효과도 분명 존재하지만 앞으로도 SNS를 활요한 수업은 점점 늘어나게 될 것”이라고 전했다. 출처: 아시아 투데이. 2011.05.14. 교실 점령한 소셜미디어 ‘수업을 트위터로’

SNS미디어를 활용한 수업의 미래는 ?

요즘 아이들의 소셜미디어 공부법

최원종(서울 한성과고 1)군은 SNS 메신저인 카카오톡을 이용해 친구들의 공부를 도와준다. 한국수학올림피아드와 서울시 수학경시대회에서 우수한 성적을 낸 최군에게 같은 학교 친구들은 평소에도 모르는 문제를 많이 물어오는 터. 그러나 항상 옆에 붙어 가르쳐 줄 수 없기에 카카오톡으로 친구들이 모르는 문제를 보내오면 자세한 설명을 적어 답변해 준다. 복잡한 문제풀이 과정은 사진으로 찍어 보내기도 한다. 필요한 순간에 실시간으로 답변받을 수 있는 것이 SNS의 최대 장점이다. 최군은 “SNS를 이용하면 직접 마주 보고 앉아서 질문을 주고받을 때보다 배우는 사람이 주도적으로 공부하게 되는 효과가 있다”. 출처: 중앙일보. 2012.10.31. 내손안의 공부법sns

혼자서 문제 풀다 막히면 카톡에 SOS … 실시간으로 공부방 열리죠

1.카톡 스터디 카톡상에서 서로 공부에 도움을 줄 친구를 찾는다. 교과서나 문제집에서 모르는 문제를 사진으로 찍거나 카톡에 적어 보낸다. 가르쳐 주는 입장에 있는 학생은 텍스트상의 한계를 감안해 상대방이 이해가 될때까지 추가 설명을 해 준다. 도움을 받는 학생은 카톡으로 받은 해답을 고심해서 다시 물어본다.

SNS를 이용한 추천 학습법

2.초시계 스터디 온라인에서 함께 공부할 학생을 모집한다. 일주일 동안 목표 공부량을 세우고 매일 공부한 누적시간을 SNS에 기록한다. 스터디의 리더는 정해진 기간마다 그룹원들의 공부시간과 순위 를 정리해 게시한다. 스터디 활동이 저조한 학생에게는 연락을 해 지속적으로 참여하도록 격려한다.


3.페이스북 토론그룹 관심사가 비슷한 학생끼리 모여 페이스북 그룹을 결성한다. 신문을 보다가 관심이 가는 기사를 페이스북으로 공유한다. 찬반 의견이 분명한 이슈일수록 자유로운 의견교환이 이뤄지도록 다른 사람의 주장을 존중 한다. 다른 사람이 스크랩한 기사나 글에는 댓글로 자신의 생각을 적어 자연스레 이야기를 주고 받는다.


소셜미디어의 교육적 활용

소셜미디어 교육환경의 이해관계자들

소셜미디어 가이드라인 만들기(예시)

1) 게시물을 올리기 전에 신중하게 생각하기 가) 사진이나 정보를 웹에 올리기 전에 문제가 없는 내용인지 확인 나) 자신의 프로필에 동료교사 나 학생에 관한 내용, 학교에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 메시지 및 그림 등은 올리지 말 것 2) 친구요청 수락 시 신중한 태도를 취하기 가) 모르는 사람이나 학생 및 학부모는 친구요청을 수락하거나 친구목록에 추가하지 말것 나) 학생이나 부모가 소셜미디어 사이트를 통해 보내온 메시지(공식계정이 아닌 사적인 채널)에 답하지 말 것 3) 적절한 사진을 올리기 가) 교사 자신이나 부적절한 사람의 사진을 올리지 말 것 나) 부적절한 콘텐츠로 연결되는 링크는 올리지 말 것 4) 프라이버시 보호 가) 소셜미디어 사이트의 프라이버시 보호규정을 숙지하여 자신의 프라이버 시가 보호되도록 하기 나) 프라이버시 보호영역에 포함되는 게시물이라 할지라도 교사의 본분에 적합한 것인지 확인 할 것 5) 교육용 소셜미디어계정 따로 개설 가) 소셜미디어 서비스 교육계정 따로 개설하기 6) 자신이 쓴 포스팅 맞춤법이나 스펠링이 맞는지 확인하기 7) 훈계하는 말투나 강의하는 말투가 아닌 일반사람들처럼 쓰기

소셜미디어를 교육에 활용하기 위한 온라인 활용 팁

1) RSS잘 활용하자

2) 비디오, 오디오 콘텐츠를 직접 만들어보자. (스마트폰으로 촬영, 윈도우 무비메이커로 편집, 유튜브 업로드)


3) 관련 주제를 다양한 곳에서 검색한다. (네이버, 구글, 위키피디아, 티스토리, 유튜브, 슬라이드쉐어, 프레지)


4) 블로그에 학습 자료들을 모아둔다.


5) 자신의 소셜 프로파일을 잘 정리한다.


6) 사진 사이트를 이용해 주제별 사진을 모아둔다.


소셜미디어 교육 활용법

1) 수업시간에 질문에 대한 답변으로 활용한다. -‐트위터 리스트 만들기. 트위터 해쉬태그(#이름). 페이스북 비밀그룹 만들기.

2) 친구들과 함께 공부하는 학습방법을 익힌다. (구글 문서도구를 활용한 팀 학습방식) -‐기본조건: 학생들 지메일 가입, 주제 정하기 및 각자 역할분담을 명확하게 지정하기


3) 공동학습 (페이스북의 비밀그룹에 학습자료를 실시간으로 올리면서 이에 대하여 댓 글로 각자의 생각을 이야기하고 공유한다.)


4) 피드백(학생들의 의견에 실시간으로 피드백을 해주면서 독려한다.)


5) 자율학습 (본인들이 좋아하는 주제를 선택해서 작업을 하고 이에 대한 결과물을 슬라이드쉐어에 올리고 트위터나 페이스북으로 전파하여 다른 사람들로부터 자신의 결과물에 대한 의견을 취합하고 발표한다.)


6) 인터뷰 (수업내용과 관련이 있는 직업을 가진 사람들을 소셜미디어상에서 찾고 관련 내용을 서면으로 인터뷰를 해본다. 혹은 직접 찾아가서 동영상 인터뷰를 추진해본다.)


7) 현장체험학습시 스마트폰과 소셜미디어를 활용한 미션을 부여한다. (봉사활동 역시 같은 개념을 적용한다)


8) 소셜미디어를 자기주도학습 채널로 이용한다. (블로그 활용하기)


9) 동영상 콘텐츠를 만들어 소셜미디어 채널에 올리기 (예: 박물관 여행, 전문가 인터뷰, 주제를 정한 역할극 등)


10) 고민 상담하기 (트위터 메시지, 페이스북 메시지로 학생들의 고민 상담해주기)


11) 구글캘린더 (학교일정 공유)


12) CCL 사이트 활용 h=p://www.crea`vecommons.or.kr/


12) CCL 사이트 활용 letscc.net


12) CCL 사이트 활용 www.jamendo.com


12) CCL 사이트 활용 www.flickr.com


소셜미디어 활용을 위한 도구

소셜미디어의 교육적 활용법이란?

미래의 선생님은 어떤 모습일까요?

박희용�� 010-9739-1971�� [email protected]�� Facebook.com/hy.park1971�� www.wilab.co.kr��

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