모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

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모모모 모모모 모모모 모모모

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인모비코리아 문유철 부장이 ADMAC 2013 디지털 광고 마케팅 컨퍼런스에서 발표한 자료입니다. 모바일 마케팅의 글로벌 트렌드와 사례, 상황인식 타겟팅에 대해 소개합니다.

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Page 1: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

모바일 마케팅 글로벌 트렌드

Page 2: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

목차

1. 인모비 회사 소개

2. 인모비 네트워크 리서치

3. 모바일 미디어 소비 행태 조사

4. 미국 vs 중국 앱 소비 행동 비교

5. 상황 인식 광고

6. 유저 퀄리티 트랙킹과 최적화

Page 3: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

1 억 유저 달성

2010 2011

HTML5 리치미디어 플랫폼 Sprout 인수

투자

2006

설립

인모비 애드트랙커 론칭

메타플로우 ( 앱 퍼블리시 ), MMTG 랩

스 ,

오버레이 인수

20122008

7 월 인모비 코리아 설립투자

• 유저 액퀴지션 플랫폼 (UAP) 론칭

• 인모비 앱 퍼블리시 론칭

• 인모비 앱 갤러리즈 론칭

• 광고 SDK 에 상황 인식 엔진 탑재

• Q3, 상황 인식 광고 론칭 예정

2013

발자취

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Page 5: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

MIT Technology Review 가 선정한 2013 년 세계 50 대 기술 기업

Page 6: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

광고주

광고

매체

에이전시 미디어 바잉 데스크

DSP 애드 익스체인지 광고 네트워크 컨텐츠 공유 / 소셜 툴

SSP

퍼블리셔 툴

광고 운영 / 인프라 스트럭처

데이터 생성

DMP & 데이터 에그리게이터

최적화

측정과 분석

인증에이전시 광고 서버

리타게팅 / 위치 기반 타게팅

크리에이티브 최적화

앱 개발 플랫폼

앱 탐색

리치미디어

퍼블리셔 광고 서버

수요 공

세계 최대의 독립 모바일 디스플레이 광고 네트워크

이통사

모바일 기기 제조사

모바일 운영 체제

Page 7: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

광고 네트워크에서 에코시스템 전체로 확장

광고주

광고

매체

Agencies Media BuyingDesks

DSP Ad Exchanges

Ad Networks Sharing Data/ Social

Tools

SSP

Publisher Tools

Ad Ops / Infrastructure

Data Suppliers

DMP & Data Aggregators

Optimization

Measurement& Analytics

VerificationAgency Ad Servers

Retargeting/Location based targeting

Creative Optimization

App Dev Platform

App Discovery

Rich Media

리타게팅 , Geo, Demo, 관심사 타게팅 ,

컨텍스트 타게팅 ( 상황 인식 광고 )

인모비 스튜디오

인모비 스튜디오

인모비 애드트랙커유저 액퀴지션

플랫폼

인모비 유저 데이터 플랫폼

인모비 스튜디오

인모비 광고 네트워크

인모비 스튜디오

앱 갤러리

인모비 메디에이션

인모비 메디에이션

Pub Ad Servers

타게팅 & 데이터 플랫폼( 유저 플랫폼 , 리타게팅 , 지오 타게팅 , 오디언스 타게팅 , 상황

인식 광고 )

광고 크리에이티브 저작 플랫폼 ( 인모비

스튜디오 )

트랙킹과 최적화 플랫폼( 컨버전 트랙킹 솔루션 ,

유저 퀄리티 트랙킹 플랫폼 )

앱 머니타이제이션 플랫폼( 앱 배포 솔루션 , 앱 탐색 툴 , 광고 메디에이션 플랫

폼 )

CBP ( 컨버전 기반 프라이싱 ),

BOLT

유저 액퀴지션 플랫폼앱 퍼블리시

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North America

138 M

북미

172 M

유럽

Africa

21 M

아프리카

Latin America

32 M

남미

44 M

일본

150 M

APAC

95 M

중국

40 M

한국

전세계 40% 모바일 유저에 도달

6 억 9 천 대의 모바일 기기 한 달에 934 억 임프레션

165 개국

Page 9: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

인모비 네트워크 리서치

Page 10: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

글로벌

스마트폰 태블릿 피처폰

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한국

스마트폰 태블릿 피처폰

Page 12: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

글로벌

한국

Page 13: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

글로벌 한국

Page 14: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

한국

글로벌

* 한국 모바일 유저는 네이버 앱 , 다음 앱 등 웹 브라우징 앱 사용이 많음 .이 행태가 웹으로 반영되지 않았으므로 실제 웹 사용율은 이보다 더 높을 것 .

Page 15: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

글로벌 미디어 소비 행태 조사

Page 16: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

108

9392

52

3537

하루 평균 7 시간 동안미디어를 소비하면서

모바일 폰

TV

라디오

PC / 노트북

잡지 / 신문

태블릿

모바일은 시간 소비 기준으로 PC 와 TV 를 넘어섬Source: InMobi, Decision Fuel, 2013

글로벌 트렌드

34.5%

Page 17: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

50%

PC 위주 모바일과 PC 반반 주로 모바일로 인터넷 사용

모바일만 사용

15% 35% 32% 18%

Source: InMobi, Decision Fuel, 2013

인터넷 하는 데 PC 보다 모바일이 더 중요

글로벌 트렌드

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MobileT V

62% TV 보면서 모바일 인터넷 사용

48% TV 보면서 모바일로 소셜

네트워킹

Source: InMobi, Decision Fuel, 2013

Page 19: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

다른 일을 하는 동안에 , 이 일을 하는 시간과 저 일을 하는 시간 중간 중간에 , 모바일 사용

26% 수업이나 미팅

45% 사교 활동 중

85% 무언가를

기다리는 동안

82% 잠자리에서 48% 가족들과의

시간을 보내면서

30% 샤워하면서

60% 출퇴근길

43% 쇼핑하면서

62% TV 보면서

Source: InMobi, Decision Fuel, 2013

Page 20: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

Sample size: n=12,723*Note: Data excludes UK & US as options are not asked in these markets모바일이 구체적으로 어떻게 구매를 돕는가 ?

80% 앱 다운로드

46% 모바일로 구매

67% 광고주의 웹사이트 방문

45% 지도에서 위치 확인

52% 광고주 매장 방문

37% 전화

Source: InMobi, Decision Fuel, 2013

Page 21: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

11%

43% 48%31%10% 18%

Sample size: n=9,880*Note: Data excludes UK & US as options are not asked in these markets모바일이 구매에 미치는 영향력은 전통적인 매체를 따라잡고 있음

40%

Source: InMobi, Decision Fuel, 2013

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Travel (e.g. train tickets)

Entertainment (e.g. movie tickets)

Financial (bill payments, peer-to-peer payments, etc.)

Physical goods (electronics, clothes, etc.)

Digital goods (apps, games, e-books, music, videos, ringtones, etc.)

15%

22%

25%

26%

44%

66% 모바일에서 지불

Sample size: n=12,723*Note: Data excludes UK & US as options are not asked in these markets

Source: InMobi, Decision Fuel, 2013

과거에는 버추얼 상품에 국한되었지만 이제 실물 거래와 금융 상품 거래로까지 확대됨Source: InMobi, Decision Fuel, 2013

Page 23: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

미국 vs 중국 앱 소비 행동 비교

Page 24: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

중국 모바일 유저 수 미국 초월

Page 25: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

중국 유저 모바일 사용 시간 미국 초월

Page 26: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

중국 유저가 미국 유저보다 더 부지런히 새로운 앱을

탐색함

InMobi survey April 2013

37% 가 매일 새로운 앱을 찾음

얼마나 자주 다운로드 받을 앱을 찾아보나요 ?

Page 27: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

* 중국은 구글 안드로이드 마켓이 막혀 있고 iOS 탈옥 문화도 발달하여 로컬 앱 마켓이 많이 존재하고 영향력도 큼

앱을 다운로드 받을지 말지 결정할 때 어떤 요인에 가장 영향을 많이 받나요 ?

Page 28: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

InMobi survey April 2013

Tablet de-vices

10%

6%

9%

10%

16%

35%

14%

6-10

최근 한 달 다운 받은 앱

개수는 ?

12%

10%

8%

15%

19%

30%

6%

최근 30 일 사용한 앱 개수는 ?

030 개 이상

21-30

16-20

10-15

1-5

030 개 이상

21-30

16-20

10-15

1-5

6-10

미국

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18%

9%

11%

19%

16%

19%

8%

21%

11%

8%

17%

16%

20%

7%

InMobi survey April 2013

0

30 개 이상

21-30

16-20

10-15

1-5

0 30 개 이상

21-30

16-20

10-15

1-5

6-10

6-10

중국

최근 한 달 다운 받은 앱

개수는 ?

최근 한 달 사용한 앱 개수는 ?

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InMobi survey April 2013

인앱결제를 한번이라도 해 보았나요 ?

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스케일 ( 리워드형 , 非리워드형 )+

정교한 타게팅 (非리워드형 )+

유저 퀄리티 분석트랙킹 ( 리워드형 )

최적화 (非리워드형 )

• 리워드형 CPI 는 동작하기 힘듬

• 현지 로컬 앱 마켓과 파트너쉽

• 리텐션에 신경 쓰지 말고 빠른 속도로 계속 새로운 유저 획득

앱 마케팅 접근 방법

Page 32: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

유저 퀄리티 트랙킹과 최적화

Page 33: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

최적화의 기준

CTR 극대화

전환율 극대화

진정한 ROI 극대화

클릭 컨버전 유저의 생애 가치임프레션

Page 34: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

다운로드 수를 극대화하고 CPI 를 최소화

기존의 CPI 최적화

유입 채널

임프래션 , 클릭

앱 다운로드

앱 설치 트랙킹

앱 설치 데이터 피드백

CPI 기반 최적화

Page 35: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

퀄리티 높은 유저를 찾아내고 유저 생애 가치를 극대화

유저 퀄리티를 기준으로 최적화

유입 채널

SDKAPI

임프레션 , 클릭 , 컨버전

유저 세그멘테이션

퀄리티 높은 유저 데이터 피드백

유저 퀄리티 기반 최적화

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진정한 ROI 산출 및 비교

인모비 유저 액퀴지션 플랫폼 (User Acquisition Platform)

• 어느 마케팅 채널에서 퀄리티 높은 유저가 유입되는지 비교

• 유료 결제 , 특정 섹션 , 특정 레벨 등 트랙킹할 유저 활동 정의

• 앱 내 활동성과 수익 기여도에 따라 유저 세그먼트를 나눔

Page 37: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

UAP 의 세그먼트별 리마케팅 기능 (Q3 론칭 예정 )

요즘 들어 앱에 안 들어오고 있는 유저

인앱결제는 없지만 꾸준하게 앱 사용하는 유저

리타게팅 , 새로운 이벤트나 기능 개선된 내용을 알려줌

할인 / 무료 / 감사 이벤트

특별한 관심사가 있는 유저

관심 있어 할 다른 앱 추천

동일한 타게팅 , 비딩가 높여 이런 유저 더 많이 데려오기

인앱결제가 활발한 유저

신규

캠페

인하

우스

광고

Page 38: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

상황 인식 광고

Page 39: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

유저에 대한 이해 + 현재 상황 파악 및 예측

TV 를 보면서 잠자리에서

통근 중 야외 활동

쇼핑소셜 활동

매달 유저 당 평균 250회의 데이터 포인트

매 24 시간마다 30 억 건의 데이터 업데이트

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• 출근 전 , 출근 길 , 사무실 , 점심 때 , 퇴근하기 30 분 전 ,… 타게팅 가능• 유저의 생활 패턴을 파악하고 예측

* 유저의 체크인 필요 없음 (GPS 사용 안 함 )

• 인모비 광고 SDK v3.7 부터 탑재

• 유저에게 의미 있는 장소를 파악

ICE (InMobi Context Engine: 상황 인식 엔진 )

Page 41: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

오과장은 평일 지하철로 헤헤란로로 출근 , 출근 길에는 휴대폰으로 신문 기사를 읽는다

유저에 대한 이해

Page 42: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

오과장은 주로 오후에 외근을 다니는데 이동 중에는 휴대폰으로 주식 정보를 탐색한다

유저에 대한 이해

Page 43: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

오과장은 차를 바꿀 계획이 있다 . 요즘 자동차 정보 검색을 자주 하고 자동차 전시장에도 다닌다

유저에 대한 이해

Page 44: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

야구 경기가 있는 날이면 사무실 근처 호프집에서 친구들과 함께 맥주를 마시며 휴대폰으로 야구 중계를 본다

유저에 대한 이해

Page 45: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

오과장은 주말에 집 근처 OO마트에 자주 가고 , 1 년에 세 번 정도 해외 여행을 다니는데 , 주로 동남아로 골프 여행을 간다

유저에 대한 이해

Page 46: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

상황 인식 광고의 예

아침

사무실 근처 깐부치킨 30% 쿠폰

수요일 아침 출근길 뉴스 보고 있음 . 금요일 저녁에 야구 경기가 있음 .

현재 상황

적절한 광고

‘ 오과장은 평소 친구들과 함께 야구 경기 보는 것을 좋아하지 .’

유저에 대한 이해

Page 47: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

상황 인식 광고의 예

최신 자동차 광고

금요일 오후 택시에서 주식 정보 보고 있음현재 상황

적절한 광고

‘ 오과장은 요즘 차를 업그레이드할 마음이 있는 것 같아 .’

유저에 대한 이해

오후

Page 48: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

상황 인식 광고의 예

OO 마트에 입점한 골프웨어 광고 , 새로운 태국 골프 여행 상품 , …

금요일 저녁에 회사도 아니고 집도 아닌 강남 어딘가에서 야구 경기 관람

현재 상황

적절한 광고

‘ 오과장은 주말이면 시내의 OO 마트에 즐겨가지 .’유저에 대한 이해

저녁

Page 49: 모바일 마케팅 글로벌 트렌드 사례분석

#

Trend 1. 유저 퀄리티 트랙킹과 최적화1. 유입 채널 별 유저 퀄리티 트랙킹

2. 앱 설치 이후 활동과 수익 공헌도 트랙킹

3. 유저 퀄리티 기반의 최적화

관련 프로덕트 . 인모비 유저 액퀴지션 플랫폼

Trend 2. 상황 인식 광고1. 동일한 유저에게도 상황에 따라 다른

메시지

2. 광고 수용도가 높은 타이밍에 광고 노출

3. cf. 시리 , 구글 나우 , 광고와 정보의 경계 ?

관련 프로덕트 . 인모비 컨텍스트 엔진

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감사합니다 .Simplifying Mobile

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