командообразование, зимний интенсив в британской...
-
Upload
johnny-joker -
Category
Business
-
view
3.258 -
download
1
description
Transcript of командообразование, зимний интенсив в британской...
мы-команда
лаборатория гуманитарных технологий и социальных инноваций
www.kontaktiva.ru,
British Higher School of Art and Designзимний интенсив, январь 2013
продолжите, пожалуйста, фразу:
команда это...
а теперь - сделайте быстрый рисунок
моя команда
мы – эффект бывает разным
команды тоже бывают очень разными
однако, важно различать
группу людей команду
команда – это когда есть
общее - то, что объединяет и организует
разнообразие – то, что взаимодополняет
чтобы перейти из группы в команду нужно:
• найти что-то общее (будущий результат или иную основу объединения)
• определить роли (это про различия и ограничения)
• создать, то что организует (правила, нормы взаимодействия – то, что помогает работать вместе)
• понять, что команда – это совместный продукт - быть вместе – это работа
а еще важно понимать, в чем отличие
единомышленников единоделателей
а единобизнесники – бизнес-партнеры это еще + $$$
ориентация на совместный
коммерческий результат
команда – это живой организм
жизненный цикл команды:
• Начало. Знакомство
• Конфликты. Противостояния
• Общее. Нормы. Правила
• Работа в полную силу
• Усталость. Завершение
истоки конфликтов
• прошлое (разный прошлый опыт)
• личные качества (мы- разные: говорим на разных языках, по-разному думаем и воспринимаем; имеем разные ценности и приоритеты у нас разный темп)
• будущее (наши представления о желаемом будущем)
• технические (разные представления о том, что такое команда; разное понимание своей роли в команде; разная степень готовности к командной работе)
роли типы мышления приоритеты
типы мышления
производственный
финансово-маркетингов
ый
коммуникационный
приоритеты
продукт
деньги $$$
люди иотношения
инструмент, технология
продажи, прибыль
коммуникации,взаимодейст
виетрадиции рынок, клиент сделки, связи
думающие и чувствующие
мы – единый механизм мы – единый организм
типы мышления коммуникации
абстрактные конкретные
код PAEI – когда мы вместе, то есть все необходимые качества
• интеграция• объединение
• система ценностей
• предпринимательство• видение и
вдохновение• идеи и риски
• администрирование• порядок
• эффективность
• производство• производитель
результатов
P A
IE
ой, все так сложно… а что делать-то ?
для начала:
• «обратная связь» - двусторонняя коммуникация
• правило «да», «но» - умное возражение
• волшебное слово «спасибо» + улыбка, а еще – это «социальная валюта»
«обратная связь» в команде
• «обратная связь» - это не критика
• ритуал – время и место для «обратной связи»
• не «тыкать», говорить о себе, своих эмоциях и чувствах
• правило «да…, но»
правила, договоренности
• не более чем 3
• цель создания – изменить поведение в проблемных точках
• правила должны помогать менять то, что нам не нравиться
быть вместе – это не только работа
совместное личное время
• неформальные встречи помогают лучше узнать и понять друг друга за пределами совместной работы
мини-ритуалы, традиции
• помогают создать внутреннее общее пространство
улыбнитесь сейчас, пожалуйста спасибо
• улыбайтесь
• замечайте хорошее – будьте конструктивны
• благодарите
команда из выраженных индивидуалистов
• важно единое инфо-поле, общий контекст
• контрольные точки в процессе работы - «сверка часов» - обмен информацией
• больше неформальных контактов - «единство без галстуков» вне работы
личное и корпоративное: баланс между Я и Мы
мы - индивидуальности мы - целое
когда получается хорошо?
• очевидны и оправданы выгоды от партнерства
• найдена комфортная форма сотрудничества
• устраивает роль в команде
• не жмут границы (условия в рамках допустимого)
• исправно работает организующий механизм (есть ритуалы и правила)
• решены вопросы корпоративной собственности
• в команде есть человек, которому больше всех нужна команда
как создать свою команду? • привлекать как магнит (активно выступать, делать презентации)
• искать интересных людей и знакомиться с ними
• сформировать из тех, кто есть в окружении
• присоединится к интересному проекту, существующей команде, не инициировать
• через «испытание действием» и организацию совместных некоммерческих инициатив
• говорить, говорить, говорить с людьми
«ресурс привлечения» – то, что привлекает людей в команду
Иррациональное Рациональное
лидер команда (те, кто уже есть – личности и компетенции)
идея, тема, задача, миссия наличные ресурсы
статус в команде (идентичность) портфолио - наличие реализованных проектов (аура успеха, гарантии)
ценности и немонетарные выгоды перспективы и будущие материальные выгоды
эмоции (атмосфера, процесс, вызов и иное)
интерес друзей, рекомендация
ищешь команду – измени жизнь
• начни с себя (оцени свой «ресурс привлечения», сделай презентацию идеи и самопрезентацию, расставь приоритеты)
• оглянись вокруг (бывай там, где бывают интересные тебе люди, инициируй события, чтобы привлечь тех кто нужен, знакомься с теми, кто тебе интересен)
• сделай так, чтобы все знали, что тебе нужно – активно информируй (людям должна быть известна зона твоих интересов, что тебе нужно, кто тебе нужен)
• настройся на людей – будь внимательным – возможно, кто-то ищет тебя
команды бывают разные:
• предпринимательская команда (start up, малый бизнес)
• социально-девелоперская (НКО)
спасибо за ваше внимание
будьте вместе
с вами былаМария Шувалова
и лаборатория гуманитарных технологий и социальных инноваций
Контактиваwww. kontaktiva.com