веб аналитика в онлайн медиа
-
Upload
max-zalevski -
Category
Business
-
view
1.068 -
download
0
description
Transcript of веб аналитика в онлайн медиа
Веб-аналитика в онлайн-медиа
MediaCamp Киев
7 ноября 2009
aContext.com.ua
Способы распространения информации
Информация с онлайн-медиа разносится так:
И так…
Проблемы веб-анализа
• Сложно отследить всю цепочку распространения информации
• 84% кампаний в соцсетях невозможно отследить ROI
• Сложно отследить взаимосвязь TV, радио, звонки письма и онлайн-медиа.
Пути решения
• Определяем инструменты
• Сегментируем аудиторию
• Определяем целевые страницы
• Собираем информацию
• Анализируем каналы
• Определяем цели и KPI
Инструменты веб-аналитики
• Google Analytics - https://www.google.com/analytics
Инструменты веб-аналитики
• Яндекс.Метрика - http://metrika.yandex.ru
Инструменты веб-аналитики
YouTube Insight http://www.youtube.com/my_videos_insight
Кто нас посещает?
Это живые люди
Откуда они приходят?
Изучаем карту путей
Ориентация на пользователя
Структура меню
Графика
НавигацияКонтент
Функционал
Создаем целевые страницы
Отслеживаем результаты
Google WebOptimizer -www.google.com/websiteoptimizer
А/В тестирование
Определяем что больше нравиться пользователю, а не нам
Google WebOptimizer -www.google.com/websiteoptimizer
Анализ поискового трафика
Трафик по ключевых словах
Полезные сервисы
Сервисы веб-анализа
- AnalyticsView.com
- Trendly.com
- SiteScanGA.com
- Desktop-reporting.com
Исследуем тенденции
Выбираем KPI
Готовим отчет
Исследуем ретвиты Twitter
Веб-аналитика в Твиттере
Twitter Analytics -http://search.twitter.com/http://retweetradar.com/http://getclicky.com/
ФолловерыХештегиСсылкиРетвиты
Еще сервисы:TwitterFeed.comTweetbots.comFriendorFollow.comSplitweet.comFriendorFollow.com
Веб-анализ блогов
• Подписчики E-mail и RSS
Веб-анализ блогов
• Популярные статьи– Коментарии
– Посещения
– Входящие ссылки
Кол-во входящих ссылок
Оптимизация блога
• Оптимизируем новости и статьи
• Прописываем заголовок, описание, теги
• Учитываем тематику медиа-ресурса
• Учитываем популярность ключевых фраз
• Учитываем конкурентность в поиске
• Учитываем актуальность информации
Веб-анализ в соцсетях
Google Analitics фильтры
Трафик с социальных сетей
Сайты-источники
Веб-анализ в соцсетях
Отслеживаем эффективность:•Группы в соцсетях•Пиар кампании•Пресс-релизы, новости•Обьявления•Приложения•Видео-контент, подкасты
Анализируем каждый канал
Цели онлайн-медиа
• Увеличить долю на рынке на 5%.
• Стимулировать 200 новых запросов в месяц.
• Сократить время на обработку входящих запросов на 50%.
Цели веб-аналитики
• Заполнение заявки
• Голосование• Скачивание pdf• Просмотр >1
страницы• Время на сайте
больше 10 сек• KPI, отчеты
Кто важнее?
Цели ставятся перед людьми,
которые будут нести ответственность за их достижение с помощью сайта.
Контакты
• Максим Залевский
Сайт: acontext.com.uaБлог: webanalitic.blogspot.com
Twitter: maxzalevskiemail: [email protected]Телефон: +380 067 252 10 68