Монументальный интернет-маркетинг. От метаний – к...
-
Upload
- -
Category
Self Improvement
-
view
13.971 -
download
1
description
Transcript of Монументальный интернет-маркетинг. От метаний – к...
Монументальный13 интернет-shy‐маркетинг
От метаний ndash к системе
Эксперт в комплексном интернет-маркетинге веб-аналитике direct mail 5+ лет опыта
mdash Директор по маркетингу интернет-магазина Intimo
mdash Корпоративный тренер SEO-Studio
mdash Преподаватель в 2-х школах и консультант
mdash Автор проекта Romanetua и рассылки по интернет-маркетологам Украины (300 подписчиков)
Роман Рыбальченко
2
Слайд для перфекционистов
3
Если делать ndash то делать правильно
Что лучше SEO или контекстная реклама
А вот стоит ли продлевать площадку ХМне их _____ не нравится
ЛИФТА13 НЕ13 СУЩЕСТВУЕТ
44
Кого убить и что получим
ndash убить перфекциониста
ndash убить laquoпофигистаraquo
ndash убить laquoжадинуraquo
+ меньше рискуем (новый алгоритм поднялась цена клика площадка стала менее качественной)
+ хорошее соотношение Количество конверсийЦена
5
6
Система13 интернет-shy‐маркетинга
Преступление против человечества 1
Не тратить 15 маркетингового бюджета каждый месяц на эксперименты с новыми техниками каналами идеями
Авинаш Кошек гуру веб-аналитики
7
Шаг 1 Тестируем
100-300$ на новый канал
1-2 показателя эффективности например
стоимость регистрации заявки
стоимость привлеченного клиента
прибыль с продажи
Ждём Х дней (среднее время принятия решения
вашими клиентами)
Смотрим веб-аналитику Помним о multi-channel8
Шаг 1 Тестируем
Прибыль с 1-й продажи ndash 100 $
Затраты на привлечение клиента могут быть
80 $ ndash клиенты редко возвращаются
(зарабатываем 20 $)
100 $ ndash хотим охватить весь рынок и клиенты
возвращаются (зарабатываем со 2-й продажи)
150 $ ndash клиенты вернутся с вероятностью X
и купят еще на Y $ (зарабатываем с N-й продажи)9
Шаг 2 Масштабируем и аутсорсим
Концентрируемся на том что можно
масштабировать (контекстная реклама SEO
медийная реклама) и находим потолок
Аутсорсим мелкие и немасшатибируемые
(некоторые системы контекстной рекламы прайс-
агрегаторы)
Аккуратно laquoпродавливаемraquo площадки
10
Шаг 3 Поддерживаемогонь
Тюнингуем внедряем новые фишки
(например ремаркетинг расширение объявлений в
Adwords)
Бюджетируем (помним кому когда сколько платим
и главное почему)
Ставим амбициозные (но реальные) цели
и правильно мотивируем сотрудников агентства
площадки
11
Шаг 4 Переключаемся
Сайт (увеличиваем конверсию тестируем с помощью
GWO формируем ожидания улучшаем юзабилити)
Привлечение клиентов (новые каналы новые
таргетинги звонки laquoа что мы можем делать лучшеraquo)
Удержание клиентов и сервис (direct mail
прописываем бизнес-процессы и готовим к росту
улучшаем сервис)
12
Домашнее задание
⃤ Распечатайте эту презентацию
⃤ Поставьте галочки напротив тех пунктов которые у вас выполнены
⃤ Посчитайте количество галочек )
Oslash Если набрали больше 40 ndash вы отличный специалист
Oslash Если меньше 40 ndash пора засучить рукава
⃤ Отметьте маркером пункты без галочек и приступайте к работе
13Спасибо Жене Шевченко за идею
Использование инструментов
bull Поисковый маркетингq Поисковая оптимизацияq Контекстная поисковая реклама
q Е-мейл маркетингbull Медийная реклама
q Медийно-контекстная рекламаq Баннерная реклама
q Тизерная рекламаq Социально-медийный маркетинг (SMM) и SMO Online PR
14
Поисковая оптимизацияq Теги title и description всех страниц уникальны
(У) информативны (И) и содержат ключевые слова (КС)q Страницы описания товаров и услуг содержат У И текст не менее 2000 символов с нужными КС
q Скорость загрузки страниц не превышает 25 секундыq Каждая страница имеет 1 заголовок h1 с КС и заголовки h2-h6
q Вы используете ЧПУ и laquoхлебные крошкиraquoq Корректно работает страница 404q Страницы печати и сортировки товаров закрыты от индексации
q Настроен 301-редирект с http на httpwww (или наоборот)
q На главной странице содержится У И текстСпасибо Aweb за тест 15
Контестная рекламаqВы её используете (G+Я)qНастроена география qБольше 1 объявления в группеqНа 1 объявление не больше 10 словqОбъявления добавляются регулярноqЕсть минус-словаqЕсть разные типы соответствияqСтавки отличаются в зависимости от конверсии по ключевым словам
qРазные ставки для поиска и КМСqАнализируется по всей глубине
16
И такой чек-лист - по всем инструментам
которые вы используете
17
СайтqСодержит всю необходимую информацию для принятия решения о покупке
qТексты ndash продающиеqНомер телефона ndash в первом экранеqРаботает корректно во всех браузерахqНормально отображается на мобильных устройствах
qЕсть е-мейл подпискаqlaquoКнопки соц сетейraquo
18
Веб-аналитикаq Установлены GA иили ЯМqНастроены целиq Есть воронка продажq Все внешние ссылки помеченыqСобственные сегментыq Вы смотрите отчеты минимум раз в неделюqНа основании отчетов вносите изменения
19
Вы знаетеqСРА из интернетаqСРА по каналам интернет-рекламыq Ключевые показатели на низком уровне
20
Экспериментыq Выделяете 15 бюджета на новые технологии и инструменты
qПомните о пороге для анализаbull Времяbull Показыкликиbull Количество целевых действий
21
Самообразованиеq Читаете книги (knigabizua)q Читаете блоги и форумы (romanetua)
Ходите на конференции и семинарыthorn
22
В13 жизни
23
24
Задавайте вопросыRRomanetua
25
Эксперт в комплексном интернет-маркетинге веб-аналитике direct mail 5+ лет опыта
mdash Директор по маркетингу интернет-магазина Intimo
mdash Корпоративный тренер SEO-Studio
mdash Преподаватель в 2-х школах и консультант
mdash Автор проекта Romanetua и рассылки по интернет-маркетологам Украины (300 подписчиков)
Роман Рыбальченко
2
Слайд для перфекционистов
3
Если делать ndash то делать правильно
Что лучше SEO или контекстная реклама
А вот стоит ли продлевать площадку ХМне их _____ не нравится
ЛИФТА13 НЕ13 СУЩЕСТВУЕТ
44
Кого убить и что получим
ndash убить перфекциониста
ndash убить laquoпофигистаraquo
ndash убить laquoжадинуraquo
+ меньше рискуем (новый алгоритм поднялась цена клика площадка стала менее качественной)
+ хорошее соотношение Количество конверсийЦена
5
6
Система13 интернет-shy‐маркетинга
Преступление против человечества 1
Не тратить 15 маркетингового бюджета каждый месяц на эксперименты с новыми техниками каналами идеями
Авинаш Кошек гуру веб-аналитики
7
Шаг 1 Тестируем
100-300$ на новый канал
1-2 показателя эффективности например
стоимость регистрации заявки
стоимость привлеченного клиента
прибыль с продажи
Ждём Х дней (среднее время принятия решения
вашими клиентами)
Смотрим веб-аналитику Помним о multi-channel8
Шаг 1 Тестируем
Прибыль с 1-й продажи ndash 100 $
Затраты на привлечение клиента могут быть
80 $ ndash клиенты редко возвращаются
(зарабатываем 20 $)
100 $ ndash хотим охватить весь рынок и клиенты
возвращаются (зарабатываем со 2-й продажи)
150 $ ndash клиенты вернутся с вероятностью X
и купят еще на Y $ (зарабатываем с N-й продажи)9
Шаг 2 Масштабируем и аутсорсим
Концентрируемся на том что можно
масштабировать (контекстная реклама SEO
медийная реклама) и находим потолок
Аутсорсим мелкие и немасшатибируемые
(некоторые системы контекстной рекламы прайс-
агрегаторы)
Аккуратно laquoпродавливаемraquo площадки
10
Шаг 3 Поддерживаемогонь
Тюнингуем внедряем новые фишки
(например ремаркетинг расширение объявлений в
Adwords)
Бюджетируем (помним кому когда сколько платим
и главное почему)
Ставим амбициозные (но реальные) цели
и правильно мотивируем сотрудников агентства
площадки
11
Шаг 4 Переключаемся
Сайт (увеличиваем конверсию тестируем с помощью
GWO формируем ожидания улучшаем юзабилити)
Привлечение клиентов (новые каналы новые
таргетинги звонки laquoа что мы можем делать лучшеraquo)
Удержание клиентов и сервис (direct mail
прописываем бизнес-процессы и готовим к росту
улучшаем сервис)
12
Домашнее задание
⃤ Распечатайте эту презентацию
⃤ Поставьте галочки напротив тех пунктов которые у вас выполнены
⃤ Посчитайте количество галочек )
Oslash Если набрали больше 40 ndash вы отличный специалист
Oslash Если меньше 40 ndash пора засучить рукава
⃤ Отметьте маркером пункты без галочек и приступайте к работе
13Спасибо Жене Шевченко за идею
Использование инструментов
bull Поисковый маркетингq Поисковая оптимизацияq Контекстная поисковая реклама
q Е-мейл маркетингbull Медийная реклама
q Медийно-контекстная рекламаq Баннерная реклама
q Тизерная рекламаq Социально-медийный маркетинг (SMM) и SMO Online PR
14
Поисковая оптимизацияq Теги title и description всех страниц уникальны
(У) информативны (И) и содержат ключевые слова (КС)q Страницы описания товаров и услуг содержат У И текст не менее 2000 символов с нужными КС
q Скорость загрузки страниц не превышает 25 секундыq Каждая страница имеет 1 заголовок h1 с КС и заголовки h2-h6
q Вы используете ЧПУ и laquoхлебные крошкиraquoq Корректно работает страница 404q Страницы печати и сортировки товаров закрыты от индексации
q Настроен 301-редирект с http на httpwww (или наоборот)
q На главной странице содержится У И текстСпасибо Aweb за тест 15
Контестная рекламаqВы её используете (G+Я)qНастроена география qБольше 1 объявления в группеqНа 1 объявление не больше 10 словqОбъявления добавляются регулярноqЕсть минус-словаqЕсть разные типы соответствияqСтавки отличаются в зависимости от конверсии по ключевым словам
qРазные ставки для поиска и КМСqАнализируется по всей глубине
16
И такой чек-лист - по всем инструментам
которые вы используете
17
СайтqСодержит всю необходимую информацию для принятия решения о покупке
qТексты ndash продающиеqНомер телефона ndash в первом экранеqРаботает корректно во всех браузерахqНормально отображается на мобильных устройствах
qЕсть е-мейл подпискаqlaquoКнопки соц сетейraquo
18
Веб-аналитикаq Установлены GA иили ЯМqНастроены целиq Есть воронка продажq Все внешние ссылки помеченыqСобственные сегментыq Вы смотрите отчеты минимум раз в неделюqНа основании отчетов вносите изменения
19
Вы знаетеqСРА из интернетаqСРА по каналам интернет-рекламыq Ключевые показатели на низком уровне
20
Экспериментыq Выделяете 15 бюджета на новые технологии и инструменты
qПомните о пороге для анализаbull Времяbull Показыкликиbull Количество целевых действий
21
Самообразованиеq Читаете книги (knigabizua)q Читаете блоги и форумы (romanetua)
Ходите на конференции и семинарыthorn
22
В13 жизни
23
24
Задавайте вопросыRRomanetua
25
Слайд для перфекционистов
3
Если делать ndash то делать правильно
Что лучше SEO или контекстная реклама
А вот стоит ли продлевать площадку ХМне их _____ не нравится
ЛИФТА13 НЕ13 СУЩЕСТВУЕТ
44
Кого убить и что получим
ndash убить перфекциониста
ndash убить laquoпофигистаraquo
ndash убить laquoжадинуraquo
+ меньше рискуем (новый алгоритм поднялась цена клика площадка стала менее качественной)
+ хорошее соотношение Количество конверсийЦена
5
6
Система13 интернет-shy‐маркетинга
Преступление против человечества 1
Не тратить 15 маркетингового бюджета каждый месяц на эксперименты с новыми техниками каналами идеями
Авинаш Кошек гуру веб-аналитики
7
Шаг 1 Тестируем
100-300$ на новый канал
1-2 показателя эффективности например
стоимость регистрации заявки
стоимость привлеченного клиента
прибыль с продажи
Ждём Х дней (среднее время принятия решения
вашими клиентами)
Смотрим веб-аналитику Помним о multi-channel8
Шаг 1 Тестируем
Прибыль с 1-й продажи ndash 100 $
Затраты на привлечение клиента могут быть
80 $ ndash клиенты редко возвращаются
(зарабатываем 20 $)
100 $ ndash хотим охватить весь рынок и клиенты
возвращаются (зарабатываем со 2-й продажи)
150 $ ndash клиенты вернутся с вероятностью X
и купят еще на Y $ (зарабатываем с N-й продажи)9
Шаг 2 Масштабируем и аутсорсим
Концентрируемся на том что можно
масштабировать (контекстная реклама SEO
медийная реклама) и находим потолок
Аутсорсим мелкие и немасшатибируемые
(некоторые системы контекстной рекламы прайс-
агрегаторы)
Аккуратно laquoпродавливаемraquo площадки
10
Шаг 3 Поддерживаемогонь
Тюнингуем внедряем новые фишки
(например ремаркетинг расширение объявлений в
Adwords)
Бюджетируем (помним кому когда сколько платим
и главное почему)
Ставим амбициозные (но реальные) цели
и правильно мотивируем сотрудников агентства
площадки
11
Шаг 4 Переключаемся
Сайт (увеличиваем конверсию тестируем с помощью
GWO формируем ожидания улучшаем юзабилити)
Привлечение клиентов (новые каналы новые
таргетинги звонки laquoа что мы можем делать лучшеraquo)
Удержание клиентов и сервис (direct mail
прописываем бизнес-процессы и готовим к росту
улучшаем сервис)
12
Домашнее задание
⃤ Распечатайте эту презентацию
⃤ Поставьте галочки напротив тех пунктов которые у вас выполнены
⃤ Посчитайте количество галочек )
Oslash Если набрали больше 40 ndash вы отличный специалист
Oslash Если меньше 40 ndash пора засучить рукава
⃤ Отметьте маркером пункты без галочек и приступайте к работе
13Спасибо Жене Шевченко за идею
Использование инструментов
bull Поисковый маркетингq Поисковая оптимизацияq Контекстная поисковая реклама
q Е-мейл маркетингbull Медийная реклама
q Медийно-контекстная рекламаq Баннерная реклама
q Тизерная рекламаq Социально-медийный маркетинг (SMM) и SMO Online PR
14
Поисковая оптимизацияq Теги title и description всех страниц уникальны
(У) информативны (И) и содержат ключевые слова (КС)q Страницы описания товаров и услуг содержат У И текст не менее 2000 символов с нужными КС
q Скорость загрузки страниц не превышает 25 секундыq Каждая страница имеет 1 заголовок h1 с КС и заголовки h2-h6
q Вы используете ЧПУ и laquoхлебные крошкиraquoq Корректно работает страница 404q Страницы печати и сортировки товаров закрыты от индексации
q Настроен 301-редирект с http на httpwww (или наоборот)
q На главной странице содержится У И текстСпасибо Aweb за тест 15
Контестная рекламаqВы её используете (G+Я)qНастроена география qБольше 1 объявления в группеqНа 1 объявление не больше 10 словqОбъявления добавляются регулярноqЕсть минус-словаqЕсть разные типы соответствияqСтавки отличаются в зависимости от конверсии по ключевым словам
qРазные ставки для поиска и КМСqАнализируется по всей глубине
16
И такой чек-лист - по всем инструментам
которые вы используете
17
СайтqСодержит всю необходимую информацию для принятия решения о покупке
qТексты ndash продающиеqНомер телефона ndash в первом экранеqРаботает корректно во всех браузерахqНормально отображается на мобильных устройствах
qЕсть е-мейл подпискаqlaquoКнопки соц сетейraquo
18
Веб-аналитикаq Установлены GA иили ЯМqНастроены целиq Есть воронка продажq Все внешние ссылки помеченыqСобственные сегментыq Вы смотрите отчеты минимум раз в неделюqНа основании отчетов вносите изменения
19
Вы знаетеqСРА из интернетаqСРА по каналам интернет-рекламыq Ключевые показатели на низком уровне
20
Экспериментыq Выделяете 15 бюджета на новые технологии и инструменты
qПомните о пороге для анализаbull Времяbull Показыкликиbull Количество целевых действий
21
Самообразованиеq Читаете книги (knigabizua)q Читаете блоги и форумы (romanetua)
Ходите на конференции и семинарыthorn
22
В13 жизни
23
24
Задавайте вопросыRRomanetua
25
ЛИФТА13 НЕ13 СУЩЕСТВУЕТ
44
Кого убить и что получим
ndash убить перфекциониста
ndash убить laquoпофигистаraquo
ndash убить laquoжадинуraquo
+ меньше рискуем (новый алгоритм поднялась цена клика площадка стала менее качественной)
+ хорошее соотношение Количество конверсийЦена
5
6
Система13 интернет-shy‐маркетинга
Преступление против человечества 1
Не тратить 15 маркетингового бюджета каждый месяц на эксперименты с новыми техниками каналами идеями
Авинаш Кошек гуру веб-аналитики
7
Шаг 1 Тестируем
100-300$ на новый канал
1-2 показателя эффективности например
стоимость регистрации заявки
стоимость привлеченного клиента
прибыль с продажи
Ждём Х дней (среднее время принятия решения
вашими клиентами)
Смотрим веб-аналитику Помним о multi-channel8
Шаг 1 Тестируем
Прибыль с 1-й продажи ndash 100 $
Затраты на привлечение клиента могут быть
80 $ ndash клиенты редко возвращаются
(зарабатываем 20 $)
100 $ ndash хотим охватить весь рынок и клиенты
возвращаются (зарабатываем со 2-й продажи)
150 $ ndash клиенты вернутся с вероятностью X
и купят еще на Y $ (зарабатываем с N-й продажи)9
Шаг 2 Масштабируем и аутсорсим
Концентрируемся на том что можно
масштабировать (контекстная реклама SEO
медийная реклама) и находим потолок
Аутсорсим мелкие и немасшатибируемые
(некоторые системы контекстной рекламы прайс-
агрегаторы)
Аккуратно laquoпродавливаемraquo площадки
10
Шаг 3 Поддерживаемогонь
Тюнингуем внедряем новые фишки
(например ремаркетинг расширение объявлений в
Adwords)
Бюджетируем (помним кому когда сколько платим
и главное почему)
Ставим амбициозные (но реальные) цели
и правильно мотивируем сотрудников агентства
площадки
11
Шаг 4 Переключаемся
Сайт (увеличиваем конверсию тестируем с помощью
GWO формируем ожидания улучшаем юзабилити)
Привлечение клиентов (новые каналы новые
таргетинги звонки laquoа что мы можем делать лучшеraquo)
Удержание клиентов и сервис (direct mail
прописываем бизнес-процессы и готовим к росту
улучшаем сервис)
12
Домашнее задание
⃤ Распечатайте эту презентацию
⃤ Поставьте галочки напротив тех пунктов которые у вас выполнены
⃤ Посчитайте количество галочек )
Oslash Если набрали больше 40 ndash вы отличный специалист
Oslash Если меньше 40 ndash пора засучить рукава
⃤ Отметьте маркером пункты без галочек и приступайте к работе
13Спасибо Жене Шевченко за идею
Использование инструментов
bull Поисковый маркетингq Поисковая оптимизацияq Контекстная поисковая реклама
q Е-мейл маркетингbull Медийная реклама
q Медийно-контекстная рекламаq Баннерная реклама
q Тизерная рекламаq Социально-медийный маркетинг (SMM) и SMO Online PR
14
Поисковая оптимизацияq Теги title и description всех страниц уникальны
(У) информативны (И) и содержат ключевые слова (КС)q Страницы описания товаров и услуг содержат У И текст не менее 2000 символов с нужными КС
q Скорость загрузки страниц не превышает 25 секундыq Каждая страница имеет 1 заголовок h1 с КС и заголовки h2-h6
q Вы используете ЧПУ и laquoхлебные крошкиraquoq Корректно работает страница 404q Страницы печати и сортировки товаров закрыты от индексации
q Настроен 301-редирект с http на httpwww (или наоборот)
q На главной странице содержится У И текстСпасибо Aweb за тест 15
Контестная рекламаqВы её используете (G+Я)qНастроена география qБольше 1 объявления в группеqНа 1 объявление не больше 10 словqОбъявления добавляются регулярноqЕсть минус-словаqЕсть разные типы соответствияqСтавки отличаются в зависимости от конверсии по ключевым словам
qРазные ставки для поиска и КМСqАнализируется по всей глубине
16
И такой чек-лист - по всем инструментам
которые вы используете
17
СайтqСодержит всю необходимую информацию для принятия решения о покупке
qТексты ndash продающиеqНомер телефона ndash в первом экранеqРаботает корректно во всех браузерахqНормально отображается на мобильных устройствах
qЕсть е-мейл подпискаqlaquoКнопки соц сетейraquo
18
Веб-аналитикаq Установлены GA иили ЯМqНастроены целиq Есть воронка продажq Все внешние ссылки помеченыqСобственные сегментыq Вы смотрите отчеты минимум раз в неделюqНа основании отчетов вносите изменения
19
Вы знаетеqСРА из интернетаqСРА по каналам интернет-рекламыq Ключевые показатели на низком уровне
20
Экспериментыq Выделяете 15 бюджета на новые технологии и инструменты
qПомните о пороге для анализаbull Времяbull Показыкликиbull Количество целевых действий
21
Самообразованиеq Читаете книги (knigabizua)q Читаете блоги и форумы (romanetua)
Ходите на конференции и семинарыthorn
22
В13 жизни
23
24
Задавайте вопросыRRomanetua
25
Кого убить и что получим
ndash убить перфекциониста
ndash убить laquoпофигистаraquo
ndash убить laquoжадинуraquo
+ меньше рискуем (новый алгоритм поднялась цена клика площадка стала менее качественной)
+ хорошее соотношение Количество конверсийЦена
5
6
Система13 интернет-shy‐маркетинга
Преступление против человечества 1
Не тратить 15 маркетингового бюджета каждый месяц на эксперименты с новыми техниками каналами идеями
Авинаш Кошек гуру веб-аналитики
7
Шаг 1 Тестируем
100-300$ на новый канал
1-2 показателя эффективности например
стоимость регистрации заявки
стоимость привлеченного клиента
прибыль с продажи
Ждём Х дней (среднее время принятия решения
вашими клиентами)
Смотрим веб-аналитику Помним о multi-channel8
Шаг 1 Тестируем
Прибыль с 1-й продажи ndash 100 $
Затраты на привлечение клиента могут быть
80 $ ndash клиенты редко возвращаются
(зарабатываем 20 $)
100 $ ndash хотим охватить весь рынок и клиенты
возвращаются (зарабатываем со 2-й продажи)
150 $ ndash клиенты вернутся с вероятностью X
и купят еще на Y $ (зарабатываем с N-й продажи)9
Шаг 2 Масштабируем и аутсорсим
Концентрируемся на том что можно
масштабировать (контекстная реклама SEO
медийная реклама) и находим потолок
Аутсорсим мелкие и немасшатибируемые
(некоторые системы контекстной рекламы прайс-
агрегаторы)
Аккуратно laquoпродавливаемraquo площадки
10
Шаг 3 Поддерживаемогонь
Тюнингуем внедряем новые фишки
(например ремаркетинг расширение объявлений в
Adwords)
Бюджетируем (помним кому когда сколько платим
и главное почему)
Ставим амбициозные (но реальные) цели
и правильно мотивируем сотрудников агентства
площадки
11
Шаг 4 Переключаемся
Сайт (увеличиваем конверсию тестируем с помощью
GWO формируем ожидания улучшаем юзабилити)
Привлечение клиентов (новые каналы новые
таргетинги звонки laquoа что мы можем делать лучшеraquo)
Удержание клиентов и сервис (direct mail
прописываем бизнес-процессы и готовим к росту
улучшаем сервис)
12
Домашнее задание
⃤ Распечатайте эту презентацию
⃤ Поставьте галочки напротив тех пунктов которые у вас выполнены
⃤ Посчитайте количество галочек )
Oslash Если набрали больше 40 ndash вы отличный специалист
Oslash Если меньше 40 ndash пора засучить рукава
⃤ Отметьте маркером пункты без галочек и приступайте к работе
13Спасибо Жене Шевченко за идею
Использование инструментов
bull Поисковый маркетингq Поисковая оптимизацияq Контекстная поисковая реклама
q Е-мейл маркетингbull Медийная реклама
q Медийно-контекстная рекламаq Баннерная реклама
q Тизерная рекламаq Социально-медийный маркетинг (SMM) и SMO Online PR
14
Поисковая оптимизацияq Теги title и description всех страниц уникальны
(У) информативны (И) и содержат ключевые слова (КС)q Страницы описания товаров и услуг содержат У И текст не менее 2000 символов с нужными КС
q Скорость загрузки страниц не превышает 25 секундыq Каждая страница имеет 1 заголовок h1 с КС и заголовки h2-h6
q Вы используете ЧПУ и laquoхлебные крошкиraquoq Корректно работает страница 404q Страницы печати и сортировки товаров закрыты от индексации
q Настроен 301-редирект с http на httpwww (или наоборот)
q На главной странице содержится У И текстСпасибо Aweb за тест 15
Контестная рекламаqВы её используете (G+Я)qНастроена география qБольше 1 объявления в группеqНа 1 объявление не больше 10 словqОбъявления добавляются регулярноqЕсть минус-словаqЕсть разные типы соответствияqСтавки отличаются в зависимости от конверсии по ключевым словам
qРазные ставки для поиска и КМСqАнализируется по всей глубине
16
И такой чек-лист - по всем инструментам
которые вы используете
17
СайтqСодержит всю необходимую информацию для принятия решения о покупке
qТексты ndash продающиеqНомер телефона ndash в первом экранеqРаботает корректно во всех браузерахqНормально отображается на мобильных устройствах
qЕсть е-мейл подпискаqlaquoКнопки соц сетейraquo
18
Веб-аналитикаq Установлены GA иили ЯМqНастроены целиq Есть воронка продажq Все внешние ссылки помеченыqСобственные сегментыq Вы смотрите отчеты минимум раз в неделюqНа основании отчетов вносите изменения
19
Вы знаетеqСРА из интернетаqСРА по каналам интернет-рекламыq Ключевые показатели на низком уровне
20
Экспериментыq Выделяете 15 бюджета на новые технологии и инструменты
qПомните о пороге для анализаbull Времяbull Показыкликиbull Количество целевых действий
21
Самообразованиеq Читаете книги (knigabizua)q Читаете блоги и форумы (romanetua)
Ходите на конференции и семинарыthorn
22
В13 жизни
23
24
Задавайте вопросыRRomanetua
25
6
Система13 интернет-shy‐маркетинга
Преступление против человечества 1
Не тратить 15 маркетингового бюджета каждый месяц на эксперименты с новыми техниками каналами идеями
Авинаш Кошек гуру веб-аналитики
7
Шаг 1 Тестируем
100-300$ на новый канал
1-2 показателя эффективности например
стоимость регистрации заявки
стоимость привлеченного клиента
прибыль с продажи
Ждём Х дней (среднее время принятия решения
вашими клиентами)
Смотрим веб-аналитику Помним о multi-channel8
Шаг 1 Тестируем
Прибыль с 1-й продажи ndash 100 $
Затраты на привлечение клиента могут быть
80 $ ndash клиенты редко возвращаются
(зарабатываем 20 $)
100 $ ndash хотим охватить весь рынок и клиенты
возвращаются (зарабатываем со 2-й продажи)
150 $ ndash клиенты вернутся с вероятностью X
и купят еще на Y $ (зарабатываем с N-й продажи)9
Шаг 2 Масштабируем и аутсорсим
Концентрируемся на том что можно
масштабировать (контекстная реклама SEO
медийная реклама) и находим потолок
Аутсорсим мелкие и немасшатибируемые
(некоторые системы контекстной рекламы прайс-
агрегаторы)
Аккуратно laquoпродавливаемraquo площадки
10
Шаг 3 Поддерживаемогонь
Тюнингуем внедряем новые фишки
(например ремаркетинг расширение объявлений в
Adwords)
Бюджетируем (помним кому когда сколько платим
и главное почему)
Ставим амбициозные (но реальные) цели
и правильно мотивируем сотрудников агентства
площадки
11
Шаг 4 Переключаемся
Сайт (увеличиваем конверсию тестируем с помощью
GWO формируем ожидания улучшаем юзабилити)
Привлечение клиентов (новые каналы новые
таргетинги звонки laquoа что мы можем делать лучшеraquo)
Удержание клиентов и сервис (direct mail
прописываем бизнес-процессы и готовим к росту
улучшаем сервис)
12
Домашнее задание
⃤ Распечатайте эту презентацию
⃤ Поставьте галочки напротив тех пунктов которые у вас выполнены
⃤ Посчитайте количество галочек )
Oslash Если набрали больше 40 ndash вы отличный специалист
Oslash Если меньше 40 ndash пора засучить рукава
⃤ Отметьте маркером пункты без галочек и приступайте к работе
13Спасибо Жене Шевченко за идею
Использование инструментов
bull Поисковый маркетингq Поисковая оптимизацияq Контекстная поисковая реклама
q Е-мейл маркетингbull Медийная реклама
q Медийно-контекстная рекламаq Баннерная реклама
q Тизерная рекламаq Социально-медийный маркетинг (SMM) и SMO Online PR
14
Поисковая оптимизацияq Теги title и description всех страниц уникальны
(У) информативны (И) и содержат ключевые слова (КС)q Страницы описания товаров и услуг содержат У И текст не менее 2000 символов с нужными КС
q Скорость загрузки страниц не превышает 25 секундыq Каждая страница имеет 1 заголовок h1 с КС и заголовки h2-h6
q Вы используете ЧПУ и laquoхлебные крошкиraquoq Корректно работает страница 404q Страницы печати и сортировки товаров закрыты от индексации
q Настроен 301-редирект с http на httpwww (или наоборот)
q На главной странице содержится У И текстСпасибо Aweb за тест 15
Контестная рекламаqВы её используете (G+Я)qНастроена география qБольше 1 объявления в группеqНа 1 объявление не больше 10 словqОбъявления добавляются регулярноqЕсть минус-словаqЕсть разные типы соответствияqСтавки отличаются в зависимости от конверсии по ключевым словам
qРазные ставки для поиска и КМСqАнализируется по всей глубине
16
И такой чек-лист - по всем инструментам
которые вы используете
17
СайтqСодержит всю необходимую информацию для принятия решения о покупке
qТексты ndash продающиеqНомер телефона ndash в первом экранеqРаботает корректно во всех браузерахqНормально отображается на мобильных устройствах
qЕсть е-мейл подпискаqlaquoКнопки соц сетейraquo
18
Веб-аналитикаq Установлены GA иили ЯМqНастроены целиq Есть воронка продажq Все внешние ссылки помеченыqСобственные сегментыq Вы смотрите отчеты минимум раз в неделюqНа основании отчетов вносите изменения
19
Вы знаетеqСРА из интернетаqСРА по каналам интернет-рекламыq Ключевые показатели на низком уровне
20
Экспериментыq Выделяете 15 бюджета на новые технологии и инструменты
qПомните о пороге для анализаbull Времяbull Показыкликиbull Количество целевых действий
21
Самообразованиеq Читаете книги (knigabizua)q Читаете блоги и форумы (romanetua)
Ходите на конференции и семинарыthorn
22
В13 жизни
23
24
Задавайте вопросыRRomanetua
25
Преступление против человечества 1
Не тратить 15 маркетингового бюджета каждый месяц на эксперименты с новыми техниками каналами идеями
Авинаш Кошек гуру веб-аналитики
7
Шаг 1 Тестируем
100-300$ на новый канал
1-2 показателя эффективности например
стоимость регистрации заявки
стоимость привлеченного клиента
прибыль с продажи
Ждём Х дней (среднее время принятия решения
вашими клиентами)
Смотрим веб-аналитику Помним о multi-channel8
Шаг 1 Тестируем
Прибыль с 1-й продажи ndash 100 $
Затраты на привлечение клиента могут быть
80 $ ndash клиенты редко возвращаются
(зарабатываем 20 $)
100 $ ndash хотим охватить весь рынок и клиенты
возвращаются (зарабатываем со 2-й продажи)
150 $ ndash клиенты вернутся с вероятностью X
и купят еще на Y $ (зарабатываем с N-й продажи)9
Шаг 2 Масштабируем и аутсорсим
Концентрируемся на том что можно
масштабировать (контекстная реклама SEO
медийная реклама) и находим потолок
Аутсорсим мелкие и немасшатибируемые
(некоторые системы контекстной рекламы прайс-
агрегаторы)
Аккуратно laquoпродавливаемraquo площадки
10
Шаг 3 Поддерживаемогонь
Тюнингуем внедряем новые фишки
(например ремаркетинг расширение объявлений в
Adwords)
Бюджетируем (помним кому когда сколько платим
и главное почему)
Ставим амбициозные (но реальные) цели
и правильно мотивируем сотрудников агентства
площадки
11
Шаг 4 Переключаемся
Сайт (увеличиваем конверсию тестируем с помощью
GWO формируем ожидания улучшаем юзабилити)
Привлечение клиентов (новые каналы новые
таргетинги звонки laquoа что мы можем делать лучшеraquo)
Удержание клиентов и сервис (direct mail
прописываем бизнес-процессы и готовим к росту
улучшаем сервис)
12
Домашнее задание
⃤ Распечатайте эту презентацию
⃤ Поставьте галочки напротив тех пунктов которые у вас выполнены
⃤ Посчитайте количество галочек )
Oslash Если набрали больше 40 ndash вы отличный специалист
Oslash Если меньше 40 ndash пора засучить рукава
⃤ Отметьте маркером пункты без галочек и приступайте к работе
13Спасибо Жене Шевченко за идею
Использование инструментов
bull Поисковый маркетингq Поисковая оптимизацияq Контекстная поисковая реклама
q Е-мейл маркетингbull Медийная реклама
q Медийно-контекстная рекламаq Баннерная реклама
q Тизерная рекламаq Социально-медийный маркетинг (SMM) и SMO Online PR
14
Поисковая оптимизацияq Теги title и description всех страниц уникальны
(У) информативны (И) и содержат ключевые слова (КС)q Страницы описания товаров и услуг содержат У И текст не менее 2000 символов с нужными КС
q Скорость загрузки страниц не превышает 25 секундыq Каждая страница имеет 1 заголовок h1 с КС и заголовки h2-h6
q Вы используете ЧПУ и laquoхлебные крошкиraquoq Корректно работает страница 404q Страницы печати и сортировки товаров закрыты от индексации
q Настроен 301-редирект с http на httpwww (или наоборот)
q На главной странице содержится У И текстСпасибо Aweb за тест 15
Контестная рекламаqВы её используете (G+Я)qНастроена география qБольше 1 объявления в группеqНа 1 объявление не больше 10 словqОбъявления добавляются регулярноqЕсть минус-словаqЕсть разные типы соответствияqСтавки отличаются в зависимости от конверсии по ключевым словам
qРазные ставки для поиска и КМСqАнализируется по всей глубине
16
И такой чек-лист - по всем инструментам
которые вы используете
17
СайтqСодержит всю необходимую информацию для принятия решения о покупке
qТексты ndash продающиеqНомер телефона ndash в первом экранеqРаботает корректно во всех браузерахqНормально отображается на мобильных устройствах
qЕсть е-мейл подпискаqlaquoКнопки соц сетейraquo
18
Веб-аналитикаq Установлены GA иили ЯМqНастроены целиq Есть воронка продажq Все внешние ссылки помеченыqСобственные сегментыq Вы смотрите отчеты минимум раз в неделюqНа основании отчетов вносите изменения
19
Вы знаетеqСРА из интернетаqСРА по каналам интернет-рекламыq Ключевые показатели на низком уровне
20
Экспериментыq Выделяете 15 бюджета на новые технологии и инструменты
qПомните о пороге для анализаbull Времяbull Показыкликиbull Количество целевых действий
21
Самообразованиеq Читаете книги (knigabizua)q Читаете блоги и форумы (romanetua)
Ходите на конференции и семинарыthorn
22
В13 жизни
23
24
Задавайте вопросыRRomanetua
25
Шаг 1 Тестируем
100-300$ на новый канал
1-2 показателя эффективности например
стоимость регистрации заявки
стоимость привлеченного клиента
прибыль с продажи
Ждём Х дней (среднее время принятия решения
вашими клиентами)
Смотрим веб-аналитику Помним о multi-channel8
Шаг 1 Тестируем
Прибыль с 1-й продажи ndash 100 $
Затраты на привлечение клиента могут быть
80 $ ndash клиенты редко возвращаются
(зарабатываем 20 $)
100 $ ndash хотим охватить весь рынок и клиенты
возвращаются (зарабатываем со 2-й продажи)
150 $ ndash клиенты вернутся с вероятностью X
и купят еще на Y $ (зарабатываем с N-й продажи)9
Шаг 2 Масштабируем и аутсорсим
Концентрируемся на том что можно
масштабировать (контекстная реклама SEO
медийная реклама) и находим потолок
Аутсорсим мелкие и немасшатибируемые
(некоторые системы контекстной рекламы прайс-
агрегаторы)
Аккуратно laquoпродавливаемraquo площадки
10
Шаг 3 Поддерживаемогонь
Тюнингуем внедряем новые фишки
(например ремаркетинг расширение объявлений в
Adwords)
Бюджетируем (помним кому когда сколько платим
и главное почему)
Ставим амбициозные (но реальные) цели
и правильно мотивируем сотрудников агентства
площадки
11
Шаг 4 Переключаемся
Сайт (увеличиваем конверсию тестируем с помощью
GWO формируем ожидания улучшаем юзабилити)
Привлечение клиентов (новые каналы новые
таргетинги звонки laquoа что мы можем делать лучшеraquo)
Удержание клиентов и сервис (direct mail
прописываем бизнес-процессы и готовим к росту
улучшаем сервис)
12
Домашнее задание
⃤ Распечатайте эту презентацию
⃤ Поставьте галочки напротив тех пунктов которые у вас выполнены
⃤ Посчитайте количество галочек )
Oslash Если набрали больше 40 ndash вы отличный специалист
Oslash Если меньше 40 ndash пора засучить рукава
⃤ Отметьте маркером пункты без галочек и приступайте к работе
13Спасибо Жене Шевченко за идею
Использование инструментов
bull Поисковый маркетингq Поисковая оптимизацияq Контекстная поисковая реклама
q Е-мейл маркетингbull Медийная реклама
q Медийно-контекстная рекламаq Баннерная реклама
q Тизерная рекламаq Социально-медийный маркетинг (SMM) и SMO Online PR
14
Поисковая оптимизацияq Теги title и description всех страниц уникальны
(У) информативны (И) и содержат ключевые слова (КС)q Страницы описания товаров и услуг содержат У И текст не менее 2000 символов с нужными КС
q Скорость загрузки страниц не превышает 25 секундыq Каждая страница имеет 1 заголовок h1 с КС и заголовки h2-h6
q Вы используете ЧПУ и laquoхлебные крошкиraquoq Корректно работает страница 404q Страницы печати и сортировки товаров закрыты от индексации
q Настроен 301-редирект с http на httpwww (или наоборот)
q На главной странице содержится У И текстСпасибо Aweb за тест 15
Контестная рекламаqВы её используете (G+Я)qНастроена география qБольше 1 объявления в группеqНа 1 объявление не больше 10 словqОбъявления добавляются регулярноqЕсть минус-словаqЕсть разные типы соответствияqСтавки отличаются в зависимости от конверсии по ключевым словам
qРазные ставки для поиска и КМСqАнализируется по всей глубине
16
И такой чек-лист - по всем инструментам
которые вы используете
17
СайтqСодержит всю необходимую информацию для принятия решения о покупке
qТексты ndash продающиеqНомер телефона ndash в первом экранеqРаботает корректно во всех браузерахqНормально отображается на мобильных устройствах
qЕсть е-мейл подпискаqlaquoКнопки соц сетейraquo
18
Веб-аналитикаq Установлены GA иили ЯМqНастроены целиq Есть воронка продажq Все внешние ссылки помеченыqСобственные сегментыq Вы смотрите отчеты минимум раз в неделюqНа основании отчетов вносите изменения
19
Вы знаетеqСРА из интернетаqСРА по каналам интернет-рекламыq Ключевые показатели на низком уровне
20
Экспериментыq Выделяете 15 бюджета на новые технологии и инструменты
qПомните о пороге для анализаbull Времяbull Показыкликиbull Количество целевых действий
21
Самообразованиеq Читаете книги (knigabizua)q Читаете блоги и форумы (romanetua)
Ходите на конференции и семинарыthorn
22
В13 жизни
23
24
Задавайте вопросыRRomanetua
25
Шаг 1 Тестируем
Прибыль с 1-й продажи ndash 100 $
Затраты на привлечение клиента могут быть
80 $ ndash клиенты редко возвращаются
(зарабатываем 20 $)
100 $ ndash хотим охватить весь рынок и клиенты
возвращаются (зарабатываем со 2-й продажи)
150 $ ndash клиенты вернутся с вероятностью X
и купят еще на Y $ (зарабатываем с N-й продажи)9
Шаг 2 Масштабируем и аутсорсим
Концентрируемся на том что можно
масштабировать (контекстная реклама SEO
медийная реклама) и находим потолок
Аутсорсим мелкие и немасшатибируемые
(некоторые системы контекстной рекламы прайс-
агрегаторы)
Аккуратно laquoпродавливаемraquo площадки
10
Шаг 3 Поддерживаемогонь
Тюнингуем внедряем новые фишки
(например ремаркетинг расширение объявлений в
Adwords)
Бюджетируем (помним кому когда сколько платим
и главное почему)
Ставим амбициозные (но реальные) цели
и правильно мотивируем сотрудников агентства
площадки
11
Шаг 4 Переключаемся
Сайт (увеличиваем конверсию тестируем с помощью
GWO формируем ожидания улучшаем юзабилити)
Привлечение клиентов (новые каналы новые
таргетинги звонки laquoа что мы можем делать лучшеraquo)
Удержание клиентов и сервис (direct mail
прописываем бизнес-процессы и готовим к росту
улучшаем сервис)
12
Домашнее задание
⃤ Распечатайте эту презентацию
⃤ Поставьте галочки напротив тех пунктов которые у вас выполнены
⃤ Посчитайте количество галочек )
Oslash Если набрали больше 40 ndash вы отличный специалист
Oslash Если меньше 40 ndash пора засучить рукава
⃤ Отметьте маркером пункты без галочек и приступайте к работе
13Спасибо Жене Шевченко за идею
Использование инструментов
bull Поисковый маркетингq Поисковая оптимизацияq Контекстная поисковая реклама
q Е-мейл маркетингbull Медийная реклама
q Медийно-контекстная рекламаq Баннерная реклама
q Тизерная рекламаq Социально-медийный маркетинг (SMM) и SMO Online PR
14
Поисковая оптимизацияq Теги title и description всех страниц уникальны
(У) информативны (И) и содержат ключевые слова (КС)q Страницы описания товаров и услуг содержат У И текст не менее 2000 символов с нужными КС
q Скорость загрузки страниц не превышает 25 секундыq Каждая страница имеет 1 заголовок h1 с КС и заголовки h2-h6
q Вы используете ЧПУ и laquoхлебные крошкиraquoq Корректно работает страница 404q Страницы печати и сортировки товаров закрыты от индексации
q Настроен 301-редирект с http на httpwww (или наоборот)
q На главной странице содержится У И текстСпасибо Aweb за тест 15
Контестная рекламаqВы её используете (G+Я)qНастроена география qБольше 1 объявления в группеqНа 1 объявление не больше 10 словqОбъявления добавляются регулярноqЕсть минус-словаqЕсть разные типы соответствияqСтавки отличаются в зависимости от конверсии по ключевым словам
qРазные ставки для поиска и КМСqАнализируется по всей глубине
16
И такой чек-лист - по всем инструментам
которые вы используете
17
СайтqСодержит всю необходимую информацию для принятия решения о покупке
qТексты ndash продающиеqНомер телефона ndash в первом экранеqРаботает корректно во всех браузерахqНормально отображается на мобильных устройствах
qЕсть е-мейл подпискаqlaquoКнопки соц сетейraquo
18
Веб-аналитикаq Установлены GA иили ЯМqНастроены целиq Есть воронка продажq Все внешние ссылки помеченыqСобственные сегментыq Вы смотрите отчеты минимум раз в неделюqНа основании отчетов вносите изменения
19
Вы знаетеqСРА из интернетаqСРА по каналам интернет-рекламыq Ключевые показатели на низком уровне
20
Экспериментыq Выделяете 15 бюджета на новые технологии и инструменты
qПомните о пороге для анализаbull Времяbull Показыкликиbull Количество целевых действий
21
Самообразованиеq Читаете книги (knigabizua)q Читаете блоги и форумы (romanetua)
Ходите на конференции и семинарыthorn
22
В13 жизни
23
24
Задавайте вопросыRRomanetua
25
Шаг 2 Масштабируем и аутсорсим
Концентрируемся на том что можно
масштабировать (контекстная реклама SEO
медийная реклама) и находим потолок
Аутсорсим мелкие и немасшатибируемые
(некоторые системы контекстной рекламы прайс-
агрегаторы)
Аккуратно laquoпродавливаемraquo площадки
10
Шаг 3 Поддерживаемогонь
Тюнингуем внедряем новые фишки
(например ремаркетинг расширение объявлений в
Adwords)
Бюджетируем (помним кому когда сколько платим
и главное почему)
Ставим амбициозные (но реальные) цели
и правильно мотивируем сотрудников агентства
площадки
11
Шаг 4 Переключаемся
Сайт (увеличиваем конверсию тестируем с помощью
GWO формируем ожидания улучшаем юзабилити)
Привлечение клиентов (новые каналы новые
таргетинги звонки laquoа что мы можем делать лучшеraquo)
Удержание клиентов и сервис (direct mail
прописываем бизнес-процессы и готовим к росту
улучшаем сервис)
12
Домашнее задание
⃤ Распечатайте эту презентацию
⃤ Поставьте галочки напротив тех пунктов которые у вас выполнены
⃤ Посчитайте количество галочек )
Oslash Если набрали больше 40 ndash вы отличный специалист
Oslash Если меньше 40 ndash пора засучить рукава
⃤ Отметьте маркером пункты без галочек и приступайте к работе
13Спасибо Жене Шевченко за идею
Использование инструментов
bull Поисковый маркетингq Поисковая оптимизацияq Контекстная поисковая реклама
q Е-мейл маркетингbull Медийная реклама
q Медийно-контекстная рекламаq Баннерная реклама
q Тизерная рекламаq Социально-медийный маркетинг (SMM) и SMO Online PR
14
Поисковая оптимизацияq Теги title и description всех страниц уникальны
(У) информативны (И) и содержат ключевые слова (КС)q Страницы описания товаров и услуг содержат У И текст не менее 2000 символов с нужными КС
q Скорость загрузки страниц не превышает 25 секундыq Каждая страница имеет 1 заголовок h1 с КС и заголовки h2-h6
q Вы используете ЧПУ и laquoхлебные крошкиraquoq Корректно работает страница 404q Страницы печати и сортировки товаров закрыты от индексации
q Настроен 301-редирект с http на httpwww (или наоборот)
q На главной странице содержится У И текстСпасибо Aweb за тест 15
Контестная рекламаqВы её используете (G+Я)qНастроена география qБольше 1 объявления в группеqНа 1 объявление не больше 10 словqОбъявления добавляются регулярноqЕсть минус-словаqЕсть разные типы соответствияqСтавки отличаются в зависимости от конверсии по ключевым словам
qРазные ставки для поиска и КМСqАнализируется по всей глубине
16
И такой чек-лист - по всем инструментам
которые вы используете
17
СайтqСодержит всю необходимую информацию для принятия решения о покупке
qТексты ndash продающиеqНомер телефона ndash в первом экранеqРаботает корректно во всех браузерахqНормально отображается на мобильных устройствах
qЕсть е-мейл подпискаqlaquoКнопки соц сетейraquo
18
Веб-аналитикаq Установлены GA иили ЯМqНастроены целиq Есть воронка продажq Все внешние ссылки помеченыqСобственные сегментыq Вы смотрите отчеты минимум раз в неделюqНа основании отчетов вносите изменения
19
Вы знаетеqСРА из интернетаqСРА по каналам интернет-рекламыq Ключевые показатели на низком уровне
20
Экспериментыq Выделяете 15 бюджета на новые технологии и инструменты
qПомните о пороге для анализаbull Времяbull Показыкликиbull Количество целевых действий
21
Самообразованиеq Читаете книги (knigabizua)q Читаете блоги и форумы (romanetua)
Ходите на конференции и семинарыthorn
22
В13 жизни
23
24
Задавайте вопросыRRomanetua
25
Шаг 3 Поддерживаемогонь
Тюнингуем внедряем новые фишки
(например ремаркетинг расширение объявлений в
Adwords)
Бюджетируем (помним кому когда сколько платим
и главное почему)
Ставим амбициозные (но реальные) цели
и правильно мотивируем сотрудников агентства
площадки
11
Шаг 4 Переключаемся
Сайт (увеличиваем конверсию тестируем с помощью
GWO формируем ожидания улучшаем юзабилити)
Привлечение клиентов (новые каналы новые
таргетинги звонки laquoа что мы можем делать лучшеraquo)
Удержание клиентов и сервис (direct mail
прописываем бизнес-процессы и готовим к росту
улучшаем сервис)
12
Домашнее задание
⃤ Распечатайте эту презентацию
⃤ Поставьте галочки напротив тех пунктов которые у вас выполнены
⃤ Посчитайте количество галочек )
Oslash Если набрали больше 40 ndash вы отличный специалист
Oslash Если меньше 40 ndash пора засучить рукава
⃤ Отметьте маркером пункты без галочек и приступайте к работе
13Спасибо Жене Шевченко за идею
Использование инструментов
bull Поисковый маркетингq Поисковая оптимизацияq Контекстная поисковая реклама
q Е-мейл маркетингbull Медийная реклама
q Медийно-контекстная рекламаq Баннерная реклама
q Тизерная рекламаq Социально-медийный маркетинг (SMM) и SMO Online PR
14
Поисковая оптимизацияq Теги title и description всех страниц уникальны
(У) информативны (И) и содержат ключевые слова (КС)q Страницы описания товаров и услуг содержат У И текст не менее 2000 символов с нужными КС
q Скорость загрузки страниц не превышает 25 секундыq Каждая страница имеет 1 заголовок h1 с КС и заголовки h2-h6
q Вы используете ЧПУ и laquoхлебные крошкиraquoq Корректно работает страница 404q Страницы печати и сортировки товаров закрыты от индексации
q Настроен 301-редирект с http на httpwww (или наоборот)
q На главной странице содержится У И текстСпасибо Aweb за тест 15
Контестная рекламаqВы её используете (G+Я)qНастроена география qБольше 1 объявления в группеqНа 1 объявление не больше 10 словqОбъявления добавляются регулярноqЕсть минус-словаqЕсть разные типы соответствияqСтавки отличаются в зависимости от конверсии по ключевым словам
qРазные ставки для поиска и КМСqАнализируется по всей глубине
16
И такой чек-лист - по всем инструментам
которые вы используете
17
СайтqСодержит всю необходимую информацию для принятия решения о покупке
qТексты ndash продающиеqНомер телефона ndash в первом экранеqРаботает корректно во всех браузерахqНормально отображается на мобильных устройствах
qЕсть е-мейл подпискаqlaquoКнопки соц сетейraquo
18
Веб-аналитикаq Установлены GA иили ЯМqНастроены целиq Есть воронка продажq Все внешние ссылки помеченыqСобственные сегментыq Вы смотрите отчеты минимум раз в неделюqНа основании отчетов вносите изменения
19
Вы знаетеqСРА из интернетаqСРА по каналам интернет-рекламыq Ключевые показатели на низком уровне
20
Экспериментыq Выделяете 15 бюджета на новые технологии и инструменты
qПомните о пороге для анализаbull Времяbull Показыкликиbull Количество целевых действий
21
Самообразованиеq Читаете книги (knigabizua)q Читаете блоги и форумы (romanetua)
Ходите на конференции и семинарыthorn
22
В13 жизни
23
24
Задавайте вопросыRRomanetua
25
Шаг 4 Переключаемся
Сайт (увеличиваем конверсию тестируем с помощью
GWO формируем ожидания улучшаем юзабилити)
Привлечение клиентов (новые каналы новые
таргетинги звонки laquoа что мы можем делать лучшеraquo)
Удержание клиентов и сервис (direct mail
прописываем бизнес-процессы и готовим к росту
улучшаем сервис)
12
Домашнее задание
⃤ Распечатайте эту презентацию
⃤ Поставьте галочки напротив тех пунктов которые у вас выполнены
⃤ Посчитайте количество галочек )
Oslash Если набрали больше 40 ndash вы отличный специалист
Oslash Если меньше 40 ndash пора засучить рукава
⃤ Отметьте маркером пункты без галочек и приступайте к работе
13Спасибо Жене Шевченко за идею
Использование инструментов
bull Поисковый маркетингq Поисковая оптимизацияq Контекстная поисковая реклама
q Е-мейл маркетингbull Медийная реклама
q Медийно-контекстная рекламаq Баннерная реклама
q Тизерная рекламаq Социально-медийный маркетинг (SMM) и SMO Online PR
14
Поисковая оптимизацияq Теги title и description всех страниц уникальны
(У) информативны (И) и содержат ключевые слова (КС)q Страницы описания товаров и услуг содержат У И текст не менее 2000 символов с нужными КС
q Скорость загрузки страниц не превышает 25 секундыq Каждая страница имеет 1 заголовок h1 с КС и заголовки h2-h6
q Вы используете ЧПУ и laquoхлебные крошкиraquoq Корректно работает страница 404q Страницы печати и сортировки товаров закрыты от индексации
q Настроен 301-редирект с http на httpwww (или наоборот)
q На главной странице содержится У И текстСпасибо Aweb за тест 15
Контестная рекламаqВы её используете (G+Я)qНастроена география qБольше 1 объявления в группеqНа 1 объявление не больше 10 словqОбъявления добавляются регулярноqЕсть минус-словаqЕсть разные типы соответствияqСтавки отличаются в зависимости от конверсии по ключевым словам
qРазные ставки для поиска и КМСqАнализируется по всей глубине
16
И такой чек-лист - по всем инструментам
которые вы используете
17
СайтqСодержит всю необходимую информацию для принятия решения о покупке
qТексты ndash продающиеqНомер телефона ndash в первом экранеqРаботает корректно во всех браузерахqНормально отображается на мобильных устройствах
qЕсть е-мейл подпискаqlaquoКнопки соц сетейraquo
18
Веб-аналитикаq Установлены GA иили ЯМqНастроены целиq Есть воронка продажq Все внешние ссылки помеченыqСобственные сегментыq Вы смотрите отчеты минимум раз в неделюqНа основании отчетов вносите изменения
19
Вы знаетеqСРА из интернетаqСРА по каналам интернет-рекламыq Ключевые показатели на низком уровне
20
Экспериментыq Выделяете 15 бюджета на новые технологии и инструменты
qПомните о пороге для анализаbull Времяbull Показыкликиbull Количество целевых действий
21
Самообразованиеq Читаете книги (knigabizua)q Читаете блоги и форумы (romanetua)
Ходите на конференции и семинарыthorn
22
В13 жизни
23
24
Задавайте вопросыRRomanetua
25
Домашнее задание
⃤ Распечатайте эту презентацию
⃤ Поставьте галочки напротив тех пунктов которые у вас выполнены
⃤ Посчитайте количество галочек )
Oslash Если набрали больше 40 ndash вы отличный специалист
Oslash Если меньше 40 ndash пора засучить рукава
⃤ Отметьте маркером пункты без галочек и приступайте к работе
13Спасибо Жене Шевченко за идею
Использование инструментов
bull Поисковый маркетингq Поисковая оптимизацияq Контекстная поисковая реклама
q Е-мейл маркетингbull Медийная реклама
q Медийно-контекстная рекламаq Баннерная реклама
q Тизерная рекламаq Социально-медийный маркетинг (SMM) и SMO Online PR
14
Поисковая оптимизацияq Теги title и description всех страниц уникальны
(У) информативны (И) и содержат ключевые слова (КС)q Страницы описания товаров и услуг содержат У И текст не менее 2000 символов с нужными КС
q Скорость загрузки страниц не превышает 25 секундыq Каждая страница имеет 1 заголовок h1 с КС и заголовки h2-h6
q Вы используете ЧПУ и laquoхлебные крошкиraquoq Корректно работает страница 404q Страницы печати и сортировки товаров закрыты от индексации
q Настроен 301-редирект с http на httpwww (или наоборот)
q На главной странице содержится У И текстСпасибо Aweb за тест 15
Контестная рекламаqВы её используете (G+Я)qНастроена география qБольше 1 объявления в группеqНа 1 объявление не больше 10 словqОбъявления добавляются регулярноqЕсть минус-словаqЕсть разные типы соответствияqСтавки отличаются в зависимости от конверсии по ключевым словам
qРазные ставки для поиска и КМСqАнализируется по всей глубине
16
И такой чек-лист - по всем инструментам
которые вы используете
17
СайтqСодержит всю необходимую информацию для принятия решения о покупке
qТексты ndash продающиеqНомер телефона ndash в первом экранеqРаботает корректно во всех браузерахqНормально отображается на мобильных устройствах
qЕсть е-мейл подпискаqlaquoКнопки соц сетейraquo
18
Веб-аналитикаq Установлены GA иили ЯМqНастроены целиq Есть воронка продажq Все внешние ссылки помеченыqСобственные сегментыq Вы смотрите отчеты минимум раз в неделюqНа основании отчетов вносите изменения
19
Вы знаетеqСРА из интернетаqСРА по каналам интернет-рекламыq Ключевые показатели на низком уровне
20
Экспериментыq Выделяете 15 бюджета на новые технологии и инструменты
qПомните о пороге для анализаbull Времяbull Показыкликиbull Количество целевых действий
21
Самообразованиеq Читаете книги (knigabizua)q Читаете блоги и форумы (romanetua)
Ходите на конференции и семинарыthorn
22
В13 жизни
23
24
Задавайте вопросыRRomanetua
25
Использование инструментов
bull Поисковый маркетингq Поисковая оптимизацияq Контекстная поисковая реклама
q Е-мейл маркетингbull Медийная реклама
q Медийно-контекстная рекламаq Баннерная реклама
q Тизерная рекламаq Социально-медийный маркетинг (SMM) и SMO Online PR
14
Поисковая оптимизацияq Теги title и description всех страниц уникальны
(У) информативны (И) и содержат ключевые слова (КС)q Страницы описания товаров и услуг содержат У И текст не менее 2000 символов с нужными КС
q Скорость загрузки страниц не превышает 25 секундыq Каждая страница имеет 1 заголовок h1 с КС и заголовки h2-h6
q Вы используете ЧПУ и laquoхлебные крошкиraquoq Корректно работает страница 404q Страницы печати и сортировки товаров закрыты от индексации
q Настроен 301-редирект с http на httpwww (или наоборот)
q На главной странице содержится У И текстСпасибо Aweb за тест 15
Контестная рекламаqВы её используете (G+Я)qНастроена география qБольше 1 объявления в группеqНа 1 объявление не больше 10 словqОбъявления добавляются регулярноqЕсть минус-словаqЕсть разные типы соответствияqСтавки отличаются в зависимости от конверсии по ключевым словам
qРазные ставки для поиска и КМСqАнализируется по всей глубине
16
И такой чек-лист - по всем инструментам
которые вы используете
17
СайтqСодержит всю необходимую информацию для принятия решения о покупке
qТексты ndash продающиеqНомер телефона ndash в первом экранеqРаботает корректно во всех браузерахqНормально отображается на мобильных устройствах
qЕсть е-мейл подпискаqlaquoКнопки соц сетейraquo
18
Веб-аналитикаq Установлены GA иили ЯМqНастроены целиq Есть воронка продажq Все внешние ссылки помеченыqСобственные сегментыq Вы смотрите отчеты минимум раз в неделюqНа основании отчетов вносите изменения
19
Вы знаетеqСРА из интернетаqСРА по каналам интернет-рекламыq Ключевые показатели на низком уровне
20
Экспериментыq Выделяете 15 бюджета на новые технологии и инструменты
qПомните о пороге для анализаbull Времяbull Показыкликиbull Количество целевых действий
21
Самообразованиеq Читаете книги (knigabizua)q Читаете блоги и форумы (romanetua)
Ходите на конференции и семинарыthorn
22
В13 жизни
23
24
Задавайте вопросыRRomanetua
25
Поисковая оптимизацияq Теги title и description всех страниц уникальны
(У) информативны (И) и содержат ключевые слова (КС)q Страницы описания товаров и услуг содержат У И текст не менее 2000 символов с нужными КС
q Скорость загрузки страниц не превышает 25 секундыq Каждая страница имеет 1 заголовок h1 с КС и заголовки h2-h6
q Вы используете ЧПУ и laquoхлебные крошкиraquoq Корректно работает страница 404q Страницы печати и сортировки товаров закрыты от индексации
q Настроен 301-редирект с http на httpwww (или наоборот)
q На главной странице содержится У И текстСпасибо Aweb за тест 15
Контестная рекламаqВы её используете (G+Я)qНастроена география qБольше 1 объявления в группеqНа 1 объявление не больше 10 словqОбъявления добавляются регулярноqЕсть минус-словаqЕсть разные типы соответствияqСтавки отличаются в зависимости от конверсии по ключевым словам
qРазные ставки для поиска и КМСqАнализируется по всей глубине
16
И такой чек-лист - по всем инструментам
которые вы используете
17
СайтqСодержит всю необходимую информацию для принятия решения о покупке
qТексты ndash продающиеqНомер телефона ndash в первом экранеqРаботает корректно во всех браузерахqНормально отображается на мобильных устройствах
qЕсть е-мейл подпискаqlaquoКнопки соц сетейraquo
18
Веб-аналитикаq Установлены GA иили ЯМqНастроены целиq Есть воронка продажq Все внешние ссылки помеченыqСобственные сегментыq Вы смотрите отчеты минимум раз в неделюqНа основании отчетов вносите изменения
19
Вы знаетеqСРА из интернетаqСРА по каналам интернет-рекламыq Ключевые показатели на низком уровне
20
Экспериментыq Выделяете 15 бюджета на новые технологии и инструменты
qПомните о пороге для анализаbull Времяbull Показыкликиbull Количество целевых действий
21
Самообразованиеq Читаете книги (knigabizua)q Читаете блоги и форумы (romanetua)
Ходите на конференции и семинарыthorn
22
В13 жизни
23
24
Задавайте вопросыRRomanetua
25
Контестная рекламаqВы её используете (G+Я)qНастроена география qБольше 1 объявления в группеqНа 1 объявление не больше 10 словqОбъявления добавляются регулярноqЕсть минус-словаqЕсть разные типы соответствияqСтавки отличаются в зависимости от конверсии по ключевым словам
qРазные ставки для поиска и КМСqАнализируется по всей глубине
16
И такой чек-лист - по всем инструментам
которые вы используете
17
СайтqСодержит всю необходимую информацию для принятия решения о покупке
qТексты ndash продающиеqНомер телефона ndash в первом экранеqРаботает корректно во всех браузерахqНормально отображается на мобильных устройствах
qЕсть е-мейл подпискаqlaquoКнопки соц сетейraquo
18
Веб-аналитикаq Установлены GA иили ЯМqНастроены целиq Есть воронка продажq Все внешние ссылки помеченыqСобственные сегментыq Вы смотрите отчеты минимум раз в неделюqНа основании отчетов вносите изменения
19
Вы знаетеqСРА из интернетаqСРА по каналам интернет-рекламыq Ключевые показатели на низком уровне
20
Экспериментыq Выделяете 15 бюджета на новые технологии и инструменты
qПомните о пороге для анализаbull Времяbull Показыкликиbull Количество целевых действий
21
Самообразованиеq Читаете книги (knigabizua)q Читаете блоги и форумы (romanetua)
Ходите на конференции и семинарыthorn
22
В13 жизни
23
24
Задавайте вопросыRRomanetua
25
И такой чек-лист - по всем инструментам
которые вы используете
17
СайтqСодержит всю необходимую информацию для принятия решения о покупке
qТексты ndash продающиеqНомер телефона ndash в первом экранеqРаботает корректно во всех браузерахqНормально отображается на мобильных устройствах
qЕсть е-мейл подпискаqlaquoКнопки соц сетейraquo
18
Веб-аналитикаq Установлены GA иили ЯМqНастроены целиq Есть воронка продажq Все внешние ссылки помеченыqСобственные сегментыq Вы смотрите отчеты минимум раз в неделюqНа основании отчетов вносите изменения
19
Вы знаетеqСРА из интернетаqСРА по каналам интернет-рекламыq Ключевые показатели на низком уровне
20
Экспериментыq Выделяете 15 бюджета на новые технологии и инструменты
qПомните о пороге для анализаbull Времяbull Показыкликиbull Количество целевых действий
21
Самообразованиеq Читаете книги (knigabizua)q Читаете блоги и форумы (romanetua)
Ходите на конференции и семинарыthorn
22
В13 жизни
23
24
Задавайте вопросыRRomanetua
25
СайтqСодержит всю необходимую информацию для принятия решения о покупке
qТексты ndash продающиеqНомер телефона ndash в первом экранеqРаботает корректно во всех браузерахqНормально отображается на мобильных устройствах
qЕсть е-мейл подпискаqlaquoКнопки соц сетейraquo
18
Веб-аналитикаq Установлены GA иили ЯМqНастроены целиq Есть воронка продажq Все внешние ссылки помеченыqСобственные сегментыq Вы смотрите отчеты минимум раз в неделюqНа основании отчетов вносите изменения
19
Вы знаетеqСРА из интернетаqСРА по каналам интернет-рекламыq Ключевые показатели на низком уровне
20
Экспериментыq Выделяете 15 бюджета на новые технологии и инструменты
qПомните о пороге для анализаbull Времяbull Показыкликиbull Количество целевых действий
21
Самообразованиеq Читаете книги (knigabizua)q Читаете блоги и форумы (romanetua)
Ходите на конференции и семинарыthorn
22
В13 жизни
23
24
Задавайте вопросыRRomanetua
25
Веб-аналитикаq Установлены GA иили ЯМqНастроены целиq Есть воронка продажq Все внешние ссылки помеченыqСобственные сегментыq Вы смотрите отчеты минимум раз в неделюqНа основании отчетов вносите изменения
19
Вы знаетеqСРА из интернетаqСРА по каналам интернет-рекламыq Ключевые показатели на низком уровне
20
Экспериментыq Выделяете 15 бюджета на новые технологии и инструменты
qПомните о пороге для анализаbull Времяbull Показыкликиbull Количество целевых действий
21
Самообразованиеq Читаете книги (knigabizua)q Читаете блоги и форумы (romanetua)
Ходите на конференции и семинарыthorn
22
В13 жизни
23
24
Задавайте вопросыRRomanetua
25
Вы знаетеqСРА из интернетаqСРА по каналам интернет-рекламыq Ключевые показатели на низком уровне
20
Экспериментыq Выделяете 15 бюджета на новые технологии и инструменты
qПомните о пороге для анализаbull Времяbull Показыкликиbull Количество целевых действий
21
Самообразованиеq Читаете книги (knigabizua)q Читаете блоги и форумы (romanetua)
Ходите на конференции и семинарыthorn
22
В13 жизни
23
24
Задавайте вопросыRRomanetua
25
Экспериментыq Выделяете 15 бюджета на новые технологии и инструменты
qПомните о пороге для анализаbull Времяbull Показыкликиbull Количество целевых действий
21
Самообразованиеq Читаете книги (knigabizua)q Читаете блоги и форумы (romanetua)
Ходите на конференции и семинарыthorn
22
В13 жизни
23
24
Задавайте вопросыRRomanetua
25
Самообразованиеq Читаете книги (knigabizua)q Читаете блоги и форумы (romanetua)
Ходите на конференции и семинарыthorn
22
В13 жизни
23
24
Задавайте вопросыRRomanetua
25
В13 жизни
23
24
Задавайте вопросыRRomanetua
25
24
Задавайте вопросыRRomanetua
25
Задавайте вопросыRRomanetua
25