Аналитика для тех, кто и так все знает

24
Владислав Флакс Одесса, 14 июля 2012 года Аналитика для тех, кто и так все знает

description

 

Transcript of Аналитика для тех, кто и так все знает

Page 1: Аналитика для тех, кто и так все знает

Владислав Флакс

Одесса, 14 июля 2012 года

Аналитика для тех, кто и так все знает

Page 2: Аналитика для тех, кто и так все знает

Единственный сертифицированный партнер Google Analytics в Украине

Мы специализируемся на разработке и развитии интернет-магазинов

OWOX

Организатор крупнейшей специализированной конференции «Бизнес интернет-магазинов»

Page 3: Аналитика для тех, кто и так все знает

Во всем мне хочется дойтиДо самой сути.В работе, в поисках пути,В сердечной смуте.

1. Определение расходов на платное привлечение посетителей, которые уже делали ранее заказ

Page 4: Аналитика для тех, кто и так все знает

Бизнес-задачаПовысить эффективность рекламы за счет перераспределения расходов на каналы привлечения клиентов

Аналитическая задачаОпределить долю расходов на платное привлечение посетителей, которые уже делали заказ ранее

Техническое решениеНазначать Customer Variable уровня visitor при возврате покупателей

_gaq.push(['_setCustomVar', 3, 'Customer', '1', 1]);

Page 5: Аналитика для тех, кто и так все знает

Результат

Page 6: Аналитика для тех, кто и так все знает

Возможные ошибки•Назначать Customer на Thank You Page•Назначать Customer неправильного типа •Назначать Customer в неправильный слот

Page 7: Аналитика для тех, кто и так все знает

2. Автоматический сбор данных из разных аккаунтов Google

Analytics в Excel / Google Spreadsheets.

До сущности протекших дней,До их причины,До оснований, до корней,До сердцевины.

Page 8: Аналитика для тех, кто и так все знает

Бизнес-задачаПовысить эффективность работы аналитиков за счет уменьшения времени на составление отчетов

Техническая задачаАвтоматизировать процесс сбора и актуализации данных из Google Analytics

Техническое решениеИспользовать набор Google SpreadSheers функций для работы с Google Analytics от Mikael Thuneberg

Page 9: Аналитика для тех, кто и так все знает

Устанавливаем библиотеку

1

2

Page 10: Аналитика для тех, кто и так все знает

Методы для работы с Google Analytics и AdWords •getGAauthenticationToken(email,password)•getGAaccountData(token,dataType,includeHeaders)•getGAdata(token,profile ID,metrics,start date,end date,filters,dimensions,segment,sort,includeHeaders)•getAdWordsAuthenticationToken(email,password)•getAdWordsClients(authenticationToken)•getAdWordsData(authentication token,customer ID,fields,start date,end date,filters,sort,includeHeaders)

Инструменты•www.automateanalytics.com/p/function-parameter-reference-required.html•Функции Google SpreadSheets•Google Analytics Query Explorer•Google Analytics Core Reporting API

Page 11: Аналитика для тех, кто и так все знает

Результат

Получаем данные из GA Выбираем данные из третьей колонки

Разворачиваем данные из столбца в строку

Page 12: Аналитика для тех, кто и так все знает

Возможные ошибки•Начать разбираться в пятницу вечером;•Неправильно использовать фильтр: filters=ga:browser==Firefox,ga:visits>5;•Решить, что синтаксис параметра sort в getGAdata и Google Analytics Core API одинаковый;•Запрашивать значение для каждой ячейки отдельным запросом;•Расшарить документ со своим паролем.

Page 13: Аналитика для тех, кто и так все знает

3. Автоматическая интеграция данных из Google Analytics

и MailChimp / SendGrid

Всё время схватывая нитьСудеб, событий,Жить, думать, чувствовать, любить,Свершать открытья.

Page 14: Аналитика для тех, кто и так все знает

Бизнес-задачаПовысить эффективность рассылок за счет наглядного анализа их эффективности

Аналитическая задачаОценить динамику изменения показателей•Отклик на письмо•Ценность на письмо

ПроблемаGoogle Analytics не знает, сколько писем вы отправили

Техническая задачаАвтоматизировать сбор данных из Google Analytics и SendGrid в Google SpreadSheets

Page 15: Аналитика для тех, кто и так все знает

Инструменты•ImportXML в Google SpreadSheets и XPath•MailChimp API•SendGrid API=importXml("https://sendgrid.com/api/stats.get.xml?api_user=xxx&api_key=yyy&days=30"; "//delivered")

Результат

Page 16: Аналитика для тех, кто и так все знает

4. Проектирование правильного конструктора комплектов

товаров: магия SQL

О, если бы я только могХотя отчасти,Я написал бы восемь строкО свойствах страсти.

Page 17: Аналитика для тех, кто и так все знает

Бизнес-задачаПовысить GM за счет продажи аксессуаров

Page 18: Аналитика для тех, кто и так все знает

Аналитическая задачаОпределить оптимальное количество категорий аксессуаров и сами категории

Техническая задача«Придумайте что-нибудь, вы же умные»

Page 19: Аналитика для тех, кто и так все знает

Результат

Page 20: Аналитика для тех, кто и так все знает

Результат

Page 21: Аналитика для тех, кто и так все знает

5. Использование облачных технологий и машинного обучения в построении

пользовательских рекомендаций

Достигнутого торжестваИгра и мука —Натянутая тетиваТугого лука.

Page 22: Аналитика для тех, кто и так все знает

Бизнес-задачаПовысить все, что только можно

Аналитическая задачаОпределить, когда и какие товары предлагать определенным клиентам

Техническая задачаНайти максимум косинуса угла в векторном пространстве матрицы товаров и клиентов, обновляемой в режиме реального времени

Page 23: Аналитика для тех, кто и так все знает

Проблемы•Огромные объемы данных;•Отклик должен быть менее, чем за 0.1 секунду;•Мало информации по новым пользователям;•Необходимость быстрой перестройки в зависимости от последних действий.

Сервисы•Google Prediction•Amazon Elastic MapReduce

РезультатСкоро будет :)

Page 24: Аналитика для тех, кто и так все знает

Спасибо за внимание

twitter.com/owox

facebook.com/owoxua

youtube.com/owoxua

Владислав Флакс

+38 (044) 237-39-40

[email protected]

www.owox.ua